Собралась заводить у них карту, назначили встречу, я подписала документы, мне выдали карту, сфотографировали меня с ней и сказали ждать смс, в итоге пришла смс что в карте отказали. Вот так вот В поддержке ответили, что мы причину указать не можем, просто отказ и все Отвратительный подход к клиентам, никому не советую этот банк

Show business's response

Elena Ankilova

Level 5 Local Expert

Чет такие плохое отзывы. А я пожалуй поддержу Райф. Отличное качество услуг. Да местами долговато, но все прозрачно и для людей, в отличии от подавляющего большинства банков. Жаль только что в моем районе закрыли отделение. Но я крайне редко им пользовалась. Мне достаточно приложения и банкоматов. Но работает все это просто супер. Девушки в отделении тоже всегда приветливые были. Хорошо, что компания не ушла с санкциями с рынка.

Show business's response

Mickey

Level 10 Local Expert

Пользовался картой время от времени. Оформлял фирменную карту Райфайзен и магазина Лента. Карта была дебетовая. Без овердрафтов и кредитов. Я ею как-то расплатился и забыл о ней до тех пор, пока мне не стали приходить грозные письма на имейл, что у меня образовался долг и я должен немедленно погасить его или иначе его передадут в отдел взыскания. Долг был 60(!) рублей. Я стал выяснять откуда это и оказалось, что последняя покупка по ней была тогда, когда на карте уже не хватало денег! Как можно по дебетовой карте купить что-то в минус? Любая другая дебетовая карта ответила бы "недостаточно средств" и всё. А тут молча "расплатилась" уйдя в минус и образовав долг! Разумеется, что я сразу пошёл в отделение и закрыл эту карту, так как откуда у меня гарантии, что мне завтра по ней уже сумму гораздо большую не накинут! Я с таким впервые в жизни столкнулся у дебетовой карты.

Show business's response