Ресторан в Ледовом дворце в Игоре, с хорошей авторской кухней. Есть детское меню. Очень нравится пицца. Можно наблюдать за катком (часто хоккей, фигурное катание), либо любоваться природой за окном.
Были в этом ресторане 7 января с ребенком, заказали куриный суп для ребенка, он оказался с соевым соусом (нам так показалось на вкус и цвет) столкнулись с таким впервые, если честно))) Сказали об этом официанту, к нам подошел Администратор Владлен и уверил нас, что суп абсолютно нормальный и повар сказал, что он свежий. Он упорно пытался нам доказать, что суп нормальный и проблема в нас. Для нас не было проблемой заплатить за суп, но это некачественно предоставленная услуга, ну так на минутку))) Нам предложили убрать суп из счета, согласились, но для нас это было не столь важно.
И тут сегодня, мы снова оказались в Игоре и решили дать ресторану второй шанс……но, увы, ресторан снова облажался. Заказали много чего для взрослых и 2 позиции из детского меню. Все чудесно принесли, кроме салата для ребенка))) (снова наша малышка пострадала😂) ИИИИИ внимание!!!!!!! Они включили этот невидимый салат нам в счет. После того, как мы об этом сказали, на нас снова посмотрели как на неадекватов.
Ни разу перед нами не извинились, не просим скидку, но элементарные извинения , камон…..
В 2024 году для нашего региона это какой-то нонсенс.
Если хотите испорченное настроение, то можете смело идти в этот ресторан, хостес с недовольным и надменным лицом идет в комплекте с отвратительным сервисом)