Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 194352

4.4

1475 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Были на почте 21.06. Хотели отправить письма, когда подошли к девушке уточнить у них ли они отправляются девушка начала говорить , что у них очередь и надо брать талон( на терминале было написано, что он не работает) Но, на вопрос так толком и не ответила! Большое спасибо девушке которая сидела справа, вежливо пригласила к себе, дала конверты подходящие нам по размерам и объяснила как и что заполнить. К сожалению имен не знаю, не увидела бейджи. Девушке которая нам помогла 10 ⭐️

Nadezhda Bykova

Level 9 Local Expert

20.04.26 г. в 16:00 пришла отправить заказное письмо. Талона на эту услугу не выдали, отправили к компьютеру. 7-мь минут я пыталась вводить данные в компьютер, он не видел адрес: 4-ая линия В.О. Я попросила оператора о помощи, но она продолжала отпускать посетителей с талонами. Прошло еще 10-ть минут, я ушла. Отвратительное обслуживание, трата времени. У меня вопрос: "Зачем нужны такие работники?"

Ирина Ушакова

Level 9 Local Expert

Лучшее отделение в районе м. Проспект Просвещение! Вежливые, компетентные сотрудники. Очереди либо нет совсем, либо обслуживают так быстро, что ждать приходится совсем не долго.

som clem

Level 4 Local Expert

29.10.25. Приехал на почту отправить открытки и заказное письмо. Там у них какое-то нововведение для отправки: типа, сам разберись. Когда попросил помочь, мне сказали: "Сам разбирайся". Женщина в первом окне сидела, разговаривала с подругой и отправляла её письма, хотя у неё не было талона в её окно. Она взяла мой талон и продолжила разговаривать с подругой. На вопрос "Как разобраться?" ответили: "Сами разбирайтесь". Касса самообслуживания — просто старый компьютер. Ладно, я разберусь. А что делать пенсионерам? Пока я стоял, минут пять ждал свой номерок, по которому меня уже позвали в первое окно, женщина сказала, что будут жалобы: "Да мне пофиг, пусть жалуются. Мне эта работа не нравится и т.д.". Ну не нравится — не работай. Но вот это "разбирайся сам, что мы придумали" — это, конечно, интересное решение. Мы тебе не помощники. Ну, давайте тогда уберём всех их оттуда. Зачем они там сидят? Сделаем всё автоматизированным. Вывод: не иди работать туда, где ты не хочешь работать.

Денис Соколов

Level 7 Local Expert

Хорошее, быстрое и качественное обслуживание! Сотрудники доброжелательные, приветливые и компетентные! Прихожу с большим удовольствием в это отделение! Особенно хочу отметить оператора Наталью! У неё милая улыбка и добрые глаза 🤗

The Jolly Roger

Level 11 Local Expert

Отделение как будто бы до сих пор работающее в прошлом по стилю обслуживания:очереди, не очень вежливое отношение к клиентам по принципу"клиент всегда неправ"...Короче,если бы не территориальная привязка, то видали отделения и гораздо лучше!Соболезную клиентам...

Екатерина

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение почты. Чтобы отправить заказное письмо надо пойти и разобраться самому, объяснить нормально отказываются, помочь не могут. Никого нет, пусто, просто лень выполнить свою работу.

hormigon Гранит

Level 3 Local Expert

Поставили компьютер для самообслуживания . Никто не понимает как там регистрироваться чтобы просто отправить письмо . ( бабушки тем более) В порядке очереди попросил консультацию в окно 1 (26.02.2026г) , не дали внятного ответа «типо разбирайся сам.

Андрей Р.

Level 30 Local Expert

Не принимают обычные заказные письма. Принимают только EMS-отправления. Обычные надо оформлять самостоятельно через зону самообслуживания (через компьютер, стоящий в зале, который ужасно тормозит). Деньги списались с карты, и всё зависло. Помочь некому, администратора нет.

Santa 🌸

Level 4 Local Expert

Всё понравилось, но есть недостатки 1. Который сделали терминал не выдает талон очереди, тогда зачем сделали терминал. 2. Взял сфоткал талон очереди своей потому что не выдаёт бумажном форуме приходится фоткать его, вот подошла моя очередь подхожу и мне говорят что тебе в другое окно они взяли нажали на кнопку свою позвать мой талон если мне не к ним а в другое окно зачем нажимают без понятия. 3. Ремонт был сделали 4. Приходиться стоят живой очереди терминал талонов не выдаёт то окно которое нужное. 5. Торопят клиентов. Плюсы: + Доставка + Удобно находится +

Eto Ne Majesta

Level 8 Local Expert

Благодарю милейшую девушку-оператора за помощь вчера в оформлении заказного письма! Сделали всё быстро, без каких-то затруднений, оплата картой так же работала. У получателя моментально отобразилась вся информация в личном кабинете. Уважаемые жители, давайте прекратим обижать операторов, их надо беречь как зеницу ока, потому что почтовые отделения в регионах массово закрываются, а эти девушки вынуждены терпеть ваши капризы за копеечную зарплату!

Владимирски

Level 5 Local Expert

Здесь вас научат терпению. 4 окна , за каждым окном сидит сотрудник , но принимают клиентов они только по очереди и по одному, так что считайте что работает 1 окно :) Так ещё и перерыв 30 минут, от чего вам отдыхать то ?) Потом уже , когда очередь километровая соберётся - так и быть , начинают работать другие окна.

Сергей

Level 2 Local Expert

Как по мне, так стало удобнее, когда отделение перевели в соседнее помещение и поставили автомат для выдачи "очередных" талонов. Правда талоны, как таковые, не выдаются, а приходится запоминать номера, но, в общем, это лучше, чем самому следить за очередью. Я относительно часто отправляю и получаю посылки и бандероли и могу сказать, что операторы работают слаженно и оперативно, в компетентности им не откажешь, да и посидеть есть где в ожидании своей очереди. Конечно у отделения есть стимул для движения вперёд, но, на данный момент, меня всё устраивает и, я думаю, твёрдые пять баллов это честно заработанная оценка!

Андрей

Level 18 Local Expert

Иной раз крайне долго можно простоять на отправку. Причем крайне не нравятся ситуации, когда тебе нужно через авито доставку отправить заказ и на прием которого уходит максимум 2-3 минуты, но можно простоять в ожидании чуть ли не час.

Татьяна С.

Level 11 Local Expert

Прекрасные доброжелательные сотрудники почты ! Отделение хорошо организовано и внутри чисто. Один минус всегда грязная территория при входе , полные мусорки . Стыдно должно быть Администрации , что находятся рядом в этом здании.

Оксана Хованская

Level 9 Local Expert

Очень мне сегодня помогла девушка оператор. К сожалению не знаю как зовут. Нужно было отправить заказное письмо. Полностью помогла мне все заполнить, все рассказала и объяснила. Спасибо огромное за вашу работу!!!

Elen 3.

Level 7 Local Expert

Единственная почта, где возникли проблемы с приёмом отправки авито, везде спокойно предоставляли упаковку и только тут проблемы, крайне не советую сюда обращаться!

Елена Харитонова

Level 14 Local Expert

Отличное отделение! Огромное благодарность девушкам за их работу, единственное отделение, которое помогло в отправке документов миграционного учёта. Вы лучшие!

Ксюша Костылева

Level 11 Local Expert

Отправляла посылку сегодня. Принимала невероятно приятная женщина, которая зарядила хорошим настроением на весь оставшийся день. Очень круто что ввели вместо живой очереди – очередь по талончикам. Больше нет этих войн с бабулями по поводу того кто первый кто второй и вообще они пенсионеры и их положено пропускать. В целом отделение с каждым разом всё лучше

Alina Vasilevna

Level 2 Local Expert

Прекрасное отделение!сотрудницы очень вежливые,предупредительные. Обслуживают очень быстро, в отделении чисто. Большое терпение к клиентам почты.

Серж Горелый

Level 13 Local Expert

в этом отделении ни разу не видел очередь. персонал вежлив. к сожалению это подразделение абсолютно ме..зкой организации, использование услуг которой вменяется как обязанность и никак её не победить. ни рыночными отношениями, ни какими-либо другими. это бездонная кормушка из карманов россиян. добавлю: произошли хоть какие-то плюсовые подвижки

Мармеладка

Level 14 Local Expert

Приятные сотрудники. Оперативно выполняют свою работу. Минус в том, что иногда в окошке 3 не всегда выдают посылки, иногда хамоватая женщина там. Но в первых двух окошках всегда вежливы и внимательны. Благодарю за их работу, очень много приходила за посылками и всегда оставалась довольна.

Наталья Нечаева

Level 4 Local Expert

Мне нравится. Девочки всегда внимательные, вежливые ( кроме одной, но у нее, видимо, по жизни проблемы). Очереди бывают, но процесс оформления на компьютере довольно сложен, а интернет медленный. Если учитывать, что работникам не надо бы ошибаться ни в одной цифре и букве, то я предпочитаю подождать, чтобы все было сделано хорошо.

Татьяна Кутузова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня посетила отделение связи 194352, по адресу Сиреневый бульвар, д.18.Давно собиралась о нем написать.Посещаю не очень часто, но всегда делаю с удовольствием.Иногда приходится и подождать обслуживания и есть время понаблюдать за операторами.Какая чёткость, организованность .Все вопросы и ответытолько по существу.Очередь?? Бывает, но проходит так быстро, что и не успеваешь огорчиться.Операторы просто высококвалифицированны.При посещениях отделения замечаю, что объем посылок и другой корреспонденции большой.Но работники справляются отлично.К графику претензий нет..Всегда чисто, есть места и для ожидания.Я очень довольна организацией работы нашего отделения.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Прихожу отправлять-получать посылки по Авито. Обслуживание как обычно на почте.. Народу полно.. Очередь непонятно куда.. Стоит автомат по выдаче номерков.. Они не печатаются, надо стоят и помнить номер. Зачем это мне!? Больше думать не о чем что ли? И в окнах с этими номерами дурдом, то живая очередь, то стоишь, отправляют за номером, опять стоишь.. Очень бесит это всё. Лишний раз через почту не хочется ничего отправлять. И не только мне. Обслуживание.. Когда как..

Надежда Меньшикова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, приятные сотрудники. Отправления делаю каждую неделю, не было замечено недостатков)

Ангелина Р.

Level 5 Local Expert

Отправляла письмо и бандероль, очень понравилось обслуживание. Редко оставляю отзывы, но кассир Ирина Полежай оставила очень приятные эмоции. Впервые на почте приятно было отправлять. Почта не загружена, электронные талоны работают. Июнь 2026 года

Зирова Ольга

Level 4 Local Expert

Хороший персонал. Вежливое обслуживание. Время ожидания а пределах нормального. Посылки выдаются чётко по регламенту. 👍

Елизавета

Level 4 Local Expert

12 01.24г. Отправляла посылку. Девочки,работающие в этот день ,просто замечательные. Запаковали посылку самостоятельно,быстро оформили . Все было слажено и профессионально. Спасибо большое. С уважением,Елизавета.

Наталия Стецкевич

Level 10 Local Expert

Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, которых конечно не хватает, но те кто работает, стараются быстро и вежливо обслужить.

альп

Level 2 Local Expert

При получении пенсии инвалида 1 группы по нотариальной доверенности не законно потребовали форму 9.

Steve R.

Level 9 Local Expert

Сегодня отправлял авито покупку в данном отделении и остался очень доволен. Очень приветливые и тактичные сотрудницы, оперативно помогли упаковать и отправить заказ. Были очень вежливы, спасибо. 😇 P.S. Считаю что Любови Сергеевне нужно выписать премию.

Денис Болотов

Level 5 Local Expert

Помещение просторное персонала маловато оформил доставку два дня прождал пришлось самому идти как выяснилось у них не было курьера а заявку приняли

Михаил

Level 19 Local Expert

Электронной очередью не пользуются, что не мешает(обслуживают быстро) , однако отсутствие уведомлений для отправки заказных писем меня расстроило. Пришлось ехать на Культуры.

Саша Юнчиц

Level 6 Local Expert

Обычное отделение Почты России, но могли бы работать и побыстрее... Очередь не совпадает с талонами, окошки обслуживания не адекватные,простоял по талону пол часа, а в окне сказали что эту услугу не оказывают.

Игорь Б.

Level 6 Local Expert

Был с утра, необходимо было сделать ксерокс. Народу было не много, работал один оператор, на приём и выдачу, встал в очередь. Повезло, что приступил к работе еще сотрудник, поэтому копии сделал мне сразу. В целом, чисто. Площадь очень маленькая, логистики к приемным окнам, нет. Если народу к вечеру много, то это труба.

luda100472

Level 3 Local Expert

В отделении стоит агрегат,который парализует обслуживание клиентов.По настоящему работает только один оператор Наталья.Все остальные сидят и цинично наблюдают за неразберихой в очереди и работой одной сотрудницы.Яркий представитель Любутина.Человек,напрасно занимает чужое рабочее место и получат зарплатуОчень рекомендую руководству задуматься о рпп по шумности использования такой»рабочей силы»

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Очень приятный коллектив работает а этом отделении. Всегда вежливые, приветливые, всегда помогут, подскажут. Ещё важный плюс - нет очередей. Так что это теперь самое любимое отделение в нашем районе)))

Ольга Васильева

Level 6 Local Expert

Хожу на почту часто. Отличные девочки! Чисто, комфортно, просто и понятно. А если не очень понятно, всегда объяснят)

Владимир Заборовский

Level 8 Local Expert

Обслуживать стараются как можно быстро. Очередь, по сравнению с другими отделениями, не большая. А в рабочие часы практически отсутствует. Сотрудники вежливые и несуетливые. Посылки выдают за 2-3 минуты с момента обращения. Молодцы! По хоз части хотелось бы надлежащего ремонта или хотя бы мастера дверь починить,убрать лишнее с фасада.

Марьяна Котова (Верхушина)

Level 10 Local Expert

Есть небольшая парковка. Персонал достаточно дружелюбный и компетентный. Девушки, которые работают очень вежливые и всегда готовы прийти на помощь. Живая очередь, электронной нет. Но самое главное, практически отсутствует очередь, а поэтому быстрое обслуживание.

Татьяна Комарова

Level 13 Local Expert

Всё было хорошо,пока в отправку не переехала выплата пенсий на время или навсегда,со своим магазином продуктов!Вентиляции нет от слова совсем,пенсионеров туча,спорят,ссорятся за очередь,мешают работать и посылочку отделу и почтовой связи,их посетителям!Дышать нечем,толку как,скоро начнут вызывать неотложку посетителям,кто это уплотнение придумал?Пожалейте людей!

Дмтрий Преснухин

Level 4 Local Expert

Выдают почту быстро. Обычно попадаю в то время, когда почти никого нет. Наконец то ввели терминал с билетиком очереди. Огромный плюс к удобству

Юрий Линкоров

Level 4 Local Expert

Обычное среднестатистическое помещение,после ремонта,приходиться стоять,не очень устроено ожидание,работают всегда 2 окошка,девушки милые,приветливые,ожидать приходиться 15-20 мин.График работы стандартный,удобный,так что отделением связи доволен.

Валентина Пономаренко

Level 2 Local Expert

В целом довольна почтой ,очень мило. Все сотрудницы стараются, но в одной смене постоянно очереди,а в другой смене всегда никого. Очень милая девушка работает во втором окне всегда на выдаче и приеме посылок помогает,и почти всегда пустой зал ,на бейдже написано Ирина,но очень вежливая сотрудница, так держать

Фотограф с.

Level 5 Local Expert

В отделении действительно очереди,но операторы душевные,вежливые,всегда стараются помочь Обратились в другое отделение,так там не хотят считать стоимость пересыла заранее,говорят,что сама должна где-нибудь взвешивать посылку и просчитывать на сайте.Здесь девочки так не поступают.Особенно невысокая худенькая сотрудница просто волшебница,когда она работает т,никаких очередей.В общем, сотрудникам отделения 194352 большое спасибо.

Татьяна Б.

Level 5 Local Expert

"Легкодоступное", для мам с колясками, отделение почты. Три ступеньки крыльца. Есть пандус, правда иногда его заставляют приезжающие на машинах. Сама почта на первом этаже. В отделении работают квалифицированные сотрудники. Стараются не создавать огромных очередей. Периодически открывают дополнительное окно с выдачей посылок.

Дьюс Бигало

Level 13 Local Expert

Самое лучшее отделение почты на всем севере Спб ! Приятный и вежливый персонал , никогда нет долгих очередей на отправку и получение посылок авито . Очень люблю сюда приезжать даже несмотря на то , что я живу в области . Спасибо вам большое за вашу работу . Девушки , вы самые лучшие !

V Alex

Level 5 Local Expert

Внешне отделение нуждается в ремонте. Долго, как и любом отделении почты. Но! Большинство сотрудников - просто умнички. Всегда стараются помочь, объяснить, качественно запаковать, найти более бюджетный вариант отправки. Если не хватает компетенции, проконсультируются у более опытного товарища. Видно, что относятся внимательно к своей работе. Им бы ещё помещение более эргономичное, тележку удобную для посылок, чтоб работать было комфортнее, и стало бы отделение премиальным. Отправила через них уже около полусотни посылок и ещё несколько десятков через другие отделения, поэтому знаю, что говорю. Идите к ним с добром и терпением и будет вам счастье.

Василий А.

Level 3 Local Expert

Почтовое отделение загружено бОльше, чем соседние (например на пр. Культуры). Тем не менее отношение операторов спокойное, вежливое и доброжелательное. Работает на выдаче писем и посылок 2 оператора (2 окна) достаточно быстро и оперативно, но очереди создаются за счет большого потока отправлений... К сожалению из-за длительного ожидания в очереди со стороны посетителей иногда слышно "хамство" , на которое операторы реагируют очень спокойно... Посылки в коробках отправителей принимают без вопросов и претензий, в отличие от многих почтовых отделений города, где требуют отправки в таре Почты РФ. Недостаток: заказные письма зачастую не доставляются почтальонами "до дверей", что положено по правилам доставки. Большим недостатком всей Почты РФ также являются высокие тарифы на пересылку писем, бандеролей и посылок.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 194352

533 reviews