Russian Agricultural Bank

4.6

830 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Очень довольна обслуживанием в банке! Всегда чисто, спокойно и приятно находиться внутри, сотрудники вежливые и внимательные. Отдельно хочу отметить сотрудницу Ирину — настоящий профессионал своего дела. Она подробно объяснила все нюансы, помогла быстро решить мой вопрос и сделала это с искренней доброжелательностью. Благодаря таким специалистам формируется доверие к банку. Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать знакомым!

Show business's response

наталья

Level 10 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность управляющему отделением Маркиной Александре Сергеевне. Мне помогли разобраться с моим вопросом с арестом на счете которое не могли снять по месту моего проживания в отделении Россельхозбанка в городе Жуковском, абсолютно не компетентные сотрудники и грубый, равнодушный управляющий которому абсолютно плевать. Мне пришлось ехать в это отделение и надеется на другое отношение и компетентность. Мои надежды оправдались. Я ждала два месяца и мой вопрос так и не решили по итогу в моем отделении. А в этом отделении вопрос решился за несколько дней. Еще раз огромное человеческое спасибо.

Show business's response

Светлана Слепцова

Level 2 Local Expert

Наверное первый банк в котором очень высокий уровень обслуживания клиентов, быстро и все понятно, помогли со всеми вопросами, приветственный персонал, удобное месторасположение, чистое помещение! Отдельная благодарность сотруднику Аришину Андрею!!!

Show business's response

Майская роза

Level 6 Local Expert

Обратилась за картой. Получила квалифицированную поддержку и консультацию от специалиста Евгении. Узнала много полезной для себя информации. Понравилась атмосфера офиса, чисто, уютно, отсутствие очереди. Благодарю специалиста Евгению за профессионализм, доброжелательность, готовность ответить на все вопросы по продуктам банка.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Посещала данный офис по адресу Лермонтовский проспект Д2к1. Осталось только положительные впечатление от данного отделения и банка. Сотрудник Булатова Евгения Алексеевна, прекрасная девушка, все грамотно рассказала, обо всех условиях и продуктах в банке, ответила на все мои вопросы, подобрала для меня самые выгодные предложения. Так же выражаю благодарность руководителю офиса Маркина Александра Сергеевна, очень помогла в решение моих вопросов! Рекомендую данное отделение.

Show business's response

rus556677

Level 3 Local Expert

Данный офис как всегда очень уютный и чистый. Царит дружелюбная обстановка, а операционисты - всегда приветливы и оперативны в обслуживании. Большое спасибо, отлично помогают и отвечают на все вопросы, однозначно 5+!

Show business's response

ERikaSketch

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение, очень оперативно все объяснили, показали, подключили. Сотрудники вежливые и доброжелательные, приятно быть клиентом вашего банка. Благодарю за помощь в оформлении банковской карты.

Show business's response

Сергей Чумаков

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится это отделение Россельхозбанка, очень приветливый и контактный коллектив , спокойная и добрадушная обстановка , открыл сегодня счёт по акции, очень доволен, спасибо за консультацию...особенно понравилось когда мне сказали, что всегда будут рады нашего дальнейшего сотрудничества 👍🏻

Show business's response

Мария

Level 13 Local Expert

Как можно ставить плюсы если уже второе отделение (сейчас речь о Косино)работает отвратительно!К самим работникам вопросов нет.Но к руководству банка их очень много.Уже во втором отделении огромные очереди, маленькое помещение, ожидание в очереди в районе 2-х часов.И услугу делают только в офисе,дистанционно нельзя.Много пожилых, даже присесть им негде.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 4 Local Expert

Обратилась в данное отделение для консультации по вкладам. Довольно быстро приняли, сотрудник Евгения все подробно и понятно объяснила🤩 вежливый и приятный персонал ! Обязательно обращусь снова!

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Вчера посетила офис на Лермонтовском проспекте. Срочно нужна была карта UP. Удивлена скоростью и профессионализмом сотрудников. Все быстро, четко и по делу! Спасибо за качественную работу в красивом офисе

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

17.10.2025 г. оформляла вклад в данном отделении банка. Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный .Особенно хочется отметить Назаров Анну.Это профессиональный квалифицированный сотрудник, помогала чёткими советами провести перевод новых денег из другого банка и оформить вклад в РСХБ, без торопливости и раздражения, несмотря на мои ошибки и записки при проведении операций через банк- онлайн. Огромное ей спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Быстро решили все мои вопросы, выдали платежные поручения, выдали оформленную карту Union Pay. Когда посещал офис никого не было, ждать своей очереди не пришлось.

Show business's response

Сергей Назарук

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение банка, ужасно медленные сотрудники, двух человек обрабатывают по 40 минут, терминал на выдачу талонов не работает, в итоге минут 40 прождал, чтобы мне сказали, что выбранная мною услуга сейчас не предоставляется по техническим причинам

Show business's response

Татьяна Денисова

Level 8 Local Expert

Небольшое помещение, сотрудников немного, но все отзывчивые и готовы помочь и ответить на все вопросы. Заказывала карту, объясниои все нюансы, изготовили быстро (заказывала вечер четверга, смс о готовности пришла в понедельник днём). Не смотря на то, что забирать пришла за 30 минут до закрытия, сотрудники оперативно всех обслужили, и карту забрать успела Также помогли установить приложение и объяснили основы его использования

Show business's response

Oleg🦜

Level 15 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание офиса из всех офисов всех банков где я был. Терминал с талонами талоны выдает, но на общем экране талоны не фиксируются, в итоге в офисе хаос, талоны теряются и кто-то проходит без очереди. Женщины за столами еле шевелятся, тратят время на посторонние разговоры, хамят и ставят перед фактом, что у них в 19.00 закрываются все программы и плевать они хотели на то, что люди сидят ждут целый час. Я ждал свою карту больше недели чтобы её получить, офис работает с 10 до 19, в сб и вс не работает. Уважаемый, Колхозбанк, ответьте, как работающему человеку попасть к вам в офис в данный промежуток времени? Куда смотрит управляющий отделением для меня вопрос-загадка, таких необходимо снимать с должности.

Show business's response

Svetlana Efremova

Level 6 Local Expert

Оформляла карту в этом отделении , обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, все подробно объяснили .Ответили на все интересующие вопросы . Спасибо .Рекомендую.

Show business's response

Аня Степанян

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение , доброжелательный персонал , качественное оказадние услуг на высшем уровне. Удобное месторасположение. Буду возвращаться сюда еще раз!

Show business's response

Наталья Смирнова

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Девочки молодцы! Все объяснили по продукту Карта UnionPay. Все оформила и сразу получила. Плюс оформила страховку для путешествий на год. Супер!!!

Show business's response

Александра Ченцова

Level 7 Local Expert

Добрый день, посещала данный офис. Удобное расположение возле метро, нет очередей, вежливые сотрудники!

Show business's response

Рита К.

Level 6 Local Expert

Понравилось отделение банка. Всё чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Помогли по моему вопросу очень быстро. Спасибо!

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Реальный сельхоз. Очередь живая, талоны не работают. Сотрудники никуда не торопятся и выглядят очень непрезентабельно будто отношения к банковской сфере не имеют, отчество перепутали и было плевать вообще. Помещение ужасное будто пришел микрозаймы брать, а не в банк обслуживаться, полы грязные, воняет жутко. Очень долгое обслуживание. Хочется просто забрать свои деньги и уйти. Очень неприятное впечатление

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Приходила оформить карту юнион пэй и подключить мобильный банк. Обслуживание быстрое, качественное 👏Офис чистый, уютный - даже есть куллер с водой. Особенно хочу отметить Назарову Анну, очень хороший специалист 👍Рекомендую!

Show business's response

sslkhv

Level 3 Local Expert

Очень вежливые сотрудники! Оперативное обслуживание! Рассказали о продуктах банка, помогли всё оформить. Быстро, профессионально, надежно!

Show business's response

Василиса Лучкина

Level 2 Local Expert

Прекрасное отделение, огромное спасибо сотрудникам, помогли во всех вопросах, все решили очень быстро и оперативно! Лучше отделение

Show business's response

Ольга Боровская

Level 5 Local Expert

Отвратительный филиал, сотрудницы работают медленно. Пришла заблаговременно до закрытия (за 40 мин). Терминал с выдачей талона не работает, сотрудники тратят время на посторонние вещи, в итоге мне отказали в обслуживании так как «не успевают». Хотела стать новым клиентом данного банка, но получила сплошное разочарование во всей организации

Show business's response

Странник

Level 9 Local Expert

Неадекватные и не воспитанные сотрудники. Заказывал карту, получил уведомление, приехал забирать.... Полчаса слушал, как они мило болтают с клиентами на отвлеченные темы, потом управляющая сказала, что осталось работать 5 минут и всех просят на выход. На мои слова, что мне нужно лишь получить карту, меня окатили презрением и заявили, мол, ждите очереди. Через пять минут мне сообщили, что у них кончился рабочий день и остальное "не их проблемы". На горячей линии мне сообщили, что нужно было обратиться к управляющей. Когда я ответил, что управляющая меня и выгнала, мне стали крутить по кругу одни и те же фразы. Переместить карту в другое отделение они не могут и предлагают снова еë заказать в другое отделение.... После подобного поведения и сотрудников отделегия и сотрудников горячей линии начисто отпадает желание иметь с ними какие-либо дела

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Очень понравилось внимательное и быстрое обслуживание в этом офисе, приходил второй раз, за картой Юнион пей. Очереди не было, все супер. Спасибо сотрудникам, доброжелательная обстановка.

Show business's response

Александра М.

Level 4 Local Expert

Пришла в офис открыть вклад. В офисе работаю 4 сотрудника, приняли быстро, персонал вежливый, электронная очередь работает быстро. Благодарю, мне всё понравилось.

Show business's response

MaryRidek

Level 7 Local Expert

Работает одно окно очень медленно, куча людей и живая очередь, автомат с талонами не работает никогда. Пришлось развернуться после часа ожидания. Карту оформляют 40 минут уже предварительно одобреную, у меня не было времени столько ждать. В итоге зря потраченный день. Не советую сюда обращаться. Банк реально сельхоз.

Show business's response

Дима Дима

Level 2 Local Expert

Сегодня 18.09 пришёл на приём в отделение банка. Со мной работала сотрудникЧумакова Ирина, с данным. специалистом работаю не первый раз. Хрчу выразить слова благодарность за своевременную и квалифицированных помощь в решении вопросов. И вообще я очень доволен обслуживанием в данном офисе. Специально приезжаю именно в это отделение. РЕБЯТА ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Show business's response

Никита Фелицын

Level 13 Local Expert

При оформлении карты было указано, что получение в течении 5 рабочих дней и при выборе офиса не каких уведомлений о проблемах не выдавало. Спустя 5 рабочих дней, в сомнениях без смс-ки, приехал за ней. Подумал ну уже сроки и неужели могут возникнуть какие-либо проблемы. Но возникли… Карта приехала и она у них в офисе, но кассир в отпуске и выдать её не могут. Кассир в отпуске, Карл… 21-ый век и карты уже давно доставляют в удобное для клиента место, а тут тащиться в офис и еще не могут выдать без кассира 😂 Хотя бы уведомляйте о сдвигах сроков или необходимости выбора другого офиса. И удачи вам в посторонние бизнеса с ФЛ, но уже без без меня 👋

Show business's response

Денис Д

Level 12 Local Expert

Электронная очередь не работает уже два месяца. Всегда очереди из людей. Работают один два сотрудника, всё очень медленно. Куда смотрит руководство не понятно. Был бы выбор, никогда не пошел в этот банк.

Show business's response

Дмитрий К

Level 4 Local Expert

Пришел за полчаса до закрытия, мне даже карту не выдали. У них "программа плохо работает" ближе к закрытию, а на самом деле просто полный бардак. В выходные не работают, после работы в будни не попасть. Кто с таким графиком работает с клиентами в Москве в 2025 году? Пока банк в выигрышном положении из за санкций набирали бы себе клиентов, а не отпугивали, что бы они всю жизнь обходили его стороной. Хуже сервиса не встречал.

Show business's response

Anastasia P.

Level 4 Local Expert

Отличный офис обслуживания, быстрое получение карты, сотрудники предоставляют подробную консультацию по вашим вопросам.

Show business's response

Тарасов Евгений

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, приятные и вежливые сотрудники. Помогли оперативно оформит карту Union Pay, получил в тот же вечер!

Show business's response

Vladimir Chishkun

Level 12 Local Expert

Стал сегодня клиентом банка, благодарен Ирине Леонидовне с решением моего вопроса по карте, очень замечательный и профессиональный специалист своего дела. После поездки вернуть обязательно в это отделение, очень приятное обслуживание. Спасибо.

Show business's response

Анна Солдатова

Level 4 Local Expert

В Россельхозбанк Обращались за оформлением карты помогли разобраться во всех условиях, рассказали про мобильное приложение. Обслуживание быстрое и понятное.

Show business's response

Максим К.

Level 5 Local Expert

Просто отвратительное отделение. Полчаса обслуживали одного клиента с банальным вопросом. Сотрудники вообще никуда не спешат и работать не хотят. Вместо решения вопросов с клиентами слышу просто какие-то разговоры о жизни. И я увы не преувеличиваю по поводу времени ожидания

Show business's response

Лилия Родионова

Level 4 Local Expert

оформила карту union pay в данном отделении, быстро выдали карту и подробно рассказали. Спасибо Чумаковой Ирине Леонидовне

Show business's response

Марина Салтыкова

Level 5 Local Expert

В отделении работают очень вежливые, приятные и, главное, компетентные сотрудники Мою проблему решили очень оперативно, все рассказали и показали!

Show business's response

Артем Т.

Level 5 Local Expert

Отличный офис, удобное расположение, всегда есть где припарковаться. Обслуживаю ипотечный кредит в этом отделении уже более 3 лет после рефинансирования - это самый лучший опыт в сфере банковских услуг, который у меня был. Во многом все это возможно благодаря прекрасному специалисту по ипотечному кредитованию - Наталье. Благодаря ее работе большинство вопросов удается решить быстро и без посещения офиса вообще. Взять справку по выплаченным процентам, попросить копию договора, получить консультацию по актуальному вопросу - все максимально четко, быстро и по-существу. Такие сотрудники в нынешнее время вообще практически не встречаются, спасибо Наталья огромное! P.S. Немаловажный факт - за 3 года я не получил от РСХБ ни одного мусорного звонка по поводу оформления страховки по ипотеке, или ОСАГО или вообще какого-то лишнего звонка. Такого больше ни в одном другом банке я не встречал. Спасибо огромное персоналу офиса и отдельное спасибо Наталье за ее великолепную работу!

Show business's response

Энтони Трутнева

Level 2 Local Expert

Мне очень понравился банк. Все очень приветливые и приятные. помогли решить мой вопрос по карте. спасибо им большое. Приложение банка очень удобное.

Show business's response

Анна Назарова

Level 11 Local Expert

Отличный небольшой офис, внутри чисто. Сотрудники быстро обслужили, а самое главное качественно и без очереди ! Рекомендую, ставлю 5 звёзд.

Show business's response

Вадим Кандауров

Level 10 Local Expert

Самый лучший офис банка👍 Максимально доброжелательный персонал. Не отказали от банковской операции, даже когда до закрытия оставалось 5 минут.

Show business's response

Yup Op

Level 2 Local Expert

Всё неплохо, сотрудники быстрые и оперативные, где нужно выслушают и помогут, чем смогут, рекомендую всем

Show business's response

Максим В.

Level 3 Local Expert

Обслуживание быстрое, качественное, сотрудники вежливые и отзывчивые. Претензий нету, отличное отделение банка!

Show business's response

катюша

Level 4 Local Expert

Получала карту union pay, выдали очень быстро, подключили мобильный банк. В офисе чисто, уютно. Обслуживала Анна, очень вежливая, всё подробно рассказала. В филиале есть куллер, не душно. Рекомендую 👍

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Очереди нет. Работники доброжелательные даже в конце рабочего дня. Оформили документы и выдали карту за 15 минут.

Show business's response

Ксения Кусачева

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Андрею. Очень выручил с картой Юнион пэй, она осталась одна. Быстро все оформил и быстро выдал. Буду обращаться еще

Show business's response

Russian Agricultural Bank

601 review