Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196105

4.3

993 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ну вот наконец в наше почтовое отделение вернулась заведующая, которая руководила коллективом в 2025 г. Теперь снова нет очередей, уважительные и вежливые сотрудники. Период с января по март 2026 г, когда здесь работали ***, остался наконец в прошлом. Снова можно пользоваться услугами этого почтового отделения, а то приходилось ходить на очень дальнюю почту.

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Сегодня в данном отделении мне было отказано в приеме заказных бандеролей. "Оформляем только первым классом",- заявила сотрудница, - не хотите оплачивать, оформляйте сами в пункте самообслуживания. На горячей линии почты России мне ответили, что такие требования законны только после 16 ч. Мне отказали в 15.15. Все сотрудники не носят бейджи. Ведут себя одинаково нагло. Очереди сегодня не было. Абсолютно пустое отделение. Всех разогнал новый коллектив своим нежеланием работать. До 1 января 2026 г. у нас было прекрасное почтовое отделение и каждое его посещение приносило только радость. Теперь всё иначе. Конечно, больше я сюда не приду.

дарья у.

Level 4 Local Expert

Постоянно отправляю и получаю посылки разными службами доставки, знакома со многими отделениями почты России - это самое лучшее и любимое ! ❤️ конечно, около 18:00 может быть час пик, как и везде, но отделение работает аж до 21:00 !! Так что и вечером можно найти время без очередей. Сотрудники, а особенно начальница отделения - прелесть ! Всегда очень отзывчивые, большинство работают быстро и четко. Часто забираем много больших тяжелых коробок - относятся всегда с пониманием! Спасибо Вам большое!

Мария М

Level 15 Local Expert

Прекрасная леди Ирина Александровна, начальник постового отделения, филигранно организовала работу почты: в районе 17 часов останется только один оператор. 5 февраля 26 года это была она собственной персоной; и работала она максимально дотошно и медленно. Отказала мне в приеме посылки авито, сославшись на несуществующие правила. За мной змеилась очередь е из человек пятнадцати, поэтому пришлось отправить в другом отделении, где вымышленные Ириной Александровной правила никого не волновали. Здоровья вам, прекрасная леди!

Асхад Гетежаев

Level 4 Local Expert

Ходил сегодня поменять паспортные данные в приложении Почта России, так как старые были не актуальные уже, Елена сотрудница почты, сориентировала, помогла, все быстро сделала, спасибо ей за это. По больше такого персонала

ИриШа

Level 9 Local Expert

До 2026 года это было очень хорошее почтовое отделение с доброжелательными, компетентными работниками и грамотной заведующей. Но с 1 января 2026г всё изменилось. Абсолютно некомпетентные сотрудники под стать скандальной заведующей, которая никак не может заставить их работать. Если вам нужно послать какие-то важные письма, то лучше обходите это отделение стороной! Самое неприятное это у вас ничего не примут и пошлют в.....другое отделение, а могут и неправильно оформить ваше отправление или испортить его. Книги отзывов в этом отделении нет. Установлена "зона самообслуживания", но инструкции как этим чудом инженерной мысли пользоваться вы не найдёте. Работники понятия не имеют, какие почтовые услуги должны оказывать, поэтому ориентируются на какие-то свои внутренние убеждения, что ничего они делать не должны и все посетители им только мешают. Не тратте время и нервы на это отделение. Оно того не стоит.

Наталия Мусатова

Level 11 Local Expert

Бываю по работе. Чисто и уютно. Вопросы решаются быстро и вежливо. Персонал отзывчивый и квалифицированный. Очередей нет,хотя заходила и утром, и в обед, и вечером.

V V

Level 2 Local Expert

Отправляла письмо в Москву , за полтора месяца не дошло, оказалось потерялось , сотрудники отделения отказались даже проверять , и ответили , что могут принять только заявление на розыск , дальше описывать не стоит….

Татьяна Воробьева

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Я забираю посылки только в вечернее время и ни разу не стояла в очереди. Сотрудники квалифицированные, вежливые и доброжелательные. Есть место для парковки.

Юлия Я.

Level 5 Local Expert

Даже одной звезды поставить будет много, ожидание в очереди 40 мин, ожидание обслуживания в окне при получении письма уже минут 15 и похоже это не предел! Ужасное обслуживание - медлительные сотрудники, одна из сотрудниц как будто при смерти, еле ходит, даже жалко

Кристина Егошина

Level 7 Local Expert

Ужасно испортилось отделение почты. Ходила сюда регулярно, операторы были великолепные, вежливые а с нового 2026 года сменили весь состав, что очень сильно повлияло на качество обслуживания. Обходите это отделение стороной!

Кристина Агафонова

Level 4 Local Expert

С 2026 года отделение 196105 сильно испортилось! И "спасибо", видимо, нужно сказать новому начальнику отделения Ирине Александровне и ее новому коллективу. Некомпетентные и хамоватые сотрудники, неохотно выполняющие сою работу. В добавок, не работает электронная очередь.

Иван Большаков

Level 5 Local Expert

Спасибо большое ,приняли очень хорошо, уведомление почему-то пришло утром,а вечером его должен забрать,но по времени было не реально.Пришел на почту и подошла моя очередь,мне сказали приходите на следующей неделе,не могу,ложусь в больницу и здесь мне сказали поможем,как выпишетесь ,приходите,очень приятно,что так добродушно.

andreykoka

Level 23 Local Expert

С января 2026 года отказываются принимать заказные письма, если они не предзаполненные и не первым классом. Первым классом выходит примерно на 200₽ больше за каждое письмо. Никаких объявлений не висит, официальных бумаг тоже нет, это всё исключительно на словах. Потому что незаконно и это обыкновенное вытягивание денег.. Мошенничество в чистом виде. Был отличный коллектив, все работали на совесть. А сейчас полный бардак

Ольга

Level 16 Local Expert

В принципе, возле этой почты всегда можно припарковаться. Остановка городского транспорта и метро рядом. Народу вроде не очень много. Обслуживание быстрое и вежливое. Чисто. Легко найти

Людмила Малышева

Level 2 Local Expert

Много лет я получаю пенсию в этом отделении. Люблю эту почту, обожаю её сотрудников! На моём веку отделение не раз преобразовывалось для удобства клиентов, менялись работники. Но дух коллектива не меняется. Всегда приветливы, терпеливы, трудолюбивы. Всем труженикам почты добра, здоровья!

Елена

Level 16 Local Expert

На удивление приличное отделение почты. Все операторы одеты в одном стиле, все компетентны во всех вопросах. В выходные очередей нет.

Мария Орт

Level 5 Local Expert

Мне нравится это почтовое отделение! Практически никогда нет очередей, милые улыбчивые сотрудницы! Правда, отсутствуют скамейки, присесть некуда)

Павел Андреев

Level 11 Local Expert

Очень понравилось обслуживание! Всё было очень оперативно и вежливо! Помогли со всем, подсказали как грамотно всё оформить!

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Очереди и постоянное изменение порядка работы. Электронная очередь не работает. Минутное получение и бабки со своей оплатой и пенсией в одной живой очереди. Еле живые сотрудники

Мария

Level 5 Local Expert

С уходом заведующей Натальи все только хуже и хуже. Вторую неделю не работает электронная очередь, на выдачу было отдельное окно, но теперь почему-то не работает. Люди стоят и на отправку и на выдачу в одной очереди (фото прикрепляю). Работают все операционистки медленно от слова очень. Заходила неделю назад, стоит такая же очередь, но окно только одно работает (хоть и сидит 3 сотрудницы). В общем, когда то было одним из лучших отделений связи, а стало такая же временная дыра, как и в соседних отделениях. Ноябрь 2024 - 12 человек в очереди, работает 2 сотрудника. Пятница, 16:30 (фото эл табло прилагаю)

Галина Куликова

Level 4 Local Expert

С конца января перестали получать газету в ящик, хотя подписаны на 1е полугодие 2026. На звонки не отвечают, горячая линия тоже ничего вразумительного не может сказать.

Максим К.

Level 6 Local Expert

На новый год 🎄 прямо с начала января сменили весь хороший коллектив , который справлялся со своими задачами на 💯 %. Поставили одинаковых тётенек -биороботов , которые вечно косячат . 😁 могут выдать чужую посылку , ну или просить раскрывать посылку ,показывать содержимое , и перепаковывать это когда в очереди ожидает ещё 20 человек. Очень медленные и хамоватые...словно хабалки. Рыночные .. На каждого тратить готовы по 20 минут , словно ленивцы из мультфильма " Мадагаскар "... Так ещё и не местные..100%.. Вообщем , просим вернуть Адекватных работниц , а этих снобок заберите себе.. Сразу видно, что они там все приезжие из деревень и колхозов.

oksakysh@mail.ru

Level 9 Local Expert

Всегда очень вежливые сотрудники. Стараются быстро и качественно работать. Новенькие правда не спрашивают о том, каким отправлением отправлять письмо: ускоренным или нет, поэтому каждый раз терпеливо переделывают. Хочу высоко отметить работу сотрудника -Антона, вежлив, обладает отличной памятью и высокой производительностью труда. Жаль, что уволился прежний начальник этого отделения, очень была опытная женщина. А так в отделении все чисто и достаточно быстро.

Мария П.

Level 9 Local Expert

2024: Отличное отделение, вежливые сотрудники, все быстро. Спасибо! 2023: Одно из лучших отделений города. Вежливые сотрудницы, все четко и приветливо. Приятно находиться, чего обычно не ждешь от почты по опыту в некоторых других отделениях. Спасибо!

MAN

Level 11 Local Expert

В 9 утра буднего дня работает один человек, очередь, электронная выдача талонов не работает. Весьма печально наблюдать такую картину в современном мире в крупном городе. Отмечу что сотрудник весьма вежливый.

Катерина

Level 8 Local Expert

Отделение, полностью опровергающее сложившиеся стереотипы о прчте России. Всегда неизменно вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобный график работы. В отделении чисио, хорошо организованы места для ожидания. Мне все нравится

Пепачька Пепачька

Level 30 Local Expert

Приходила в 14:00 забирать посылку. Народу не было. Обслужили быстро. Электронной очереди нет. Бабушкам негде сесть. Всего 2 стула в зале. Поставьте бабушкам стулья или скамейки!

екатерина с.

Level 3 Local Expert

В пиковое время работает 2 окна. Третье окно при наличии трех ожидающих закрылось. Остальные окна долго обсуждают с клиентами как упаковать отправку чтобы было дешевле.

salvadore morge

Level 10 Local Expert

Работают когда захотят. Под табличкой с графиком висит тетрадный листик, где конкретизируется, что не с восьми, но с десяти. И не до двадцати, а до девятнадцати. С другой стороны здания, где выдают посылки - то же самое, только жестче - до восемнадцати. Нужна посылка - не ходите на работу. Закажете доставку - никто не пошевелится. В самом зале - из четырех окон работают два, электронная очередь обычно сломана. Сотрудники, пришедшие сюда от безысходности…. Вот результат того, когда зарплата руководителя и работающего сотрудника отличается в три тысячи раз……

Михаил

Level 24 Local Expert

Не плохо бы как-то заметно обозначить свой пандус. Регулярные дтп здесь. Так ли сложно конус поставить?

Gaye Kural Karakış

Level 18 Local Expert

Предварительный запись не работает там. В целом хорошее отделение. Удобное расположение и удобные рабочие часы. Персонал помогает.

Adele

Level 11 Local Expert

Недалеко от дома, приветливый персонал, быстрое обслуживание.

Maрия Никитина

Level 7 Local Expert

Ближайшее отделение к дому, посещаю по необходимости, но без удовольствия. Всегда очередь,вялые сотрудники с усталыми лицами обслуживают очень медленно.В дни, когда приходит пенсия людям там вообще не пробиться,т. к. пенсионеры обслуживаются без очереди.

Ольга Абрамова

Level 2 Local Expert

Обратилась на почту 28.08.2023 при отправке посылки. Устройство по выдаче талончиков на очередь и услуги не работает, в итоге-живая огромная очередь! Мало того, радотает только ОДНО ОКНО на прием и выдачу. На мой вопрос почему нет больше сотрудников, мне ответили, что работать некому! Прошу руководство СРОЧНО принять меры по комплектации штата и пересмотром уровня заработной платы для привлечения сотрудников. Кроме того, прошу проверить уровень компетенции руководителей данного отделения с целью организации работы и оказания заявленных услуг.

Лана Палий

Level 8 Local Expert

Очень комфортное почтовое отделение Московского района.Коллектив сотрудников очень приветливый, с удовольствием отвечает клиентам на разные вопросы, стараются угодить каждому.Спасибо огромное!

Анастасия Сочнева

Level 11 Local Expert

Терминал электронной записи уже давно не работает! Низкорослая женщина в крайнем правом окне вчера явно не хотела работать. Когда я передала ей письма для отправки, начала ругаться "что это такое? зачем вы мне принесли эти письма, вы должны отправлять в другом отделении" Разве есть какой-то закон, согласно которому я должна отправлять письма по месту регистрации юр. лица, а не в любом отделении почты России? Что самое интересное, именно в этом отделении упаковки для авито доставки нету, а в соседнем всегда есть... чудеса. По мнению вышеуказанной сотрудницы Авито упаковку не предоставляет. А почему в других отделениях предоставляет? В общем, ровно час заняла отправка писем и авито, из которых 45 минут простояла в очереди, что не удивительно с такой скоростью работы... ещё и отношение, как буд-то огромное одолжение сделала.

Vladimir Dvoryansky

Level 18 Local Expert

Раньше получение писем было со двора, теперь окно номер 1. Был за последнюю неделю дважды, без всякой очереди получал письма. В другие окна тоже по 1-2 человека, ну и после ремонта все выглядит очень достойно!

М Мида

Level 3 Local Expert

Самое хорошее отделение почты,операторы молодцы работают быстро,все объясняют,помогают в правильном отправление посылок.Огромное им спасибо !

Andrey Glushko

Level 2 Local Expert

Что-то очень сильно поменялось на почте СПб за последние полгода. Ранее сторонился всячески, понимая, что угроблю два часа просто даже зайдя получить посылку. Сейчас можно сказать, что это едва ли не комфортнейшая служба доставки. В этом конкретном отделении, что на приеме, что на выдаче работают теперь крайне вежливые и приветливые сотрудницы. Помещение с кондиционером, разнос отправки и выдачи по разным помещения тоже дал свои плоды, очередей никаких. В общем редкий позитивный как можно все быстро изменить при желании.

Elena Anastasina

Level 4 Local Expert

Спасибо администрации и всем сотрудникам этого почтового отделения за отличное качество работы! Ещё недавно было целой проблемой получить бандероль, очереди по часу и больше. Сейчас - супер удобно! Максимум один - два человека впереди. Особая благодарность начальнику отделения Наталии Александровне за поиски (успешные!!!) моей бандероли из Китая, которую было не найти из-за обновления приложения Али Экспресс. Обещала поискать и позвонить в течение дня, но позвонила уже через 15 минут! Впервые вижу, чтобы заведующая бросала свои дела и искала бандероли клиентов! Спасибо Вам большое, Наталья Александровна! И спасибо милой девушке - оператору Валерии за участие и неравнодушие!!!

Миша. Как Миша

Level 6 Local Expert

Ужас. Два часа письма получал, в очереди двадцать человек! Двадцать человек на одного оператора... Второй оператор работал с какой-то виртуальнной очередью по записи под номерами О1-О50, из этой очереди было только три человека, после озвучивания номера очереди идёт пауза на пять минут и только потом следующий номер. В итоге работал один оператор и очень медленно... Прошло почти два года после предыдущего отзыва, но ничего практически не меняется... Многие люди круглыми сутками работают, а эти как в советские времена до 20 часов! А письма со двора вообше до 18!!! Я с работы после 21 возвращаюсь! Как мне на почту попасть!? Закройте вообще свою почту, у вас связь с реальным миром вообще отсутствует! В 24 году теперь посылки и конверты выдают только со двора и только до18 часов по рабочим дням!!! Закройте уже это бесполезное отделение!!!

Алена

Level 14 Local Expert

Отделение небольшое, по утрам не особо загруженное. Сотрудники вежливые, все по талончикам. Минус в том что по каким-то неведомым причинам в это отделение не приходят зарубежные посылки и посылки по России весом более 3-5 кг. Их автоматически отправляют в отделение Краснопутиловской ( которое очень далеко) что доставляет массу неудобств и дико бесит. А в другое поближе не отправишь, так как дом обслуживает именно это.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Вспоминая свой опыт общения с отделениями Почты России в прошлые годы, готовилась к худшему. Но. Очереди нет, оператор помогла с выбором и оформлением конверта, банковский терминал работает - все посещение заняло не больше 5 минут

Mike Pon

Level 6 Local Expert

После ремонта и обновления стала действительно лучше во многих аспектах. Ушли очереди - уменьшилось время ожидания. Разделили выдачу мелких посылок и почтовых отправлений. Чисто и удобный график

светлана В.

Level 5 Local Expert

Отправляла посылку, никакой очереди не было, оператор была очень вежлива. Все оформила быстро и четко. Ответила на мои вопросы, любезно предупредила о сроках доставки, на все ушло около 5 минут. К другим окошкам тоже не было очереди.

Сергей

Level 29 Local Expert

Было время, когда больше одной звезды из пяти я бы в отзыве не поставил. Сейчас явно все к лучшему. В помещении почты установлен аппарат электронной очереди, и процесс получения/отправления посылок/заказных писем стал значительно более цивилизованным. Это радует. Молодцы! Недавно мне потребовалось совершить возврат приобретенной через Озон вещи, нужно было отправить товар по трек номеру, чего я раньше не осуществлял. Оператор отделения Елена Тирская очень здорово помогла оперативно оформить эту операцию. Конечно, и здесь бывают очереди и недовольные. Думаю, всё меняется к лучшему.

Валентина М.

Level 7 Local Expert

С ними бывают проблемы. Было такое, что посылку зарегистрировали неправильно.. А посылку, которую отправляла, оформили доставку. А в том населенном пункте, хотя это и районный центр, письмо не всегда приносят вовремя, а на посылку ещё и уведомление не принесли. Хорошо сама отслеживала и увидела, что лежит на почте и доставлять ее никто не собирается

Roman

Level 7 Local Expert

по сравнению с другими отделениями в московском районе, очень медленно два человека отпускали почти 20 минут очередь в 4-5 человека превращается в очередь длинною в жизнь в один момент второе окно решили просто закрыть, работница ушла если вам дорого время, крайне не советую это отделение

А.В.

Level 30 Local Expert

Почта России— супер доставка! Ухта — Санкт-Петербург за 3 дня Все остальные доставки от 10 дней, один раз шла (как мне было сказано сдеком) 17 РАБОЧИХ ДНЕЙ 😂 просто не хотели говорить что почти месяц. С таким результатом почта России скоро нагнет конкурентов в доставке. Ведь так приятно сказать спасибо гос структуре. Все меняется к лучшему !

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196105

421 review