Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195027

4.1

1718 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обслуживание оставило исключительно положительные впечатления — персонал обходительный и чётко выполняет свою работу. Записаться можно только через приложение, что удобно: никакой суеты и живых очередей. Помещение аккуратное, чистое, чувствуется, что недавно обновляли интерьер. Честно

Елизавета Налимова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, принимают по записи через приложение. Чистое отделение с новым ремонтом! Также это единственное отделение, в котором принимают посылки зарегистрированные в приложении с оплатой при получении!!!

Вера Николаевна

Level 9 Local Expert

Недавно была в этом отделении, приятно удивилась, есть электронная очередь, мало посетителей, вежливый персонал. Девушка из отдела посылок всё очень подробно объяснила, что и как заполнять, помогла с укладкой посылки, быстро рассчитала стоимость. К оплате принимают банковские карты. Порадовал просторный вход и много свободного места в самом отделении, очень светло и красиво, остались только приятные впечатления, спасибо работникам почты!

Максимов

Level 13 Local Expert

Не особо удобное расположение, не каждый раз работают выдача талонов. Но по большему счету, работают на почте быстро и очередей особо больших не видел там в вечернее время. Всегда приветливое обслуживание и быстрый расчет.

Hoplss

Level 8 Local Expert

Большое время ожидания. Почему из персонала работают два человека, бегая по всему отделению по любым делам? Дайте людям нормально работать, а клиентам быстро решать запросы. А еще: периодически не работает табло для очереди, грязный разбитый пол, мало мест для посадки (а ждать иногда нужно и 30 минут, и 40) Разве что персонал обычно вежливый, но я не представляю, каково ему

Инкогнито 0893

Level 2 Local Expert

Постоянный клиент этого отделения 195027. Прекрасные работники. Особенно оператор на выдаче корреспонденции Светлана. Работает быстро и точно. Всегда корректная и вежливая. Сегодня получал заказные письма. Передо мной очередь 15 человек, Хотел было уходить, но решил, раз уж пришел подожду своей очереди. Светлана раскидала очередь за считанные минуты. Ждал совсем недолго. Спасибо ей большое!! Настоящий профессионал!!! Молодец!! Обязательно объявите благодарность!!

Ирина Рябченко

Level 3 Local Expert

Сегодня 15 сентября отправляла письма.Сегодня меня обслуживала оператор Киселёва Елена Сергеевна. Вот прям довольна я!! Она не только профессионал, но чудесная дружелюбная девушка. Всё подсказала, всё объяснила и во всём помогла. Ибо по многим вопросам я была не компетентна. Так, как я там провела около 30 мин. (Отправляла письма с описью и заказные). Я наблюдала, как народу становиться то очень много, то потом никого. И заметила, что всё девочки грамотно,культурно и быстро всех обслуживали. Прекрасный день! Почта России выходит на новый уровень?)

polia-nadia

Level 3 Local Expert

Мне 73 года, и я недавно перенесла непростую операцию. Последнее посещение мною почты было 10 августа 2024 г. Как всегда вежливые и готовые помочь работники. Хочу отдельно поблагодарить Елизавету Григорьевну, которая помогла в своевременной доставке корреспонденции. Здоровья и благополучия коллективу отделения.

Alexandr Chumanov

Level 7 Local Expert

Видимо, все приходит в упадок, и почта во первых рядах. К людям претензий нет все вежливые, а что касается самого отделения тут одни слезы. Не работает аппарат выдачи талонов , номер предлагают запомнить, помещение не знало ремонта лет двадцать. Грязно.

Мария З.

Level 5 Local Expert

Просто лучшее отделение почты, персонал не хамит, не торопят, очень приятные девушки! Очереди бывают очень длинными, но это весьма частое явление для учреждений, лучше приходить в дневное время, если есть такая возможность

Анастасия Сысоева

Level 6 Local Expert

На выдачу работают максимум два окна, но в основном одно, и из-за этого очередь собирается. Летом вообще ад, духота, и люди там работают в таких условиях. Но выдают посылки до последнего человека. В субботу график до 19 часов, мне вручали посылку в 18:59, после меня ещё около 5 человек и даже намека не было что ровно в 19 часов всех выгонят и работать перестанут. Работницы вежливые и приятные, помогают разобраться, если что-то непонятно.

Extreme team

Level 2 Local Expert

Получаю много посылок из Китая, ни одну не потеряли) чистое помещение, девочки работают добрые, хорошо что сделали получение посылок по qr коду, теперь можно без паспорта приходить

Игорь Д.

Level 6 Local Expert

Приятный, вежливый персонал. Практически всегда нет очередей. Не хватает удобного высокого столика для заполнения бланков. Тот, что есть, стоит рядом со скамейкой, на которой почти всегда кто-то сидит. Высокий стол для заполнения документов стоя очень бы помог.

Люсия Мирт

Level 8 Local Expert

По предварительной записи через приложение всё прошло гладко один раз. Однако перестала писать письма и отправлять открытки, потому как марки и конверты чтобы купить, нужно взять талон и провести около получаса в ожидании очереди. Марок и конвертов в почтовом магазине нет. Зато есть тушёнка. Я обескуражена каждый раз, когда смотрю на эту ситуацию.

лиза

Level 3 Local Expert

На протяжении 3 лет посещала это почтовое отделение, очереди и обслуживание, конечно это то, на что можно закрыть глаза при качественном выполнении услуг, но когда и с этим люди не справляются, больше молчать не выходит. Уже несколько раз столкнулась с тем, что мои отправления были утеряны, в процессе отправки, и искать их, люди отказываются, компенсации - никакой нет . Отправил ты там документы, важные бумаги, или заявления - людей не волнует, выход который они могут предложить: «Отправьте снова, раз это было утеряно». Лучше выбрать отделение, дальше, но с более высокой вероятностью что ваши письма и посылки дойдут до получателя. Уже и предзаполненные письма, на которые остается лишь наклеить марки, они умудряются потерять, что даже спустя месяца они не доходят ни до меня ( как отправителя) ни до получателя, как и задумывалось. Ужасный сервис) больше ни ногой.

Анна Цейкинская

Level 5 Local Expert

Никогда не подумала бы, что поставлю 5 звёзд почтовому отделению🤗 Опция предварительной записи очень радует, быстрые доставки посылок и очень приветливые сотрудники!

Павел

Level 6 Local Expert

Обычно получаю бандероли с Али-экспресс максимум за 10 минут. Даже несмотря на то, что система электронной очереди не работала на протяжении года, не меньше. Работники почты быстрые, вежливые и отзывчивые. Например, я забыл пару раз дома трек-номер посылки, нашли мои посылки по фамилии. С точки зрения ремонта помещения-не очень, но на качество обслуживания это точно не влияет. Но систему электронной очереди я всё же предпочел бы видеть исправной. Когда людей в очереди больше, и с разными целями визита, она просто необходима.

Alexander Rumyantsev

Level 20 Local Expert

Очередь все время, время ожидания не понятно. Последнюю отправку плохо упаковали и товар сломался - хотели положить датчик просто в коробку пустую, я попросил положить хотя бы в пакетик дополнительно. Так в итоге в пакетик не положили, а просто положили его рядом. Итог датчик разбился в пути.

Аня

Level 5 Local Expert

Хожу в это отделение часто за посылками от родственников. Никогда долго не стояла и не ждала. Работники вежливые, внимательные. График работы удобный!

Людмила Логинова

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, всё оперативно,вежливый,приятный персонал. Отдельное спасибо оператору Светлане, сразу понятно, профессионал своего дела! Отличный специалист! Благодарю! С наступающим новым годом!!!💖

alishagps

Level 6 Local Expert

Оформляла вручение посылки курьером из этого отделения. Прошло уже более заявленных 90 минут и спустя еще некоторое время мне просто вернули деньги за доставку без объяснений. Я висела на линии поддержки два раза по 20-30 минут и так и не получила ответа. Самое интересное, что в поддержке ВК ответили, что посылка числится врученной) В моем личном кабинете она отображается не полученной и ожидает вручения. Моя проблема в том, что я нахожусь уже не в городе и очень рассчитывала на доставку в день отъезда, а в итоге получила только больше проблем. Да и в целом, в этом пункте всегда длинные и долгие очереди.

Ксения Журавлева

Level 11 Local Expert

Стабильно 20-25 человек в очереди, причем посреди дня, огромные сроки ожидания. Вечером вообще ад. Стараюсь оформлять посылки на отделения на Новочеркасской и другие, там период ожидания сильно меньше. Как норма хамство, и работают действительно неторопливо. Не пользуйтесь этой почтой! Другие районные отделения работают значительно быстрее.

Наталья Бунакова

Level 26 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение, практически всегда огромная очередь и стоишь в ней по часу!!! Работает одно окно, максимум два!!! Девушки работают неспешно. К тому же , уже 5 ценных писем вернулись отправителю, при этом, в мобильном приложении «почта» написано, что почтальону не удалось вручить отправление, а моя мама 24 на 7 дома!!! В почтовый ящик тоже ничего не приносят. На почте объяснили, что в декабре один из почтальонов болел, а по какой причине не принесли ещё 4 других письма в другие периоды, никто не ответил. Сказали, что почтальоны иногда просто нажимают кнопки, якобы не смогли вручить отправление, а отправления не несут адресатам.

Тимур

Level 3 Local Expert

обслуживание ужасное, персонал хамло, очень большие очереди, и слабая производительность, в очереди из 10 человек, можно простоять даже 30 минут

Бобров Сергей

Level 8 Local Expert

Абсолютно неграмотное расположение П/О! Оно расположено в самом углу вытянутого прямоугольника. Т.о. мне до другого отделения вдвое ближе, чем до своего. Вроде пустячок, но это приводит к тому, что доставка отправлений, иногда очень важных, превращается в "неудачную попытку вручения". Само помещение не рассчитано на то количество посетителей, которые его посещают. Соответственно в нём очень душно. А ещё у него имеются огромные панорамные окна, выходящие на Ю-З. Из-за этого в любой относительно солнечный денёк в помещении становится не только душно, но и очень, ОЧЕНЬ жарко. К работникам внутри отделения претензий нет, работают быстро и чётко.

Аня

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение. Придя в 19:45, в очереди 2 человека, работало 2 окна, в 20:02 только подошла очередь, придя в 5 окно, девушка очень рьяно уточняла у меня, кто ей доплатит за переработку , уже странно. Всячески показывала, что недовольна тем, что конец рабочего дня. Посмотрев на часы, сказала что сегодня ничего не выдаст и всех послала возвращаться завтра.

Браунинг

Level 8 Local Expert

Отзывчивый, вежливый персонал, помогли оформить посылку, после отправки посылки перезвонили на телефон уточнить данные адреса. Помещение новое, правда не сразу увидел что данное почтовое отделение уже работает.

Пользователь -

Level 5 Local Expert

Большая очередь и очень медленно двигается. Сотрудники хамоватые и безумно медленные. Были тут один раз и больше ни ногой! Сразу заложите себе время на длительное ожидание в очереди, ибо оно будет однозначно. Из 6 окон рабочих у них только 3 работают… Почта России и сервис вещи несовместимые!) 🤦‍♀️

Игорь Кошмал

Level 14 Local Expert

Отзывчивые и компетентные сотрудники. Нашли все письма, даже по которым не было трекера. Чисто, быстро, очередей нет! Все технологично. Почта России неплохо справляется со своими задачами!

Антон

Level 12 Local Expert

Самое плохое отделение из всех, в которых был. На отправку и выдачу писем и посылок, выдачу пенсии и пр. работает, как правило, 2 окна. В связи с этим, в отделении всегда очереди минимум на час. Стараюсь по возможности не связываться с этим отделением. Как то было, что не было конвертов, те письмо отправить не возможно, но зато полные полки тушенки, макарон и лотерей 🤦‍♂️

СВП NOVA

Level 4 Local Expert

Качество работы ужасное, почтовые отправления в лучшем случае задерживаются, либо вовсе теряются. Уведомления о доставке никогда не возвращаются до тех пор, пока не подашь жалобу (хотя за них оплачено).

val fil

Level 15 Local Expert

Ещё год назад было отличное отделение. Всё было быстро, вежливо, профессионально. Но как затеяли ремонт - меньше часа в очереди не проводишь. Талончики аппарат не выдаёт, сотрудники работают очень медленно (не все). Да и выполнения ремонта особо не видно, просто половину почты закрыли и всё

Илона Пантелеева

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение почты,. Мой опыт - обычно получать почту приходим в 19.45, перед закрытием, очередей нет, успеваем получить посылки или корреспонденцию.

Светлана Николаева

Level 11 Local Expert

Худшее отделение почты из всех что я посещала в этой жизни. Пришла отправить письма, взяла талончик, прождала минут 45, шли только получения... Подхожу к окошку, женщина говорит что у неё закончились марки, переводит на соседнее окно, там уже женщина говорит что у неё начинается перерыв и опять меня переводит и начинает путаться в какое окно именно, когда я подхожу к нужному окну мне говорят что уже следующего вызвали... В итоге меня приняли, но осадок остался очень негативный.

Tina S

Level 4 Local Expert

Огромная очередь. Мало операторов и те уходят на обед на полчаса, оставляя 1 человека. Отделение не справляется с потоком людей. Сидишь по часу и более в очереди. Явно не хватает работников. Администрации нужно задуматься об увеличении штата.в очереди по 20-30 человек на 1- 2 работников.

Юлия

Level 5 Local Expert

Почта очень странный предмет, отделение есть но письма не отправляют. По словам сотрудницы «в почте нет того кто умеет отправлять письма только выдача, приходите после 19:00, либо завтра с 12:00». Это как понимать? На момент прихода в отделение, была всего одна сотрудница, девочка, которая даже не знает как выглядят бланки для отправки EMS. Очередь пришедших была из семи человек. После нескольких минут пришла еще одна сотрудница, которая и сказала что отправить нельзя.

Ксения К

Level 10 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение. Персонал как сонные мухи, окон куча но работает от силы окна 4. Не понятно по какому принципу вызываются клиенты из электронной очереди. В одном из окон скучающего вида молодой человек, который к

Юлия

Level 16 Local Expert

Огромная многочасовая очередь, открыто одно окно и почтовый киоск. На вопрос : в этом окне отправка и получение? Хамят. Указывают взять номерок и ждать куда сработает вызов, при этом второе окно отвечает что только пенсии в нем. Все что угодно, только не ответить на вопрос. Жуть

Александр Кузьменко

Level 16 Local Expert

Всегда невыносимо жарко. Обслуживание медленное. Персонал иногда просто не замечает посетителей.

анасасия соколова

Level 5 Local Expert

Работают отвратительно медленно. Я уже больше часа стою в очереди и перед мной обслужено только 2 человека. Для каждого клиента они бесконечно ищут письма и посылки. Я не понимаю, или сотрудник не компетентен или организовано все так плохо, что найти ничего не могут даже сами сотрудники. Поучитесь обслуживанию у пунктов выдачи ozon.

Арина Ю.

Level 5 Local Expert

Быстро, четко, без очередей Очень дружелюбный персонал, на удивление С удовольствием все свои дела сделала, быстро, спасибо!!

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, чистенько, быстро обрабатывают запросы. Каждый раз много народа, видно популярное место))) но проходимость большая, если нужно открывают новые окна, всем советую

Сергей Ивков

Level 5 Local Expert

Отделение работает ужасно. Вторую неделю обещают разнести квитанции ЕИРЦ по квартплате. 13/10 ходила сама чтоб забрать сказали разнесут в течении двух дней. Ждали. Сегодня 20/10 пошла опять не отдали, сказали принесут. А пени кто будет платить?

Геральд Райт

Level 11 Local Expert

А вот про ПОЧТУ РОССИИ давайте подробней… хорошее место, только ждать своей очереди можно два часа подряд… Потому что все девушки, которые должны сидеть за компами и отпускать довольных клиентов — бегают как умалишенные, передавая друг другу конверт, который почему-то срочно, всем отделом нужно передавать друг другу… Вот скажите мне: зачем вы идете сюда работать, если в итоге работает одно окно? Что вы носитесь как угорелые, а потом идете курить и на обед? Смените профессию! Не задерживайте людей! Самое ценное, что есть у человека — его время!

сергей Васильев

Level 10 Local Expert

Обычное отделение почты народу мало очереди нет. Работники отделения специалисты своего дела всё проходит быстро и качественно рекомендую всем.

V K

Level 5 Local Expert

Получал посылку в этом отделении. Ждал 30 минут пока меня примут, хотя впереди меня никого не было. Пришлось звонить на горячую линию. В помещении грязно. Если есть желание вспомнить 90-е, то сюда. Даже одной звезды для этого отделения , это много.

Level 4 Local Expert

Пользуемся много лет этим отделением. Быстро, без очередей, даже отправления не терялись.

dezkin d.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение! Очень большая очередь! Работает всего 3 окна. Жарко и душно в помещении. Так и не дождались очереди. Аппарат выдающий талоны не выдаёт их в бумажном виде. Можно легко забыть свой номер.

Фарходжон Одилов

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, знают своё дело. Обслуживают быстро без очередей

Один из нас

Level 3 Local Expert

Регулярно посещаю это отделение. К сотрудникам никаких претензий нет. Вежливые и профессиональные.Увы, очень редко не бывает очередей. И в часы"пик", и в другое время. Днём, во время максимальной активности посетителей, работает несколько окон. Утром только одно-два. Поэтому в холле всегда народ.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195027

765 reviews