Sberbank

4.9

4035 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, особенно Александре за высокий профессионализм и превосходное обслуживание! Обращался по вопросу обмена денежных средств, и Александра помогла быстро, грамотно и максимально комфортно решить мой вопрос. Очень вежливая, доброжелательная и внимательная к клиентам. Сразу видно, что человек прекрасно разбирается в своей работе и относится к ней с полной ответственностью. Отдельно хочется отметить её позитивный настрой, культуру общения и умение создавать приятную атмосферу. Такие сотрудники формируют настоящее лицо банка и оставляют исключительно положительное впечатление от посещения. Побольше бы таких специалистов, как Александра! Безусловно, оценка — 10 из 5!

Шамиль У.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за помощь Екатерине Виноградовой ! Екатерина - компетентный сотрудник, с которым всегда приятно иметь дело. Всегда можно получить помощь в решении возникающих в процессе вопросах, обратиться со сложными задачами, за консультацией. Приятный в общении человек и профессионал в банковской деятельности. Также хочется отметить готовность помочь в интересующем вопросе, что характеризует Екатерину Виноградову как ответственного сотрудника. За длительное время помогает решать многочисленные задачи, как лично, так и привлекая коллег. В сложных ситуациях оперативность и готовность помочь просто на высоте!

Рамзи Сорокина

Level 2 Local Expert

Большое отделение, очередей к банкоматам нет, сотрудники благожелательные, с непрофессионализмом сталкиваться не приходилось (посещаю отделение минимум 3-4 раза в месяц). Из минусов в "пенсионные дни" не смотря на большое число рабочих мест придется посидеть в очереди, но так в принципе везде и по возможности с 3-го по 5-е число в сбер без особой необходимости лучше не ходить, ну и пару раз сталкивался с тем что не было бумаги в туалете

Михаил Волчков

Level 8 Local Expert

Благодарю сотрудника Наталью Ф. за оказанное профессиональное предоставление услуг. Сотрудник знает отлично систему Сбербанка, грамотно отвечает на вопросы клиента. Неправильно заданный вопрос от клиента для Натальи нет преград, старается решить вопрос максимально быстро и отвечать максимально качественно. Рекомендую сотрудника данного отделения. Всегда поможет решить вопрос в пользу клиента, а если очень сложный вопрос, то порекомендует операцию через обращение и в любом случае в ускоренном порядке человек будет удовлетворен данным решением вопроса и качеством оказанной услуги

Level 4 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за качественное обслуживание и современный подход к клиентам. Пользуюсь услугами банка уже долгое время и каждый раз убеждаюсь, что это один из самых надежных и технологичных банков в стране. Приложение всегда работает стабильно, а офисы становятся всё более комфортными. Особую признательность хочу выразить сотруднице — Екимовой Дарье. Дарья проявила себя как настоящий профессионал: она очень быстро вникла в мою ситуацию, подробно и понятно всё объяснила, ответила на все мои вопросы и помогла оперативно всё оформить.

Лариса Хомякова

Level 2 Local Expert

Сердечная благодарность работнику Сбера Анне Амбарцумян!Анечка не только профессионал высшего класса,но и очень душевный и заботливый человек!Она обьяснила мне все мельчайшие нюансы вопроса,по которому я к ней обратилась,все очень быстро оформила, при этом проявила большое участие ко мне,старому,больному человеку!

Ольга Федосеева

Level 10 Local Expert

Очень понравилось обслуживание на открытии аккредитива, сотрудники Корепина Елизавета и Мизгирь Анастасия. Максимально внимательно отнеслись к сложному составлению нескольких альтернативных аккредитивов, очень тщательно всё составили. Всё понравилось, девушки- профессионалы своего дела, очень вежливые и внимательные, большое спасибо!

Niko Gambel

Level 3 Local Expert

Нурманова Аружан, профессиональный сотрудник своего дела. Красноречивая, и коротко даёт объяснения по любому вопросу. Всегда на позитиве что больше даёт шанса на успех решения проблемы. Если выбирать из всех сотрудников этого банка где все ходят серьезным лицом. Я бы без раздумий выбрал бы её. Так что смело обращайтесь и приносите цветы.

Дарья Улмасова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудницу Екатерине В. за высокий профессионализм, внимательное отношение и качественное обслуживание. Екатерина подробно ответила на все мои вопросы, помогла разобраться с необходимыми банковскими услугами и предложила оптимальное решение моей ситуации. Общение было доброжелательным, компетентным и комфортным. Спасибо за отличную работу и заботу о клиентах!

Ирина Суркова

Level 3 Local Expert

Сегодня была в Сбербанке на пр-те Космонавтов. Не запомнила имена девушек, которые решали мои вопросы по перевыпуску карт и установке приложения на телефон (помню окошко 15 и окошко 2). Все сделали быстро, очень приветливые, все объяснили. Спасибо большое!

Вадим

Level 8 Local Expert

Обращался в банк по поводу установки приложения. Понравилось скорость обслуживания, отношение к людям, профессиональные навыки сотрудников. В частности, консультант Арсений, быстро и качественно сделал все необходимые действия в условиях неустойчивого интернета. Приложение работает, всем доволен!!!

наталья б.

Level 2 Local Expert

Сегодня, 17 апреля, был в Сбербанке на проспекте Космонавтов. Решил оформить симкарту СберМобайл. Со мной работала молодой сотрудник банка Диана. Вежливо, грамотнои доходчиво рассказала о всех тарифах. Оформила симкарту, првела в рабочее состояни, проверила работу. Искренне благодарен Диане за обслуживание. Для нас пенсионеров, такое отношение очень важно!

Светлана Крылова

Level 4 Local Expert

Грамотное четкое обслуживание у менеджера по работе с юридическими лицами Натальи Фокиной . Высокий профессионализм и чуткость .Сразу поняла поставленную задачу , ответила на все вопросы, быстро все оформила .

Валерия Левадная

Level 5 Local Expert

Обращалась в отделение Сбера, хочу поблагодарить сотрудницу Ульяну за помощь. Всё спокойно объяснила, быстро помогла решить вопрос, была очень вежлива и доброжелательна. Спасибо большое за такое отношение к клиентам!

Галина Москвичева

Level 2 Local Expert

Сегодня посетила офис Сбербанка,попала к сотруднику Корепина Елизавета,она помогла мне решить все мои вопросы,я осталась очень довольна профессионализмом сотрудника,четкими ее действиями. В процессе работы с менеджером Елизаветой подошла Наталья Сергеевна,руководитель офиса,проконтролировала и одобрила действия Елизаветы,мне было очень приятно

Любовь Истомина

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, время от времени хожу класть или снимать туда деньги и решать денежные вопросы. Сотрудники быстро и четко обслуживают. Очередей нет. Очень довольна. Буду ходить и обращаться еще.

Ольга Зверева

Level 5 Local Expert

Всегда обращаюсь сюда. Внимание максимальное. Сегодня общалась с Татьяной Черкасовой. Получила на все свои вопросы ответы и даже выгодные рекомендации. Оформление быстрое и доступное. Приятно общаться🫶

Alexander G.

Level 8 Local Expert

Комфортные условия, большой, просторный зал, не навязывали услуги, электронная очередь, много сидячих мест. Ближайший офис находится очень далеко, так что по сути единственный выбор для восточной части Королева.

Рафаэль Минасян

Level 5 Local Expert

Лучший банк в городе! Современный ремонт. Приятная обстановка. Сотрудники быстро отвечают на все необходимые вопросы. Очереди никогда не бывает

Галина В.

Level 5 Local Expert

Была в Сбере на пр Космонавтов 6а. Очень довольна от визита. Мне нужно было скачать приложение. Сделала это девушка в 24 окне очень быстро. А еще рассказала про мою накопительную пенсию, о которой я даже и не знала. Всем рекомендую к этой девушке.

Алина

Level 4 Local Expert

21.05 были в отделении на заключении сделки. Параллельно хотели оформить карточку ребенку. Когда подошла очередь к оформлению карты, были еще в процессе по другому вопросу. Я подошла к нужному окошку и сказала девушке, что подойдем буквально через минуту. На что она с очень недовольным лицом пошла за мной и словами «ну и?» отменила наш талон. Крайне не клиентоориентированная барышня. Увидев эту картину, девушка, которая занималась нами на сделке, виновато посмотрела и сказала, что поможет потом выпустить карточку для ребенка. Имя недовольной особы не запомнили, в 18:00 работала в первом окне.

Ольга Артемова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, чистый офис, вежливые сотрудники. Сотрудник офиса быстро решил все рабочие моменты. Единственный минус проблемы с парковкой.

Елена Костюк

Level 3 Local Expert

Елезовете Корепиной огромная благодарность, работает прекрасно с клиентами, все четко объясняет и помогает сориентировать в нужном для клиента направлении. Всегда позитивная, спокойная. Всегда прихожу с удовольствием к ней, спросить и решить свои вопросы.

Василиса Дергачева

Level 3 Local Expert

Отвратительное место! Пришли делать карту нам выдало 40 столик пришли туда а нам сказали ждать ещё. Мы когда заказывали карту спросили про дизайн карты нам сказали что его нет а когда пришли забирать карту они сделали самый уродский дизай который только можно было нам даже не сказали что есть дизайны хотя сами в рекламе говорят о различных дезайнах

Анастасия Н.

Level 5 Local Expert

Забирали детскую карту в отделении рядом с домом. Карту выдавал сотрудник Арсений, очень вежливый, доброжелательный, все сделал быстро и профессионально. Остались очень довольны.

Рания Елкина

Level 7 Local Expert

Приводила родителей установить приложение сбербанка. Нам помогала Дарья Екимова. Огромная благодарность за профессионализм, терпение, отзывчивость и внимание к клиентам, а особенно к пожилым! Браво!

Любовь

Level 3 Local Expert

Консультант Елизавета Курепина. , очень хороший специалист и человек любящий свою работу. Дала очень полную информацию, помогла приумножить мои накопления. Рекомендую руководству обратить внимание на очень квалифицированного сотрудника и поощрить

Семён Моисеев

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Арсению, сотруднику банка , за отличное обслуживание! Он проявил высокий уровень профессионализма, ответил на все мои вопросы и помог решить их . Очень приятно было общаться! Рекомендую обращаться именно к нему.

Elena Morozova

Level 5 Local Expert

Сегодня была в этом отделении Сбер банка, провела достаточно времени с пользой! Многие моменты мне подробно освятили. хочу сказать очередное спасибо Екатерине ( сбер бизнес) и отдельное спасибо Елизавете Корепиной ( надеюсь верно запомнила фамилию) если бы каждый менеджер мог так подробно грамотно пояснять и объяснять- нам было бы проще понимать и ориентироваться в продуктах Сбера!

Яков Кузнецов

Level 4 Local Expert

Посетил отделение Сбербанка Королёв ул. Космонавтов д. 6а.Всё прошло быстро и чётко:Очередь небольшая сотрудники вежливые и компетентные. Остался доволен.Однозначно рекомендую всем Ваш Банк

Милана Медведева

Level 2 Local Expert

Обратилась в отделение, чтобы скачать приложение банка. Несмотря на то, что была большая очередь, сотрудница, приятная девушка, быстро всё установила, не пришлось ждать и пяти минут!

Марина Башкова

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Корепиной Елизавете ,за быстроту ,четкость и грамотность в решении моих вопросов и огромное терпение . Самые лучшие рекомендации !

Анастасия V

Level 8 Local Expert

Удобнейшее расположение. Просторнейшее здание. Прохладно в жару. Квалифицированные сотрудники. Прекрасное отношение к клиентам! Всё хорошо организовано!

Наталья Некрасова

Level 8 Local Expert

Обращались в Сбербанк сыном по карте. Нас приняла Корепина Елизавета и в дальнейшем приходим и стараемся попасть к ней. Очень понятно всё объясняет, вежлива и профессионал в своей работе.

ТСЖ С.

Level 4 Local Expert

Пришла получить карту. Система вызова зависла. кого-то распределили вручную по сотрудникам. Потом система включилась. А мне не повезло! Все прошли, кто после меня пришел. Остались несколько человек с буквами талона на получение. С остальными буквами проходили сразу к сотрудниками! Т.е. никто не ждал, только на получение. Сидела минут 20-25. Когда случилось чудо и очередь моя дошла, я подумала, что обойдусь без карты, благо есть карты других банков, которые не нужно столько времени получать!

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Большое отделение, быстрое и удобное обслуживание, вежливые и квалифицированные сотрудники. Осталась довольна визитом. Помогли решить все вопросы.

Инна

Level 18 Local Expert

Очень хороший ремонт, огромное пространство, профи высокого уровня. Сделка прошла без стресса, всем помогли. Единственное — уборная в ужаснейшем состоянии.

Инкогнито 0172

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила Сбербанк на пр. Космонавтов 6А. Очень понравилось оперативность , внимание и минимальное время ожидания к окошку...Персонал грамотный , быстро решил мой вопрос . Всем рекомендую!

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Отличный банк, обслуживание быстрое и чёткое, все по делу, решили все вопросы. Менеджер Шевякова Елена очень приятная и отзывчивая, помогла со всеми вопросами.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, а именно Анне и Диане за информирование, подготовка обращения и помощь в решении вопросов! Очень приятно, что в Сбербанке есть такие сотрудники! Спасибо!

Дарья Афанасьева

Level 3 Local Expert

Была проездом в Королеве, обратилась в этот офис банка для решения своей проблемы, сотрудник Наталья четко и ясно все объяснила, решила мою проблему, очень помогла! Обращусь ещё раз обязательно, Рекомендую!!

Екатерина С

Level 2 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность грамотному специалисту сбербанка Подшибякиной Елене Викторовне!!! У нас была сделка 15.07.2025г. Она очень вежливая, спокойная, всегда поможет, максимально быстро все сделала. Отношение на высшем уровне. Все остались очень довольны. Спасибо Вам большое!!!!

Елена Истомина

Level 10 Local Expert

Кредит оформили быстро, все объяснили. Работу выполняют быстро, все очень приятные в общении, очереди нет. Хорошее отделение. Вход только очень несерьезный, сбоку, как в подъезде дома, в не в центральные двери. Но это не принципиально.

Марина

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, открывала недавно там два счёта на свои организации, очень помог Леонов Максим Витальевич, это с ООО, очень ему благодарна. Были кое-какие вопросы, я ему позвонила, у него был выходной, он даже в свой выходной проконсультировал меня. А теперь по ИП, это отдельная история, у меня получилась проблема со счётом, он не работал, моя бухгалтерия не могла оплачивать счета, попросту, даже не могли войти в банк, так вот девочка, Диана Леонова, провела со мной 3 дня в банке, пока мы полностью не разобрались со счётом, ходила со мной везде, вплоть до заведения новой учетной записи, контролировала до того момента, пока мы не провели первый платёж

Любезнова Людмила

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание специалиста Елизаветы Корепиной: внимательное, обстоятельно, понятное об'яснение, доброжелательный тон, умение вызвать доверие клиента. Большое спасибо!

-------

Level 6 Local Expert

Приехали менять монеты на бумажные деньги , в монетную неделю. Предварительно позвонив в тех поддержку сбера , узнавали есть ли такая возможность, по данному адресу. Там ответили- конечно есть, приезжайте. Собрались, приехали. А там говорят, а возможности то нет. Сломалась счётная машина))), запчасть ни как не привезут. Вот тебе и 1й банк в стране. Вот тебе и тех поддержка . Поменяли без проблем в другом банке.

Надежда М.

Level 6 Local Expert

Пришла забирать карту, в очереди пробыла меньше пяти минут Обслуживание быстрое, вежливое. Разьяснили по всем интересующим вопросам и условиям. Спасибо

Анастасия Продоус

Level 2 Local Expert

Пришла в сбербанк для установки приложения на айфон. Взяла талончик. Когда подошла моя очередь (через минут 10) мне сказали, что для установки, оказывается живая очередь (на входе об этом никто не сообщил, потому что на входе никто даже не стоял). Девушка попросила подождать, и она меня позовет. Просидела там полтора часа, эта девушка куда то ушла и никто не позвал. Потом меня все таки пригласили, и оказалось что приложение для установки не работает. Передо мной даже не извинились, просто сказали, что не работает и ушли. Ужасно обслуживание. Полтора часа ушли в никуда. Если хотите устанавливать приложение, делайте это через другой банк.

Анастасия Р.

Level 3 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв о недавнем визите в отделение. К сожалению, остались неприятные впечатления от качества консультации.Сложилось впечатление, что сотрудник плохо ориентируется в продуктах банка. Информация была подана весьма расплывчато. Мне было сложно составить полное понимание ситуации по моему вопросу.В ходе общения также была получена информация, которая впоследствии не подтвердилась. Это ввело в заблуждение и в итоге привело к потере времени.В целом, уровень консультирования оказался крайне низким и не соответствовал ожиданиям от столь крупного банка. Очень жаль, что пришлось столкнуться с такой некомпетентностью.

Инкогнито 4954

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность Подшибякиной Елене Викторовне, сотруднику сбербанка в городе Королеве на проспекте Космонавтов д. 6а. 18.04.2025г она была нашим менеджером на сделке. Сделку провела профессионально грамотно, быстро. Спасибо ей от всех участников сделки, очень было приятно с ней работать. Побольше бы таких специалистов. Большое спасибо От Гафаровой А. Р.

Sberbank

1427 reviews