На данный момент(20.04.2026) по адресу Парковая 52 поступило свыше 40 обращений-все до одного проигнорированы этим замечательным учреждением. У людей на первых этажах стоит невыносимый смрад из канализации,которая забила подвал и скоро поднимется до первого этажа. В доме живут одни пенсионеры,мои звонки,как адвоката,тоже не дали никаких успехов,меня просто проигнорировали,а на вопрос,сколько по регламенту должна ехать выездная группа на место утечки,оператор мне ответил «У нас нет регламента,только юридический» что это означает,я правда не знаю. Но юридический это хорошо)

Настя К.

Level 8 Local Expert

Уже неделю течет вода на улице Варшавской, 8 августа приехали работники водоканала посмотрели на прорыв развернулись и уехали. ждут когда из под земли фонтан бить начнет... ???!!!на улице жара больше 30 градусов, а воды в домах нет она вся по Мечникова течет....

stassiksaa

Level 3 Local Expert

Выражаем искреннюю благодарность главному инженеру Шахтинского водоканала Чучунову Алексею Николаевичу за профессионализм, внимательное отношение к обращениям граждан и оперативное решение многолетней проблемы. По улице Станиславского, на участке от дома №143 до №135, в течение многих лет происходила утечка воды. В домах практически отсутствовал нормальный напор — бытовая техника выходила из строя, ежедневный быт был затруднён. После обращения к Алексею Николаевичу была достигнута договорённость о замене 65 метров изношенного трубопровода в срок до одного месяца. Однако, к нашему приятному удивлению, работы были выполнены всего за 10 дней. Замена прошла быстро, качественно и без лишних неудобств для жителей. На сегодняшний день проблема полностью решена: вода больше не течёт по улице, а в дома вернулся стабильный напор. Спасибо за ответственность, оперативность и заботу о жителях! С уважением, жители улицы Станиславского, г. Шахты