Отель просто супер, находится на нескольких этажах, но без своей парковки (ставили авто на городскую и оплачивали), номер чистый и большой уютный, атмосферный в стиле замка на троих прекрасно, очень впечатлил камин и детали, сделано всё красиво очень, и просторный как и ванная комната, матрасы и подушки хорошие и новые, персонал приветливый и доброжелательный, расположен в историческом центре, набережная в шаговой доступности и так же рынок и магазины, на завтраке с 8-10:00 шведский стол шикарный, выбор есть и очень всё вкусно. Вернемся сюда ещё, от души рекомендую этот отель!
Гостиница понравилась. Чисто, спокойно, уютно .Номер одноместный, маленький, но очень комфортный. Гладильня удобная, доступна в любое время. Завтраки вкусные, каша как дома, выбор большой, омлет, так же 2 блюдо есть,салаты,колбаса, сыр все отличное. А творожожная запеканка👍. Персонал очень доброжелательный. Гостиница в центре. Автобусная остановка рядом. Советую.
Отличное расположение гостиницы - до центральной улицы 4 минуты пешком👣, до набережной 6 минут. Просторные номера, есть пространство у двери чтобы разместить чемоданы🧳 и обувь🥾. Для меня удобный матрас, не слишком мягкий, можно хорошо выспаться.
Из минусов хочется отметить уже устаревший интерьер, расположение номеров на 2 этаже(не очень удобно нести чемоданы по узкой закрученной лестнице) и отсутствие чайника и кружек в номере. Можно бесплатно попросить чай/кофе на ресепшене, но по мне это не очень удобно.
Пока что для меня цена/качество/расположение данной гостиницы вполне устраивает и альтернативы пока что не найдено! 👍
Отличное место для остановки.
Провел две ночи здесь. Целый день комплимент по кофе/чаю. Очень гибкий персонал, шел навстречу моим пожеланиям. Отдельное спасибо девочкам из прачки - так получилось, что вынужден был путешествовать без сменной одежды, так они постирали и погладили мои все вещи. В общем я очень доволен. Приятно порадовала тишина в отеле, не было слышно ночных разгуляев. В общем рекомендую отель. Успеха и процветания.
Очень хороший и уютный отель, расположенный в шаговой доступности с магазинами, кафешками то что нужно приезжим. Очень понравилась администратор Вера, она такая умничка, добрая, весёлая и внимательная, есть ещё горничная по имени Наталья, убирает номера на 5+, поэтому в этом отеле очень чисто! Всем рекомендую данный отель, и я планирую останавливаться только там👍 Были у них 3 дня, и только вчера выехали, так не хотелось уезжать с этого уютного Променада👍с уважением, Константин
Очень хороший и уютный отель, расположенный в шаговой доступности с магазинами, кафешками то что нужно приезжим. Очень понравилась администратор Вера, она такая умничка, добрая, весёлая и внимательная, есть ещё горничная по имени Наталья, убирает номера на 5+, поэтому в этом отеле очень чисто! Всем рекомендую данный отель, и я планирую останавливаться только там👍 Были у них 3 дня, и только вчера выехали, так не хотелось уезжать с этого уютного Апельсина 👍с уважением, Татьяна.
Прекрасный отель. Номера чистые, завтраки очень вкусные. Чай/кофе на этаже, очень удобно. Есть выделенное место для курения-очень удобно, никто никому не мешает. Персонал вежливый, отдохнули великолепно. Единственный минус, проблемы с парковкой, но суперская атмосфера компенсирует это неудобство.
Номера отличные всё есть для комфортного проживания, все гигиенические принадлежности, кондиционер, персонал отзывчивый, быстро реагирует на все пожелания и замечания, завтраки - шведский стол на любой вкус всё очень вкусно. Отличное соотношение цены и качества. Советую всем без сомнения.
Мне все понравилось, и номер, и завтрак, и персонал. На ресепшн была девушка Юлия. Ехали из Геленджика в Москву, заранее номер не бронировали и обзванивали все гостиницы. Променад была единственная гостиница, кто перезвонил и озвучил, что готовы нам предложить. Для двоих взрослых и ребёнка 6 лет двуспальная кровать маловата, конечно, но об этом мы были предупреждены. Кондиционер работал, вода горячая была, в номере все необходимое в наличии. Парковка рядом отсутствует,но мы достаточно быстро нашли место для машины. Завтрак вкусный, стоит 500 руб для взрослого и 250 руб для ребенка.
Рекомендую эту гостиницу, если вам нужно переночевать в Ростове.
Хороший отель в самом центре города. 5 минут пешком до большинства достопримечательностей. Номера бронировала напрямую оценка за работу 5! Номера чистейшие. В номере работала вся сантехника-электрика. Есть фен, хороший телевизор, кондей, халаты, тапочки. Кормят вкусно и быстро на завтраке. Персонал очень отзывчивый и всегда помогал. Рядом много кафе- ресторанов. Супруге гостиница очень понравилась.
Хорошая гостиница! Вежливый персонал, приемлемая стоимость проживания. На этаже установлен кулер с водой. Тихо, чисто, белье свежее, в номере есть все необходимое, чтобы достаточно комфортно отдохнуть после длительной дороги.
Хороший отель, рекомендую. Останавливался на четыре дня. Из плюсов: хорошее расположение, адекватная цена, очень вкусный завтрак. Отдельное спасибо девочке-администратору, грамотная, приветливая. Из минусов нет парковки.
Проживала у Вас в отеле, все очень понравилось,номера чистые уютные,ремонт очень интересный, как в старину. Так же обслуживание отеля было на высоте. Администратор Татьяна очень отзывчиво отнеслась ко всем нашим пожеланиям и помогла решить все наши проблемы. Ставлю 5 звёзд вашему отелю. Обязательно будем выбирать только ваш
Останавливалась в гостинице в конце мая. Всем осталась очень довольна. Вежливый персонал, большой уютный, а самое главное, чистый номер в восточном стиле. Сытные, горячие завтраки! Если буду в Ростове, вернусь остановлюсь здесь!
Отличный отель. Просторные номера. На нашу большую семью из 5 человек номер люкс был идеален. Вкусные и разнообразные завтраки. Удобное расположение, рядом широкая пешеходная улица, много интересного можно посмотреть.
Отдыхали в отеле Променад с супругом во время отпуска. Понравились сразу чистота, порядок в номерах, свежие полотенца и чистое постельное белье. Никто не мешал спокойному отдыху. До набережной прогуляться одно удовольствие. Телевизор современный в номере, отличная скорость WI-FI. Персонал вежливый, что очень приятно. Наш отдых удался.
Моё пребывание здесь было комфортным. Чисто, уютно, всё необходимое присутствовало в номере.|Спасибо персоналу этой гостиницы за профессионализм, обе девушки администраторы были очень вежливы и одаривали улыбкой.
Останавливалась на одну ночь, все понравилось, самый центр, рядом есть магазины и кафе. В самой гостинице все на уровне, персонал дружелюбен, чисто. В номере есть все мне необходимое, интерьер новый, сантехника в норме, не течёт.
Выбрал этот отель только по предыдущим отзыва. И теперь мой отзыв, жили с 28.04-30.04. Расположение отеля хорошее, завтрак тоже нормальный. По номеру (20)чисто спору нет. На следующий день обнаружили что не работает холодильник, попросили администратора решить этот вопрос, результат 0. В номере поломаны крючки для штор и они висят края просто как тряпки.Матрац уже конечно уставший и пружины пытаются помять бока.И за 3дня в ванной комнате так никто и не поменял мусорное ведро и туалетная бумага закончилась на 2й день и всё (запасную не нашли, наверное лимит). Хотя в других отелях 3* за этим всем следят. Хорошего всем отдыха.
Отличный отель, доброжелательный персонал. Обязательно вернёмся ещё. Прекрасный номер Люкс с террасой. Соседей не слышали, звуки улицы не мешают. Рядом удобный спуск на набережную, много кафе и ресторанов.
Жили в 3 номере. Все супер!!! Чисто, уютно, современно. Очень приятный персонал! В Ростове не первый раз, есть с чем сравнить! Рекомендую! Расположение отеля тоже удобное с авто и без него.
Хороший и чистый номер, невзирая на погоду за окном было очень тепло и уютно. Номер был большой и на 4 человек, но достаточно места и в сравнении с другими отелями ценовой политикой. Администратор тоже вежливый и отзывчивый. Спасибо за гостеприимство.
Ночевали одну ночь, отель хороший, чисто, все необходимое в номере есть (тапочки, халат, полотенце, фен, мыльно-рыльные, мини бар, вода), приветливый персонал, хороший шведский стол на завтраке
Гостиница очень понравилась!
Молодцы все сотрудники. Очень чисто и уютно. Все следят за тем, чтоб пребывание было комфортным.
Меняли постельное белье,делали уборку по запросу когда нам удобно.Вкусные завтраки! Если когда-то буду здесь еще, остановлюсь только тут.
Второй раз останавливаемся в отеле, очень довольны. Чистые, комфортные номера, хорошая уборка, удобные матрасы и подушки, вкусные завтраки.
Разнообразие, качество продуктов.
Чистый, уютный.
Достопримечательности в шаговой доступности также как и центр города
Завтраки отличные, шведский стол, всего хватает и самое главное сытно
Удобная кровать, ванная комната хорошая.
Были с туристической группой. Отличное расположение отеля, из окон вид на улицу Газутную. Уютный номер люкс.Особенно понравилось наличие в номере кухни и отдельная спальня с очень удобной кроватью.
Очень хороший отель! Очень всё чисто, и гигиенично. Присутствуют одноразовые зубные щетки, полотенца, шампунь, гель для душа, и тд. Чистенько, уютно.Единственное, то что к вай фаю что-то не подключаемся... А так, ставлю пять баллов!
Маленький отельчик в центре города. Удобное расположение, в номере всё необходимое есть, тишина, уют. Но нам попался номер без окна, то есть окно выходило на глухую стену, из-за чего там было очень темно, по утрам не видно, что на улице, какая погода, и вообще, неизвестно, просыпаться или спать еще)). Уборку не делали, пока не попросили. Халат дали один, хотя нас двое было. В общем, отельчику ставлю 4.
Прекрасный отель в центре города, очень комфортный и светлый номер, с тремя большими окнами, очень приятный и отзывчивый персонал, завтрак шведский стол, довольно разнообразный и вкусный, обязательно, как буду в Ростове-на-Дону ещё, остановлюсь здесь, единственное небольшой минус нет парковки, и такси не всегда может подъехать прямо к отелю, в остальном очень комфортно и прекрасно 👌
Нормальный отель, цены средние, есть конечно и дорогие номера, но мы обратили внимание на что-то попроще, они тоже очень прилично обустроены. Остановились там с женой, отдохнули хорошо, расположение отеля удобное. Бронировали заранее, так как место востребованное и потом просто может не быть мест. К клиентам отношение тут хорошее, не на что жаловаться.
Один из лучших отелей в котором я останавливалась. Удобное расположение, удовлетворительные цены, вариация номеров, как одноместных, так и многоместных. Благодарю руководство и персонал гостиницы, за обеспечение комфортного отдыха гостей.
Останавливались не первый раз. Расположение отличное. Все нравится. Номера чистые, все, что необходимо , в номере есть, на этаже кулер ,утюг, превосходный кофе у администратора можно заказать. Вообщем рекомендую.
Уютный отель, нас встретил приветливый персонал. Спасибо за прекрасное время проведённое в хамаме чисто, комфортно, бассейн супер. Всегда охото к вам вернуться 👍.
Отдыхали в отеле три дня, понравилось все ! Комфортные номера, прияный персонал. Завтраки в кафе на первом этаже очень и очень не плохие. Хоррший кофе. Из пожеланий разве что добавить ватные палочки и диски. Обязательно буду рекомендовать отель друзьям и близким
Отлично! Остановились в отеле по дороге на море - чисто, уютно, администратор Вера очень большая молодец, зерновой кофе и чай входит в стоимость. Однозначно рекомендую)! Спасибо!
Хорошая звукоизоляция. В комнате чисто, тепло. Удобная кровать. Очень много светильников - очень удобно!
Завтрак (шведский стол) вкусный, но ассортимент небольшой.
Отель очень уютный. Завтраки вкусные. Номера чистые, красивые, широкими подоконниками. Мебель, текстиль без нареканий. Хороший выбор за такие деньги. Жили в номере 19.
Отель находится рядом со многими кафе и ресторанами, поэтому удобно останавливаться именно там
Чистый, аккуратный номер, останавливались в отеле несколько раз, и нас ни разу не разочаровали, все отлично.
Прекрасное расположение в тихом центре. А шаговой доступности и набережная, и Большая садовая улица, и парк, и Центральный рынок. Сама гостиница находится на втором этаже, так что с тяжёлым чемоданом подниматься совсем не удобно... Соотношение цены и качества вполне устроило. Вот только на сайте случайно забронировала номер с окном, выходящим прямо в глухую стену... Хорошо, что девушка на ресепшн проявила понимание и предложила другой номер. А ещё там всегда можно заказать вкусный кофе или чай, которые входят в стоимость проживания!
Уже не первый раз и не один год останавливаюсь в этом отеле. По мне, так это отличный отель. В номере и в самом отеле очень чисто, персонал довольно гостеприимный, веждив и учтив.
Спасибо владельцу отеля за отличный сервис.
Отдыхали двое суток, все понравилось. Номер комфортный, нормальный по цене, соответствует деньгам. Персонал нормальный общительный. Уютно. Тихо. Чисто.
Очень уютный, небольшой отель в самом центре близко набережной. Выбрали, как обычно спонтанно, возвращаясь с моря. Хотелось взглянуть на Ростовскую набережную, погулять по центру и перекусить. Удалось в полной мере! Номер комфорт оказался очень просторным, двухкомнатным. Для размещения втроем просто отменно! Прогулка по городу, прекрасный ужин в грузинском кафе "Ваха лавка" и прогулка по набережной Дона, дали прекрасный импульс к беспробудному сну. Проснувшись утром, почувствовал отсутствие желания уезжать! Но был убежден превосходящими вдвое силами, что пора возвращаться домой) . Хороший и крепкий сон дали силы спокойно к позднему вечеру долететь до столицы.
Отель рекомендую!
Весьма приличная гостиница. Останавливаюсь здесь не в первый раз. Сейчас живём с коллегами вторую неделю - всё очень нравится. Номера весьма достойные, "не ушатанные". Персонал доброжелателен и воспитан. Твёрдая "пятёрка". Рекомендую.
Выражаем большую благодарность хозяевам! Были приятно удивлены радушным приемом. Очень уютно у вас, чисто, красиво. Все сделано и подобрано с душой и вкусом. Желаем процветания и благодарных гостей. Будем рекомендовать знакомым ваше замечательное теплое место! Спасибо большое!
Останавливался на 2 ночи! Вче хорошо, чисто, персонал вежливый. Чай кофе вче бесплатно. Но один минус, очень тонкие стены, шума изоляция не очень! Я так думаю что моими соседями была молодая пара, но вы поняли о чем я! 🫣🫣🫣
Хороший отель. Завтрак - шведский стол. Меню разнообразное, десерты вкусные. Номер уютный, чистый. Персонал приветливый. Номер бронировали заранее, проблем с заселением не было.
Вполне приличный отель. На честные 4 звезды. Персонал отзывчивый, доброжелательный. В отеле чисто и уютно. Рядом есть много ресторанчиков где можно вкусно поесть.Номер чистый, в душе не воняет канализацией, уже хорошо. Есть кондиционер и телевизор. Кровать удобная.