Sberbank

4.8

1384 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Особую благодарность хочу выразить сотруднику Лукьяновой Татьяне за помощь в решении сложной задачи. Она подробно объяснила все условия, терпеливо ответила на мои вопросы и помогла собрать необходимые документы. Её доброжелательное отношение и профессионализм очень помогли в этом процессе. Выражаю благодарность за отлично проделанную работу!

Галина Рыбникова

Level 2 Local Expert

Выражаю особую благодарность Фаргане Магеррамовой за профессионализм, человеческий подход, внимание и терпение. 24.07 при визите в Банк терпеливо и профессионально помогла мне в решении моих вопросов, подобрали все необходимые инструменты для проведения моих операций. Огромное Вам спасибо! Доброго Вам дня и отличной работы! Вы, большой молодец!

Ани Бабакова

Level 7 Local Expert

У электронной очереди приветливо встретил руководитель офиса, выдала талон, далее после длительного ожидания с задачей поменять иностранную валюту, сотрудник меня спросил «откуда взяли эти деньги?». Научите сотрудников корректности и тактичности.

Анжела Васильевна

Level 19 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного филиала. Проконсультировали, помогли в сопровождении сделки. Вежливые, тактичные и прекрасно знающие свою работу. Спасибо ☺️

Инкогнито 2843

Level 4 Local Expert

Была здесь на сделке, открывали аккредитив, всё было чётко и быстро и возможно не стала бы писать отзыв, если бы через день не была на Совхозной, 39 в Москве по такой же причине, где сотрудник Сбербанк Премьер очень долго отказывался поверить, что существует опция раскрытия аккредитива без посещения банка.

Анастасия Синицына

Level 21 Local Expert

Хорошее отделение, открывали здесь аккредитивы после подписания договора. В общей сложности процедура заняла 35-40 мин, открывали 3 аккредитива. Это довольно быстро и комфортно. После перехода права собственности довольно быстро открыли аккредитивы. Рекомендую.

anfisarent

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику отделения Хапиковой Дарье. Проводили неипотечную сделку по недвижимости. Клиенты пожилые люди, очень далеки от понимания нововведений, как электронный ключ, скачивание приложений и т.п. Спасибо Дарье за проявленное понимание, компетентность в работе и профессионализм, грамотный подход к клиентам. Сделка прошла быстро и все были спокойны.

Грант Хачатрян

Level 10 Local Expert

Посещал не раз, по разным поводам: смена руководителя в компании, Ипотека и еще что-то. Во всех случаях - отлично организован процесс, персонал - деловой, профессиональный и любезный: стараются сократить ваше время пребывания в офисе, досконально информируют и объясняют нюансы. Очень доволен.

Natalya K

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, рядом остановка. Есть три банкомата. Обслуживание клиентов организовано хорошо, если и бывает очередь, то расходится быстро.

Ксения Ерёмина

Level 4 Local Expert

Одним из самых приятных моментов взаимодействия с этим отделением Сбербанка, является обслуживание в офисе. Я обратилась в ближайший офис, для решения некоторых операционных вопросов, и мне хотелось бы выразить свою благодарность за высокий уровень профессионализма сотрудников и отличное обслуживание. Сразу по приходу в офис меня встретили приветливые и дружелюбные сотрудники, которые обеспечили быстрое и эффективное решение моих проблем. Они проявили глубокое понимание моей ситуации и предложили несколько вариантов, чтобы я могла выбрать самый подходящий для меня. Помимо профессионализма, меня приятно удивила дружелюбная атмосфера в офисе. Сотрудники Сбербанка были готовы ответить на все мои вопросы и объяснить тонкости проводимых операций. Они прислушивались к моим потребностям и старались максимально помочь мне в решении возникших вопросов. Также, следует отметить удобство и функциональность офиса. Благодаря продуманной организации рабочих мест и наличию современного оборудования, в офисе банка созданы все условия для комфортного и быстрого проведения операций. В целом, мне очень понравилось обслуживание. Профессионализм, внимание к клиентам и высокий уровень сервиса заставляют меня рекомендовать этот банк всем, кто ищет надежного и качественного финансового партнера.

Regina Em

Level 10 Local Expert

Чисто. Приветливый персонал. Обслужили быстро. Нам повезло, что мало людей было. Наша сделка прошла очень даже скоро. Все банкоматы работали. Очередь не задерживалась.

Rahmat

Level 30 Local Expert

Большое отделение в Балашихе. Есть отдельный отдел от ДомКлик которые оформляют ипотеку. Все оформление ипотеки заняло 41 минуту 👍 персонал вежлив и приветлив. В помещении чисто и опрятно.

ppa 82

Level 8 Local Expert

Это единственное отделение в Балашихе, где можно оформить электронную сделку купли-пррдажи недвижимости.

Виктория Герда

Level 25 Local Expert

Оформляла ипотеку. Все быстро по записи. Хорошие менеджеры. Единственное, что не понравилось- отсутствие отдельных комнат или хотя бы перегородок при работе с клиентами в ипотечном отделе. Толчется народ. Шум , гам, кто по телефону говорит, кто то между собой. Как можно работать с документами в таких условиях ?! Пожалуйста сделайте хоть какую то изоляцию для работников и клиентов ипотечного отдела. Поэтому балл снизила. Работа мененджеров на отлично

Елена Царькова

Level 15 Local Expert

Очень тактичные и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы все разъяснить и помочь. Искренне рекомендую

Егор Солоницын

Level 30 Local Expert

Приличное отделение банка. Вежливая и доброжелательная сотрудница ,которая помогла с оплатой штрафа - который у меня не получилось оплатить через сбер онлайн.

Владимир Ребченко

Level 5 Local Expert

Большой минус за то что основные окна со 2-го по 8 не имеют стульчиков, приходиться стоять, ладно молодые, но людям в в возрасте тяжело, пожалуйста продумайте этот момент.

Светлана Ульянова

Level 6 Local Expert

Ожидание в очереди составляет час, а иногда и более (при том, что посетителей человек 5 от силы). Работают как будто черепахи, да ещё и из всех окошек на месте 4 человека. Консультанты жутко хамят и повышают голос, а на вопросы ответить не могут, абсолютно неквалифицированны. Система вызова через электронную очередь совершенно непонятна, так как выглядело это будто сбой в системе, вызывали в рандомном порядке.

Vasia Gaikin

Level 13 Local Expert

Ближайшее отделение сбербанка. Персонал вежливый. Отношение к клиентам внимательное. Время ожидания минимальное. Помещение чистое, уютное. Найти легко. Время работы удобное для посещения.

Алексей Рогов

Level 9 Local Expert

Был в пандемию, помогли решить вопрос с ипотекой, грамотно рассмотрели помогли сделать правильный выбор, вежливые сотрудники, круглосуточно работают банкоматы, просторные залы, рядом автобусная остановка.

Наталья ---

Level 16 Local Expert

Хороший банк, часто там бывала на ипотечных сделках. Компетентный персонал, особенно нравится работа менеджера Дарьи. Просторное отделение, комфортная атмосфера.

Пользователь Г.

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение! А специалисты, некоторые, ипотечные, просто супер! Все знают, ответят на любой вопрос, работают быстро и четко!

Ольга Кагарлицкая

Level 15 Local Expert

Была на сделке в ипотечном отделе. Мало переговорных, нашу альтернативную сделку мы проводили в разных углах коридора, хорошо, что там были столики и стулья. Работой менеджера остались довольны.

Олеся В.

Level 7 Local Expert

Очень часто бывают именно в этом филиале. Хочется в который раз отметить грамотную работу сотрудников опер зала. Всё очень вежливые, готовы помочь. И отдельное спасибо ипотечному центу, где работают действительно профессионалы.

Станислав Кузнецов

Level 18 Local Expert

Отделение находилось в стадии ремонта! Услуги ипотечного кредитования и оформления сделки были быстры и безупречны . Подкачал оперзал , первый менеджер показал вопиющую некомпетентность! Ситуацию исправила старшая специалист!! Без неё офис можно закрывать !

Елена

Level 28 Local Expert

Абсолютно безграмотные товарищи с отдела, где выдают ипотеку. Из-за своей невнимательности три раза переделывают ДКП, просидели два часа из-за некомпетентности сотрудников. И так в любом отделении. Самый бестолковый банк. Насчёт накопительной части моей пенсии я ни разу не слышала за 15 лет. Зато как заманивали. Если бы не соцвыплаты, то ни за что не завела бы карту.

Алексей А.

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники. Отзывчивые и грамотные в отделе проведения сделок. Дважды пользовался их услугами, всегда профессионально и надо сказать быстро.

Константин Ведмеденко

Level 10 Local Expert

Большое, чистое помещение. Вежливые сотрудницы. Когда у нас была ипотека, мы обращались здесь в ипотечный отдел, только положительные впечатления. Круглосуточный доступ к банкоматам в холле.

Евгений

Level 12 Local Expert

Достойное отделение. Регулярно пользуюсь его услугами, при этом обращаюсь с очень нестандартными вопросами. Всегда получал качественное обслуживание и общение с квалифицированных персоналом. Брал ипотеку, проводили несколько раз сделки с недвижимостью именно тут. Рекомендую!

игорь с.

Level 10 Local Expert

Часто провожу здесь сделки с недвижимостью. Грамотные и компетентные менеджеры!

Анастасия Чупина

Level 10 Local Expert

Оперативное решение возникших проблем, вопросов. Уютное отделение, персонал хорошо подготовлен. Приятно доброжелательное отношение отношение со стороны всех сотрудников. При моем посещении были готовы уделить любое необходимое количество времени, чтобы разобраться с вопросом. Спасибо!

Любовь Белоусова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Классные специалисты. Уважительное отношение. А главное: чуткое и внимательное. Помогают в решении внештатных ситуаций. Респект сотрудникам. 👌🏼

ко г.

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к своей работе, менеджер девушка, как робот отвечала одно и тоже, не объясняя подробно и не отвечая на вопросы. Мы пришли узнать информацию, думала подробно объяснять, что делать и куда идти…. Очень плохо что именно это отделение ипотечное… туда идти больше не хочется из-за этого «робота» 🥴

александр аникин

Level 10 Local Expert

Получил на работе зарплатную карту Сбера. Обратился в данный офис с просьбой установить приложение на телефон и привязать к нему карту. Помогли.Спасибо. Сам бы не смог.

Александр

Level 9 Local Expert

Чисто, быстрое обслуживание, минимум вопросов максимум работы со стороны персонала

Ольга Сокирка

Level 9 Local Expert

Отличное место, и люди приветливые, адекватные и находится там приятно, оформили ипотеку с Денисом за пол часа, право собственности перешло на следующий день

Гуля

Level 11 Local Expert

Проводили сделку по покупке квартиры, была электронная регистрация. Оперативно, быстро, качественно оказаны все услуги. Сотрудники- профессионалы своего дела. Рекомендую это отделение

Ирина Бородина

Level 7 Local Expert

14.02.2023 провела там ипотечну сделку. Сотрудник Александр позитивный, в отделении имеется переговорная, туалет, куллер (не в каждом отделении такое встречается). В целом мы с клиентами остались довольны.

El.MorioN

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру по ипотечному кредитованию Бойцову Денису Олеговичу. Побольше бы таких внимательных и квалифицированных работников и тогда Сбербанк открылся бы людям с другой, хорошей стороны. А сделки были бы без нервотрепки и без дилетантов, коих 80% в штате работников.

kaa 1

Level 15 Local Expert

Нормальные сотрудники, ждать пришлось не долго, по записи, ипотеку оформил дистанционно, в банке провел сделку за 50 минут.

Светлана Еркович

Level 13 Local Expert

От посещения отделения банка осталось хорошее впечатление. Сотрудница очень хорошо все и понятно объяснила. Быстро оформила документы, связанные с ипотекой. Спасибо!

Natalie

Level 7 Local Expert

Нормальное отделение, специалисты вежливые, компетентные, правда навязывают услуги которые тебе не нужны, но это их работа, ожидание по своему таллону не очень долгое, в общем никаких приреканий нет.

Олег Рафиков

Level 25 Local Expert

Проводили здесь сделку. Всё прошло чётко, быстро, профессионально. Управились за 30 минут.

Елена

Level 20 Local Expert

Всегда вежливый персонал. Правильно подскажут и помогут решить нужный вопрос. Но почему-то стало меньше сотрудников и очередь долго приходится ждать.

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Время ожидания. Нужный мне сотрудник в их ипотечном центре по субботам не работает, в будни работает с 10.00. на сайте информация о часах работы с 9 до ... включая субботу. Приезжаю уже второй раз, пока в глаза сотрудника не видела, ждать ещё 43 минуты. 40 минут на дорогу в одну сторону. Может ещё и не решу свой вопрос. На просьбу дать телефон этого сотрудника, чтобы зря не ездить, мне ответили грубым отказом.

Сайрина

Level 13 Local Expert

Как в Сбербанке, стандарт Немного долго Немного нудно Немного тесно Немного душно Сотрудники стараются помочь во всех вопросах Немного мнст для парковки, мало переговорных. В целом рекомендую.

Олег Серегин

Level 5 Local Expert

Ездил в данное отделение, чтобы осуществить операции по юр. лицу Взял талон в 13:12, сидел в очереди до 14:50, то есть более, чем полтора часа, после чего обратился к сотруднику, он куда-то сходил и после этого сказал мне, что обслужить меня не успеют и мне нужно ехать в другое отделение (все это время работало одно окно для юр. лиц и обслуживали одного клиента) Как итог, потрачено более, чем полтора часа времени и услуга не была предоставлена Крайне не рекомендую данное отделение

Сергей Белоусов

Level 11 Local Expert

Большое помещение, просторное, сиденья мягкие для ожидания пока дойдет твоя очередь, а работники так и шныряют туда-сюда. А в банкоматах всегда свободно, наверное заходил не в час пик. Но когда в этом помещении распологался хозяйственный магазин, радости он приносил больше, чем сбербанк.

Ольга Белоусова

Level 9 Local Expert

Понравилось наличие зоны 24/7, вежливость и корректность персонала, наличие и исправность электронной очереди, возможность посещения отделения мало обильными клиентами.

Грант Хачатрян

Level 5 Local Expert

Очень приветливый персонал, подробно объясняет и быстро проводит все сделки, предвосхищая вопросы и желания клиента. Особенно касается вопросов, связанных с ипотекой.

Sberbank

402 reviews