Park Inn by Radisson Novokuznetsk
900 reviews
December 11
Удачное расположение отеля, в лучшем районе города. Рядом много кафешек и ресторанов, а также продуктовых магазинов. Завтрак достойный В номере чисто , мебель и сантехника в норме, а вот кровать , мне показалась не совсем удобной .Для любителей фитнеса , в отеле имеется тренажёрный зал, но он очень маленький , рассчитан на 3-4 человека. Для любителей пенного напитка ,большой пивной ресторан на первом этаже.Однозначно, лучший отель Новокузнецка.Рекомендую.
1
December 10
Сама гостиница выглядит очень хорошо. Внутри свежий ремонт, стильные номера. Сантехника, полотенца и постельное белье в полном порядке. Уборка отличная и вообще в гостинице очень комфортно и приятно находиться.
Рядом с гостиницей много ресторанчиков, в самой гостинице вполне нормальный ресторан и в лобби делают отличный кофе.
Минус звездочка только за завтраки. Очень-очень скудные завтраки, Меню практически не менялось и очень грустная пополняемость) в других park inn или гостиницах подобного класса обычно выбор гораздо больше. фирменного морковного сока было не изловить. Уже лучше вообще его было не ставить, чем ставить одну бутылочку на весь завтрак)
August 12
Шикарный очень правильно выверенный изумительно организованный приятный чистый отель приветливый персонал очень классные завтраки фишка можно сделать чай в чайничке из разных сборов в номерах тихо кровати большие матрацы и подушки классные отдельный респект пивному ресторану Поуллайнер такой шикарный интерьер потрясающая кухня волшебные напитки и вежливое и учтивое обслуживание если будете в Новокузнецке обязательно загляните сюда по поводу и без такового - думаю будете счастливы! Спасибо за приют-Вы классные! 😎🤝👍🎉😎🙏🏼🎁🍾🎊
1
July 11
Отличный отель. Уютные большие номера. Телевизор, чайник в номере. Wi-Fi, чай, кофе, вода в номере, шампунь, бальзам, зубные принадлежности, швейный набор, сейф. Ежедневно чистые полотенца и заправленная постель персоналом. Стол для работы кому нужно. Очень чисто и уютно. Завтрак- шведский стол, очень вкусно. Подарок от отеля- бесплатный напиток в баре . Для любителей пива, классное место прямо в шаговой доступности от гостиницы где можно еще и поужинать и пообедать.
2
1
July 20
Номер в принципе хороший- чистый! Душ есть, туалет 😃. В низу есть бар, тренажерный зал на втором этаже!
Персонал хороший!!! Доброжелательные все).. девочки которые убираются вообще отдельное спасибо им!!!! Воду и тд постоянно обновляют!!! Постель и полотенца чистые!!!…. Но есть НО))) лично для меня не знаю как для других - это был шок контент 😂- в стандарте нет холодильника!!!! Как так Карл?)) … но повторюсь может это только для меня)) а так всё Супер 👍
December 18
Сама сеть гостиниц мне нравиться была в Питере и Москве, вот посетила и в Новокузнецке. Номера в выдержаном стиле. Персонал квалифицирован решает все вопросы быстро. Нужен был ранний заезд, заранее сделала запрос за сутки до заселения все решили. Питание нормальное. Есть Beer CPA интересная версия «сауны» можно погреться и купель типа джакузи с добавлением пива! Хорошо. Не отлично но хорошо)
December 2
Уютное место для отдыха и проведения мероприятий.
Ресторан предлагает широкий ассортимент напитков и блюд.
Номера чистые и уютные. Персонал готов помочь в решении вопросов связанных с пребыванием в отеле.
December 4
Хорошая гостиница. Удобные номера, вкусный завтрак. Квалифицированный персонал. Регулируемые батареи. В стандартном номере нет халатов. Хороший функциональный душ. Очень комфортно.
May 1
Очень хороший отель, отличные номера, приветливые работники в баре. Кровать со светодиодной подсветкой с несколькими цветами на выбор. При заезде выдают приветственный талон на посещение ресторана, можно обменять на любой напиток чай, кофе, пиво, кстати сами варят, я обменял на мороженное. Один незначительный минус, слабоватая шумоизоляция, слишно как сосед смотрит телевизор. И ещё нюанс при раннем выезде заказ бокс ланч, я забыл т.к. был полусонный и на ресепшн также не выдали мой завтрак. В целом очень хороший отель, можно останавливаться.
November 27
Хорошая гостиница для своего класса. Жила несколько раз. Все чисто, уборка каждый день, полотенца меняют по необходимости, также предоставляют по желанию банный халат. Завтраки включены. Шведский стол, большой выбор, вкусно
November 13
Чистые номера со всем необходимым оборудованием и принадлежностями. Вежливый персонал. Вкусная еда. Завтраки в виде шведского стола . Удобное местоположение гостиницы.
April 12
Отель находится в центре города. Соответствует сетевому стандарту – чисто, тихо и хороший ковролин) Санузел очень порадовал. Бронировал напрямую, без посредников. На завтрак шведский стол, но без изысков. Из номеров на верхних этажах (например №922) открываются виды на сквер Ермакова и немного пейзажа вдали. Из минусов – нет халата в номере, нет холодильника.
1
July 3
Периодически останавливаемся в этой гостинице, когда не хочется возвращаться домой за город. Часто у них бывают проблемы с горячей водой, льет льет душ, а вода все время холодная. Но сегодня у нас самое «шикарное» посещение!( Сегодня они превзошли сами себя! Заселились, я ушел перекусить немного, так как до ужина у нас было 2,5 часа еще, жена осталась собираться на ужин. Пошла в душ, оказалось, что в номере не работает слив( чтобы переселили в другой номер ушел почти час!!! Девушке которая вся в мыле, так как невозможно было домыться предложили спуститься на ресепшен за ключами от другого номера!!! Не принесли! А предложили спуститься!!!( она отказалась, сказала приносите мне в номер, что в таком виде не пойдет, в итоге ключи ей несли около получаса!!! Так как меня не было в это время, а нужно было перенести в новый номер вещи, думал ей помогут! Но опять нет, ей самой пришлось переносить все вещи!!! Отношение «полное свинство»!!!
4
November 24
В номере чисто, все работает. Номер очень удобен. Ресторан отличный. Рядом еще пивной ресторан пилснер. Будете в городе - советую остановиться в данной гостинице.
November 29
Постоянный гость этого отеля в Новокузнецке. Как участник программы лояльности Radisson (к сожалению перестала работать в РФ с осени 2024) выбираю отели этой международной сети. Высокие стандарты качества обслуживания и гостеприимства по всему миру. Отличные, комфортные номера, разнообразные завтраки. Бесплатная наземная парковка. При отеле пивной ресторан где можно поужинать с кружечкой сежесваренного пива. Отель пользуется популярностью, поэтому излишне будет говорить, что то больше!
December 5
В номере странное освещение с боковых светильников. Большого потолочного освещения нет. Поэтому в номере приглушенный свет. В остальном отель хороший. Убирают номера очень внимательно и хорошо, завтраки очень вкусные.
November 15
Прекрасно отдохнул и поработал. Хороший персонал, прибираются в номере. Два лифта для гостей, душевный ресторан, достаточно хороший шведский стол. Рекомендую!
July 28
Номера чистые, обслуживание хорошее. Завтраки не очень объемные, но вкусные.
Находится прямо в центре Новокузнецка. В шаговой доступности хорошие рестораны
December 17
Здравствуйте! Часто езжу по рабочим вопросам в разные уголки нашей Страны! Но такое хамское отношение встретил впервые!Персонал грубый, бестактный и некомпетентный!Рано утром позвонил из номера на рецепш, спросил возможно ли получить поздний выезд до 18-00?! Администратор вежливо ответила-без проблем, до 13-00 попросила спуститься оплатить половину стоимости суток! В 12-00 звонит другая девушка и просит в срочном порядке покинуть номер! На вопрос о договоренностях позднего выезда сообщает про высокую загрузку и что ни чем не может помочь! Собираю вещи в попыхах, спускаюсь на рецепш, задаю вполне логичный вопрос, Администратор утром не знала о большой загрузке? На что девушка Александра мне отвечает что не в курсе что там сказал другой Администратор! Я с удивлением спросил как вы принимали тогда смену? Она ответила я вообще не администратор, я работник отдела бронирования! Следующий мой вопрос был что она делает тогда за стойкой рецепшена и где администратор, на что девушка грубым тоном ответила что все на обеде! Вот так грубо выставили на улицу! Вряд ли больше буду останавливаться в данном отеле!
1
August 31
Отличная гостиница. Отдых в ней, сплошное удовольствие. Первое- это сам номер. Далее - чудесные завтраки. Рекомендую, лучшее место для остановки в Новокузнецке.
4
May 7
Лучший отель в Новокузнецке. Хорошо встретили и быстро разместили. Ответили на все вопросы. В номере чисто и уютно. Рядом ресторан, можно не выходить на улицу и пройти по переходу. Уезжала раньше, чем начинался завтрак - дали "сухой паек"
August 20
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Елизавета Викторовна которая стоит на ресепшене добрый и отзывчивый человек, красотка. Когда впервые зашел в номер, офигел как убрано, уютно, просто и чисто там было! Тренажерный зал отличный! На парковке все было идеально, машины стояли хорошо! Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной, завтрак ,,шведский стол" просто был превосходным! Обязательно еще раз побываю в этой превосходной гостинице
2
1
October 28
при заезде 23 октября в 7 утра, пришлось отстоять часовую очередь на заселение. Админы очень медленные и работает одна стойка на несколько десятков человек, в результате очередь на час.
Завтраки - отвратные. Обслуга почему то считает возможным проявлять "синдром вахтера" к гостям (да, я ем брокколи и овощи в больших объемах, это как бы здоровое питание, не особо приятно осуждение от обслуги, как будто я у них эту брокколи с тарелки стащила).
Мясо на завтраках - отвратное: курица норм, а вот бекон и сосиски - дешевые и практически несъедобные. Если я захочу поесть сосиски торговой марки ашана - я не буду их есть, получить эту желеобразную пищу в "приличном" отеле, даже не ожидала.
Вся еда либо холодная, либо чуть теплая (именно такую не хочется, когда ты пытаешься позавтракать с недосыпа от многочасовой разницы во времени). Ну и само по себе меню - скудное, объемов пищи не хватает на всех желающих поесть и, как в столовке, она не восполняется, типа кончилась брокколи - кури тетя, не успела, значит не успела.
По номерам претензий в основном нет, убирают ежедневно, горничные вежливые и расторопные. Сами номера скромные (на грани аскетизма) нет ни халатов ни части косметических наборов, надо просить на рецепшн.
Мебель "подуставшая" кресла у меня в номере были перекошенные. Из очевидных плюсов - в номере тепло, чашки вменяемого размера, чай дешевый (Гринфилд).
Прикольный мерч продают, но система ценообразования не ясна (я не хочу платить 8800₽ за унылое худи или 1500 за вьетнамки из Китая) ну я капризный нищеброд, может "солидные люди" приобретают за оверпрайс эту отрыжку комаркетинга. Дракон из пенопласта в холле - стоит с года дракона, решили не выкидывать - пригодится? Визуальный элемент прикольный, но без контекста выглядит куцо, как будто кто то не выкинул коробку от подарка (красивая...), или доработайте подачу или решитесь и удалите.
Сам город и люди - чудесные)) а вот отель не дотягивает до 4 звезд, как я до А. Джоли, мелочи делают впечатление и оно: могло бы быть лучше, но никак.
Но сосиски - такое ... вспоминаю и во рту отвратный привкус сразу.
2
December 17
Хорошая гостиница, аккуратные номера.
НО девочки на ресепшен «теплее кие» - звезда из-за них.
P.S. завтрак мне больше нравится в сопоставимых по качеству отелях Cosmos
January 30
Все очень хорошо, разместили быстро, номер чистый, красивый. Завтраки норм, все есть, на любой вкус. Расположение удачное, рядом рестораны, такси моментально подача в любое направление города) приедем к вам ещё раз) гости из Тюмени.
3
July 1
Стандартный Парк Инн, все соответствует звездам отеля, удобное расположение! Рядом находятся различные рестораны и кафе. Минусов я не обнаружил!
1
July 10
Лучшая гостиница Новокузнецка. Вкусный завтрак, не сверх богатый, но разнообразный. В номерах чисто, ремонт достойный.
June 29
Некрасивая ситуация с обслуживанием в номере
Заплатил за оказанную услугу прачечная (аванс).
По возвращению в отель обслуживающий персонал заблокировал карточку доступа в номер.
Ситуация достаточно парадоксальная и объяснения проблемы в том, что заплатив за услугу у меня блокируют доспуп в оплаченный номер на основании того в бланке заявки н (прачечная стоимость 800 р) Я не поставил подпись на бланке.
На мой вопрос почему нельзя это сделать при выезде (через 12 часов) объяснения Я не получил.
Больше всего удивила информация что я неправильно заполнил бланк и на основании этого блокируют.
1
1
December 1
Цена номера слегка завышена на мое мнение.
Зато завтраки недорогие и достойные.
Альтернативы в Новокузнецке мало среди гостиниц с хорошим уровнем сервиса
December 9
Приезжаю в этот отель 1-2 раза в год по работе на протяжении нескольких лет и стал замечать нотки "увядания" отеля с одновременным резким ростом цен на проживание.
Оптимизируются завтраки, появляются неустраняемые недочёты в номерах, снижается качество сервиса.
Но, учитывая практически отсутствие альтернативы, остаётся знаковым для посещения
October 19, 2023
Чисто,красиво,уютно.Номер достойный,всё чисто и приятно.Лобби-кафе приятно удивило разнообразием и качеством блюд.Жила там три дня,была возможность продегустировать большую часть меню.Милые,без излишества молодые официанты.Осталась очень довольна проведённым временем.Рекомендую!
3
October 18
Останавливались 2 раза. Прекрасный отель, ресторан -восторг! Уютные номера, обслуживание в номерах быстрое
February 19, 2023
Прекрасное обслуживание. Весь персонал гостиницы очень вежливый и отзывчивый. Питание в гостинице и в ресторане выше всяких похвал. Номера всегда чистые. Постельное бельё белоснежное. Гостиница четыре звёзды и это сразу заметно. В гостинице есть Спа. Так же имеется профессиональный массажист по имени Луис( он Кубинец) у него золотые руки!
Так же в ресторане есть своя пивоварня. Где варится элитное пиво Pauliner.
В ресторане очень часто бывает живая музыка, приезжают артисты со всей России и не только. На мой взгляд эта гостиница достойна 5 завёзд!!!
Очень рекомендую!
Приезжайте и не пожалеете!
4
August 14
Самая лучшая гостиница Новокузнецка. Всё соответствует правилам сети. Потрясающе удобные матрасы, спишь как в колыбели.
April 9
Очень хороший отель, чисто, красиво, стильно, персонал вежливый, моргало зеркало, сходили на ресепшен, вызвали мастера, в течении 20 минут все починили, отель отличный рекомендую
1
August 27, 2023
Большая современная гостиница в Новокузнецке. Пожалуй лучшее место в городе для того чтобы остановиться в бизнес поездке. Гостиница располагается на главный ресторанной улице города, поэтому за вкусными местами далеко ходить не надо будет. Очень приятная зона коворкинга на первом этаже, с розетками под каждым креслом, там можно провести много времени занимаясь работой по московскому времени
1
1
January 7
Сетевой отель, большое лобби, удобная кровать, хорошая душевая. Дают купон при заселении на любой бесплатный напиток. Подушки неудобный, будто просто из ваты, нет открывашки в номере, купила сок с металлической крышкой, в 11 вечера открыть было нечем, в лобби идти было лень. Просила косметический набор,. Так и не принесли. Слышимость!!! Ужасная! Я слышала абсолютно все у своих соседей через стенку. Для меня тишина это критично. Решила этот вопрос наушниками с шумодавом, но лучше бы без этого. В номере также нет холодильника, что странно. В целом на 4ку отель тянет.
1
January 5
Снижение 1 балла за молодой и не умеющий общаться персонал на ресепшене , эта проблема сейчас у многих сетевых хороших отелей , даже в отелях уровня ниже на ресепшене люди в возрасте и могут как-то включить мозговую деятельность, здесь это исключено. 1 балл минус за протекающую воду из душа по всей ванной комнате и за не возможность отрегулировать теплую воду в душе, она либо холодная либо горячая при чем в одном положении крана. Ровно в 12.00 раздался звонок предупреждающий что нам надо выезжать , прошли сотни отелей и только в Египте могли быть настолько не адекватны. За это ещё минус балл. Итого в целом средний отель получает 2 балла, желания вернуться нет.
4
2
March 5
Прекрасный отель, везде чисто, кормят очень вкусно и разнообразно. Всю выпечку и десерты приготовлены в цеху отеля, персонал улыбчивый, в отеле есть сауна с пивом. Рекомендую 👍🏻
1
August 26, 2023
В целом понравилось, номер просторный и чистый, вода, наборы для чая и кофе, хорошие блэкаут шторы. Недорогой и вкусный бизнес-ланч в лобби, неплохие завтраки
Минусы:
1. Состояние душевой кабины: уставшая сантехника и скользкий пол
2. Чувствовались местами пружины в матрасе при том, что в целом кровать удобная
1
December 30, 2022
Очень удобное расположение отеля-прямо в центре города. Есть где прогуляться, при необходимости можно посетить торговый центр. Вокруг много ресторанов и кафе. Ресторан Паулайнер в отеле предлагает разнообразное меню в немецком классическом стиле, большой выбор пива, которое варится здесь же. В номерах отеля чисто, мебель очень удобная. На завтрак предлагается шведский стол, меню очень разнообразное. Персонал отеля очень доброжелательный, всегда готовы помочь со всеми проблемами. Отель очень нравится, рекомендую!
3
November 22, 2023
Из всех гостиниц в этом городе, Park понятная и удобная по локации. Парковка бесплатная. Ресторан при нем же, меню так себе, но рядом вокруг десяток столовых кафе. Завтраки хорошие, без изысков, но что то поесть можно. В холле гостиницы достаточно места для встреч отдыха и работы. Номера чистые с отличной кроватью и матрацем. Ванная комната - все приемлемо для гигиены. Цена средняя за номер, если праздники местные или день угля, стоимость суток проживания сразу в 2-3-4-5 раз выше как и
билеты на самолет. Если занесет снова в Кузню, то проживать однозначно в Park.
3
November 26
Хорошая гостиница, хороший сервис. Но отсутсвие бассейна не додягивает до отеля с 4 звездами. Спа какое-то пивное… даже пробовать не стал.
July 15
Не тянет на 4 звезды, максимум 2.
Напор воды очень странный, поймать теплую воду практически нереально, она либо холодная либо кипяток. Завтраки очень средние - начиная от разнообразия и заканчивая качеством блюд. Подушки в номерах очень мягкие, проваливаются, спать некомфортно.
1
December 1
Отличный отель, чисто ,постоянно убираются, персонал вежливый, еда вкусная. Рекомендую
1
September 16, 2023
Отель чистый, в номере уютно, комфортно. Абсотно не шумно, все очень тихо в отеле. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный, вкусный кофе, можно с собой взять. Вежливый персонал. Номера убирают хорошо.
September 9
Отличное место. Красивые и чистые номера, на ресепшене красивые и вежливые девчонки!
2
March 1
Обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, уютные. Завтрак шикарный (шведский стол) включён в стоимость. Сам Отель располагается в центре города. Рекомендую всем.
3
September 28
Сама гостиница и обслуживание на твёрдую четвёрку.
Девушки на регистрации быстро помогают с любым вопросом.
Но всегда, есть "но".
Первое, поставьте кулеры с водой на этажах. Литр воды на день, это очень мало. Да, горничная приносит ещё, если я прошу, но просить об этом необходимо каждый день.
Второе, если вы живёте на седьмом (как я) этаже и выше, готовьтесь к тому, что пропускать воду, чтобы она согрелась, придётся по 15-20 минут.
Третье, крайне однообразные завтраки.
Совсем не вариативное меню и незначительный выбор. Шведский стол должен быть обильным.
3
July 27
Отель соответствует своим звездам. Очень удобная кровать и подушки. Хороший и разнообразный завтрак.