Очень испортилось качество и сервис доставки. Доставка задерживается, привезли почти через 2 часа, хотя пиццерия находится совсем рядом. Тесто совсем не вкусное, плотное и сухое. Начинки и соуса ооочень мало, раньше пицца была гораздо вкуснее! Разочарованы, больше заказывать не будем, вообще не понравилось, очень много осталось не съедено.
Отвратительное отношение к клиенту .ожидаем заказ уже почти 1,5 часа через приложение делибери не возможно дозвонится.с трудом нашла номер ресторана.и что я услышала в ответ от менеджера Я могла бы не принять ваш заказ еще сделала мне одолжение .хамское отношение .было таккое ощушение что мне везут бесплатную пиццу.В общем очень разачарованна больше не буду заказывать и выслушивать всяких хамок.адресс у Мусы Джалиля 13а.
Если можно было бы поставить 0 звезд , я бы поставила. Отвратительная доставка , пиццу ждали 3 часа , телефон пиццерии постоянно недоступен или скидывают звонок. Ингредиентов для приготовления пиццы нет , отменили нам 2 пиццы так, а то что привезли невозможно было есть , тесто сырое , пицца не вкусная. За такие деньги пицца должна быть идеальной и с быстрой доставкой , деньги не вернули за отмененные пиццы, начислили балы , куда не понятно , так как в приложение постоянный сбой. Не заказывайте у них!!! Телефон тех.поддержки нет и в приложении не возможно отправить сообщение в чат 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Заказали пиццу «пицца с грушей и голубым сыром», к доставке вопросов нет, но к качеству пиццы
…это ужасно! сухая пицца, которая хрустела было чувство, что кроме сухого теста ничего в ней нет, обидно платить почти 1300 за такое!
Жалею, что не почитал отзывы перед заказом. Всё так.
Везли сильно дольше часа при обещанных 40 минутах. Мы дважды звонили спрашивали, в чём дело. «Ой, у курьера велосипед сломался, он к вам на метро едет», — наконец, нашёлся менеджер. Зачем внутри района ехать на метро, непонятно.
Пицца, конечно, оказалась холодная. Но это ещё что. Вся пицца высушена до состояния подошвы, зажарена до хруста, её можно разве что грызть, как сухарь.
Отвратительно. От некогда хорошей пиццерии остались только воспоминания.
Просто ужас, а не пицца. Цена и качество просто не соотносимы. Я заказала переронни и напиток. Пицца была очень безобразная, а в напитке было очень много льда.
Я заказывала пиццу из многих мест, но этот был самым худшим. Привезли на час позже обещанного , все холодное. С рестораном никак связаться нельзя, а пицца оставляет желать лучшего.
Заказали пиццу в 22 20,жрлэны были доставить в течении 40 минут. Прошло 1,5 часа, дозвониться невозможно, отменить заказ - невозможно. Трубки не берут, узнать где заказ и будет ли он вообще доставлен - невозможно. Заказ уже не актуален, как бы.
Сделали заказ сегодня днем в 16:20. Время доставки обозначили на 19, так как учитывали загруженность в праздничный день. Итог на часах 21, а пиццы все нет. Дозвониться по телефону невозможно, идет сброс через 30 сек гудков, на обращение через сайт тоже не отреагировали!
Заказали пиццу через приложение. Время доставки указано 12:25. Трубки не берут, в чате не отвечают. Нет возможности даже отказаться от заказа. С опозданием в полтора часа отзвонился курьер что подъехал когда было уже неактуально
Пиццу покупали по рекомендации друзей. Но если вам охота поесть тесто(довольно вкусное) намазанное соусом за 1300 то можно и купить. Разочарование полное, начинки нет совсем, 2 пиццы брали, ветчина грибы (на всю пиццу грамм 20 ветчины, чуть больше грибов и намазано густо вкусненьким соусом) и карбонару, тож самое, соус и тесто, размазано чуть помидор, примерно четвертинка от одного маленького. Вывод, тесто и соус, без начинки, больше никогда не куплю
Отличная пицца, постоянно заказываем на работу по любому поводу. Офигенные перчики, крутой соус, да и вообще. Спасибо папе джонсу за отсутствие изжоги от пеперони :)))
Навсегда для себя эту пиццерию ЗАКРЫЛ.
Заказали две разные пиццы в обоих сыра на столько мало!!!!! что слов нет, начинки столько же, по сути привезли пустую лепёшку.!! Раньше такого не было!!! Обычно заказывали в др пиццериях, решили освежить память и заказать в ПАПЕ и совершенно ЗРЯ!!!!
Никогда не буду тут заказывать!!!! И вам не советую!!!!!!
Зря я отзывы перед заказом не прочитал!!!!
Очень, очень, очень сильно испортилась пиццерия !!! Заказал 2 пиццы на тонком тесте, в результате начинка в 5 раз тоньше, чем тесно. Кушать данное изделие не возможно!
Решили отметить приезд сына, заказали его любимую пиццу у папа Джонс. Нашему разочарованию не было предела, качество настольно сильно упало. Пиццу просто было не возможно есть, она сухая из начинки пара кусочков маслин и размазано чуть соучом. В итоге выкинули ее. На протяжении 5 лет являлись постоянными клиентами, теперь заказывать там не будем, будем искать другую пицерию, сюда путь закрыт. Никому не советую заказывать пиццу папа Джонс.
Это ужас какой-то стал!!!! Не предупреждают что соусов не будет в заказе! Пиццу привезли в ужасном состоянии! Еще и курьер очень странный, даже страшно стало!!!
Понятное дело,что люди работающие по франчайзингу преследуют единственную цель- заработать,но зарабатывать надо с умом.зачем портить бренд.пицца не вкусная.
Было написано доставка 30-40 минут, ждал полтора часа, в итоге позвонил сам, оказалось мой заказ потеряли.
В другой раз написано было доставка 45-50 минут, курьер приехал только через 1.5 часа
Папа Джонс испортился, больше не заказываем. Раньше пицца была очень вкусная, теперь и начинки, и сыра в 2 раза меньше, естественно, стало невкусно. Я понимаю, что это сделано, чтобы сохранить цены, не повышать их. Но есть ЭТО не хочется. Кроме того, экономят на курьерах, их, наверное, загружают под завязку. Пиццы теперь всегда привозят холодные, несмотря на термосумку. Ситуация везде одинаковая, из какой пиццерии ни заказывай.
Отвратительный сервис больше не буду у них заказывать. Заказали пиццу в 20:00 время 00:00 до сих пор не привезли 4 мать его часа это жесть. Служба поддержки не отвечает звонки сбрасывают. Не советую только испортите себе настроение и потратите время.
Заказала пиццу, адрес доставки до дома от пиццерии 500 метров от заявленного час доставки прошло два часа , надобность и аппетит прошли , отказаться и вернуть деньги невозможно, так как оплата прошла онлайн. Желание в будущем заказывать на дом отпала полностью ((((
Большое спасибо за наличие веганских пицц.
Заказываю в который раз, очень довольна.
Быстрая доставка, вежливый персонал, пиццу пиивозят горячей, как будто она только что приготовлена.
Должны были привезти в 12:20, но в результате спустя несколько звонков в ресторан привезли в 14:05.
В итоге привезли без половины заказа: положили соусы без картошки фри, собственно.
Негодую!
Недоумеваю!
Разочарована!
Пиццу заказали 18.02 заказ на 2525,это просто ужасно тесто резиновое в мясной пице была только колбоса,а в четыре сыра не было сыра вообще,я очень любила раньше эту пиццу,но то что нам принесли это не пицца,выкинутые деньги, отвратительно
Пицца вкусная)
хорошее расположение, удобно взять и перекусить на лавочке, когда гуляешь на Чистопрудном бульваре 👏🏻
Только нашли не сразу т.к. они на цокольном этаже 😄
Отзывы конечно пугали, но я все-таки заказала на ДР пиццу Папа Джонс, потому что самый большой ассортимент, есть из чего выбрать. Привезли за 30 минут, что было очень приятно. Красивые фирменные коробки, горячая, ароматная. Пицца всём понравилась, интересное решение с сырными бортиками. Спасибо!!!
Разочарован качеством. Везли 1 час 20 минут из пиццерии, которая в 800 метрах находится. Привезли две холодные пиццы. Цены выше конкурентов, но есть ЭТО невозможно. Сухая, зажаренная, почти без соусов, вся в масле. Съели по куску, остальное в ведро...Папа Джонс для меня отсутсвует в списке возможных пиццерий!
Очень вкусная пицца, хорошее тесто, ингредиенты,а сырный борт и соус просто делают ее лучшей. Опоздали минут на 15 для вечера пятницы не критично. Пожалела, что не заказала больше, потому что съели все!
Папа Джонс, вернись! То что сейчас продается под маркой "Папа Джонс" не имеет ни какого отношения к одноименному бренду! Оригинальные марка отличалась от всех остальных пицц. Сейчас это жалкое подобие, за оверпрайс. Такое впечатление, что поел размороженную пиццу, без вкуса, света и запаха! И это не пустые слова. Я много лет заказывал у них пиццы и не по одной-две. После длительного перерыва решил заказать... Это была моя ошибка.