Search
Directions

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196084

Overview
Products and services
Photos
66
Reviews
733
Branches
Features
Rating 3.5
1555 ratings
Rate this place

733 reviews

By default
Елена Шелест
Level 3 Local Expert
May 20
Отправляла три посылки к себе домой. Специально в два раза переплатила деньги за "экспресс" доставку, плюс дополнительно оформила посылки как "первый класс", тоже деньги. Итог: две посылки приехали за 4 дня, третья ещё едет. За что я заплатила немалую сумму денег???? Непонятно. Одна из посылок мокрая, вся разорвана и вскрыта. Плюсом ко всему сотрудники втюхивали дебетовую,"бесплатную"карту ВТБ. 1,5 часа пытались её нам оформить. Итог: опоздали на мероприятие, хотя сотруднице, которая пыталась оформить нам эту карту, было ясно сказано, что мы опаздываем. Никому не посоветую отделение почты России по этому адресу. Как итог: потраченные впустую деньги и потраченные нервы. Самое отвратительное отделение почты, в котором мы когда-либо были!!!
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 6
Столкнулась с очень неожиданным и неприятным "сюрпризом", хочется предупредить всех посетителей этим комментарием! Ранее такого ни на одной почте не наблюдала, хотя писем отправляла большое количество из разных отделений по СПб К ситуации: Пришла оформить письмо заказное ценное с описью. Народу практически не было, оформила конверт, опись. В окне приняли отправление, все заполнили без проблем. Только вот когда я увидела цену, то прям сильно удивилась. Стоимость составила в районе 500 руб за письмо. Да, такие письма не дешёвые, но цена всегда была в районе 300 руб. Я специально уточнила, не проставили ли мне случаем доп услуги. Ответ нет, конечно, просто за объявленную ценность доплата (у меня ценность на минутку была 1 руб) Оплатила, выдали чек Стала смотреть, а там отправка 1 классом... Вернулась к оператору. Стали разбираться, перешли к возврату денег. Только тут снова сюрприз, из заплаченных мною 500 руб, электронно мне оформили на возврат только 300 руб. Благо я снова перепроверила. Оператор посчитала ещё разок и вторым возвратом мне вернули остальную сумму. Не знаю, был ли здесь какой-то умысел, но держите ухо в остро с этим отделением (да и в принципе с этой организацией) P. S. К оператору вопросов и претензий у меня нет
3
1
Игорь Свиридов
Level 6 Local Expert
June 12, 2025
За 5 лет посещения этого отделения видна большая проделанная работа по улучшению качества обслуживания. Сотрудники работают быстро и четко, общаются вежливо, не сталкивался с потерями посылок за последние 3 года (да и единственный случай по итогу разрешился благополучно, нашли). Отделение стало работать в воскресенье, электронная очередь в большинстве случаев работает исправно (или быстро ремонтируется), стали выдавать посылки в день их прибытия в отделение (ранее только через 2-3 дня выдавали), очередь продвигается быстро, работает 3-4 окошка выдачи, но не всегда. Т.к. веду активное обновление коллекции масштабных моделей, бываю в отделении 1-2 раза в неделю. Не пробовал доставку почтальоном. Один раз всем отделением искали отвалившуюся деталь от модели "Катюши" (купил на авито, развалилась при доставке) с щетками, несмотря на то, что сотрудникам нужно было закрыть отделение. Спасибо им за это! Есть пара замечаний: 1) иногда уж очень навязчиво предлагают лотерейные билеты; 2) отсутствуют чеки электронной очереди (но знаю, что сейчас это дефицит); 3) странная и неуместная штуковина - продуктовая полка, но жить не мешает; 4) Душновато внутри. 5) Несколько раз были ошибки с выдачей. Обычно просто забывали закрыть отправление, но один раз выдали не то отправление, которое закрыли. В итоге всё нашли.
5
2
Кристина Жучкова
Level 19 Local Expert
February 19, 2025
В этом отделении разводят на деньги! Отправила письмо за 700 рублей в Кронштадт, в Беларусь не смогла отправить потому что стажёр 30 минут не могла в своей программе вбить данные. При этом хотели снять с меня 500 рублей. Девушка Мелания не знает не только английского, на котором ей надо было написать адрес, но даже русского. Тихий ужас)) Получилось отправить сегодня письмо в другом отделении за 2 минуты и 170 рублей. Не рекомендую данное отделение.
3
Светлана Хардина
Level 13 Local Expert
February 6
Это не почта , а что невообразимое. Стоишь в очереди минут 30-40 , если в час пик, но сотрудники даже не торопятся , а как будто наоборот , ждут , когда люди в очереди не выдержат и уйдут!! Потеряли посылку с ценной вещью, . Уничтожили судебный приказ;;; даже не известив меня , что пришло письмо из суда!! Советую пользоваться Озон, они так же принимают посылки и письма, без нервов , и экономии времени. 3 звезы , за то есть хорошие сотрудники.
1
Юлия Лазарева
Level 5 Local Expert
September 23, 2025
Проведенный ремонт, к сожалению, не помог этому отделению. Совершенно дикие очереди по 15-20 человек, не работающая электронная очередь, путаницы из-за того, что из общей очереди сотрудники почты начинают выдёргивать тех, кому получить письмо или, отправить только одно письмо. В общем, в лучших традициях советских очередей с криками и руганью. Сами сотрудники доброжелательные, старательные, но либо они крайне медленно работают, либо у них острая нехватка персонала.
3
Дмитрий Поремузов
Level 4 Local Expert
June 9
Помимо того что простоял 30 минут из за быстроты работы сотрудников, но это стандарт для почты России можно не делать акцент, но то что отказались принимать посылку из-за страха что товар дорогой и может быть поврежден при транспортировки это новый уровень, хотя деньги за транспортировку были уплачены Цитирую слова женщины за столом, я не буду брать данный заказ из за того что он дорогой и мне упадёт штраф, на вопрос вы работаете на себя или на компанию почта России, ответ не получил Совет, переходите на другие логистические площадки
Дарья Редько
Level 5 Local Expert
July 9
Крайне разочарован качеством обслуживания в АО «Почта России». При отправке почтового отправления сотрудником отделения без моего добровольного согласия были подключены дополнительные платные услуги: договор страхования и отправление первым классом. Никакого осознанного согласия на оформление этих услуг я не давал. После обнаружения навязанной страховки я обратился в отделение. Начальник отделения лично сообщила, что «160 рублей — это всего лишь», и предложила самостоятельно решать вопрос со страховой компанией. Также мне заявили, что услуга отправления первым классом была оформлена, поскольку «вы просто не услышали». Мною была оставлена официальная жалоба с просьбой разобраться, на каком основании была оформлена страховка без моего согласия. Однако по результатам рассмотрения я получил лишь формальную отписку о том, что «с сотрудниками проведена беседа». На главный вопрос — по какой причине и на каком основании мне была подключена дополнительная платная услуга без моего согласия — ответа дано не было. Считаю такой подход недопустимым. Вместо объективной проверки обстоятельств произошедшего и защиты прав потребителя АО «Почта России» ограничилось формальной отпиской и фактически уклонилось от рассмотрения жалобы по существу. В связи с отсутствием надлежащего реагирования я вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также при необходимости защищать свои права в судебном порядке. Надеюсь, руководство АО «Почта России» все же проведет полноценную проверку, даст правовую оценку действиям сотрудников отделения и примет меры, исключающие навязывание дополнительных платных услуг другим клиентам.
Дмитрий Легочкин
Level 30 Local Expert
May 30, 2025
В отделении большие очереди. Заходил 29.07.24 в 15:00, очередь была 18 человек. Не стал ждать, решив, что утром людей будет меньше. Итог: 30.07.24, 10:15, в очереди 16 человек, работают два окна. К операторам вопросов нет. Сотрудники стараются как можно быстрее обслуживать клиентов. В помещении, которое не оборудовано кондиционером. Отсутствует график с указанием пиковых часов и дней загрузки отделения. Итог — 20 минут в очереди.
4
Вера
Level 7 Local Expert
March 28, 2025
Безобразное отношение к работе. Третий раз не приносят извещение! В результате важное письмо провалялось на почте, и ушло обратно отправителю. На высказанную претензию с полуулыбкой отвечают - жалуйтесь, сотрудников не хватает! Понимаю, что жаловаться бессмысленно. И мне снова нужно писать запрос в другой регион на возврат письма. А это деньги, и время. Но кого это волнует! Была бы возможность - никогда бы не ходила в эту организацию!
4
Алёна
Level 9 Local Expert
July 25, 2025
25.07.2025 Пришла в пустое отделение выбрала себе номерок и меня почему-то система отправила к единственному занятому окошку. На экранчике минут 20 висел мой номеро чик потому в окне был другой посетитель. Всех вокруг спокойно обслуживали в других окнах, а я стояла в эту занятое окошко и когда девушка отошла оператор перелистнула мой номерок и позвала совершенно другого рандомного посетителя. Научите сотрудников работать с электронной очередью, не вижу в этом никакой проблемы чтобы не долбиться в глаза и понимать кого ты подозвал.
5
Анастасия НИИ ЛОР
Level 7 Local Expert
August 18, 2025
Хотела купить конверты, прождала в очереди минут 20-30. Понимаю, что вечером час-пик, но все, кто приходил позже меня - прошли быстрее. Не понимаю принципы работы электронной очереди, какой-то кошмар !!! Мне кажется, стоит сделать автомат для покупки упаковки, чтобы люди могли быстрее обслуживаться. По итогу подошла сама к оператору, чтобы спросить, почему не берут мой талон. Узнала, что нужных конвертов с марками нет. Занавес. Потерять столько времени впустую.
6
1
Елена Кораблева
Level 7 Local Expert
April 16, 2025
К великому сожалению, вынуждена обращаться в это почтовое отделение, так как живу рядом. По-моему, это самое плохое почтовое отделение в городе. Отправить письмо в Белоруссию - это квест: то нет обыкновенных конвертов, то нет марок, нет обыкновенных открыток ни к 23 февраля, ни ко дню Победы. Очереди всегда огромные, обслуживпние чрезвычайно медленное. Заказывала посылки, пришлось скачивать приложение Почта России, которое было использовано мошенниками. Позвонили и сказали, что моя посылка вскрыта, нужно сообщить какие-то цифры из приложения Почта России, к счастью, в ловушку не попалась, но стресс был огромный. Почта зарабатывает свои деньги на продаже продуктов сомнительного качества и ненадлежащего хранения (колбасная продукция без холодильников). У почтальона нет ключа от парадной, звонит в квартиры, чтобы пустили. Категорически не рекомендую это почтовое отделение, если можно выбрать другое.
4
1
Елена
Level 17 Local Expert
June 23, 2025
Почтовые отделение в шаговой доступности от моего дома. Переодически пользуемся услугами. Очередей нет. Электронная очередь по талонам. Оператор обслуживает вежливо.
1
1
Смирнов Эрнест Валентинович
Level 5 Local Expert
June 17, 2025
Ужасное отделение, всегда работает 1-2 кассы, очередь больше 10 человек. Стоишь как дурак эту очередь и тебе говорят, что оплата только наличными. Я как будто попал в деревню 90х. Сотрудники всегда злые потому, что в одиночку принимают агрессию со всех посетителей, которые как и я не довольны временем выдачи.
6
Бугимен
Level 5 Local Expert
June 18
Хотела отправить подарок в другой город, вещи были упакованы, но я хотела перестраховаться и дополнительно купить упаковку, чтоб все точно доехало целое. сотрудница сказала, что упаковки нет и предложила копаться в мусорке пвз вб, чтоб найти там остатки упаковочных материалов. Я несколько раз переспросила, она действительно имела в виду именно это. Развернулась и ушла, больше в это отделение ни ногой.
Анна Диденко
Level 5 Local Expert
July 17, 2025
Где написать вам претензию? Не конкретно на отделение/сотрудника, а вообще. Очевидно что в отделениях знают о массовых неизвестных проблемах в распределительных центрах, но умалчивают о возможных огромных задержках и полной неизвестности того, когда в итоге дойдет отправление и дойдет ли вообще. Отвратительный сервис и нигде невозможно связаться с живым человеком, только боты бесполезные. Бот "соединял" с оператором со вчерашнего дня с 13:37, так и не соединил, на меня больше не реагировал, а в 1:37 завершил диалог. Отправила конверт 11.07 из СПб в МСК, сотрудник отделения сказала что доставка до 2-х дней, в приложении показывало что будет доставлено 14.07! С этого самого 14.07 уже в который раз в приложении меняется дата доставки. Сначала на 16.07, потом на 17.07, на 18.07, уже на 19.07 показывает! А на горячей линии робот ответил что вовсе на 20.07. Это что? Это как??? 13.07 отправление прибыло в сортировочный центр во Внуково и до сих пор там. Почему? Что там у вас происходит?! Вы потеряли конверт??? Я воспользовалась вашей почтой потому что подходило по срокам, чтоб конверт попал к получателю до 15.07. И нет совершенно никакой информации о причинах задержки и точном сроке доставки. В конверте едет симкарта для сотрудников, симкарта на которую перенесется номер рабочий с другого оператора со дня на день! Отдел останется без связи и им никто не сможет позвонить. По вашей вине. А вы отгородились от людей, от ваших клиентов, подсунули им ботов от которых толку ноль. Ваше руководство не обращает внимания на то сколько негатива вам пишут кучи таких же пострадавших в том же ВК в сообществе Почты России? Всем наплевать?
4
Сергей Д.
Level 8 Local Expert
January 18
Отправлял посылку Авито Доставка. К приятному удивлению, очередей не было. Прошло быстро и оперативно. Вежливый персонал. Спасибо сотруднику Елене
1
О
Ольга
Level 3 Local Expert
September 30, 2025
Сегодня отправляла письмо в этом отделении Почты. Пришла чуть позже открытия, передо мной было два человека, ждала в очереди 7 минут. Сотрудники приветливые, доброжелательные, всё объяснили, быстро всё оформили.
1
2
Елена
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Меня обслуживала самый лучший сотрудник почты в мире - Машина Елена Петровна! Отзывчивая! У меня было 3 важных дела: 1 - отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении, 2 - отправить обычную посылку, 3 - получить авито доставку. Я все смогла сделать в одном окне!!! Обслуживание было очень вежливым, всё объяснили и оперативно решили мои задачи. Огромное спасибо!!! Побольше бы таких людей не только на почте, но и везде! Данный сотрудник заслуживает премии, видно что человек любит свою работу и очень уважительно относится к людям. Низкий поклон. Была приятно удивлена посещением данного отделения почты.
2
5
Инкогнито 8911
Level 5 Local Expert
August 9, 2025
Это ужас что за отделение, заказ вайлдберис искали полчаса. Сделала сюда три заказа во время отпуска, ни один заказ не приехал вовремя! Подозрение, что они просто не успевают их разбирать, ходят как сонные мухи …
2
1
Олеся Шафеева
Level 3 Local Expert
October 9, 2025
Столкнулась с непрофессионализмом работников почты по адресу Санкт-Петербург, Московский проспект , 75.  Зная , что должно прийти судебное письмо, проверяли почтовый ящик каждый день. 3.10 свершилось- уведомление доставлено. СО СРОКОМ ХРАНЕНИЯ ДО 4.10! Утром к 11.20 я уже была в вышеуказанном почтовом отделении. И мне заявляют, что письмо они уже отправили обратно в суд. На моё возмущение по поводу того, что уведомление доставлено 3.10 и на уведомлении указано до 4.10 , что означает «включительно», мне было сказано работником почты, что НЕТ! НЕ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО!  НАДО БЫЛО СРАЗУ БЕЖАТЬ, КАК ТОЛЬКО 3.10 ПОЛУЧИЛИ ИЗВЕЩЕНИЕ.. Теперь жду, когда письмо доедет обратно в суд, поеду получать туда. Прошу принять меры в отношении работников почты отделения на Московском проспекте , 75 или хотя бы объяснить им их должностные обязанности
7
Andrey Likhachevsky
Level 9 Local Expert
March 25, 2025
Плюсы: электронная очередь и главное - вежливый персонал. Клиентов было не много, но пришлось подождать очереди. Заметил, весы в зале не работали/не были включены, за это минус звезда. Впечатление осталось положительным.
3
Марина Никитина
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Здравствуйте,отправляю от компании постоянно документацию в данном подразделении. Хочу поблагодарить весь персонал за то,что они так выполняют свою работу-хорошо!! При каких бы случаях не было всегда корректно выдержаны,вежливы,всегда помогают разобраться в вопросах если возникают. Само помещение наверно улучшат со временем,типа полки более совремменные установят и т.д. Я благодарю,что данном отделении почты России работает такой коллектив профессиональный. И хочу отметить,что проходимость клиентакая достаточно большая,и действительно очереди периодически есть,но работают быстро и очередь прозодит быстро. Саасибо!
2
4
Mila kai
Level 6 Local Expert
December 23, 2025
Была 23.12 в отделении почты, необходимо было отправить посылку через авито. Я принесла имитацию барабанной установки и сложила в шоппер тканевый все комплектующие, на что сотрудник мне ответил, что этот товар разобьется, так как все посылки *** и просто товар будет придавлен чемоданом в 20кг. Затем она сказала, что необходимо такой товар перевозить в коробке. Я поинтересовалась можно ли бриобрести коробку в самом отделении и сразу отправить ? На что мне был дан ответ- у нас есть коробки в наличии, но скорее всего они вас не заинтересуют и если хотите упаковать товар, то возле двери стоит мусорка и там есть старые ненужные коробки. Спасибо, конечно, но я и прилично была одета и могла уж позволить коробку приобрести. На что я просто взяла свой товар и ушла
3
Вера Вера
Level 5 Local Expert
March 15, 2025
Мне не понравилось! Организация работы в этом отделении почты- странная. Но больше всего мне не понравилась организация работы Яндекс маркета- они присылают письмо, что я должна получить посылку по этому адресу- на почте долго ищут по номеру заказа и говорят, что у них нет Яндекс маркета и говорят идите Московский 73- там Яндекс маркет! Там моего заказа тоже нет. Мне не нравится эта странная неразбериха!
4
1
Алёна М.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице - Елене за профессионализм в работе. Второй раз отправляю посылку и второй раз попадаю к этой прекрасной женщине! Елена всегда демонстрирует высокий уровень ответственности и внимательности к деталям, очень быстро работает.
1
2
Роман В
Level 3 Local Expert
July 11
Присоединяюсь к другим бедолагам у которых даже самую дешёвую фигню отказались отправлять. Якобы хрупкое. И так в пупырку упаковал, в коробку и картон ещё. Все равно отказались, Ну сами бы тогда упаковали, вам же это надо, не мне. Ещё и нахамили... Не советую сюда ходить. Пользуйтесь другими доставками.
Natalia S.
Level 3 Local Expert
March 9
перепутали отчество, списывая с паспорта, услугу оплатить пришлось 2 раза из-за ошибки сотрудников) экспресс письмо вышло в 2 тысячи, вот и думайте:)
1
1
Anastasia Kiseleva
Level 7 Local Expert
July 11, 2025
Постоянно очереди! Вынуждена ходить на эту почту из-за работы. Работает всегда 2-3 окна, и очень медленно. За полтора года ситуация не поменялась Сонное царство Самое медленное отделение в СПб
5
1
Оксана
Level 16 Local Expert
October 16, 2023
После ремонта отделение однозначно стало не только выглядеть лучше, но и работать! Пришла в 19.00 , очередь человек 15. Во времена до ремонта не успели бы всех обслужить и выпроводили ( такое было лично со мной) , а я стояла в очереди минут 5, минуты три заняло обслуживание: получение посылки и обновление моих паспортных данных. Непонятно для чего терминал с талонами, он работает, но талоны не распечатывает и обслуживание происходит в порядке живой очереди. Работает 4 окна, никто не возмущается , потому что обслуживают быстро и профессионально! Почта России - так держать!
3
4
Evgeny V.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Огромные очереди. Большие вопросы к предварительной записи. К самому персоналу нет вопросов, так как работают в пределах нормы, но хотелось бы побыстрее. Я лично отправляю только по авито и мне требуется пара минут на оформление всех посылок, а некоторые личности стоят по 20 минут и тормозят очередь. Предлагаю разделить обязанности окон и обслуживать клиентов в зависимости от их задач (авито, отправка по почте и тд). Или добавить больше постаматов заместо всех прилавков с едой и класть в эти постаматы все посылки авито
4
AYHarlamov
Level 8 Local Expert
June 23, 2025
Живу рядом. Посещаю часто. нНсмотря на очевидные очереди при наличии в округе 5 микрорайонов работники почты работают быстро и оперативно! Можно поставить их в пример другим отделениям СПБ
1
3
Anna T.
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Upd. На август 2024 все без изменений: километровые очереди, ужасный персонал. Те, кто хорошо работает и вежлив, долго не задерживаются, увы. Зато неторопливые дамы все также не спешат работать. Бываю на разных ОПС, хуже этой еще не встречала. После обновления отделения персонал, увы, остался тот же в плане отношения к клиентам...ничего не могут, разводят руками. Талончики работают через раз, а чаще вовсе терминал не включен. Каждый приезд в это отделение новый "сюрприз" с режимом и особенностями работы.
6
2
Алла З
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Замечательное почтовое отделение! Очень вежливый персонал, грамотная работа, все точно, в чеках все прописано - идеально для отчетности, письма отправлять одно удовольствие. Рада, что есть такое почтовое отделение в нашем городе. Отдельное спасибо оператору 2 класса Потуткиной Анне Сергеевне. Отличный профессионал своего дела, работает быстро, аккуратно, внимательно, приятно было отправить все письма так оперативно и без проблем! Предложила лотерейный билет. Желаю ей успехов в работе и личного счастья! С уважением, Зотова А.А.
6
NITROGEN LITHIUM
Level 7 Local Expert
April 16
Отправляла картину 16 апреля. Все отлично. В 13.00 очереди практически нет. Обслуживание нормальное.
Marina Tsoy
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
В восторге от этого отделения. В 2 часа дня работали 3 окошка, и в каждом работали приветливые сотрудники (обычно в очереди начинаю выбирать, к кому хочу, тут было без разницы). Очередь продвинулась очень быстро. Мне нужно было отправить Авито посылку и делала я это впервые через почту, боялась, что сотрудники будут не в курсе. Но тут я просто сказала, что хочу отправить Авито. И далее девушка очень быстро обработала мой заказ и помогла с упаковкой. Всё очень приветливо и с хорошим настроением. Только положительные впечатления!
2
5
Ольга Соколова
Level 11 Local Expert
December 1, 2024
Обычно о почте России говорят что долго!В этот раз мне повезло и посылка шла 3 дня и выдали мне её очень быстро)))особенно хочу отметить женщину стажера,не запомнила имя!Но такая шустрая женщина и с хорошим настроение,с шуточками)))походом в данное отделение очень довольна!рекомендую!
1
2
Анастасия М
Level 13 Local Expert
October 1, 2025
Скорость оформления посылки — умирающая черепаха. Женщины вообще не заинтересованы в том чтобы у них были заранее подготовлены пакеты для упаковки, медленно ходят туда-сюда.
2
1
Алексей Егоров
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
В целом почта неплохая, видел хуже. Но терминал у них всегда не работает, иногда нет интернета и они ничего не могут сделать, и было это несколько дней подряд. Так же не понятны условия и правила отправки посылок, первый раз они говорят одно, во второй другое, и так далее, каждый раз новая версия, и получается что иногда удаётся отправить посылку а в другие просто говорят что не примут, хотя товар один и тот же, схема отправки одинаковая, упаковка тоже. Всё зависит от сотрудника, его настроения и количества людей в очереди, если ты час стоял и злой уже только от этого, то они сразу принимают, хотя могут и отказать, тут как повезёт. В общем сложно с ними. И после этого даже не хочется сотрудничать.
3
2
Татьяна Одинцова
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
После реконструкции и ремонта всё стало гораздо лучше. Ещё год назад были очереди с ожиданием в час, сотрудников не хватало, посылки и письма искали как в Бермудском треугольнике. А сейчас приходишь и быстро всё находят и в очереди долго не ждёшь и заранее можно онлайн сформировать отправление. Молодцы!
2
2
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Один из всадников апокалипсиса - почта РФ, отделение на Московском пр. 75, стр. 1. Конец рабочего дня, 19 40, люди после работы, человек 15, пришли в надежде получить/отправить посылки. В зале обслуживанием клиентов занимается один сотрудник. Остальные рабочие места пустуют...
4
2
Всеволод Мартынюк
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Захожу на почту очень редко (раз в полгода), чтобы отправить почтовые письма. Конкретно в этом отделении ситуацию оцениваю на 4. Снял балл из-за неразберихи в очередях. Кто-то стоит на получение, кто-то на отправку, а кто-то туда и сюда.. В общем, не сразу понятно. Есть терминал электронной очереди, но сколько раз я не заходил туда он не работает, всегда была живая очередь. Их приложение тоже не всегда работает, так что если хотите с помощью него подтверждать свою личность, то лучше взять с собой паспорт. В целом, свои письма я отправлял минут за 30 в обеденное время, думаю, это недолго. Возможно, моя оценка завышена, но она для тех, кто редко бывает в таких местах.
3
1
Olga
Level 8 Local Expert
June 26, 2025
Могу уже назвать: мое любимое почтовое отделение. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Подсказали, упаковали, пересчитали и все с такой заботой. Всем вам здоровья и хороших клиентов!
1
Анна Политова
Level 6 Local Expert
October 14, 2025
Второй раз на неделю посещаю данное отделение. И вопреки всем стереотипам мне очень везет на доброжелательных , отзывчивых и вежливых женщин в окошках! Неожиданно, но факт! Каждый ращ приходила вечером после 20:00, пустота и вежливые замечательные девушки! Спасибо
1
ирина шитова
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Первый раз столкнулись с такой проблемой.Отправила посылку из Омска дочери.Посылка пришла 12.08.2024г. в почтовое отделение и уже четвертый день она ее не может получить,потому что не работает компьютер(сбой какой то в системе).Есть же системные администраторы которые занимаются такими проблемами.Позвонила на горячую линию.Там сказали ,что в этом здании есть еще одно почтовое отделение.Надо зайти туда и написать щаявлкние,чтоб переадресовали посылку уже в него.Отделение назвали,но когда я это скащала дочери и она ашла его в яндексе ,то адрес оказался совсем на другом конце города.Это что за бардак такой!Неужели нельзя выдать посылку в ручном режиме?За что получает зарплату специалист,если уже столько времени не работает сайт?Буду жаловаться выше,может найдется человек,который курирует эти вопросы
5
2
Irina Kachina
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Отделение работают с 9-00, я пришла в 09.11 и уже очередь на весь коридор, электронная очередь не работает уже очень давно, аппарат сломан. Сотрудники вежливые, но их явно же не хватает
3
1
екатерина с.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хочу поблагодарить внимательных сотрудников почтового отделения. Получала посылку и случайно оставила телефон на стойке. Обнаружила его отсутствие через пол часа. Позвонив на номер, мне сообщили что телефон в «надежных руках»😊. Спасибо Вам огромное🙏
1
4
Денис Ищенко
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Был во многих отделениях Почты России, много видел. В этом отделении работники всегда стараются быстро помочь людям, всегда вежливы, всегда со светом и юмором. Приятно приходить! Особенно хочу выделить работника Светлану. Уже несколько раз по-человечески помогла с проблемами и вопросами. Однажды оказала помощь в упаковке посылки вообще для другого почтового сервиса, дала наполнение из пакетов и картонок, профессионально, надежно обернула. Максимально приятные впечатления! Большое спасибо!!!
8
Анастасия Яковлева
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
В отделении работают быстро,но на многие вопросы ответить не могут…С доставкой у них вообще беда,платишь за нее деньги ,а курьеру не привозят посылку)курьер должен был приехать 30ого числа…сегодня уже 2 сентября ,а посылки до сих пор нет,звонишь им,говорят в ближайшие время,просто…без слов
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6