Ничего не работает. Кассы думают пол часа, так же и пацаны на раздаче. Когда спрашиваешь где заказ через 15 мин ожидания , слышишь ответ « когда соберут тогда и будет !» . Никому не советую
Если вы торопитесь, и вам нужно что-то быстро перекусить - Никогда не заходите в этот KFC (особенно, перед работой)! Сотрудники здесь всегда еле шевелятся (они, наверное, не в курсе, что работают в ресторане Быстрого питания!), и, даже, для того, чтобы, просто, купить кофе, нужно ждать целую вечность. А, касса, работает всегда одна. И, на просьбу открыть вторую - получаешь ответ "я здесь одна и разорваться не могу". Сегодня, вот, ушла не дождавшись сделать заказ, т.к. спешила на работу. Такие, вот, "стандарты обслуживания".
Нормальное кафе известной сети. Еда без нареканий, сотрудники грамотные, доброжелательные. Соблюдаются все рекомендации минздрава, эпиднадзора, измеряется температура, контроль масочного режима.
Единственное замечание - хорошо бы почаще убирать туалет, открыть вторую кабинку.
Вся еда была свежая,курица сочная, обслуживание быстрое. Из минусов: много посторонних людей с улицы - не посетителей - ходят мимо тебя в туалет! Было очень много народу.
Окно экспресс заказа заставлен велосипедами и сумками курьеров. Табло с номерами заказов не работает. Два холодных липтона 0.5л ждём 10 минут. Мы вторые в очереди.
Сперва наш заказ выбросили, было половина пепси ,Айнура еще нам грубила. Сегодня решила придти опять, заказала 2 шефбургера один острый другой ориг, но мне положили 2 острых да и этот тупой заказ ждала 20 мин, а заказ подтвердили и нас игнорили, когда спрашивали про заказ через 15 мин ответили на наше просьбы и сказали что соус готовиться, ещё не положили салфетки. УВОЛИТЬ ЭТУ АЙНУРУ!!!
Ужасный сервис, ждали заказ 30 минут!!! Вы считаете это нормально? Несколько раз напоминали о себе, грубо отвечал работник «Али», заказ собран не полностью, больше сюда не придём.
Всегда все нравилось, а тут недовес мороженого. Брали с собой, по дороге увидели что содержимого сильно меньше чем стоит мерная черта, почти в 2 раза. Дома посмотрела на сайте сколько должно весить мороженое Твикс и Сникерс, оба по 170г. У нас при взвешивании получилось чуть меньше - 168г вместе с ложкой, стаканом и крышкой. Потом взвесили отдельно ложку, стакан и крышку - 20г.
И неприятно что обманывают и выглядит странно, будто стакан наполнили только наполовину. Может тогда стоит использовать стаканы меньшего объема а не от напитков на 0,25л ?
В выходной день лучше не соваться, а медленные терминалы для заказа еды только усугубляют очереди. Заказывала айс-кофе, кофе оказался комнатной температуры. Дизлайк.
Хотя зал большой и в будний день наверняка сервис лучше.
Очень сильно испортился за последние 4 месяца. Большие очереди. Касс не хватает. Электронные кассы половина не работает. На день города работало всего 4 электронные кассы. Народу много. Все практически без масок. В помещении спёртый воздух. Большая очередь на выдаче. Чтоб заказать потребовалось 25 мин и получить заказ 20 мин. Дали холодным
Ошибся рестораном или глюк приложения ( проверял чтобы не ошибиться рестораном) в мобильном приложении, дозвониться в поддержку не получилось, мой заказ без чека кто то забрал, на помощь пришёл заместитель директора Дмитрий, объяснив ему ситуации, оперативно отреагировал и в течение 20 минут мой вопрос был решен, вежливый и высококвалифицированный сотрудник!