Приятный офис, хорошие специалисты, зона отдыха для клиентов с чаем/кофе, тв/хbox, вайфай, бесплатное такси домой при долгом ремонте (мелочь, а приятно). Много запчастей, масел, смазок в наличии.
Приехал в данный сервис со стуком под капотом, приёмщик даже не стал прислушиваться и сделал заключение капиталка двигателя и сие удовольствие 170к, проехал дальше в сервис оказалось стучат клапана вот и думаю что там за спецы работают
4
Show business's response
Ivan Raduzjniy
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Цены выше чем "в гараже" (только за это снята звезда, по десятибалльной шкале оценка была бы 9/10), но специалисты хорошие и гарантия на работы есть. Заказ и доставка запчастей теперь не моя забота. Если что-то не серьёзное - ввиду ценника сэкономлю и поеду "в гараж", если требуется ответственный специалист - только сюда. Ещё никогда не подвели со временем приёма машины. Очень комфортная зона ожидания. Всегда "прозрачные" работы в заказ-нарядах. Аккуратная приёмка машины в работу (на сиденье и руль всегда накладывается плёнка, первым делом при приеме). Не было случаев из разряда "ну я не знаю, давай это заменим. Не помогло, ну может это надо поменять". Только чёткий анализ перед работой.
Все дополнительные работы, которые при работе могут выявиться (в любом сервисе), согласовываются и поясняются (показывают и рассказывают)
Обслуживание на хорошем уровне, мастера хорошие, вежливые, очень понравилось. Быстро качественно. Рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 16, 2022
Отличный сервис. Только здесь смогли решить проблему, по которой был в нескольких других местах. В будущем буду обращаться. Записался на удобное для себя время. Качественно и в короткий срок специалисты решили вопрос.
Рекомендую! Однозначно.
Здравствуйте друзья по сломавшимся автомомобилям 5 лет назад это был лучший сервис сейчас люди в этом не бобоюсь этого слова курятники просто зажирались механики меняются как носки приветствуют как положено стоит заехать тебе наплитут такую дичь лишбы денег с тебя побольше содрать последний раз был взяли 3 к за 260 гр фриона сказали что муфта на кондеи клин дала а дело было нев муфте даже грамотный электрик свалил от туда очень не рекомендую это сервис это мелоч что я написал было еще хуже просто обдираловка для тех кто не понемает в авто рекомендую прощайтесь с денежными средствами не задумываясь .
Долго думала какую поставить оценку. По факту нравится, что можешь записаться заранее на определённое время и дату, запчасти в наличии и не надо за ними куда-то ехать, плюс на сумму приобретённых запчастей идёт бонус, который можно будет потратить на ремонт или покупку запчастей через 2 недели, если не ошибаюсь. Есть комната ожидания с кофе, чаем, водой, телевизором или вам могут оплатить поездку домой [в одну сторону]. По ремонту нареканий нет, а вот по расчёту у меня вопросы. Как рассчитывается ремонт? Если по времени, что прописано в договоре, то почему не возвращают деньги . Например на ремонт они мне отвели предварительно 6 часов, по факту машина находилась в ремонте 3 часа, а разницу мне не вернули, а это порядка 3 тысяч, уходишь из салона с осадочком и уже думаешь, а приду ли я сюда вновь.
Я был второй раз в этом сервисе и последний. Первый раз просто поменял масло. Второй - ремонт был не сложный.. НО! Что не понравилось. Конкретно разводят на деньги! Стоймость запчастей завышают в разы, это то что предлагают сами. Сегодня зашёл на экзист и был в недоумении, то что мне поставили с разбора за 1500р, стоит 470р. И это не единственный момент. Я понял, что здесь обманывают.
Не стоит обращаться только деньги дерут работают спустя рукава тянут время чтобы больше содрать антифриз даже поменять не могут нормально доехал до дома радиатор пустой термостат даже не знаю заменён или нет так как не работает хотя был представлен лучше к Васе в гараже .Решать вам стоит ли туда обращаться.
Парни грамотные, очень понравилось. Приняли нас, хотя была забита запись, но пошли навстречу, разрешили выгрузить машину, раз привезли её на эвакуаторе. Поломку исправили раньше срока, который заявляли, и недорого.
Все понравилось. Позвонил, записался. За день перезвонили, напомнили. Приехал, приняли вовремя, все пояснили, объяснили. Пока делали, чай, кофе. Сделали быстро, качественно. Приеду ещё.
Отличный сервис. Приемлемые цены. Огромная благодарность сотрудникам за качество выполняемых работ. Особенная благодарность Андрею Басову. Благодаря Андрею стал постоянным клиентом данного автосервиса!
Не работает кондиционер в машине. При первом визите вышло недопонимание с мастером. Был мной оставлен нагативный отзыв. Руководитель связался со мной уточнил детали и записал ещё раз на ремонт. Работниками была продана огромная работа по диагностике и ремонту кондиционера, неисправность была найдена, рекомендации по устранению получил. Компания клиентоорентирована, рекомендую. Большое спасибо.
Решил сделать развал схождение на калине. Администратор записал на свободное время. Цена вопроса 1.5т.р. Через 30 минут перезвонили и сказали что мастер не возьмётся за работу , так как какие-то проблемные калины. Причем не глядя на авто. Сделал в другом сервисе за 700р. Радует что администратор заранее предупредил об отказе в работе. Больше туда не поеду.
Качество, оперативность, направленность на клиента, профессионализм, отличная зона ожидания с телевизором, кофе, диванами и игровой приставкой, низкие цены, удобное расположение - это всё о них
Большой автосервис занимающийся многими марками авто. Вежливый персонал, всегда все расскажут, объяснят и починят. У них свой склад запчастей, поэтому никуда не нужно бегать искать запчасть на авто, при этом ценник не дороже чем в любом магазине. На втором этаже большая комната ожидания, от куда можно наблюдать за процессом ремонта или посмотреть телевизор, поиграть в приставку и попить кофе.
Сервис хороший рекомендую всем, качественно оперативно , отметить хотел мастера приемщика Басова Андрея, другие тоже на уровне, обращался два раза к нему.
На днях производили замену масла и фильтров, доехали 40км до дачи, запах масла невыносимый, открыли капот, проветрили, никогда такой проблемы не было с запахом, или очень небрежно выполнена замена, или вовсе масло не для рено ? Что сейчас всегда будет так вонять?
Вроде деревня, а отношение к тебе как в хорошем сервисе, делают все четко, проверяют работоспособность всего электрооборудования, зона ожидания комфортная и ты видишь что делают с твоим авто! Цены вообще мизерные! Рекомендую
У нас рено Логан, ездим постоянно там ее ремонтируем, сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Все рассказывают и показывают, что конкретно требуется по ремонту автомобиля. На 2 этаже имеется комната для ожидания с телевизором, приставкой игр, чай кофе можно по пить. Также имеется телевизор с видео камерами где ремонтируют автомобили, все в реальном времени. На 1 этаже сан узел
Открыл для себя надежный автосервис для своего Ларгуса!!! Сделали все на отлично, даже кажется, что машина снова куплена с новья! В общем рекомендую на 99%. Один процент убираю, потому что нет автомойки, приходится ехать куда-то мыть на стороне... Хотя не критично, но мастеру все же приятнее будет чинить чистый автомобиль... А то помоешь, и пока доедешь (дождь, слякоть и т.д.) снова грязная... В общем, теперь это мой надежный автосервис!
Отличный сервис, обращаюсь хоть и не по марке авто (езжу на Ларгус,уже второй с вазовским мотором),но всё устраивает, персонал грамотный, уютно и комфортно. Полная противоположность Каменск Лада с их "спецами".
Рекомендую!!!
Как купили машину , обслуживались в данном сервисе, но последнее посещение в августе 2021 очень разочаровало.
Первое что не понравилось, очень грязно , тех. жидкости размазаны по кафелю,
персонал ходит по грязному полу и садится в машину клиента, что очень неприятно.
Второе это отсутствие знаний у работника сервиса. 1,5 часа мы ожидали хоть каких-то действий по нашему вопросу, но горе специалисты ходили туда сюда, периодически кого то звали, заглядывали под капот и благополучно уходили по своим делам. Когда все-таки терпение ждать закончилось, мы обратились к администрации, но в грубой форме нам объяснили что ждите . В итоге ничего не было сделано и предложили записаться на другой день чтобы выяснить причину неисправности.
В итоге, разочарование и отсутствие желание посещать данное заведение, жаль, но видимо качество и аккуратность плюс профессионализм это не их конек.
Больше посещать данный автосервис не намерены.
В этом центре ремонтировали свою машину. Записались без проблем. Приехали утром, сдали машину в ремонт. На втором этаже есть комната ожидания с диванами ,с телевизором и игровой приставой. К вашим услугам чай и кофе. Ремонт машины планировался до вечера и нам предложили проехать в город, чтобы время провести с пользой. Вызвали такси за счёт заведения ( очень приятно) и мы погуляли по городу, сходили в кино .Вечером забрали машину.Мужу понравилось отношение персонала, качество ( год гарантии на проделанную работу), чисто и уютно в самом центре. Рекомендую
Сюда можно приехать и обратится с проблемами и пожеланиями для своего авто. Есть сертификаты на обслуживание разных марок авто. Приемлемые цены, приятное общение, нормальная комната ожидания. Рекомендую!