Performance Food
179 reviews
March 7
я не рекомендую эту еду вообще. на детоксе моя мама поправилась на 2 кг, потому что все смузи сладкие, хотя о сахаре не написано. далее идет еда. из еды - одна трава. трава бывает вкусная, но не тут. кладут одну морковь во все блюда. салат из моркови и свеклы несъедобный. овощной салат несъедобный. креветки несъедобные, есть не возможно - хоть холодными, хоть горячими. думала мама придумывает о качестве еды, спецом приехала, чтобы попробовать, была голодная, но есть эту «еду» не смогла.,в офис дозвониться невозможно - только обратный звонок, и никто не перезванивает. также ела кето еду этой фирмы. это, наоборот, блюда из мяса довольно однообразные, каждый день из яиц блюдо. из всей еды за день съедобно только 1 блюдо максимум, например сырники или пана кота. в итоге у меня на кето диете неделю сидела собака 🙈😆 и даже собака ела без энтузиазма
2
1
February 6, 2023
Коротко об этом сервисе доставки ИЗЫСКАННОЙ еды, как указано на сайте. В рекламу и пиар денег занесли немало, блогеров позвали, стильный сайт с красивыми картинками блюд сделали, на этом все, пожалуй.
По существу еда отвратительного качества: мяса нормального толком нет, огромное количество сахара, хотя при общении в мессенджере перед заказом мне написали, что он присутствует, но в небольших количествах, как и майонез например, странного состава соусы, порой еда будто пожеванная кем-то, вот без шуток. Некоторые блюда при открытии контейнера обладали таким запахом, что вызвали тошнотворный эффект. Доставка вообще странно работает. При оформлении заказа на 20 дней, я в комментарии указала, чтобы исключили выходные дни, но это все прошло мимо, хотя так изначально мне сказала сделать менеджер, и что мои комментарии будут учтены. Также один раз хотела перенести доставку на другой адрес, написала об этом в чат, можно ли это сделать, мне ответили, что да. Через пол часа пишу им адрес на который нужно перенести доставку, мне менеджер отвечает, что уже нельзя ничего перенести. Спрашиваю почему, что произошло за это время, ответ был таков - мы хотели пойти вам навстречу, но уже не пойдем и переносить ничего не будем. И это доставка еды со стоимостью сильно выше среднего, премиального так сказать качества. Супер плохой сервис, это худшая еда из заказанных мной, хотя заказываю я достаточно часто и на продолжительное время. К слову, данную доставку я оформляла на 20 дней, но после всех этих неудачных историй, оформила возврат и деньги за оставшиеся дни вернули.
11
3
April 26, 2023
Первый раз у них заказала в ноябре Кето-питание, две недели пропиталась, меньшую часть блюд было есть невозможно. Например, после их рыбного эскимо (прикреплю фото) появилось отвращение к морепродуктам, после окончания диеты улетела в тай, но даже там любовь к морепродуктам не вернулась за три недели. Но я похудела на этом питании. Поэтому в марте решила попробовать вновь, благо заказала только на неделю. Опять тоже самое меню, в первый же день привезли мое «любимое» рыбное эскимо😂 Но это не самая большая проблема, я бы его просто выкинула, как и ранее, и возможно бы даже не написала этот отзыв, но в этот заход почти вся заказанная еда отправилась в мусорку. К примеру прикрепляю цыплёнка, который вызывает аппетит только читая его описание в меню, а по факту, этим даже свиней кормить - животных жалко( Многая еда пахла не очень приятно, даже та которая не должна иметь каких-либо специфических запахов. На вкус и цвет, конечно. Но мое мнение, ребята очень испортились, не советую
10
July 18
Это не тот случай, когда тебе привезут мусор какой-то. Еда достойная. Но порции вот да, микроскопические...
December 13, 2023
Заказала кето диету и целую неделю давилась этой невкусной едой, что-то выбрасывала, так как совсем есть было невозможно.
Заменила на детокс и в первый же день я отравилась.
Не рекомендую.
Самое ужасное, что мой отзыв не единичный 😩
2
February 3
Вкусно готовят мясо и морепродукты. В меню много блюд из овощей, есть осьминоги, перепелки и т д
1
January 4, 2023
Сделала заказ 2618609 от 23.12.2022 г. кето диету пробные 5 дней в performance food за 9990 р. Первый день 24.12.22г. все было нормально, но на второй 25.13.22г. день я отравилась подозрение на рыбу, которая была на ужин, т.к. она имела неприятный запах. Я съела половину и весь вечер меня рвало! Как только пришла в себя сразу же в этот день 25.12.22 написала в поддержку, объяснила ситуацию отменила заказ, но не тут то было менеджер навязал привезти следующую доставку на 26 декабря, сказал что если я откажусь они утилизируют ее за мой счет! Вот так!Конечно я отказалась, сказала что не приму. После отравления вообще ничего не лезло, какой там перформанс фуд… только к вечеру следующего дня сделала себе гренки. В итоге эти 🤡 привезли еду, я конечно же не приняла доставку 26 декабря, после отравления нет уж, спасибо. Получается навязываете услуги, что категорически запрещено законом РФ. К слову о сервисе, нет заявленного премиального обслуживания,блюда все обычные, как и в др доставках, но где дешевле, сервиса в перформанс фуд «0», хамское отношение к клиентам. В итоге написала им претензию ни ответа ни привета, но это же премиум, что я удивляюсь… В итоге звонил менеджер сказал что отравилась только я и у др претензий нет и они деньги они не вернут за день отравления и следующий. Вернули 3960 руб(это за 2 дня из 5 приобретенных) , т.е я оплатила три дня. Из них первый день я питалась PF без претензий, второй день отравление, за мой счет,спасибо перформанс фуд и ВНИМАНИЕ!!! еще следующий третий день после отравления, когда нужно соблюдать диету для лечения последствий! Они мне навязывали еще доставку и утилизировали еду за мой счет, т.к я отказалась ее принимать. Хотя я предупредила их за день! об этой ситуации, просто без комментариев. Я заказываю постоянно онлайн и такое безобразие вижу в первый раз! Полное пренебрежительное отношение к своим клиентам и нарушение законодательства РФ, в т.ч. Нарушение закона РФ «о правах потребителей». Так же не предоставили чек на покупку. что тоже является нарушением законодательства РФ. Прошу провести проверку по этому поводу компетентные органы.
18
2
July 24
Качество еды хорошее, но ежедневная доставка с ожиданием курьеров по 2 часа утомляет!
March 6
Само качество еды, ее разнообразие без всяких нареканий. Но служба доставки просто безобразная. При первой доставке курьер приезжает во время для заключения контракта и получения денег, потом же начинается каторга: курьеры постоянно опаздывают. Опоздание достигает 40 мин. Жалобы в службу поддержки бесполезные, формальные отговорки: нам очень жалко, мы разберемся, и все остается по-прежнему. Поэтому если у вас есть время постоянно ожидать и терпеть не выполнения своих обязательств, то вы можете заказывать. Если же вы работающий человек, привыкший планировать свой день и ценить время, то данная служба доставки- это сплошное издевательство.
2
February 29
Замечательная доставка! Заказываю стабильно раз в пару месяцев и всегда остаюсь довольна. Спасибо!
1
June 13
спортпит отлично подошел на сушке, еда вкусная
1
November 19, 2023
Плохая доставка и ноль поддержки. Дорогая еда хуже дешевой из их других проектов. Нет возможности связаться с курьером в случае опоздания. Не возвращают деньги, не дают сдачу, не отвечают в чате.
3
May 5, 2022
Не могу не поделиться позитивным отзывом о программе Detox на 3 дня. Вежливые операторы проконсультировали касательно особенностей программы перед покупкой. Доставка курьером осуществляется (!) каждый день и продукция предоставляется в термосумке. Курьер пунктуальный, приятный, не опаздывает, что также приятно. Сами смузи и соки мне безумно понравились (разнообразные, вкусные, сладкие), есть с чем сравнить. В случае необходимости повторить Detox-программу - безоговорочно отдам предпочтение именно Performance food! Одно маленькое замечание - крышки тяжеловато открываются, этот момент можно доработать. Спасибо Вам, Performance food! Вы молодцы!
1
4
March 31, 2023
Служба доставки регулярно дает сбой. Конкретно сейчас опоздание уже 2 часа. Но если вы нуждаетесь в аж целых 300 бонусах при средней стоимости дневного рациона от 2,5к, наверное, это нормально. Стоит подождать. Служба поддержки отвечает оч. долго. Или не отвечает вообще. Зато отдел продаж работает ок. Не даст о себе забыть, достанет звонками.
5
February 23, 2023
Мне вообще забыли привезти питание , хотя накануне обсудили все подробно.
И не выходят на связь , переписывалась с менеджером в воцапе. Очень не ответственный подход. Теряют клиентов!
Как хорошо что почитала отзывы, даже прекрасно что мне не удалось отведать такой еды 😅 после отзывов я точно не буду здесь заказывать питание в компании «перфоманс Фуд» 👋🏻 скрин переписки прикрепила
4
November 1, 2023
Сегодня мне привезли суп вздувшийся и кислый на вкус, пришлось его вылить. Брокколи уже второй раз твёрдые, их невозможно есть, не доготовленные. Овсяная каша была горькая на вкус, с шелухой, тоже пришлось выкинуть. Вчера мне привозили говядину, куски с жилами, разжевать было невозможно. Пришлось всю выкинуть. Я совсем не привередлива в еде, но эти блюда есть просто невозможно. Во всех блюдах, где овощи, добавляют много морковки для общего удешевления..
Очень жаль, я надеялась, что за такую стоимость получу качественную и вкусную еду. Единственный плюс - вежливый и приятный курьер, но это ситуацию с едой не спасает.
7
February 19
Часто привозят с большим опозданием. Один раз завтрак привезли в 14 часов. Сегодня открыла биточки из говядины, а они внутри сырые
1
1
April 7, 2023
Самая худшая доставка еды которую я пробовала. Дорого и не вкусно, хотя я не привередлива в еде. Блюда повторяюсь очень часто. Курьеры приезжают либо впритык либо раньше указанного времени-будят. Большую часть еды я выбрасывала. За 2500 в день еда должна быть хотя бы съедобная.
5
April 16
Дороговато. Но еда неожиданно хорошая!
1
November 29, 2022
Не вносите заранее предоплату! Первый раз Заказала еду в период с 7 до 9. Курьер звонит в 5.45!, чтобы я приняла заказ, а то он не сможет в другое время. Конечно, я отказалась. Днём позвонил сотрудник отдела доставки, извинился и перенёс на следующий день. Позже я перезвонила и отказалась от доставки вообще, на что менеджер ответила, что мой завтрашний заказ уже готов. То есть в 13 часов предыдущего дня, и если я отказываюсь, то должна оплатить! А где же разрекламированная свежеприготовленная пища? Решили, что можно просто привезти вчерашнюю еду второй раз. Получается, что даже не пробуя еду, не получая на руки, по словам компании уже должна им денег. Удивительно!!
12
2
March 6
Реально хорошее питание. Единственное нормальное среди всех доставок.
February 3
Хорошее удобное приложение. Доставка своевременная всегда, не подводят
September 11, 2023
Это просто самый ужасный сервис.
Вместо индивидуального диетического меню, привезли чужой заказ.
Никак не отреагировали. Сумки с питанием так и не забрали. Деньги не вернули….. просто дно
3
February 5
Из всех доставок что я пользовалась - здесь самая вкусная еда с нормальным ценником
1
September 18, 2022
Возмутительное меню performance food при заказе на один день. Вместо рекламируемой рыбы с креветками и свежих ягод с тропическими фруктами - котлета со свёклой и порезанное на дольки...яблоко С МЯТОЙ. И это в конце июля За 2500 р. На день они мне привезли: смузи, кислый лежалый творог с кислой подливкой, некий кисло-сладкий суп, и реально котлету с жилками и хрящами со свеклой. Ни следа ни рыбы, ни фруктов. Настоятельно НЕ рекомендую. Кстати, в ответ на мои возмущения, оператор мне сообщила, что на сайте представлено «примерное меню». И в отличии от других компаний, в performance food вы даже не сможете посмотреть реальное меню на каждый день! На мой взгляд, сервис однозначно не стоит тех денег, что запрашивает
9
1
September 22, 2021
Я довольно часто заказываю детокс программы на 3 дня) перепробовала, наверное, все сервисы в Москве, кто предоставляет детокс программы! И на мой взгляд, перфоманс фуд в этом лучшие! Во-первых, сами соки и смузи вкусные и разнообразные с использованием экзотических фруктов, а во-вторых, сервис! Более клиентоориентированных организаций я не встречала! Нет никаких проблем с доставкой, она всегла вовремя, в удобное для вас время, есть совсем ранние промежутки, чего нет во многих местах. Курьеры максимально вежливые, всегла сориентируются, если какие нюансы есть. Всегда сразу отвечают в ИГ, очень корректно. Восторг! Спасибо)
5
4
March 30, 2023
Пробовали много доставок готовых рационов, и эта - худшая! Еда невкусная совсем. То солёная, то пресная, соуса кладут для салата каплю, несбалансированно. Одно блюдо пришлось выкинуть, пожаловалась, просила компенсацию, мне сказали, что по их мнению все было хорошо, и больше не вернулись ко мне. Не закажу больше никогда.
4
November 27, 2021
Ранее пробовал более бюджетные сервисы доставки, не мог держаться более 2-3х дней.
В перфоманс заказывал рацион на 14 дней, доволен.
+: в рационе всегда есть большое количество овощей и фруктов. Очень радует рыба в рационе, выглядит аппетитно и максимально мягкая, без рыбного запаха на всю кухню. Много приемов еды, благодаря чему все время чувствуешь себя сытым.
В общем и целом цена качество на 5!
3
2
February 3
Было бы здорово если бы в приложении был дневник питания. А По еде все прекрасно
1
November 26, 2022
К сожалению, не получилось попробовать блюда, так как менеджеры не дали шанса. Оставила заявку на сайте - несколько дней тишина, никто не перезвонил. Позвонила сама, хотела с понедельника взять кето питание. Мне пообещали «прямо сейчас» выслать меню и перезвонить для подтверждения заказа. Ни меню, ни звонка нет. Перезвонила еще раз. Сказали уточнят, почему мне не прислали ничего - и тишина. Прошли сутки, оформить заказ мне не дают. Советую компании пересмотреть квалификацию своих сотрудников, вы теряете клиентов.
5
1
December 17, 2022
Заказала детокс плюс на 5 дней. На втором дне программы в салате (помидоры, сельдерей) обнаружила червяка 🤢 Деньги возвращать за сегодняшний день не хотят. То есть я заплатила за червяка и испорченное настроение 2300. Кроме «приносим свои извинения» и вернём за следующие 3 дня деньги я ничего не услышала, и то сначала за завтрашнюю доставку возвращать не хотели 😂 это они мне на встречу пошли 😂Клиентоориентированность на нуле 👎🏻
8
1
March 5
Кето диета и Средиземноморская - не мое. Обычное Снижение очень рекомендую.
1
March 13
Просрочек не было. Доставка иногда опаздывает, а питание между тем радует качеством и вкусом.
1
February 28, 2023
Заказал попробовать на 1 день.
Привезли во время, но перепутали еду, не положили смузи и панкейки.
Оставил заявку, сфотографировал, на вопрос когда со мной свяжутся - сказали 2 дня.
Премиальностью тут и не пахнет. Увы, больше заказывать точно не буду
3
January 13, 2021
Неплохо, неплохо... Действительно очень хорошее питание. Вкусно, сытно и разнообразно. Есть разные рационы по калорийности. Конечно они не будут тика в тику на 2000 ккал, если так написано. Может быть и на 2100, и на 1900... Но это не критично, думаю. Есть первое, второе, и даж компот (всякие смузи, морсы, кисели и прочее). Буду оформлять подписку на месяц.
4
5
November 7, 2023
Ужасная еда !!!! Есть не возможно ! Необоснованно дорого!!! Еще и мошки в еде !!!!!! Предложили компенсацию 1000 бонусов ! Смешно !
1
August 11, 2023
Питание помогало не сорваться и не уйти в зажор, так как в меню есть не только горячее и салатики, но и вкусняхи, не вредящие фигуре.
June 17, 2023
В том году на вашей доставке скинула 15 кг, брала питание на месяц сразу. И вот по весне сейчас решила тоже заказать) Всё как всегда супер, спасибо!
3
November 14, 2022
Отличный результат эффект от детоксов, но своё привычное нужно конечно корректировать, а то толку не будет. Минус несколько кг за курс ПП + напиточки. Еду саму тоже стала брать у них со второй недели. Не самое лучшее, что я ела, но нормальное питание.
January 12, 2022
Безобразнейший клиентский сервис. Заказала себе средиземноморскую программу, чтобы не есть курицу. На сайте пример меню просто божественный. Свежие фрукты и овощные салаты. Сёмга, запечённые креветки. Стоимость соответствующая. Привозят мне доставку…. Курица во всех вариациях и протёкший смузи в термосумке. Звоню в службу поддержки уточнить, в чем дело, возможно перепутали доставку. А нет. Менеджер невозмутимым тоном отвечает: На сайте ещё меню дорабатывается и да, в этой программе питания в двух приемах идёт курица. И добавляет, в следующий раз предлагаю вам перед заказом предварительно уточнять меню.. А не заказывать на абум? Вы серьезно? Первый раз с таким сталкиваюсь. Компания, позиционирующая себе как премиум, нагло обманывает своих клиентов! Доверие потеряно. Я предложила вернуть мне деньги. Жду…
17
2
July 12, 2022
Заказала на пробу Детокс на 3 дня....
По итогу из 8 бутылочек половина морсы и вода со специями, хотя даже так называемые смузи, такой же жидкой консистенции, как и вода
Вкусы у большинства оставляют желать лучшего, вроде читаешь состав , много чего понамешано, но по итогу безвкусно
В составе не фрукты, а фруктовые пюре (хотя даже они вкуса не дают)
Пользы для организма от данных напитков я не заметила, удовольствия от вкуса тоже не получила
Единственное это доставка вовремя, за это и поставила 2 звезды
8
1
February 13, 2022
1) Мне привезли испорченый товар, и я могла отравиться и попасть в больницу. Морс, по видимости уже забродил, и бродил не первую неделю, теперь страшно от того, что я съела до этого, не смотря на то, что внешне было все более менее прилично.
2) Я написала в менеджеру и мне согласовали следующую доставку на 8:00 так как мне сказали, что доставку уже отменить невозможно. Я сказала, что приму доставку и подтвердила ее. Ее не привезли.
3) После я написала в службу поддержки, мне нахамили и сказали, что «еда будет портиться за мой счёт» и не обещали сроки обратной связи по решению проблемы. А я работаю по 12 часов и у меня нет времени готовить себе и в итоге по вине это конторы хожу голодная - без напитка, который я оплатила, согласившись на Их условия.
Данная ситуации на стадии решения , но просто так это не оставлю, все зафиксированно на фото, и пойдут следом в Роспотребнадзор и придётся ожидать проверку от Санэпидемстанции.
Так что , вывод такой , что реклама куплена , а в положительные отзывы тут верить нельзя.
Клиентоориентированность на нуле.
Компания дно.
Менеджеры не грамотные по специальности своей и вообще не понимают как нужно решать вопросы и как нужно общаться с клиентами!!!
Если бы Менеджеры не хамили мне и решили бы вопрос о просрочке в 1 день доставки , то всего бы этого и не было. Но увы.
Добавили себе проблем и мне лишних забот !
Но обманывать себя я не позволю !
И все так же , жду решения ситуации и адекватного ответа от руководства компании !
12
February 25
Много ошибок в меня составленное якобы профессиональными нутрициопогами
1
July 18, 2023
Вкусно и чёткая доставка. Регулярно заказываю . Прям сейчас закажу вновь
1
April 1
Вкусно, хотя дороговато
July 15, 2022
Сервис - полное уродство! Доставка опаздывает уже на 1,5 часа. Все эти полтора часа мне никто ничего сообщить не может. Якобы создана заявка. Когда она будет обработана, непонятно. Оба заказа примерно по 15 тыс рублей. Супруг уже уехал на работу, поэтому свой заказ не сможет использовать. При переводе на службу логистики трубку сняли и просто молчат. На фоне слышны разговоры. Судите сами, стоит ли вообще взаимодействовать с этой конторой.
9
January 24, 2022
К сожалениб, очень негибкий сервис🤷♀️внести какие-то изменения в программу или заменить продукты невозможно. Нужно тогда заказывать индивидуальную программу,,что стоит еще дороже. Я заказала программу для беременных, в результате в первый же день 2 из 9 блюд на выброс🤷♀️ ну, не люблю я перловку и рисовую кашу. И прекрасный ответ от менеджера: извините, ничем помочь не можем. Продлевать естественно не буду. Слава богу, есть достаточно много других более клиентоориентированных сервисов.
2
December 17, 2021
Жаль нельзя поставить 0 баллов. Заказывала детокс программу на 3 дня,оплатила,заказала за 2 дня до начала,никто не позвонил,не написал,ничего. Окей,в день предполагаемой доставки(с 9 до 11 утра),в 10 пишу им сама,узнать хоть в силе всё или может я напрасно жду). В ответ ни по имени ,никак, сухо отвечают,что курьер со мной свяжется сейчас. Звонит курьер,говорит: "Ну,вы просили связаться,слушаю". Непонятно зачем,ну ладно.
Сегодня(на финал курса детокс) мне решили позвонить,подтвердить заказ;)
А потом еще раз позвонили, если честно даже не знаю зачем,не стала разговаривать уже:),в рабочее время звонят.
Точки контакта отсутствуют напрочь у сотрудников компании.
О продукции в курсе ДЕТОКС:
Смузи есть скажем так,не противные, а есть просто ужас, намешано не пойми что,можно было сделать вкуснее и ,самое главное,ПРОЩЕ.
Напитки(те,что просто водичка с чем-то)-не все вообще смогла пить(например, из облепихи с анисом и корицей просто противнейшая смесь, нужно либо упростить,потому что пить его невозможно, некоторые просто выбросила- и пила вода+лимон)
Тот момент,когда ожидание-реальность.
Пробовала детоксы у конкурентов, не так разнообразно,но зато МОЖНО пить.
А самое главное,цена,2000 в день.
В общем,больше никогда)
Меня зовут Анна, заказ №1905046.
Из плюсов: звонок диетолога в вопросе о самочувствии- самая вежливая девушка в нашем сотрудничестве;)
9
2
March 30, 2023
Еда отвратительного качества и вкуса. Заказала программу на 5 дней, но из привезенных 7 блюд не смогла доесть ни одного. И это за 13500.
Буду отменять и писать претензию.
2
1
April 12
повар молодец. пытается ежедневно радовать сотрудников БЦwesr plaza !
1