Резидент Парк

4.9

1231 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Забронировали два номера на семью. Остались очень довольны! Хорошие номера с тихим сплитом, нескрепучей кроватью) Шторы блэкаут. Шикарный вид с балкона, шикарный бассейн и сауна! Есть парковка . Отзывчивый и вежливый персонал. Особая благодарность администратору Елена, очень помогла нам с бронированием жилья ! Учла все пожелания по номерам, балкону и тд. Рекомендуем теперь всем знакомым))

Show business's response

Ольга Малюкова

Level 5 Local Expert

Приехали с мужем 26 августа, заселила нас администратор раньше времени, спасибо. Мы здесь уже в третий раз. Номер на втором этаже все необходимое для отдыха. Чайник и чайный набор, вода. Техника работает отлично. В нашем номере не предусмотрено использование халатов, но мы решили сходить в бассейн и сауну и нам любезно их предложили. Очень приятно.

Светлана

Level 7 Local Expert

Отличный отель в шикарном месте. Все достопримечательности в шаговой доступности. В отеле тихо , чисто . Белье белоснежное. Матрас удобный. Есть бассейн и сауна.

Show business's response

Назарова Наталья

Level 5 Local Expert

Останавливались в отеле на выходных. Что понравилось: заселили сразу, как только приехали. Очень удачное расположение, рядом парк в шаговой доступности, аптеки, пятёрочка. Для семьи с детьми то, что нужно. Снимали апартаменты. Сам номер просторный, много места. Но грязновато. Ковролин весь в мусоре, в шкафу и над кроватью пыль. Фурнитура в ванной уставшая в известковом налёте, в унитазе ржавчина, полотенца и халаты застиранные. В коридоре затхлый запах. Из таких мелочей складывается общая картина. Руководству отеля необходимо обновить номера либо снижать стоимость проживания. На одну ночь пойдёт. Но больше останавливаться не хочется.

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 3 Local Expert

Восхитительное место! Отдыхали с 31.01.26 по 01.02.26, приехали на выходные вдвоем, нам очень все понравилось! Забронировали на официальном сайте со скидкой и без предоплаты, приехали утром - номер был уже готов и сразу заселили это очень порадовало😁 Комната просторная с балконом и видом на сосновую аллею, слушали пение птиц😚 Чистейшее белье, четыре подушки, халаты и тапочки, чайник с чаем, кружки, стаканы, две бутылки воды, по два полотенца, мощный фен и даже раскладная сушилка для белья, в общем есть все для комфорта! Это не стандарт, а ЛЮКС🤩 Идеальное расположение ко всем локациям в городе. Бювет с миниральной водой - 1 мин пешком) Завтрак шведский стол с разнообразными позициями. Обедали тоже в гостинице: комплекс 1000 руб - борщ, пюре и две рубленные куриные котлеты, салат, компот и хлеб. Очень вкусно и по домашнему - рекомендуем попробывать😋 Отдельное спасибо повару! Чистейший бассейн с сауной с 9:00 до 21:00 вкючен в стоимость, полотенца выдают на ресепшен: прогрелись и наплавались👍🏻 Замечательный отель, вернемся обязательно! Руководству желаем ценить свою команду, которая создает нам уют и комфорт, хотелось бы всех видеть снова. Имя девушки на ресепшен, к сожалению с просоня не запомнили, но ей отдельная благодарность за радушный прием и быстрое размещение🫶🏻

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Отличное место. Есть лифт. Не выдающийся, но приличный Шведский стол. Голодным не останешься. Но номер 305 требует внимания. Диван с дыркой, чайник с коротким шнуром, дверца шкафчика для холодильника без доводчиков, поэтому, закрывается с грохотом, душ в ванной с коротким шлангом. С ростом в 192 см нужно было кланяться, чтобы помыть голову. Бра над кроватью не включается,т.к. отсутствует выключатель. Вообще, количество и расположение розеток не продуманы. Всё время нужно искать дополнительную свободную розетку. Ремонт выполнен не качественный. Плинтусы отрезаны короче, чем положено по качественному ремонту. В частности, в коридоре возле входа в ванную. Кровать хорошая. Но хотелось бы два одеяла, а не одно на двоих. Говорю спасибо администрации за поздравление с юбилеем хорошим шампанским. Порадовали, спасибо. Устраните замечания, и ваш уровень принесёт дополнительные дивиденды.

Show business's response

Олег Ярцев

Level 27 Local Expert

Широкий спектр номеров от 2х местных до семейных.На первом этаже рядом с ресепшеном находится бассейн с сауной и душевыми. В цокольный этаже находятся кухня с питанием шведский стол. Первое впечатление хорошее,но интерьеры номеров и мебель с сантехника могла бы быть и по лучше. Выдаются халаты и полотенца в общем сервис на твёрдую четвёрку!

Show business's response

Annie

Level 4 Local Expert

Остались только отрицательные ощущения: душевая кабина грязная, чашки тоже были грязные, на стене плесень и пятна, пастельное тоже с пятнами, интернет не работает, от слова совсем! Вишенкой на торте стало наличие лишь 8 парковочных мест на весь отель (звукоизоляции тоже нет) 🤡

Анна Мак

Level 7 Local Expert

Останавливались на 2ое суток. Очень порадовало гостеприимство персонала, завтраки шведский стол (были каши, отварные яйца, вкуснейшая морская капуста, овощи, фрукты, творог и др.). Отель уютный и расположен в хорошем месте, есть бассейн с сауной - ребенок был счастлив. Очень красивый 2ой этаж! Нам всё понравилось, спасибо!

Show business's response

Лифановская ОВ

Level 19 Local Expert

Замечательный отель. Если приеду ещё раз, отдыхать буду в нём или в новом 😉 Распоряжение отличное. Самое начало курортного парка. Рядом магазин с продуктами, кафешки, пара ресторанов. Персонал внимательный. Всё чисто. Убирают и меняют потенца каждый день. Отдельное спасибо за бассейн и сауну. Можно походить на массаж. Про питание не скажу, не брали. Но можно получить достойный полный пансион! Есть своя большая! открытая аквазона недалеко за доп плату, это сверх бассейна и сауны (они входят в стоимость проживания).

Show business's response

Майя Корниенко

Level 2 Local Expert

Заказывали проживание в отеле Семейный стандарт, на 4 человека. Всё очень понравилось. Номер уютный, чистый. Питание отличное, и по цене доступное! Персонал вежливый. Рекомендую этот отель! Детям очень понравился бассейн и сауна, которое находится в самом здании! Рядом с отелем есть много всего интересного, и познавательного! 👍👍👍

Анна Викторовна

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение персонала. Неприятное питание. Очень Рваные наволочки, Полотенца и простыни. Свинство по отношению к нам как к клиентам. Грязные номера, матрасы продавленные. Меняют номера только через скандал. Ужасно грязные полы в зоне бассейна. Бассейн покрыт плесенью, сауна разваливается. Столовые приборы в номере отсутствуют. Кулера на этаже нет!!! Спускаться надо на третий этаж и то выпрашивать чтобы вода была. Туалетных принадлежностей частичное наполнение! Воду в номере строго по 0,5 на человека! Вай фая нет абсолютно, как ответили на ресепшене: сидите на первом этаже и работайте. Это не считая отвратительного отношения персонала, как разговоров за спиной! Фото добавила бы и больше..

Наталья П.

Level 4 Local Expert

Отличное расположение, хорошие номера, вид с балкона волшебный. Администраторы красавицы и очень внимательны. Бассейн на 1 этаже с сауной - отдельное удовольствие после прогулок. Сам поселок очень понравился, зеленный, уютный, воздух прелестный. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Придраться не к чему. Спасибо!

Show business's response

Ирина Мрачковская

Level 4 Local Expert

Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Отличное расположение, внимательный персонал. Не могу сказать, что все идеально, но администрация отзывается на замечания, по возможности устраняет недочеты, стремится к тому, чтобы гости возвращались к ним снова. Большой минус лично для меня- отсутствие москитных сеток на окнах в номерах! Отличная новая спа зона с бассейном: чисто, стильно, персонал доброжелательный. Из минусов: некоторые отдыхающие приносят с собой в спа зону муз. колонки, видимо это не запрещено. Но, во-первых, это громко, во-вторых, вкусы у всех разные. Общий легкий муз.фон было бы замечательно. В бассейне есть прокат плавательных средств, среди которых надувная сетка для волейбола. Пришла компания, установила данную сетку- полбассейна занято. Остальные посетители спазоны ютились на оставшейся половине. Отель рекомендую. Звезды не снимаю. Надеюсь, на то,что недочеты будут устранены.

Show business's response

Инкогнито 1404

Level 3 Local Expert

Приехали на одни сутки, 6.09.25 бронировала заранее номер на официальном сайте, отель очень понравился, вежливый и отзывчивый персонал, уютный номер, мы проживали в стандарте в окнами на алею, все чистенько, полотенца, тапочки, халаты все есть, особая благодарность за возможность отдохнуть с питомцами, за символическую оплату в 1250 нас заселили с двумя маленькими собачками, в отеле есть бассейн, но мы им не пользовались, хотя это входит в стоимость, в целом отель оставил очень хорошее впечатление, обязательно вернусь туда еще и буду рекомендовать его друзьям

Show business's response

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Были в гостинеце 15.04.2026 по 16.04.2026. Позвонила заранее в гостиницу ( на прямую дешевле) администратор Татьяна очень вежлива подобрала нам номер. Мы остались довольны номер на втором этаже 203 ,в номере было все необходимое . Балкон был ,он выходит на парк. Тишина, спокойствие. Гостиница расположена в начале парка . В парке много интересного. В гостинеце есть бассейн тёплый , глубина 1.9 Не большая банька если гостинеце будет много постояльцев то места будет мало и возле бассейна тоже мало места. Я убрала две звезды за полотенца. Я негде не видела чтобы были такие ужасные полотенца ( халаты тоже старые) .. Такое впечатление что их где-то списали и они теперь в этой гостинеце. Завтрак включён . Голодные не будете. Администраторы, персонал вежливые, внимательны молодец! Спасибо большое . Но полотенца ...

Show business's response

Дмитрий Попов

Level 7 Local Expert

Удобное местоположение.В номерах чисто.но мебель и сантехника частично требуют ремонта либо замены.Персонал внимательный.бассейн небольшой но вполне комфотный. Завтраки на твердую троечку.Имеется автопорковка и лифт.

Show business's response

Lyusia123456

Level 10 Local Expert

Классное местонахождение, в центре курортного парка, стоянка для машин, напротив пятерочка. Завтрак не очень большой ассортимент, но за счёт того что всё своё, и даже колики приготовлены самими - занял свою оценку хорошую ))) плюс американо, что для меня важно Персонал вежливый В номерах чисто Вид с балкона - на парк

Show business's response

Никита Шалаев

Level 8 Local Expert

Отличный отель, остановился всего на одну ночь, не имел счастья оставаться дольше. Идеальное расположение, вежливый и знающий о манерах и сервисе персонал, пылающая сауна, просторный бассейн. Сам номер убран отлично, хорошо подобран интерьер: темное дерево, шторы блэк-аут с приятным узором, в ванной светлые рельефные плиты. На столе вода и чай, все было на высшем уровне.

Show business's response

Марина Мацапура

Level 3 Local Expert

На первый взгляд все было отлично, номер чистый. Но дальше... Халат рваный, полотенце рваное, унитаз сломан, бачок клинит, починить не могут, так как выходные, душевая лейка течет. Дверь входная закрывается в полночь, на ресепшене ни администратора, ни охраны, как выйти или зайти не понятно. Очень не приятные ощущения за 5000 за номер. Никогда больше сюда не приедем. А, и ещё за окном очень сильно гудит блок сплит-системы.

Victoria Vysotskaya

Level 15 Local Expert

Бронировали люкс на 1 ночь. Отель понравился, особенно сауна, которая доступна в любое время, и бассейн к ней. Утром завтрак - шведский стол с достаточным разнообразием. Жалко нет постоянно работающего кафе, мы ходили вечером в Прованс. Номер люкс шикарный, просторный, есть рабочий стол, большое зеркало, большой телевизор, специально для ребенка нам положили детский халат, на просьбу о втором одеяле нам без вопросов все дали. Огромное спасибо администратору Артуру за по-настоящему теплый прием.

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 5 Local Expert

Доброго дня. Останавливались на прошлой недели, сняли номер люкс на 2 суток за 11800₽, номер сам хороший, расположение тоже. Но уровень сервиса отсутствует, халаты были в позорном виде (фото прилагаю), обещали заменить, в итоге вечером вернулись, халаты были сложены аккуратно те же самые, администратор по телефону сказала, что вам заменили и следить за этим не её обязанность, за это отвечают горничные😒 Очень странное поведение и подход, причем за такие деньги! Получается, что администратор сидит только за ресепшеном, отвечает на телефон, берет деньги и дает ключ, дальше сами…🤷‍♀️Также посещали сауну, она была очень горячая и сухая, 120 градусов, всех обжигала, бассейн ледяной и глубокий 1,90, батареи там наполовину черные-обшарпанные..

Viola L.

Level 5 Local Expert

В номерах чисто. Уборка было всегда👌Кровати, матрасы, подушки нормальные, бельё все чистое. С парковкой проблема. Бассейн в отеле сильно воняет хлоркой, у детей была негативная реакция на глазах и коже. В ванной была сломана дверца душевой кабины, полотенца и халаты уже потрепанные и "усталые", в номере темно в целом, а в коридоре проблема с лампочкой была, горела/не горела. Питание на твердую " 4" - не хватало разнообразия блюд, некоторые приготовлены были не вкусно. Цена/качество не соответствует

Show business's response

Надинка

Level 10 Local Expert

Замечательный отель. Превосходное местоположение. Приветливый персонал, который готов решить любую проблему. В номерах чисто. Сауна и бассейн замечательный бонус. Одним словом это место , куда хочется возвращаться.

Show business's response

Юрий Танин

Level 5 Local Expert

Остановились по пути на море на авто. Цена-качество выше всех ожиданий. Парковка около отеля бесплатная. Тишина, чистейший воздух, завтрак не плохой или даже хороший если понимать что ты не в четырех звездах. Все чисто и аккуратно, все необходимое есть для завтрака, омлет или яичница подается со сковороды с пылу жару , придраться не получится. С кофе не так все хорошо, только американо непонятной концентрации и вкуса, для любителей кофе просто беда, для ценителей утреннего кофе просто катастрофа. Надеюсь что это исправят когда нибудь. Хорошо отдохнули, заодно погуляли по парку и центру города, набрались положительных эмоций и поехали дальше. Всему персоналу огромная благодарность, с удовольствием остановимся здесь в следующий раз.

Show business's response

Ольга Поникарова

Level 16 Local Expert

Отличное расположение прям у входа в парк. Просторные номера. Мебель, может быть и хочется посовременнее, но все удобно и комфортно. К сожалению из за погоды не сходили в открытый бассейн, но баня и бассейн при бане отличные!

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

Из плюсов можно отметить местоположение и простор номера люкс. Минусов гораздо больше - стоянка рассчитана всего на несколько авто, шумоизоляция такая, что слышно всё и всех, особенно из коридора. Кулер обещали на этаже, по факту он был этажом ниже. Микроволновка судя по всему одна на весь отель и находится у администратора - не набегаешься. Номера, в частности люкс, в ужасном и запущенном состоянии. Кровать с огромными неудобными порогами скрипит как древний диван от каждого движения. Самая печаль в ванной - сама ванная с трещиной, вся ходит ходуном. Полно плесени, нет аэратора на смесителе. Даже на унитазе нет микролифта! При этом стоимость этого так сказать люкса 11000+1000 аренда люльки! На все замечания персонал отвечает планируем ремонт... Но тогда и цена номеров должна быть соответствующая!

Яна

Level 6 Local Expert

В номерах , чисто уютно, все продумано. Есть бассейн с сауной, включены в проживание. Удобно расположена в курортной зоне рядом со всеми достопримечательностями города. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Все очень понравилось!

Show business's response

Роман

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Очень приличная гостиница, сервис на 5, чисто, ухожено, мебель в хорошем состоянии, очень удачно расположена. Отдельно хочется поблагодарить персонал, компетентны и приветливы.

Show business's response

Виктория Дранищева

Level 11 Local Expert

Если приедем в Горячий ключ еще раз, остановимся здесь же. 1) сервис и очень любезный персонал. Приятно удивлены уровнем 👍 2) наличие бассейна, сауны и супер-бочки для обливания. После дня прогулок самое то. Минус - только 4 лежака. Плюс - можно спуститься прямо в халате из номера. Полотенца выдают каждый раз. 3) местонахождение - самый центр. Три минуты пешком до Аллеи сосен, пять минут пешком до Курортного парка. 4) завтрак - просто, но вкусно и есть выбор Спасибо за гостеприимство ✨

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Остановилась на одну ночь в командировку не прочитав отзывы.. а зря. Такого небрежного отношения к гостям я не встречала. Дранные, от старости разваливающиеся полотенца, паутина над головой , помятое, сломанное мусорное ведро.. шок. Первый и последний раз здесь. Собственникам следовало бы отслеживать отзывы

Светлана SV

Level 10 Local Expert

Отдыхали в данном отеле почти неделю в конце марта - начале апреля 2025 года. У отеля отличное местоположение - прямо в курортной зоне - зелено, по утрам птички поют, бювет с водой недалеко. Рядом, также, Пятёрочка, если кому нужно и всякие достопримечательности Горячего ключа. Номер был стандартный, с двумя кроватями. Всё понравилось - номер достаточно большой,чистый, убираются каждый день, полотенца меняют каждый день, также , ежедневно, пополняются запасы воды в бутылочках. В номере есть холодильник, чайник, чашки и стаканы, а, также, пакетики с чаем и кофе. Предоставляются, также, халаты, что очень удобно, так как на первом этаже есть бассейн и сауна, а, что особенно приятно и полезно- в отеле есть массаж! Да ещё какой классный! Если Вы едете не только отдохнуть, но и поправить здоровье - Вам сюда. Семейная пара Анна и Максим не только отличные специалисты, но и просто приятные люди. Спасибо им огромное за качественный массаж - редко попадаются хорошие специалисты за разумные деньги. Спасибо им ещё раз! Вернёмся к отелю))) Завтрак в отеле хороший - шведский стол, где в меню всегда есть каша, иногда даже две, яйца в разном состоянии, котлетки, сосиски, сыр, масло... В общем, много всего. И всё вкусно! Также имеется кофемашина для приготовления кофе из зёрен. Для многих это важно. Из минусов - высокая слышимость в номере, особенно в ванной и ооочень медленный wi-fi. Даже в соцсетях картинки с трудом открывались. Практически всегда пользовались мобильным. Но, в общем и целом, отель и это место можно смело рекомендовать - отель соответствует трем звёздочкам.

Show business's response

Анастасия

Level 20 Local Expert

Дважды оставалась в этом отеле. Первый раз в номере люкс — остались очень довольны. Номер просторный, уютный и полностью соответствует ожиданиям. Особенно понравилась большая и удобная кровать King Size — идеальна для комфортного сна. Заселение прошло быстро и без задержек, администратор был очень приветливым и доброжелательным, сразу помог сориентироваться. Впечатления только положительные, рекомендуем этот отель для спокойного и комфортного отдыха. Рядом есть отличные заведения со вкусной едой) 👍🏻 Второй раз оставалась уже в стандартном номере 406 на 4 этаже, телевизор не работал, грязный ковер в пятнах, сломанное мусорное ведерко в туалете, выпадающие батарейки из пульта от кондиционера и невероятно неприятный затхлый запах в номере, от которого тошнит. Абсолютное разочарование. Поэтому, рекомендую выбирать номер более высокого класса в этом отеле.

Show business's response

Ольга Гармашева

Level 5 Local Expert

Отель супер . Все понравилось. Отдыхали вдвоём с подругой. Завтрак обслуживание всё отлично. Номера чистые,кровати комфортные,спать очень удобно. Финская баня и бассейн отлично. Бассейне вода слегка прохладная но она такая и должна быть. Завтраки выше всех похвал. Будет возможность обязательно вернусь.

Show business's response

горшков владимир

Level 11 Local Expert

Отдыхали в Горячем Ключе в сентябре т.г. 17 суток, все это время размещались в номере «Люкс» на третьем этаже. Общее впечатление об отеле отличное: удобное расположение, хороший меблированный номер, чистота везде, отличное питание, внимательный персонал на ресепшен и в столовой - все на высшем уровне. Но есть нюансы: 1. На сайте указано, что в отеле есть открытый бассейн. Говорят, что он якобы функционировал летом в новом строящемся корпусе, но в сентябре температура доходила до 27 градусов, а мы его так и не увидели; 2. Также на сайте написано, что отель оказывает помощь в получении лечебных процедур в санатории Горячий Ключ, на самом деле такой услуги в отеле нет; 3. Звукоизоляция в ванной комнате такая, что одновременно с соседями туда лучше не заходить.. Слышно все, даже когда просто капает вода из крана. 4. Горничные совершенно не обучены работе с гостями отеля, все дни пытались провести уборку в номере именно в послеобеденное время, когда мы отдыхали. Причина, видимо, в том, что в отеле останавливаются на ночлег туристы, следующие на машинах на море и обратно. Утром они выезжают, а номер нужно подготовить для следующих гостей. Но при этом, гости, проживающие в отеле длительные сроки, не должны от этого испытывать неудобства! Администрации следует подумать над этим вопросом. В целом впечатление об отеле весьма положительное, рекомендуем его для проживания!

Show business's response

Наталья Д.

Level 4 Local Expert

Полное соответствие описанию и фото Чисто, никаких посторонних запахов Хороший матрас, постельное белье Уборка и пополнение расходников (вода, шампунь, чай) - ежедневно Кулеры на этажах Сауна и бассейн работают, чисто Завтраки - ШС, разнообразно и вкусно Расположение шикарное, прям у входа в парк

Show business's response

Инна Темникова

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница. Соответствует трем звездам. Персонал вежливый, номера уютные, убираются каждый день. В номере есть халат, тапочки, чайник, пакетики с чаем зеленым черным, вода питьевая. Бассейн и парилка небольшие, но вполне достаточные для того, чтобы отдохнуть. Завтрак вполне обильный.

Show business's response

Сергей Петренко

Level 14 Local Expert

Останавливались уже несколько раз. Хорошее расположение в центре Горячего Ключа и рядом питьевой галереей минеральной воды, прогулочная зона, рядом санатории. Номер очень понравился, заказывали люкс, подходит на длительное проживание. Особо отмечу работу администраторов -приветливые, дружелюбные помогают по первому обращению, индивидуальный подход. Адекватные цены на проживание. Решительно рекомендую.

Show business's response

Любовь Поваляева

Level 6 Local Expert

Были проездом на одну ночь, июнь 2025. Так как с маленьким ребёнком, забронировали люкс на 3 этаже. Расположение отеля очень удобное, влево можно пойти по аллее 1000 сосен в сторону центра, а вправо в санаторный парк и к горе. Парковка небольшая, места не было, искали место неподалёку. Администратор приветливый. Лестница, коридоры чистые. Лифт не работал( Номер большой, хоть и 1 комната. Приятно, что зная, что мы приедем с малышом, заранее разобрали и застелили диванчик. Чайник и приборы стояли на холодильнике и шнур чайника не дотягивался до розетки за холодильником, приходилось ставить на пол у розетки в другом месте, кипятить, а потом убирать обратно, так как с ребёнком горячий на полу не оставишь. Были только чайные пакетики, кофе не было. Вода в бутылочках вкусная) вид из окон на аллею, зелень, чистый воздух, но напротив кафе через аллею с очень странным плейлистом и громкостью, хорошо , что на ночь ливень их немного заглушил. Огромные деревянные лампы на тумбочках, сверху особо ничего не положить ни телефон у розетки, ни кружку чая не поставить. Ванная скользкая, без коврика при этом и без шторки, весь пол в воде (и тоже скользко) напор в ванне из крана нормальный, а в бачке унитаза и в раковине еле еле, в унитазе ничего смыть невозможно, я раз 5 набирала полный бачок, бесполезно, напора нет, при этом в люксе за почти десятку в сутки не поставили освежитель воздуха. Горячий полотенцесушитель, приятно, купальники, полотенца сухие, тёплые. Халаты пора менять, серые, жесткие, ремешки оторваны на всех. Зона бассейна тесная, очень скользкая плитка, залитая водой, батареи в плесени. Очень неприятная акустика, голова начинает болеть. Бассейн глубокий, спуск не плавный, а по железной лестнице вертикальной, мы ребенка спускали с бортика из рук в руки в круге надевном. С ребёнком там делать нечего, хотя мы искали отель именно с бассейном в основном для дочери. Завтрак я бы сказала никакой, вроде много всего, а взять ничего не хочется, жареные баклажаны, плавающие в масле, пережареная картошка, я взяла омлет, несколько кабачков и бутер с колбасой , серые сосиски доверия не вызвали. В общем поели, так как идти куда то уже было поздно, ребенок был голодный, но в следующий раз покупать там завтрак не будем. Плюсы за расположение, метраж номера и в целом в номере чисто, учитывая остальное- цена в сутки сильно завышена.

Show business's response

Инна Темникова

Level 3 Local Expert

Отдыхала в отеле в марте 2025. Все понравилось. Уютные, чистые номера. В номерах есть все необходимое для проживания: хала, полотенца, гель для душа, шампунь, мыло, телевизор, фен. Приятно удивило наличие в номере чайника. , чая зеленого и черного, воды питьевой в бутылках. Персонал вежливый. Уборка в номерах поводится ежедневно. Заказывала номер с завтраком. Завтрак шведский стол. Довольно обильный. Кафе уютное. Все понравилось.

Show business's response

Наталья Костюшкина

Level 11 Local Expert

Отличная гостиница, в номере стандарт было всё необходимое, шампунь, гель, мыло, полотенца, халаты, тапочки. Чай, кофе, сахар, вода, в бутылочках. Уборка и смена полотенец каждый день, и расходники тоже восполняли каждый день. Есть бассейн. Завтрак шведский стол. Персонал очень приветливый. Всё понравилось.

Show business's response

Татьяна Сергеева

Level 2 Local Expert

Отдыхали в начале января 2026 года. Понравилось все. Месторасположение, уровень сервиса, состояние номеров. Дополнительно заказывали обед. Еда свежая, вкусно приготовленная. Отель находится возле входа в парк. Напротив - «Пятерочка» и чудесная французская кофейня. Небольшой минус- очень слабый сигнал Wi-fi на 3-м этаже. Если этот недочет устранить, даже придраться будет не к чему. Рекомендую!

Show business's response

Kaisa774

Level 5 Local Expert

Плюсы:местоположение отеля,вежливые понимающие администраторы, бассейн и сауна. Минусы:номер. Дверца в душевую кабину слетает с петель из-за сломанного ролика, унитаз течёт(сломан поплавок), раковина такой комплектации, что умыться, не устроив при этом потоп, не представляется возможным. Сам номер чистый, светлый, просторный. Постельное и полотенца свежие, есть всё чтобы выпить чай, есть питьевая вода в бутылочках. Красивый балкон со столиком и стульями. Вся техника исправна, очень удобно наличие телефона в номере. Есть вай фай, но у нас сигнал был слабый. В кафе кормят просто, но вкусно,брали завтрак, творожная запеканка покорила. На настроение мелкие недостатки не повлияли. 4 звезды

Show business's response

Oxana Titaeva

Level 6 Local Expert

Очень нравится этот уютный отель, все комфортно, от расположения до проживания и отдыха. Сауна и бассейн, завтрак и обслуживание.

Show business's response

Наталья Р.

Level 4 Local Expert

Бронировали проживание на одни сутки, через официальный сайт, очень быстро и удобно. Проживали в этом отеле не первый раз. Всё очень нравиться, обслуживание, расположение, весь персонал очень доброжелателен. Безлимитное посещение сауны и бассейна. Единственное пожелание иметь исправную кофемашину. Все рекомендую, останетесь довольны.

Show business's response

Ирина Ажикина

Level 6 Local Expert

Очень удачное расположерие отеля. Чисто, комфортно. Уютные номера. Вкусный завтрак. Есть сауна и бассейн. И еще очень важно- в отеле ведут прием массажисты: Максим и Анна. Давно не втречала таких профессионалов. Они реально помогли восстановить здоровье. Очень рекомендую.

Show business's response

Денис Дубровин

Level 15 Local Expert

Плюсы: отличное местоположение, рядом с парком, номер хороший, приветливый персонал, есть парковка, свой крытый бассейн. Минусы: скудные завтраки, заветренная глазунья, отсутствие наличников на двери в бассейн.

Show business's response

Светлана Витковская

Level 11 Local Expert

Здравствуйте. Отдыхали с 19 по 22 августа 2026, номер 204 (без балкона). Номер большой, две кровати и один диван (раскладной), телевизор, две тумбы, стол письменный, шкаф. Душ и туалет. Все чисто. По питанию: у нас был завтрак и обед, завтрак был шведский стол на пять с плюсом, обед был скудный порционный (но все было вкусно). Два бассейна, один закрытый находится прямо в гостинице, второе открытый находится не в гостинице, чуть дальше в новой постройке. При гостинице дают бесплатно полотенца, в открытом бассейне полотенце стоят 150 руб. Бассейны чистые, есть лежаки, в закрытом бассейне есть сауна. Один минус и очень важный для меня, "отличная" слышимость соседей по бокам, сверху. Все их разговоры было слышно. Также очень сильно гудят кондиционеры. За все эти ночи я не выспалась.

Елена Лозовая

Level 5 Local Expert

Очень уютный отель. Приветливый, внимательный и доброжелательный персонал. Чистый бассейн, хорошие, уютные номера. А ещё порадовала шаговая доступность к парку, скале "Петушок", "Дантову ущелью".

Show business's response

Татьяна Губарева

Level 8 Local Expert

В целом, все понравилось. Пять звёзд - за доброжелательный персонал, расположение отеля, чистоту, ежедневную уборку и смену полотенец. Завтрак хороший, хоть ассортимент не огромный, но на любой запрос можно выбрать: мюсли, каши, джемы, яйца, сосиски, хлеб, выпечка, чай, кофе... Понравилась зона с бассейном и сауной. Большой плюс. Касаемо номеров - брали два номера. Один с большой кроватью, один с разделенными для детей. Визуально детский номер был приятнее по дизайну, по размеру больше, над туалетным столиком было зеркало. В нашей комнате почему-то его не было. Также у детей был балкон, у нас только окно. Хотя по стоимости - одинаковые. Халаты, полотенца по две штуки - у всех. Также понравилось, что каждому по две подушки - для любителей "закопаться" по-мягче). Единственное, что напрягало - так и не получилось подружиться с душем. Абсолютно неуправляемый) то начинала литься ледяная вода, то кипяток - обжигала ступни) регулировать так и не приноровились. Повернешь в холодную сторону на миллиметр - минут пять ещё бежит кипяток, потом резко ледяная. И ещё немного огорчил момент с сауной: заявлено работа с 9-00. Мы в день отъезда решили ДО завтрака поплавать и погреться, но сауна была абсолютно не прогретой. Камни были холодные. Ушли в 10-30 - только-только начала нагреваться. Возвращаясь к плюсам: возможность заказать обед и ужин. Мы обедали в отеле - все остались сыты и довольны. Исходя из всех впечатлений ставлю 5*. В это место однозначно захочется вернуться и рекомендовать друзьям.

Show business's response

Резидент Парк

604 reviews