Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Приветствую! Получал заказ 26.09.2024г в1700, занял очередь, работает 1 окно, присутствует 3 сотрудника, подошла моя очередь предъявил штрихкод на телефоне:мне вопрос, что я должна с ним сделать, говорю отсканировать, мне-что дальше, получить посылку говорю, и понеслось надо то надо это, мне какую-то программу открыть, ладно отсканировала, несколько заказ, он с обязательной проверкой по доставке, грубо-открывать? Говорю да, с недовольным видом открывает и швыряет на стол проверочный, часть заказа разлетается, спрашиваю все ли на месте так-так разлетелись мелкие делали, демонстративно трясёт упаковку, произносит ну вы будете получать? Сказал да надеясь что ничего не потерялось, затем пошёл каскад нравоучений по поводу правильности получения заказов?, чем обижен сотрудник? Проблемы в, семье? Малая зарплата? Устала за рабочий день?
Самое отвратительное отделение! Работает один сотрудник,принимает платежи, упаковывает посылки, в общем 500 в одном, остальные 2 окна систематически пустуют!Чтобы забрать оплаченную посылку пришлось угробить 2 выходных дня, потому что там где больше 100 человек нереально выстоять целый день !Народу куча, люди стоят часами, а пожилым это вдвойне тяжело делать!Народ стоит аж до крыльца улицы, полное здание людей, некуда повернуться. Примите меры, это невозможно! 21 век, а мы всё в очередях стоим!
Хуже, чем здесь, отношение к клиенту найти трудно. При наличии паспорта и доверенности от организации мне отказали в отправке писем. Причина: в доверенности написано "отправлять и получать "В" Почте России все виды отправлений". А надо "Через" Почту России. Типа предлог "В" относится только к получению. Отправили переделывать доверенность. Хуже отделения нет.