Достойный отель!!! Этот отель-образец для подражания всем , кто в этом бизнесе! Остановились делегацией в вашем отеле, не пожалели нисколько, не перестаем восхищаться всеми сотрудниками, особенно менеджером Полиной, за профессионализм во всем!!! Мы много где бывали, но такого клиентоориентированного подхода не встречали!!! И вот были очень приятно удивлены!!! Вы молодцы-так держать!!!
Отличная гостиница! Номера чистые, уютные, большие. Персонал отзывчивый. Месторасположение очень понравилось, все интересные места в шаговой доступности. Рекомендую👍🏻 Обязательно вернёмся.
Пожелания: к чайному набору и чайнику было бы отлично - чайные пакетики и сахар.
Удобное расположение в самом центре города. До красной площади, гостинного двора рукой подать. Номера чистые, завтраки разнообразные. Персонал всегда приветлив.
Селил туда друзей китайцев, они очень довольны остались, расположение-огонь, цена приемлемая, номера не вау, но все есть. Даже вроде бассейн. Рядом допоздна ресторанов куча, недорогая хинкальная . в общем рекомендую, иностранцы доволны
Отличный отель для проживания. Из плюсов: располагается в центре города, приятный интерьер, вкусно кормят и ест бассейн с сауной, что не может не радовать. Из минусов: сами придумайте
Гостиница для очень обеспеченных людей, местоположение не очень удобное (для автомобилистов),в дневные часы сумасшедший трафик как автомобильный так и пешеходный парковка перед входом 5-10 минут дальше штраф (всё ктыкано камерами).
Хороший отель,очен удобное расположение, приветливый персонал, хороший ресторан, что ещё нужно туристу или человеку в командировке! ) Небольшой бассейн и хамам ,скрасят вечер!
Сервис выше похвал. Никакого снобизма. Нет очередей на ресепшене. Понимание с полуслова. Отличные номера и кухня. Уборка на 5. Чистота идеальная. Дорогие, качественные туалетные принадлежности.
Хорошая спокойная гостиница с адекватной стоимостью номеров.
Ресторан со средним и ценами, что важно быстрый, этот важно в командировке и не только....
Расположение конечно отличное! Персонал приветлив. Ресторан «Романов» тоже радовал своим питанием. Но номера требуют небольшого косметического ремонта. Видно что было когда-то все идеально, а сейчас немного потрёпанный обои, Мебель, плитка в ванной.
Центр города- это подкупает, но кроме того отличный клубный этаж со всеми плюшками. Приветливый персонал, СПА комплекс хоть и небольшой, но он функционирует. Кругом чистота. Окна номера выходили во двор, при открытой форточке утром было тихо. Еда вкусная, на завтрак шампанское подавали, на ужин - вино. А в течение дня чай и кофе с лёгким перекусом.
Отличное расположение! Идеальное обслуживание! Приветливый отзывчивый персонал! Один из самых достойных отелей Москвы! Обязательно остановимся в этом отеле вновь!
Локация супер! Все на достойном уровне. Небольшая чехарда с ценами в баре. Могут кофе продать в 2 раза дороже. Капучино -200 рублей, но иногда могут предложить за 390😂!!! Но видимо это человеческий фактор!!!
Расположение отличное, до Красной площади 10 минут пешком, улица немноголюдная, тихо. Завтраки отличные, за шампанское и пельмени на завтрак 6 звезду можно дать))) персонал приятный, приветливый. В номерах чисто.
Отель порадовал чистотой и отличной локацией (центр). Номера хорошие, холлы немного морально устарели. Мы выбирали средний ценник и нам нужен был бассейн для детей. В целом, всё хорошо👌
Отличное место.Вежлейшевый персонал.Приятные номера и завтрак-просто великолепны👌Тем,кто хочет комфортно разместиться в центре,такое место подойдёт в самый раз🙂
Великолепный отель! Тихий, спокойный, отличный персонал. Завтраки восхитительны, особенно после пары бокалов шампанского) В СПА зоне свободно, есть джакузи, турецкая парная, жарит хорошо))) Вечером была живая музыка в холле. Однозначно 5 из 5!
Отель на честные ⭐️⭐️⭐️ и не более! Номера «очень уставшие», столешница в номере вздутая. Чайник и кофемашина отсутствуют, утюга и гладильной доски тож нет. И это называют пятизвездником. 😂
Одном словом - больше никогда!
Ну первое, чайник и зубной набор по требованию, заварка и сахар - не положено, приехав вечером - идти не куда то нет сил, заварку и сахар с собой привозить- первый раз в отеле такое вижу. Завтрак хорош, правда морковный сок предполагается делать самой, с незнакомой соковыжималкой - было сложно. Было как то не комфортно из за этого. Но живая музыка в Холле - супер.
К самому отелю претензий нет, почти подуставший интерьер, но очень чисто за что огромный плюс, очень вкусный и красивый завтрак за это тоже плюс, но вот что мне очень не понравилось так это спа зона и тренажерный зал, ниже прикрепил фотографии этого позора, такое ощущение как в 2000х годах пришел в сауну в подвале, за такую сумму могли бы и по приличнее сделать.
Прекрасное местоположение- как говорится, центрее некуда:-)) Рядом ЦУМ, Большой театр, Красная площадь. Красивые улицы, множество Кафе и ресторанов.
Спа центр, что приятно, входит в стоимость проживания. Тк мы просыпались рано утром, то были самыми первыми посетителями бассейна и сауны. Очень внимательный и приветливый персонал.
Хороший сервис на каждом этапе, начиная от входа и заканчивая рестораном при отеле. Комфортный номер. Расположение позволяет пешком достигнуть основных точек исторического центра Москвы. Станция метро рядом-10 или 15 минут приятной прогулки.
Расположение прекрасное. Рядом Большой театр, Красная площадь, музеи. Слышимость не впечатлила, в 3 часа ночи какой тип в другом конце коридора долго ругался по телефону. И все прекрасно слышно. В дверях внизу почти сантиметровая щель. Персонал приветливый.
Были три ночи в этом отели. Нам с дочерью очень понравился, всем остались довольны. Моя оценка твёрдая четвёрка с плюсом, почему не пять? Чуть устала мебель лично у нас в номере 585,у столика качаются сильно ножки, прикроватные тумбочки тоже устали( но не критично)), халатики тоже поизносились, с улицы шумнавато.Остальное просто всё чудесно на 5. Персонал , расположение, просторные номера, удобная кровать, ощущение что нет соседей вообще тихо, что редко в отелях, тёплые полы в ванной, белоснежное белье и тд тп. Ещё читала ранее что просят депозит, у нас лично не брали. Цена номера по сравнению с ближайшими 5 ками , очень приемлемая.Обязательно вернёмся.
3
Show business's response
Knopfler
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Отличное место, цена-качество супер. Мне был неудобный матрас, очень мягкий, спина болела. Берите завтрак-от шампанского до омлета, удобно и вкусно. Идеальное расположение. Только позитивные впечатления от момента заселения до просьбы оставить в холодильнике продукты до вечера!
Отель ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Из плюсов только место расположения
Из минусов даже время не хватит перечислить все недостатки, говорит уже у многом что принадлежности зубная паста и щётка выдается только по запросу гостя
Отель к 5 звёздам не имеет ни какого отношения
Отель соответствует 3 звёздам