Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195027

4.1

1725 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Хочу сказать, что отделение хорошее. Сегодня отправляли 22 письма с уведомлениями и описью. Заняло сие мероприятие 2.5 часа. Отдельная благодарность сотруднику, Ирине Ивановой, грамотная, простая, добрая,компетентная. Всё подсказала когда возникали вопросы, вежливая. Спасибо Ирина, Вы очень нам помогли!🥰

Елизавета Налимова

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, принимают по записи через приложение. Чистое отделение с новым ремонтом! Также это единственное отделение, в котором принимают посылки зарегистрированные в приложении с оплатой при получении!!!

Максимов

Level 13 Local Expert

Не особо удобное расположение, не каждый раз работают выдача талонов. Но по большему счету, работают на почте быстро и очередей особо больших не видел там в вечернее время. Всегда приветливое обслуживание и быстрый расчет.

polia-nadia

Level 3 Local Expert

Мне 73 года, и я недавно перенесла непростую операцию. Последнее посещение мною почты было 10 августа 2024 г. Как всегда вежливые и готовые помочь работники. Хочу отдельно поблагодарить Елизавету Григорьевну, которая помогла в своевременной доставке корреспонденции. Здоровья и благополучия коллективу отделения.

Alexandr Chumanov

Level 7 Local Expert

Видимо, все приходит в упадок, и почта во первых рядах. К людям претензий нет все вежливые, а что касается самого отделения тут одни слезы. Не работает аппарат выдачи талонов , номер предлагают запомнить, помещение не знало ремонта лет двадцать. Грязно.

Мария З.

Level 5 Local Expert

Просто лучшее отделение почты, персонал не хамит, не торопят, очень приятные девушки! Очереди бывают очень длинными, но это весьма частое явление для учреждений, лучше приходить в дневное время, если есть такая возможность

Extreme team

Level 2 Local Expert

Получаю много посылок из Китая, ни одну не потеряли) чистое помещение, девочки работают добрые, хорошо что сделали получение посылок по qr коду, теперь можно без паспорта приходить

Анна Цейкинская

Level 5 Local Expert

Никогда не подумала бы, что поставлю 5 звёзд почтовому отделению🤗 Опция предварительной записи очень радует, быстрые доставки посылок и очень приветливые сотрудники!

Людмила Логинова

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, всё оперативно,вежливый,приятный персонал. Отдельное спасибо оператору Светлане, сразу понятно, профессионал своего дела! Отличный специалист! Благодарю! С наступающим новым годом!!!💖

Аня

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение. Придя в 19:45, в очереди 2 человека, работало 2 окна, в 20:02 только подошла очередь, придя в 5 окно, девушка очень рьяно уточняла у меня, кто ей доплатит за переработку , уже странно. Всячески показывала, что недовольна тем, что конец рабочего дня. Посмотрев на часы, сказала что сегодня ничего не выдаст и всех послала возвращаться завтра.

Илона Пантелеева

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение почты,. Мой опыт - обычно получать почту приходим в 19.45, перед закрытием, очередей нет, успеваем получить посылки или корреспонденцию.

Ксения К

Level 10 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение. Персонал как сонные мухи, окон куча но работает от силы окна 4. Не понятно по какому принципу вызываются клиенты из электронной очереди. В одном из окон скучающего вида молодой человек, который к

Hoplss

Level 8 Local Expert

Большое время ожидания. Почему из персонала работают два человека, бегая по всему отделению по любым делам? Дайте людям нормально работать, а клиентам быстро решать запросы. А еще: периодически не работает табло для очереди, грязный разбитый пол, мало мест для посадки (а ждать иногда нужно и 30 минут, и 40) Разве что персонал обычно вежливый, но я не представляю, каково ему

stradayushy

Level 9 Local Expert

Быстро оформляют письма и заказы. Очередей днём в будни особо и нет. Персонал хороший, работают нормально.

Люсия Мирт

Level 8 Local Expert

По предварительной записи через приложение всё прошло гладко один раз. Однако перестала писать письма и отправлять открытки, потому как марки и конверты чтобы купить, нужно взять талон и провести около получаса в ожидании очереди. Марок и конвертов в почтовом магазине нет. Зато есть тушёнка. Я обескуражена каждый раз, когда смотрю на эту ситуацию.

Светлана Н.

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, время ожидания - сразу, очень быстро. Персонал вежливый. В отделении почты чисто, уютно.

Вера Николаевна

Level 9 Local Expert

Недавно была в этом отделении, приятно удивилась, есть электронная очередь, мало посетителей, вежливый персонал. Девушка из отдела посылок всё очень подробно объяснила, что и как заполнять, помогла с укладкой посылки, быстро рассчитала стоимость. К оплате принимают банковские карты. Порадовал просторный вход и много свободного места в самом отделении, очень светло и красиво, остались только приятные впечатления, спасибо работникам почты!

Olga Orlova

Level 2 Local Expert

Постоянный клиент этого отделения 195027. Прекрасные работники. Особенно оператор на выдаче корреспонденции Светлана. Работает быстро и точно. Всегда корректная и вежливая. Сегодня получал заказные письма. Передо мной очередь 15 человек, Хотел было уходить, но решил, раз уж пришел подожду своей очереди. Светлана раскидала очередь за считанные минуты. Ждал совсем недолго. Спасибо ей большое!! Настоящий профессионал!!! Молодец!! Обязательно объявите благодарность!!

Игорь Д.

Level 6 Local Expert

Приятный, вежливый персонал. Практически всегда нет очередей. Не хватает удобного высокого столика для заполнения бланков. Тот, что есть, стоит рядом со скамейкой, на которой почти всегда кто-то сидит. Высокий стол для заполнения документов стоя очень бы помог.

Анастасия Сысоева

Level 6 Local Expert

На выдачу работают максимум два окна, но в основном одно, и из-за этого очередь собирается. Летом вообще ад, духота, и люди там работают в таких условиях. Но выдают посылки до последнего человека. В субботу график до 19 часов, мне вручали посылку в 18:59, после меня ещё около 5 человек и даже намека не было что ровно в 19 часов всех выгонят и работать перестанут. Работницы вежливые и приятные, помогают разобраться, если что-то непонятно.

Светлана Назарова

Level 6 Local Expert

Местное отделение почты,где почти всегда очереди.только рано утром,после открытия,очереди нет.есть кондиционер,банкетки для посетителей.персонал любезный

Александр Кузьменко

Level 16 Local Expert

Всегда невыносимо жарко. Обслуживание медленное. Персонал иногда просто не замечает посетителей.

тимур мамедов

Level 5 Local Expert

обслуживание ужасное, персонал хамло, очень большие очереди, и слабая производительность, в очереди из 10 человек, можно простоять даже 30 минут

Светлана Николаева

Level 11 Local Expert

Худшее отделение почты из всех что я посещала в этой жизни. Пришла отправить письма, взяла талончик, прождала минут 45, шли только получения... Подхожу к окошку, женщина говорит что у неё закончились марки, переводит на соседнее окно, там уже женщина говорит что у неё начинается перерыв и опять меня переводит и начинает путаться в какое окно именно, когда я подхожу к нужному окну мне говорят что уже следующего вызвали... В итоге меня приняли, но осадок остался очень негативный.

Аня

Level 5 Local Expert

Хожу в это отделение часто за посылками от родственников. Никогда долго не стояла и не ждала. Работники вежливые, внимательные. График работы удобный!

Браунинг

Level 9 Local Expert

Отзывчивый, вежливый персонал, помогли оформить посылку, после отправки посылки перезвонили на телефон уточнить данные адреса. Помещение новое, правда не сразу увидел что данное почтовое отделение уже работает.

Арина Ю.

Level 5 Local Expert

Быстро, четко, без очередей Очень дружелюбный персонал, на удивление С удовольствием все свои дела сделала, быстро, спасибо!!

Геральд Райт

Level 11 Local Expert

А вот про ПОЧТУ РОССИИ давайте подробней… хорошее место, только ждать своей очереди можно два часа подряд… Потому что все девушки, которые должны сидеть за компами и отпускать довольных клиентов — бегают как умалишенные, передавая друг другу конверт, который почему-то срочно, всем отделом нужно передавать друг другу… Вот скажите мне: зачем вы идете сюда работать, если в итоге работает одно окно? Что вы носитесь как угорелые, а потом идете курить и на обед? Смените профессию! Не задерживайте людей! Самое ценное, что есть у человека — его время!

Level 4 Local Expert

Пользуемся много лет этим отделением. Быстро, без очередей, даже отправления не терялись.

V K

Level 5 Local Expert

Получал посылку в этом отделении. Ждал 30 минут пока меня примут, хотя впереди меня никого не было. Пришлось звонить на горячую линию. В помещении грязно. Если есть желание вспомнить 90-е, то сюда. Даже одной звезды для этого отделения , это много.

Юлия

Level 5 Local Expert

Почта очень странный предмет, отделение есть но письма не отправляют. По словам сотрудницы «в почте нет того кто умеет отправлять письма только выдача, приходите после 19:00, либо завтра с 12:00». Это как понимать? На момент прихода в отделение, была всего одна сотрудница, девочка, которая даже не знает как выглядят бланки для отправки EMS. Очередь пришедших была из семи человек. После нескольких минут пришла еще одна сотрудница, которая и сказала что отправить нельзя.

Андрей Самсонов

Level 9 Local Expert

Персонал старается, как может. Ставить одну звезду не справедливо. Но за то, что не работает система предварительной записи можно дать и одну звезду! Записываешься, приходишь и стоишь вместе со всеми в очереди! То табло не работает, то бумаги для талонов нет. Для кого создавалась эта система?

СВП NOVA

Level 4 Local Expert

Качество работы ужасное, почтовые отправления в лучшем случае задерживаются, либо вовсе теряются. Уведомления о доставке никогда не возвращаются до тех пор, пока не подашь жалобу (хотя за них оплачено).

Alexander Rumyantsev

Level 21 Local Expert

Очередь все время, время ожидания не понятно. Последнюю отправку плохо упаковали и товар сломался - хотели положить датчик просто в коробку пустую, я попросил положить хотя бы в пакетик дополнительно. Так в итоге в пакетик не положили, а просто положили его рядом. Итог датчик разбился в пути.

alishagps

Level 7 Local Expert

Оформляла вручение посылки курьером из этого отделения. Прошло уже более заявленных 90 минут и спустя еще некоторое время мне просто вернули деньги за доставку без объяснений. Я висела на линии поддержки два раза по 20-30 минут и так и не получила ответа. Самое интересное, что в поддержке ВК ответили, что посылка числится врученной) В моем личном кабинете она отображается не полученной и ожидает вручения. Моя проблема в том, что я нахожусь уже не в городе и очень рассчитывала на доставку в день отъезда, а в итоге получила только больше проблем. Да и в целом, в этом пункте всегда длинные и долгие очереди.

Lyapichev

Level 9 Local Expert

Удобное отделение почты - большой зал, несколько сотрудников, электронная очередь, очереди маленькие. (Ну или я в непопулярное время попадал)

Фарходжон Одилов

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, знают своё дело. Обслуживают быстро без очередей

Ксения Журавлева

Level 12 Local Expert

Стабильно 20-25 человек в очереди, причем посреди дня, огромные сроки ожидания. Вечером вообще ад. Стараюсь оформлять посылки на отделения на Новочеркасской и другие, там период ожидания сильно меньше. Как норма хамство, и работают действительно неторопливо. Не пользуйтесь этой почтой! Другие районные отделения работают значительно быстрее.

Olga

Level 11 Local Expert

Почтовое отделение недалеко от дома и это единственный плюс) Постоянные очереди. Очередность по талонам хаотичная , это объяснить не могут даже операторы. Может придти человек позже тебя и взять такой же номерок на получение и пройти раньше, а ты будешь сидеть. Ситуация неоднократная. У тебя номерок П 95, а вызывают номерок П1 или П2, и эти люди пришли позже , чем ты. А сидишь рядом с аппаратом по выдаче талонов и мне не кажется! Это для самых умных. Есть персонажи , которые даже не берут талоны электронной очереди и прутся напролом и…..их обслуживают . Глубокий смысл талонов тогда?!??? Ремонта как такового нет, только поменяли мебель и входную дверь с почтовым ящиком на улице, да и в продаже появились продукты питания вместе со стиральным порошком вперемешку, дышать невозможно! Очень жаль сотрудников на этот счёт. Очень надеялась , что с Новым руководством будет порядок, но пока этого не произошло. Сравнить есть с чем, пользуемся услугами разных отделений. Раньше почтовое отделение было больше, сейчас все перенесли в один зал. По чистоте сказать сложно , листики валяются по всему периметру. График работы изменился. Время ожидание больше длительное, попала когда вижу полный зал , сразу ухожу. Стараюсь , чтобы максимально было до 10 человек.

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, чистенько, быстро обрабатывают запросы. Каждый раз много народа, видно популярное место))) но проходимость большая, если нужно открывают новые окна, всем советую

Нюся

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Причём сначала от руководства Почты РФ к персоналу, а как следствие и персонал к клиентам заинтересованности не испытывает. Нужно было отправить посылку, заранее всё распечатала. Талон взяла в 17.56. 30 минут наблюдала как люди приходят, их обслуживают и они уходят. Оказалось что на отправку работет 1 окно из 5. От двоих сотрудников услышала что усиления этого окна не будет и вообще работать некому и что-то ещё про отпуска. Вентиляция отсутствует, в помещении очень душно. Я психанула и ушла искать более заинтересованное отделение. Ну или воспользуюсь услугой другой транспортной компании.

dezkin d.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение! Очень большая очередь! Работает всего 3 окна. Жарко и душно в помещении. Так и не дождались очереди. Аппарат выдающий талоны не выдаёт их в бумажном виде. Можно легко забыть свой номер.

Дон Румата на мешке

Level 9 Local Expert

Девчонки молодцы, стараются. Поставьте климат контроль, невозможно находиться. Всего две скамейки маловато для такого узла связи. Необходимы столы для подготовки отправок. Почему отсутствует заполнительный материал для посылок, какая нибудь мятая бумага или другой наполнитель? Посылки ведь в коробке болтаются и могут повредиться во время пути.

Один из нас

Level 3 Local Expert

Регулярно посещаю это отделение. К сотрудникам никаких претензий нет. Вежливые и профессиональные.Увы, очень редко не бывает очередей. И в часы"пик", и в другое время. Днём, во время максимальной активности посетителей, работает несколько окон. Утром только одно-два. Поэтому в холле всегда народ.

Майя С.

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться отзывом о прекрасном и доброжелательном обслуживание и человеческом подходе в этом отделении. Как-то так получилось, что я никогда не отправляла письма почтой России и у меня было убеждение, что на почте работают грубые и неприятные люди и мне так стыдно, что я так думала, потому что это совсем не так, напротив люди все очень доброжелательные и готовые помочь. В самом отделении практически не было людей. Все прошло просто прекрасно.

лиза

Level 3 Local Expert

На протяжении 3 лет посещала это почтовое отделение, очереди и обслуживание, конечно это то, на что можно закрыть глаза при качественном выполнении услуг, но когда и с этим люди не справляются, больше молчать не выходит. Уже несколько раз столкнулась с тем, что мои отправления были утеряны, в процессе отправки, и искать их, люди отказываются, компенсации - никакой нет . Отправил ты там документы, важные бумаги, или заявления - людей не волнует, выход который они могут предложить: «Отправьте снова, раз это было утеряно». Лучше выбрать отделение, дальше, но с более высокой вероятностью что ваши письма и посылки дойдут до получателя. Уже и предзаполненные письма, на которые остается лишь наклеить марки, они умудряются потерять, что даже спустя месяца они не доходят ни до меня ( как отправителя) ни до получателя, как и задумывалось. Ужасный сервис) больше ни ногой.

Солнце

Level 9 Local Expert

Большое отделение почты С вечно бегающими куда то сотрудниками. Сотрудники спокойно разговаривают между друг другом, уходят по несколько раз во время работы с вами Мне сказали что делать, но мне нужны были уточнения. В итоге я 4 раза ждал когда девушка придет, уйдет. Не понимаю, почему нельзя спокойно выполнить работу, и после заниматься своими делами. Она не дома, а на работе

сергей Васильев

Level 10 Local Expert

Обычное отделение почты народу мало очереди нет. Работники отделения специалисты своего дела всё проходит быстро и качественно рекомендую всем.

Vera Petrova

Level 16 Local Expert

Дважды обслуживалась. Все понравилось. Молодцы сотрудники: быстро и доброжелательно. Работают без перерыва на обед.

Павел

Level 6 Local Expert

Обычно получаю бандероли с Али-экспресс максимум за 10 минут. Даже несмотря на то, что система электронной очереди не работала на протяжении года, не меньше. Работники почты быстрые, вежливые и отзывчивые. Например, я забыл пару раз дома трек-номер посылки, нашли мои посылки по фамилии. С точки зрения ремонта помещения-не очень, но на качество обслуживания это точно не влияет. Но систему электронной очереди я всё же предпочел бы видеть исправной. Когда людей в очереди больше, и с разными целями визита, она просто необходима.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195027

768 reviews