Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196247

4.2

933 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Сегодня 30.01.26 в 17:07 получала письма от юр. Лица в 4 окне, к сожалению , работница данного отделения даже не смогла , а точнее не хотела рассказать историю письма, пока я не повторяла вопросы вновь и вновь. Ужасная работы почты, уведомления были не доставлены в срок, и моя компания пропустила ценную информацию в виде письма.

Bowhanter

Который год не работает электронная очередь. Некоторые сотрудники почты хамят...

Алёна

Level 10 Local Expert

Во- первых максимально прокуренное помещение! Во-вторых График работы поменялся! В Яндексе не изменили! Принесла тяжеленную посылку в 20:00, за час до конца рабочего дня по Яндекс. Меня развернули, даже не могли сделать исключение, я была там одна, ни кого не было. Разочаровали свой отзывчивостью.

Марина Волкова

Level 5 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение России с самыми приветливыми, вежливыми, участливыми и профессиональными работниками!!! Большое спасибо за ваше позитивное отношение и, как следствие, наше хорошее настроение! В отделение чисто. Оформили отправление быстро.

Stingray

Level 4 Local Expert

Сотрудники данного отделения видимо отрицают прогресс. Привыкли работать по старинке.мне кажется, дай им вместо ПК печатную машинку и груду бумаги ,они будут только рады. Терминал электронной очереди заклеен двумя листами с надписью "не работает" хотя на самом деле он функционирует. Перед уходом проверил лично и сделал фото. Как итог, живые очереди как раньше, как мы "любим" К тому же сотрудники отказались принимать авито доставку упакованную согласно правилам площадки. Это первое отделение почты, из тех, где мне доводилось бывать, с таким кошмарный сервисом. Сотрудники не хотят учиться новому и это печально.

Марина Вернер

Level 5 Local Expert

Хожу в это отделение минимум раз в неделю для отправки писем, причем в разное время дня. И даже несмотря на то, что здесь бывает очень существенная нагрузка, обслуживание всегда остается на высоте. Здесь внимательные и компетентные сотрудники, а особенно Ольга, Виктория и Мария. И Тимофей ответит на любые вопросы)) Они искренне заботливые и невероятно приятные люди. И, конечно, хочу особенно выделить Ольгу — она самый настоящий человек. В ней столько тепла и душевности, что хочется заходить сюда снова и снова. Другие сотрудники тоже всегда приветливы и профессиональны, просто у них я бываю реже. И людям нужны люди. И оптимизацию хотелось бы не в сторону зон самообслуживания, а в сторону сотрудинков. Спасибо вам за ваш труд, терпение и позитив в такие непростые рабочие будни.

Сеня Солнцева

Level 7 Local Expert

Достаточно часто отправляла посылки через это отделение, осталась очень довольна. В отделении чистенько, очереди почти нет когда приходила, очень вежливые сотрудники

Александра Павлова

Level 4 Local Expert

Просто ужасное отделение. Запах тухлый носков. Посылку не приняли, якобы она не доедет. Сослались на то, что они боятся, что потом будут платить за посылку. Работаю уже год и отправляю посылки, но тут пришлось воспользоваться этим отделением. Никому не рекомендую данное отделение. Ушла не отправив посылку, мне еще и нахамили.

Яна

Level 7 Local Expert

Отправляла перед Новым годом открытки-около 40 штук-пришли все открытки в разные города и регионы,в другие районы Петербурга,а вот открытки внутри района с индексом 196247-не пришли совсем. Очень жаль,что почтальоны или сотрудники почты решили не отправлять и не доставлять адресатам открытки. Этих открыток ждали дети…сегодня 1 февраля,а их нет,месяц проверяли почтовые ящики. увы…это не первый раз.

Ольга Михайлова

Level 4 Local Expert

Полный отстой, а не почта, отказались выдавать посылку без приложения которое я должна скачать, надо с паспортом, хотя я в их сис-ме зарегистрирована, и отдавали по номеру телефона без проблем. Посылку не забрала, пусть отправляют обратно в Китай, обращусь в Управление Роспотребнадзора за защитой своих прав, и буду использовать альтернативные системы помимо почты России, дело принципа.

Ольга Басова

Level 13 Local Expert

11.09.24 дополняю свой отзыв. Персонал вежливый. Руководство прошу обратить внимание, что на сайте неправильная информация часы работы.поменяйте пожалуйста,вводите в заблуждение и тратите чужое время .дата отзыва 24.03.24 воскресение. Прошу вышестоящее руководство обратить внимание ,дать сотрудникам почты какую то поддержку и защиту от бомжей. Они вызывают полицию,полиция приезжает и выводит бомжа,но он снова возвращается спать на скамейке в самом отделении почты . Сотрудники отлично справляются со своими обязанностями ,но в их обязанности не входит постоянно бегать и выгонять бомжей. В помещении вонь и антисанитария .Бомжа не смущает приезд полиции и он снова возвращается на почту доспать. Я прошу защитить сотрудниц и клиентов вашего отделения от нежелательных, вонючих гостей.

Андрей Петров

Level 8 Local Expert

До сих пор в шоке. Пришёл в данное отделение получать посылку жены по оформленной через приложение электронной доверенности. После предъявления QR-кода, мне сказали, что это мой код, а не жены. По этому коду мне посылку не выдадут. Нужен QR-код из приложения на телефоне жены. И ещё вишенка - куда я эту электронную доверенность засуну? В итоге пришлось звонить жене чтобы она прислала скриншот. Вот такая автоматизация.

Будем С.

Level 10 Local Expert

самое лучшее в мире отделение почты России!!!! постоянно заказываю на авито книги (а читаю я оооочень много) и всегда именно в эту отделение, так как живу через дорогу - каждый раз выхожу с улыбкой! вот буквально только что с него вернулась, как всегда довольная!)) сотрудница так вежливо и ласково со мной общалась -ну как приятно!!!! я обожаю наших сотрудников за их настроение, за оперативность, за отзывчивость, за терпение! иногда, наблюдая со стороны за их работой, поражаюсь тому, насколько они терпеливы к «тем самым» вечно недовольным людям)) и радует, что нет никакой текучки, мне иногда даже страшно от мысли, что эти сотрудники рано или поздно куда-то уйдут!))) не знаю, прочитает ли этот отзыв начальство этого отдела…если да, прошу вам сердечно: эти люди заслуживают самых больших премий!!! эти люди любят свою работу и выполняют ее очень и очень добросовестно, хотя со стороны работа эта не выглядит супер легко - это же постоянное общение с людьми (что в моей голове, в целом, является кошмаром)))) уважаемые сотрудники, спасибо вам за вас!!!

Геннадий А.

Level 5 Local Expert

Хочу отдельно отметить доставку квитанций на Новоизмайловский проспект, в дом номер 55 приносят их аж после 20 х чисел, не говорю уже про остальную корреспонденцию и как быть? Жалобы в вышестоящие инстанции писать? Ничего не меняется вообще,

Виталий Иванилов

Level 2 Local Expert

В этом отделение хорошее обслуживание, чистое помещение, сотрудники вежливы и внимательны. Посылки приходят вовремя, нету очередей. График удобный, можно прийти и утром и вечером.

Алиса Яковлева

Level 5 Local Expert

1.06 пришли в данное заведение посылку отправить. А нам отказали, сославшись, что это хрупкая вещь (очиститель воздуха, ага. Весь пластиковый). А тот факт, что люди сервизы отсылают их не волнует. Отослали на другую почту. Если вам лень работать, то сидите дома. Отвратительное обслуживание. Видимо, они принимают только подушки с одеялами для отправки.

Даниил Налиухин

Level 9 Local Expert

Классическое отделение «Почты России». Внутри, с виду, напоминает не почту, а плохой, сельский, продуктовый магазин. Внутри грязно. Длинные очереди. Сотрудники работают очень не спеша, хамят клиентам, навязывают лотерейные билеты и пополнение баланса сотового телефона. Если пытаетесь отправить товар «Авито Доставкой», отказываются предоставить уже оплаченную упаковку, требуют дополнительно оплатить коробку. К посещению не рекомендую.

Яна Никитина

Level 10 Local Expert

для меня лучшая на свете почта. Правда, ребят, пора менять к компании отношение. Сотрудницы этого отделения самые добрые, вежливые, понимающие. Часто пользуюсь услугами по отправке EMS, в частности на Чукотку и в Омск. Все прилетает быстро, ничего не портится/не ломается/не бьется. Никогда не было никаких косяков и ошибок. Обслуживают очень быстро, помогают со всей душой если косячишь или не можешь что-то понять. В общем, выпишите девушкам премию

Бestия

Level 9 Local Expert

Частенько хожу в это почтовое отделение по работе. Быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал (в большинстве). Чисто, есть места для ожидания. Бывает зависает талонник, но особо дискомфорта это не доставляет. Большая благодарность оператору Оксане, день становится лучше, если по воле случая очередь приводит к её окну. Всегда поможет, подскажет, вежливо и доходчиво объяснит. В общем и целом, для меня 196247 лучшее ОПС❤

Полина Смирнова

Level 9 Local Expert

Практически всегда не работает электронная очередь, при 6 работающих сотрудниках каждый занят чем то своим, кроме обслуживания клиентов. Если есть возможность выбирать другое отделение лучше сделать это.

Старик

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами этим Отделения связи уже 40 с лишним лет, как только переехал в этот жилой дом. Замечательный коллектив, некоторые работницы пришли работать со школьной скамьи и наши отношения напоминают добрых соседей. Всегда помогут подписаться на издания, которые пользуются повышенным интересом ранее ленинградцев, а теперь и питерцев, подскажут как удобнее, быстрее и дешевле оформить в другой город и даже страну письмо, посылку или мелкий пакет. Я желаю дружному, работящему и доброжелательному коллектву этой почты в новом 2024 году доброго здравия, семейного счастья и повышения заработной платы!

Герман И.

Level 8 Local Expert

Хамское отношение, отказались принимать письмо для отправки. Вместо того, чтобы заниматься письмами, работники ходят и переклеивают ценники на масло.

Nikki

Level 5 Local Expert

Уютное место для меня, вежливые и понимающие сотрудники. Я лично пользуюсь услугами именно этой доставки с разных мест России-матушки и ближнего зарубежья, меня всё устраивает, помогают решить проблему, растолкуют нюансы и дают дельные советы. Рекомендую 😊👍

Ваня

Level 7 Local Expert

За 15 минут обслужили 0 человек, просто собирали очередь Как обычно, секундное отправление оплаченной посылки, превращается в нереальный квест

Наталья Ткаченко

Level 4 Local Expert

Пришла сегодня отправить посылку 1 классом ,сотрудница данного отделения по хамски начала показать содержание посылки,подключилась вторая и начала говорить приказ Путина.В.В.вели себя все сотрудники мягко говоря неадекватно.Читаю приказ Минкомсвязи России где говорится содержимое осматривается в случае отправки с описью вложения !И при наличии признаков содержания запрещенных к пересылке предметов или веществ!Так же федеральный закон о почтовой связи гласит :Осмотр и вскрытие почтовых отправлений и их вложений,а так же ограничение тайны связи допускается на основании судебного решения!Руководство данной почты разьясните своим некомпетентным работникам,что они нарушают права человека,суя свой нос куда ему закон не позволяет!!

катя силентова

Level 9 Local Expert

почта спустя года стала лучше, чище. но чаще всего не работает Эл.Очередь, сотрудники не приветливые

Владлен Р

Level 14 Local Expert

Отличное отделение. Был 14 февраля в сб вечером. Народу никого. Отправил все письма и еще купил и сока и конфет вкусных и средство для мытья посуды. Даешь почту России Детям нравиться! А еще там нету Почтабанка.

Ольга Т

Level 7 Local Expert

Я удивляюсь откуда взялись столь хвалебные отзывы данному отделению. Худшее отделение в округе. Сотрудников совершенно не осведомляют об изменениях в правилах, т.е. например сотрудник может не знать что считается посылкой, а что бандеролью. В подобных случаях рекомендую СРАЗУ звать заведующую, иначе застрянете там на час разбирательств, ибо пробивать стоимость вам будут по самому дорогому и необоснованному тарифу. Кому-то не дают авитошные упаковки, а кого-то наоборот ЗАСТАВЛЯЮТ (!) их брать. Что за бред вообще? Да, они бесплатные, но они не обязательны, и зачем тратить лишние ресурсы, если посылка и так упакована идеально? Впечатление, что это нарочно делается, из каких-то личных побуждений вредности. Отделение из тех, которое решило избавить себя от обязанности доставлять извещения! Видела ужасную сцену: женщина пришла выяснять что с посылкой, т.к. извещения нет и нет, а посылку уже назад отправили! А там вещи раненого солдата были. Пипец, конечно! Так что, "оперативность и отзывчивость" - это точно не про данное отделение. Электронная очередь практически никогда не работает.

Gleb Raduta

Level 11 Local Expert

Удачное место из 3х окон работает одно, очереди по 30 минут . Не возможно

Ольга К

Level 11 Local Expert

За последние пару лет, почтовое отделение очень сильно поменялась в лучшую сторону. Опытные сотрудники работают быстро, очередей нет. Культурное , вежливое отношение. Благодарю Вас за труд и терпение к гражданам . Зная с каким графиком и за какую зарплату Вы работаете .

170625 Хабарова

Level 3 Local Expert

Отказали принять посылку авито у прадовца! Потому что у них якобы нет упаковки и весов ! Наверное это нужно говорить не людям ! А руководству ! Потому что авито дает оформить все и еще берет за доставку + комиссию и с этого прлцент имеет почта ! На авито жалоба уже направлена ! Жду ответа что все таки вы заберете у прадовца товар и направите мне ....

Марина Панова

Level 4 Local Expert

Удобное отделение, работает электронная очередь на шесть окон. Очереди конечно бывают, но не всегда. Ожидать приходится не больше 15 минут. Персонал вежливый и расторопный. В целом, хоть и не идеально, но и шаблону об ужасах почты России не соответствует.

Юлия Кузьмина

Level 8 Local Expert

Весьма хорошее отделение Не помешал бы ремонт и электронная очередь не всегда работает Но из плюсов скорость обслуживания! Ни разу больше 15 минут посещение почты не заняло Есть с чем сравнить) бывало на отделение в Приморском районе СПб стояла 1,5 часа

Станислав

Level 4 Local Expert

Из года в год ничего не меняется в доставке извещений по заказным письмам. Обращения к сотрудникам не помогают. Письмо приходит в место вручения, на второй день якобы передается почтальону, на третий пишут что неудачная попытка вручения. И так происходит из раза в раз со всеми извещениями данного вида. В лучшем случае через семь или девять дней извещение оказывается в почтовом ящике, а то и после указанного срока хранения. Давно пора руководству обратить внимание на организацию работы в этом вопросе в данном почтовом отделении.

Татьяна Шевченко

Level 9 Local Expert

Стандартное отделение почты. Чисто, немноголюдно. Персонал работает неторопливо, но четко. Есть сопутствующие товары. В целом можно получить все виды почтовых услуг.

Михаил Моисеенко - удаленка

Level 9 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Если по делу, отправлял посылку авито, все прошло быстро и без канители. Взял талончик, подождал, передал. На все про все 5 минут. А если про ощущения, то поменялось все кардинально, особенно внешнее наполнение. При этом все равно остаётся налет старой советской почты. Не спасают ни технологии, ни терминалы, ни новые продукты, как почта банк, например. Не вяжется у меня в голове, зачем на почте прилавок с продуктами и туалетной бумагой. Было бы интересно узнать рентабельность этого ноу-хау. Что касается сотрудников, стойкое ощущение усталости на их лицах и предполагаю в первую очередь, это связано с зарплатой. Трудно наверно поддерживать эту махину, с таким количеством отделений и штатом. Желаю почте найти управленца уровня Грефа, чтобы компания превратилась в крупнейшую финансовую и логистическую компанию.

Алена

Level 6 Local Expert

Не работают по понедельникам! Огромные очереди! Не хватает сотрудников!

Tiana

Level 5 Local Expert

Медленные и не всегда компетентные сотрудники, нередко разговаривают с посетителями на повышенных тонах. Отправляла бандероли по работе, около ста штук, отказались принимать больше чем по 5 отправлений за один раз, ходила по три раза в день в течении недели. Издевательство над людьми. И кстати, две бандероли были в результате потеряны.

Роман

Level 12 Local Expert

Я хочу поделиться своим впечатлением о великолепном обслуживании, которое я получил при посещении почтового отделения. Меня обслуживал Тимофей Чейгин, который оказался очень вежливым и компетентным сотрудником. Он проявил высокий уровень профессионализма и дал мне полезные советы по поводу отправки посылки. Сотрудники отделения продемонстрировали превосходный уровень обслуживания, который я редко встречал ранее. Они был очень дружелюбны и внимательны к моим потребностям. В частности, Тимофей, несмотря на большую очередь ответил на все мои вопросы и дал мне много полезной информации о том, как отправлять посылки безопасно и надежно. Я чувствовал, что мой визит в почтовое отделение был приятным и продуктивным благодаря ему. Я очень благодарен отделению ОПС 196247 за его высокий уровень профессионализма и доброжелательное отношение к клиентам. Оно действительно является примером для других сотрудников почты, и я очень рекомендую его как отличное место, которое всегда готово помочь клиентам. Если бы все сотрудники почты были такими, как Тимофей, то работа с посылками стала бы еще более приятной и эффективной.

Масрур

Level 6 Local Expert

Заказывал кроссовки через озон, доставили быстро на коробке нет значительных повреждений. Быстрые сотрудники. Очередь не большая, удобно когда нет людей на выходных Рекомендую!

Евгений Коптев

Level 14 Local Expert

Довольно большое отделение связи, слева отделение заказных писем и бандеролей, справа стандартное отделение почты. первые два окна со скучающими специалистами почта-банка, далее 4 окна для людей. больших очередей как правило нет, еще ,был поражен что посылку и прочие деда можно сделать в любой день недели! например раньше я получал все в 375 отделении, которое по воскресеньям не работает, вечные очереди и я старался накопить несколько посылок чтоб меньше страдать по нескольку часов в очередях. в этом же отделении я никогда не находился больше 20 минут. конечно есть куда работать и развиваться но здесь твердую четверку поставить можно смело

Игорь Владиславович Дергузов

Level 30 Local Expert

Обслуживание хорошее,время ожидания минимальное,персонал приветливый,посылки можно отправить быстро,чистота везде,график работы устраивает.Всем советую это отделение почты.

Natasha Vorob

Level 14 Local Expert

Очень вежливый персонал. И народу мало. Всё быстро выдали, и объяснили, тк были вопросы

L U G I A

Level 13 Local Expert

Нормальная почта, почти никогда не бывает очередей, все сотрудники, с которым я имел дело - доброжелательные, помогут и подскажут как лучше отправить посылку.

Татьяна Семёнова

Level 6 Local Expert

Отказались на почте отправлять товар в моей коробке авито! Сказали постановление авито и предложили купить фирменную упаковку почты России. (ПС: к слову авито сами в шоке, будет разбирательство). Это что за издевательство? Шла полчаса до почты с коробкой, которую отказались отправлять. Ужасное отделение. Некомпетентные сотрудники

Антон П.

Level 11 Local Expert

Такое впечатление, что время не властно над этим заведением)).Работает несколько окошек,но очень неторопливо.Терминал электронной очереди перестал печатать талоны-надо запоминать свой номер. В другой раз к терминалу был приклеен листок с надписью "не работает" (правда,потом он всё-таки заработал).Персонал,в основном, вежливый.

Timofey Cheygin

Level 7 Local Expert

Всё супер! Часто бываю в отделении. Одно из самых лучших ОПС в Московском районе Санкт-Петербурга! Сотрудники вежливые, интеллигентные, всегда готовы помочь, подсказать с нужной проблемой. Отдельное спасибо Елене Федосиевне Радкевич и Елене Сергеевне Павловой за их доброжелательность и отзывчивость к клиентам!!

Владимир

Level 14 Local Expert

Самое лучшее отделение почты, которое я посещал. Даже в часы пик нет диких очередей. Вежливый персонал. Организация работы отличная.

Елена М.

Level 3 Local Expert

Давно не была в этом отделении почты. Сегодня получала посылку и была очень удивлена обслуживанием. Все быстро, четко, любезно! Очень приятные и дружелюбные сотрудники!

Ays

Level 4 Local Expert

Быстрое профессиональное обслуживание, персонал доброжелательные.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196247

361 review