Электронная очередь не работает, люди заходят, берут талон, а потом оказывается, что очередь живая. Обслуживание на виду, конфиденциальность нулевая. Чтобы снять юани с карты, то это не в банкомат и не в кассу, а сначала нужно к операционисту отстоять адскую очередь, оформить у него, а потом через него в кассу. Делом заняты все. Производительность огонь. Работают только 2 операциониста, остальные дамы болтают. Плюс 1. Карта юнион пэй кое где за границей работает, так бы в этот банк ни ногой.

Show business's response

Николай Хоменко

Level 9 Local Expert

Выражаю признательность за оперативную, профессиональную работу, быстро осуществили процедуру обновления сведений, помогли закрыть счета, связанные с картами, причём вопрос назревал крайне давно, сотрудники приветливы, общительны, своё дело знают, просьба к руководству выразить благодарность штату, а вам пожелать удачи и побольше лояльных клиентов.

Show business's response

Антон Черных

Level 10 Local Expert

08.09.2026 обратился в банк для подтверждения личности для приложения Госключ. Соответствующий пункт меню был в аппарате электронной очереди, его я и выбрал. К слову само табло электронной очереди не работает в офисе. Было два сотрудника и четыре человека передо мной - двое на обслуживании и двое в очереди. Ждать пришлось целый час, пока пройдет очередь. В итоге выяснилось, что ни у одного из двух сотрудников банка нет доступа к госключу, чтобы подтвердить мою личность.

Show business's response

Russian Agricultural Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

260 reviews