Ждали доставку больше 3 часов, но не дождались, умерли от голода 🤣.
Операторы не доступны, на письма и сообщения не отвечают, даже чтобы отменить заказ.
Доставщик все еще не пришел, никто не перезвонил, в итоге пошли в ресторан.
Грустно, хорошая пицерия была, 10 лет наюлюдал как точек становилось больше, а пицца хуже.
Но теперь остается только забыть их навсегда...
Не сервис, а ужас
Решил заказать пиццу с коллегами. На сайте указана скидка 30% для новых клиентов.
Я решил зарегистрироваться. После регистрации никакого промокода не было. Оказывается чтобы получить скидку 30% нужно проходить регистрацию с определенной формы.
Пиццу там не закажу больше никогда из за отношения и коллеги тоже в будущем сказали что папа джонс разочаровал.
у Foodband гораздо все более продумано. Теперь все заказываем там, а если там проблемы с такими вещами, они их решают за секунду а не говорят что мы вам вышлем новый промокод через 3 дня)
Отвратительный сервис! Ужасная работа сайта! Сделала заказ в Люберцы, после оплаты он папал на сухаревскую! Менеджер данной пиццерии даже не смогла уловить суть проблемы, в итоге потратила 2 часа на решение этого вопроса, из которых полтора просто висела ожидая ответа оператора, в результате переслали заказ по всему подмосковью, кроме Люберец. Отменить заказ почему то тоже не представилось возможным (делала несколько заявок на отмену, кроме "хорошо" в ответ ничего не получила). В итоге ни денег, ни пиццы. Больше не закажу тут точно.
На этапе формирования заказа не указывают предположительное время заказа. По предоплаченному заказу приходит чек на E-mail c указанием времени доставки. Для меня оно составило более 120 минут. Но 360 минут это тоже более 120 минут и ждать неизвестно сколько. На номер телефона уазанный для связи дозвониться невозможно более 20 минут. На обратную связь для уточнения заказа тоже не отзываюся. Так себе контора...
Заказал две пиццы через интернет, заказ почему-то ушёл сюда, хотя на Лубянке ближе. С предоплатой, это было моей ошибкой. Заказал в 20:30, проходит полчаса, час, полтора, заказ по-прежнему "готовится". Ещё через 15 минут не выдержал, позвонил, только после этого зашевелились. В итоге привезли через 2.5 часа холодную сухую пиццу. ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА! За это время я бы сам пиццу сделал. С НУЛЯ. В следующий раз так и сделаю, сюда ни ногой. Заказ moscow-26-31246328-P
Заказали пиццу "Мясная" на тонком тесте ....такой не вкусной пиццы я давно не ел . Начинки очень мало и вообще не вкусная ! Тесто тоже не особо . Это был первый и последний раз , когда заказали в этой компании .
Не положили соусы, об их отсутствии не сообщили, перцы такое ощущение что их жевали и плюнули как дополнительную порцию, телефон для звонка не доступен, издеваются как могут
Отвратительный сервис, нахожусь на басманной, до самой пиццерии 25 минут ПЕШКОМ, пицу привезли через 1.5 часа ХОЛоДНОй, это что за жесть, центр долбаной Москвы, и в итоге 1.5 часа?
Место позорнейшее. Заказали пиццу, ждали 2 часа. Если очень хочешь есть или просто вдруг захотелось вкусной пиццы, то тебе точно не в папа джонс) успеешь сходить в магазин, приготовить себе ужин, затем вздремнуть, и только тогда, когда тебе уже не надо, тебе привезут твой заказ лол. Поддержка не работает, всем на тебя класть.
После оплаты в заказе указано 50-60 минут время доставки. Позвонив оператору через 60 минут услышал, что заказ только сейчас передан курьеру и ждать еще 15 минут(до дома 5 минут с учетом пробок). Заказ доставлен через 80 минут. Делайте выводы сами.
Легендарное качество Папа Джонс и пицца прямо с кухни! Но зала нет, только маленькая стойка для посетителей. А в таком популярном месте очень бы хотелось
2
Антошин
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Оперативность на 5, еда на троечку, локация на 4. Усредню на 4 итога
Пришёл в данную пиццерию, хотел по быстрому перекусить вашей вкусной пиццы!
Простоял у кассы минут 15-20, никто не подошёл!
В итоге потерял своё время и не поел! Круто. Так держать.
06.02.2019. Зашёл где-то в 15:05, вышел в 15:20.