Испортили ногти. Много потраченного времени после неудачного маникюра и покрытия, трата нервов и денег, в итоге химический ожог, теперь требуется долгое восстановление 😫
Оставила свой отзыв и на других площадках, так как ситуация действительно возмутительна. Посещала этот салон на ст.м. Пионерская 24.07.2018 и столкнулась с отвратительным обслуживанием:
1) мастер опоздал на 20 минут
2) мастер к которому я записывалась изначально, ссылаясь на боль в животе попросила сделать услугу у другого мастера (с якобы «большим опытом», и как потом выяснилось с рейтингом 3,6), а сама все это время делала маникюр другому клиенту. Почему же не пошла лечиться? Или же в салоне какая-то иерархия клиентов? Или делала маникюр по знакомству?
3) на просьбу выключить кондиционер ответили отказом. Там очень холодно ВЕЗДЕ. Смена рабочего места мастера не помогла. Плед давать отказались.
4) за время процедуры 4 раза выключалось электричество.
5) некорректное поведение мастера и администраторов. Неумение общаться с клиентом.
6) между мастерами царит атмосфера постоянной конкуренции за образцы лаков, за лампы, рабочие места и т.д.
7) администраторы все время подгоняли мастера, что сказалось на качестве работы. Кутикулы до сих пор красные. Во время обработки кутикул было очень больно, на что мне саркастически ответил мастер «Ну, жизнь — боль!»
8) не хватает материалов. У мастера не оказалось ни фрезы для обработки длины ногтя, ни лака, который я выбрала. Попросили выбрать другой цвет.
9) и получается, что цена услуги не соответствует уровню обслуживания.
Одноразовые пилочки для ногтей. Чай, кофе. Задержек по записи практически нет. Любимый мастер-Луиза. Минус одна звезда за однообразие фильмов и сериалов-три паша смотрю один и тот же малоинтересный сериал.
это же просто кошмар!
я слышал, что о них одни негативные отзывы, но вот они открылись рядом и, на свою голову, решил проверить.
как вообще можно себя так низко оценивать, что бы давать свои руки "пилить" в таких местах!
везде грязь; работают выпускницы какие-то - кутикулы разлохматились просто через день; администратор хамоватая (хотя может просто не повезло с этим); дизайн помещения - просто молчу!
в общем ни ногой больше и никому не советую!
если хоть что-нибудь понимаете о сервисе и качестве - вам точно не сюда.
Маникюр отслоился у основания ногтя через 3 дня. Самый недолговечный маникюр, который мне когда-либо делали. Противопоказаний каких-либо не было, так что, думаю, косяк мастера. Ужас, слов нет. Больше не пойду и вам не рекомендую
Как и все крупные сети. Постоянно меняющийся персонал, большое количество клиентов. Поэтому вопрос к обработке инструментов. Раньше пилки после работы отдавали клиенту. В последние разы - нет
Пилки - самая лучшая , самая профессиональная , самая позитивная , самая креативная , самая стильная , самая успешная , ищущая постоянно точки роста ногтевая студия !! 👍👍👍💅💅💅💅
3
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
Ужасный сервис, приходишь заранее, а по итогу мастера ждешь еще 30 минут. Кроме слов извините, подождите еще пару минут и еще пару, вопрос никак не решается. Зря потраченное время.
Сегодня делала маникюр со снятием и покрытием гель лаком в Пилках на Коломяжском. Делала это безобразие Наталья Х. Перед началом я предупредила Наталью что у меня близко расположены сосуды. Каждый мастер которого я предупреждала об этом, старался делать осторожнее маникюр. Но не Наталья. Она поранила мне практически все пальцы. Хватала руки очень грубо и больно. Пальцы красные, воспалённые и до сих пор кровоточат. Нежные говорит у вас руки. Накрашены ногти не ровно, все в каких то ямках. Отвратительнейшее впечатление. Не умеете делать - не беритесь. И спасибо если меня ничем не заразили, что очень врядли... Ещё и за 1200. И бесплатно такого никому не пожелаю! Никогда больше не появлюсь в этом месте и всем друзьям и знакомым посоветую держаться по-дальше.
Скудный выбор лаков, шумно, на столе пыль от ногтей прошлого клиента.Ногти спилены очень коротко,кутикула во все стороны. Мастер совсем никакая,ни настроения, ни желания выполнять свою работу качественно. Подвели!
Качество работы совсем не понравилос!Покрытие на ногтях меня не удовлетворило, не идеальное, какие то волосинки под лаком на двух пальцах!Это вообще как случилось то 0_о!?
Делала тут наращивание ногтей. Не смотря на то что девочка мастер и правда очень старалась опыта в этом деле у нее явно очень мало. 2 ногтя отпали через 7 дней