Sberbank

4.8

830 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Спасибо команде операторов Сбера (30 июня) ! Мою проблему решали аж 4 оператора по очереди. К сожалению, в итоге оказалось, что с моим вопросом мне не к банку, а к другому ведомству, но я нисколько не жалею о потраченном времени - каждый из операторов был максимально вежлив, компетентен и реально пытался разобраться с моим вопросом

Лилия Мовсесян

Level 4 Local Expert

Хотим выразить благодарность, Елене Перовой, за профессиональное и оперативное, ответственное отношение к клиентам. Очень приятно, что есть хорошие кадры не только по отношению к свой работе но и к человеку (клиенту) в целом. С уважением, Мовсесян Лилия Сергеевна.

Sokmas W.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам. Столкнулся с мошеничеством, быстро и оперативно заблокировали карту. Приятно видеть такое человеческое отношение и искреннее желание помочь клиенту. Большое спасибо за профессионализм!

Антон

Level 23 Local Expert

Был два раза,и мне попадались всегда очень приветливые и заботливые сотрудники. Это очень редко в наши дни. Помогли разобраться в ситуации,всё объяснили и рассказали. Очень понравилось данное отделение.

Елена Вячеславовна

Level 6 Local Expert

Посетила сегодня Сбербанк на Юбилейном проезде, была просто в шоке! Девушка в 9 ом окне не настроена от слова вообще как то помочь клиентам, все спихнула -" клиент вы же пользуетесь приложением, так все можно сделать в приложении". Никакой заинтересованности в клиентах нет, лишь бы прошло рабочее время и получить свой оклад и дальше болтать по телефону. Пришлось развернуться и уйти. Думаю, что откажусь вообще от всех карт данного банка

Марина Кошеварова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, сотрудники все приветливые,помогли решить все мои проблемы. После ремонта всё сделали в лучшую сторону! Рекомендую к посещению!

Галина Крылова

Level 6 Local Expert

Отличное отделение банка. Квалифицированные сотрудники, знающие своё дело. Всегда подскажут, помогут, расскажут обо всём, что нужно знать клиенту. Помогут выбрать самый выгодный вариант.

наталия а.

Level 2 Local Expert

Профессиональный коллектив,доброжелательны,всегда помогут с вопросами и объяснят что нужно сделать,чтобы его выполнить,спасибо за грамотное обслуживание

Михаил

Level 11 Local Expert

Как обычно у Сбера самое медленное, хоть и новое оборудование. Из-за этого часто очереди. Ну и наверное самые худшие условия по снятию и переводам.

Екатерина Б.

Level 2 Local Expert

После ремонта отделение очень преобразилось. Сотрудники вежливые, грамотные, всегда помогут и подскажут. Обслуживание на высшем уровне

Марина Мязитова

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение! Вежливый персонал! Работало много окошек, поэтому ожидание было недолгим, всё вежливо обьяснили, показали, рассказали! В зале чисто, приятно находится!

rza3vat

Level 8 Local Expert

Хочу выразить благодарность всему коллективу отделения банка. Все сотрудники не первый раз подтверждают свой профессионализм. Решили мой вопрос очень быстро.

Надежда Д.

Level 4 Local Expert

Забыла пароль от Госключ, а мне необходимо было провести сделку. К сожаления, пароль не восстановить. Требуется удалить приложение и заново скачивать приложения и получать сертификаты. Приехала в офис и тут выслушала целую лекцию, что не делают этого, так как у меня есть приложение Госключ. Пришлось объяснять, что если пароль утерян, то процедуры надо проходить заново. Ок, выпустили Госключ. Далее я уже ушла из офиса и решила посмотреть как же дела обстоят с сертификатом усиленной подписью. А оказывается никак… Вернулась и снова выслушала лекцию, что мне сделали то, что просила. В моем случае, результат всех этих действий, это возможность подписать сделку, а не просто Госключ… И дальше я снова отстояла очередь и уже отправили меня к др специалисту и тут отключилась программа. Просто восторг.

Ольга

Level 11 Local Expert

Много лет не пользовалась услугами данного банка. И не пользовалась бы дальше, но пришлось по работе. За долгие годы моего отсутствия в клиентах не изменилось НИЧЕГО. Персонал ленивый. Объяснять и задавать вопросы не желает. Только если я сама спрошу-ответят. Если по незнанию не спрошу-промолчат. На мой вопрос: почему мне не предложили подключить смс оповещение о прибытии карты в филиал(ждала зп карту 12 дней), был дан ответ:" а вы что, сами не знаете что так надо???!" Вопрос: а на какой предмет тогда вы там?

Оксана К.

Level 11 Local Expert

Сотрудники оперативно помогают , обслуживание хорошее, очередей нет. Мне понравилось.

Юрий Девятов

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, чистое помещение, очень много персонала по работе с клиентами. Не хорошо что очень много народу, это можно связать, что центральное отделение на ремонте.

Александр Листенгорт

Level 30 Local Expert

Спасибо сотрудникам за работу. Удобное месторасположение. Много народу и окошек

Промомикс

Level 4 Local Expert

Отделение открылось после ремонта. Основные клиенты люди пожилого возраста. Сидячих мест мало. Все стоят как в час пик в автобусе. Народу очень много. Всё медленно.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Большой зал обслуживания, приветливые девчата. Места для ожидания совсем нет. Бабушкам приходится очень туго... Негде даже присесть. Можно посередине зала поставить диванчики. Круглые, как в некоторых пунктах.

Маргарита Шевцова

Level 10 Local Expert

Постоянно очереди, когда бы не пришёл. После ремонта стало вообще все не удобно. Все ожидающие ждут своей очереди возле входа. К тому же и хамоватые сотрудницы работают

Кира Валерьевна

Level 6 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал! Грамотные сотрудники! Особенно хочу отметить Ермакову Оксану! Очень приветливый сотрудник, грамотный, профессионал своего дела! Все прекрасно и доступно объяснила, помогла в вопросах! Просто умничка!!!!! Побольше бы таких сотрудников!

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливые сотрудники, очередь быстро продвигается. Раньше была сотрудница, которая помогала выбрать талончик на дисплее, но сейчас нет, иногда бабушкам нужна консультация по талонам и прочим мелочам. Верните сотрудницу на вход и будет вообще супер! PS Возможно это я приходил в то время, когда ее не было на месте по каким-то причинам, точно не скажу

Анна Леснеева

Level 17 Local Expert

Очень Грамотные , ответственные, вежливые специалисты, в отделении всегда чисто , несмотря на постоянный поток народа, никогда не бывает ссор и истерик , всем всегда уделено время и внимания!!♥️♥️♥️

Андрей Нуждающийся

Level 9 Local Expert

Чисто, вежливый персонал! Очереди там много бывает, ждешь по 30 мин, но это закрывается профессиональными Сотруднтцами, которые помогут решить Вашу проблему , Доходчиво объяснить что и как!

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Отделение банка в Орехово_Зуево.Юбилейный проезд.25.01 24г в 17:00 девушки переустанавливали Сбер_Онлайн.большое спасибо.очень быстро и профессионально.Большое спасибо. Очень вежливые!!!!

Татьяна Титова

Level 6 Local Expert

Безобразно организована очередь. Чтобы полу ить карту надо пропустить ьить полгода и просидеть часы. Очередь вызывают не по времени выдачи талона а по возможност-м операторов.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Персонал отзывчивый,добрый.Навещал с бабулей.Предлагают пенсам делать сберегательные вклады под умопомрачительный процент- 4.2 годовых кажется.Рекомендую для тех ,кто в серьез озабочен своими инвестициями и не смотрит на рост инфляции

Мишкина

Level 15 Local Expert

Наверно самое наилучшее отделение данного банка в этом городе. Только тут можно оплатить наличными. В других ни чем помочь не могут. Плюс хамского отношения нет, приятно ходить в это отделение. Очереди если долгие всегда предупреждают. И ждём всегда гораздо меньше, чем говорят. Отличные сотрудники!

Бобылев Роман

Level 10 Local Expert

Быстро помогли и решили проблемы)Хороший персонал и качественное обслуживание клиентов.

ИП Жирунов Е.В.

Level 13 Local Expert

Обратились по расчетному счету,нужно было активировать электронную подпись.Нам помогли.Уделили время.Очень понравилось.Спасибо большое.

422609 Кумаков

Level 9 Local Expert

Сбер,он всегда на высоте.Кто бы ,что не говорил .Он самый крепкий Банк.(Я тут не смог обновить самостоятельно мобильное приложение,зашёл в офис на Юбилейном проезде,с пониманием,чувством толка и расстановки ,самостоятельно мне все сделали .)Молодцы.

ИИИИИИИ

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сидят кому за 60+, не могут приложение на телефон поставить не умеют. Только зря потраченное время...

Виктор Заровский

Level 7 Local Expert

Попал в здание Сбера в канун праздников, был очень переполнен, какой-то дискомфорт чувствовался. Машину припарковать почти невозможно. Сотрудники конечно молодцы, грамотно разъяснили и помогли в проблеме.

Инкогнито 1324

Level 6 Local Expert

Не плохой банк. Девушка сотрудник банка,терпеливо ждала пока мы найдем документы. Обслужила быстро и без ошибок, что самое главное.

Ирина Наконечная

Level 6 Local Expert

Люблю этот филиал! Всегда готовы помочь, девочки работают быстро, но очень качественно. Всегда вежливые, не раздражаются даже от странных вопросов))). Чисто, удобное месторасположение.

Л.М.

Level 7 Local Expert

Девочки хорошие! Но! Нет туалета для клиентов!! Делали операции несколько часов, не отойти и туалета нет!! Куда бежать??

татьяна юхман

Level 8 Local Expert

Находится не далеко от моего дома поэтому часто посещаю.очень приветливый персонал.очередь ждать не долго.также есть круглосуточный банкомат

yandrey1973

Level 14 Local Expert

Отличный сервис, очереди не было, сотрудница подробно и обстоятельно объяснила и донесла всю ин ересующую меня информацию. Персонал вежлив и учтив.

Татьяна Карпова

Level 8 Local Expert

Очень хороший. Быстрое обслуживание. Девочки всегда все спросят и помогут. Удобно что банкоматы отдельно от сбербанка.Это не создаёт толпу.Пользуюсь этим час

ЕКАТЕРИНА ВАЛЕРЬЕВНА

Level 22 Local Expert

Народа мало,это огромный плюс! Нет очередей. Девушки все улыбчивые и рады помочь. По времени все делается гораздо быстрее

Светлана Лопатина

Level 5 Local Expert

Отличный персонал. Внимательное обслуживание. Нет очередей. Всегда решат любую проблему. Спасибо руководителю отделения за профессионализм в организации работы .

Людмила Росновская

Level 5 Local Expert

До ремонта в банке было все замечательно,сейчас неуютно, неудобно,посетители толкают друг друга,ворчат,ругаются

Александр Буров

Level 26 Local Expert

Персонал доброжелательный. Время ожидания 3-5 минут. Расположение удобное, есть парковка.

марина сидорова

Level 9 Local Expert

Очень хорошее отделение,отзывчивый персонал,все доступно.Уютно,внимательные сотрудники,все доступно обьясняют,молодцы!!!

валерий овчинников

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами этого банка и хочу отметить,что очень доброжелательный коллектив,всегда вежливы.Всегда всё доступно объяснят.Работают оперативно.

Инкогнито 3211

Level 7 Local Expert

Работа сбербанка на высшем уровне, персонал отзывчивый, всё подскажут и объяснят,время ожидания минимальное, внутри помещения уютно и красиво

Наталья Беляева

Level 9 Local Expert

В отделении сбербанка работают хорошие и внимательные специалисты своего дела.Обращалась с различными вопросами,всё подскажут,помогут,а также посоветуют выгодные условия

ARLINGTON

Level 10 Local Expert

В шаговой доступности банк и банкоматы. Приятные сотрудники. Единственное это то, что иногда не работает банкомат по выдачи и принятия валют. И самое интересное там нет номера службы поддержки.

Кирилл К.

Level 4 Local Expert

Заходишь в отделение как будто на помойку а не в банк зашел, куча мух и комаров на потолке, пока пользуешься услугами приходится попутно отбиваться от всей этой живности. Неужели нельзя привести помещение в порядок ?

Александра Бабанская

Level 2 Local Expert

Сегодня хотела снять деньги, мне заблокировали всё на 48 часов. Поведение сотрудников неприятное. Прошу что-то с этим сделать.

Sberbank

218 reviews