Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644043

4.1

478 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Простояла 15 минут в очереди, выяснилось что обед у операторов. При этом оператор демонстративно тянула время, и сразу как только я зашла, за 15 минут! Заявила что я не успею. Хотя в очереди было 3 человека. Закрыли дверь перед носом.

James Hoylett

Level 2 Local Expert

Один работник в любое время дня, огромные очереди сколько раз не приходил. Манера речи дам, работающих здесь, оставляет желать лучшего. Воспитание и субординация на уровне, что называется ниже плинтуса. Отвратительно.

Герман Ф.

Level 2 Local Expert

Очень плохо. Мое отделение 99, но посылка почему-то пришла сюда. По сравнению с 99-м полный отстой. Сегодня,30.09.24 прождал минут 40. За это время очередь продвинулась на 4 человека. И еще человек 10 передо мной осталось. Ушел, не дожидаясь. Мое время дороже.

Андрей Петрович

Level 7 Local Expert

С порога напали в 20:30 не берите талоны не примем мы закрываемая в 21:00 час, в очереди было два человека в итоге простоял 30 минут так и не обслужили, когда уже эта организация перестроится

Андрей Аргеткин

Level 5 Local Expert

Пришёл получить посылку и был удивлён! Очереди нет, операторы вежливые, улыбчивые приятно посмотреть. Заказ выдали быстро. Молодцы девчата, побольше бы таких отделений и сотрудников. Отдельное спасибо оператору Свиридовой Елене.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Ужасное почтовое отделение!!! Пришла за посылкой, которую мне не отдали! Сказали то не могут отдать посылку т.к не работает программа, и неизвестно когда она у них заработает ! На звонки не отвечают! Звонила 5 раз и ни разу трубку не подняли . Зам.начальника отделения хамка. Когда разговаривала по телефону, повышала голос и сказала что посылку они мне мою не отдадут, и это вообще моя проблема что я не смогу забрать ее в другой день .

Марина Бурдеева

Level 10 Local Expert

Огромные очереди, электронная очередь не работает. Персонала мало, и очень часто работники отвлекаются на постороннии разговоры ,от чего обслуживание идёт ещё медленнее.

Imotekh the Stormlord

Level 12 Local Expert

Обслуживание вполне на уровне, сотрудники работают достаточно оперативно. Время ожидания - ну, в часы пик народу много, ждать приходится, что поделать, но обычно можно спокойно зайти и за пять минут успеть всё сделать. В аппарате с талончиками нет бумаги, так что приходится запоминать номер своего талона - это будет полезно для тех, кто ещё ни разу не был в этом отделении почты, чтобы не стоять и не тупить, как я тупил в первый раз, хе-хе. Внутри чистенько, есть где присесть если что.

Елена А.

Level 9 Local Expert

Много лет хожу на эту почту, операторы уже как родные. В основном вежливые и приятные, особенно оператор Свиридова. Не всегда корректно работает техника, "капризничает" выдача талонов, приходится с ней повозиться. Но обслуживание отличное!

Елена Киселева

Level 3 Local Expert

Вчера была в отделении, хотела получить перевод мне сказали что в статусе доставки до адреса, пришла на следующий день его уже не могут найти, начальник отделения Голубева Валентина не смогла дать компетентный ответ по переводу, я спрашивала как можно узнать статус перевода если она этого не знает, кто знает как узнать статус, откуда им в отделение приходит информация о переводах, сколько времени ориентировочно необходимо ждать получения, через какое время я могу писать заявление на поиск перевода ни на один вопрос от начальника отделения я ответа не услышала. Получила ответы на горячей линии, жду. В общем паршивое впечатление от сотрудников сложилось

Вера Саражина

Level 7 Local Expert

Просторное помещение. Мой вопрос был решен профессионально. Ну да, талончики не печатает, номер электронной очереди нужно запоминать, неочень комфортно, но техника может выйти из строя.

Ирина Чучумова

Level 3 Local Expert

По работе часто отправляю письма. 644043 - одно из лучших отделений в Омске (бывала в разных). Персонал отзывчивый, доброжелательный, работают быстро. Особая благодарность оператору Елене Владимировне С. (всегда с улыбкой, грамотный специалист, работает быстро). Есть вопросы по аппарату электронной очереди и протекающему потолку, но это уже вопрос к высшему руководству Почта.РФ. Местным сотрудника здоровья и терпения!

Алёна

Level 12 Local Expert

Жесть, а не почтовое отделение. Письмо могут не доставить, но везде отчитаются, что свои обязанности выполнили(это я про почтальонов). Письмецо уйдёт обратно, а ты и знать не будешь, что оно было. В почтовый ящик уведомление тоже лень бросить. В самом отделении 1-2 сотрудника работают, а все остальные ходят, суету наводят. В это время народ не одну книжку в очереди прочитает, все поперезнакомятся, узнают новости и сплетни. Я вот подумала, это не почтовое отделение, а место встреч и знакомств. Надо бы переименовать на "Давай спочтуемся" Хотела написать о минусах, а получился плюс. 😉

Михайлова Ольга

Level 11 Local Expert

Отдельная история, всегда много народу, работает иногда один оператор, все очень долго иногда, особенно когда приходят посылки отправлять

Татьяна

Level 4 Local Expert

Огромная очередь. В очереди 13-15 человек. Один специалист. К ней вопросов нет, старается всех обслужить. Куда смотрит руководство.

Людмила Сизова

Level 5 Local Expert

К моему великому сожалению такая оценка. Я пользуюсь этим отделением более 40лет.Но там изменился только внешний вид (сделали ремонт) но окна больше двух не работают. Бумаги для чеков нет. Ну сделайте живую очередь. Так нет. Люди стоят долго ругаются уходят. Вот в пятницу была рабало одно окно в 15-00во втором девушка сидела но никого не обслуживала говорила что работает только с юр. Лицами.

Александр П.

Level 19 Local Expert

А мне понравилось, да, есть очереди. Но что вы хотели от гос почты, конкретно это отделение не виновато в общей структуре. хороший ремонт. Вместо жалоб об очередях лучше бы научили старшее поколение оплачивать коммуналку через интернет! Последние полгода сместили начала работы на 10 утра, и не возвращают, поэтому только 4 звезды.

Евгений Евген

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Чаще всего в окнах работает один работник. Где другие находятмя непонятно.

ринат с.

Level 3 Local Expert

Всё плохо. В преддверии НГ все хотят закончить свои дела, скопившуюся работу, на работе и дома. Все мечутся, а почта россии а особенно наша почта наоборот:). Если обычно работают с 8:00 до 20-00 то теперь они решили с 10-00 до 17-00. Многие к НГ заказали посылки!!! И как теперь их забрать если на работу к 9ти а с работы в 18 ? А опаздывать и рано уйти не как потому что конец года!! А если и получится то встанешь в ещё длиннее очередь. Или хуже, отправят посылку обратно.

Игорь О.

Level 2 Local Expert

В целом ок, радует то что посылки хранятся долго, могут отправить посылку за которую другие доставки не берутся, но раздражают очереди из за пенсионерок, которые приходят со своими коммунальными платежами, нужно отдельное окно для них, и очередь как они любят, как при совке, или принудительно заставить платить онлайн, по другому никак.

Margo S

Level 3 Local Expert

Живу рядом. Пользуюсь услугами этого почтового отделения очень часто. Хочу выразить огромную благодарность женщинам, работающим на почте, за терпение и понимание. Сегодня надо было послать посылку, а коробку нужного размера не смогла подобрать дома. Оказали помощь, нашли нужную коробку, все сами упаковали, за что огромное спасибо !!!! Желаю коллективу адекватных клиентов и просто добрых и понимающих людей.

Артём Столяров

Level 10 Local Expert

Почта как почта, толпа старушек в понедельник и две кассирши, а тебе лишь посылку получить. Электронные талоны и куча людей перед тобой.

Харламов Игорь Валерьевич

Level 20 Local Expert

Почта у дома. Помещение после ремонта, светлое. Как во всех отделениях почты России периодически возникают очереди. Не торопятся доставлять корреспонденцию до адресата. Судя по дате на штемпеле письма лежат на почте несколько дней.

Евгений

Level 9 Local Expert

В принципе как и любое отделение почты, очередь на лотерею, минус оценка потому что 21 ноября 2023 года был в отделении почты, зашёл посетитель в возрасте и ему сказали чуть ли не с порога сотрудники почты- что надо? Что хотел?. Считаю это непозволительным, вежливости по больше к посетителям вы ведь работаете в обслуживании

Ирина

Level 7 Local Expert

Когда сотрудники все на местах, обслуживание идёт быстро, но иногда сотрудники куда- то испаряются, принимают два человека- это безобразие! Люди сидят в духоте часами! Терминал не выдает номера очередности, приходится запоминать свою очередь!

Яна Фишер

Level 5 Local Expert

Здравствуйте,уже устала ругаться,пришла посылка,оформила доставку до двери 23.11.2021 ,сегодня уже 29,посылки так и нет,обращалась на горячую линию с жалобой ,но видимо всё это просто бесполезно 😡😡😡,почему такое отношение к клиентам,и это уже не первый раз,прошлый раз отправляла письмо нужна была срочная Доставка документов,оплатила почти 3 тысячи,но вместо обещанных 3 дней,письмо адресату было доставлено через три недели,куда можно обратиться ещё даже не знаю так как сама посылку забрать не могу 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Такого простите бардака ещё нигде не видела

денис з.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение, мало сотрудников, большие очереди, ждешь по часу

Лариса Ч

Level 7 Local Expert

Быстро, оперативно, без лишней суеты отправляю и получаю посылки. Слаженная комада специалистов всегда приветливы.

галина кивенко

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Отзывчивые и спокойные сотрудники. Не так давно заведующая данным отделением помогла решить вопрос. Отнеслась с пониманием и добротой к пожилому человеку.

А. G

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди, а с недавнего времени режим работы сделали с 11 часов, да еще и обед ввели. Практически каждый день хожу в это отделение, чтобы сделать отгрузку отправлений и каждый раз ждешь по 30-40 минут, в лучшем случае.

Виктор49

Level 10 Local Expert

1. Практически всегда очередь более 3-х человек. 2. Искал посылку 28.12.20 (она давно путешествует по стране), случайно обнаружили два важных письма от службы судебных приставов, подлежащих срочному исполнению: за 18.12.20 и 24.12.20 . Почему у меня никак не известили об этих письмах?

Ева Краскова

Level 9 Local Expert

Это отделение посещаю крайне редко, сегодня зайдя выяснила, что сломался аппарат электронной очереди. Прибежали его чинить только когда в очереди учинился скандал. Мою очередь пропустили и обвинили же в этом меня. Хотя у женщины передо мной была такая же проблема. Если у вас проблемы с программным обеспечением, то не нужно обвинять в этом посетителей, нужно решать проблему. В очереди провела более 40 минут. Ужасно, в других отделениях нет такого бардака и наплевательского отношения.

Максим Александрович Анищенко

Level 6 Local Expert

В целом все хорошо, вроде как стараются в меру всех своих обстоятельств, которые обывателю как всегда не известны, но стремиться есть к чему в скорости обслуживания. Попытка размещения в отделении колбасно-селедочного отдела выглядит каждый раз удивительно, забавно, глуповато и не в кассу, в переносном и в прямом смысле слов. Если убрать сосиски и прибавить процентов на 20-30 в скорости и качестве работы, можно будет и на 5 звёздочек оценить. В остальном одно из лучших отделений на мой взгляд.

Владимир Третьяк МРБ

Level 11 Local Expert

Электронная очередь существенно облегчает выдачу отправлений, есть возможность заполнить документы дома, распечатав бланки с сайта, и не писать "на коленке" в отделении почтовой связи

Мария Золотарева

Level 5 Local Expert

Наконец-то поставили аппарат выдачи талонов, новые сидушки. Потолок, конечно, не починили, но зато загруженность сильно уменьшилась, ждать особо долго не приходится. Но почему же тогда 1 звезда, опечаталась? Пол года назад я выложила сюда же негативный, но справедливый отзыв. Прихожу на следующей неделе за посылкой и, о чудо, меня уже знают в лицо))) Достопочтенной менеджеру было абсолютно все равно на моих спутников, прилюдно отчитав меня-негодницу, она успокоилась, но сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Спасибо большое за использование личных данных без моего разрешения в объективно нужных целях. Увы, выбрать другой пункт получения я не могу, посылки автоматически приходят сюда, но об этом случае я, видимо, до конца жизни буду рассказывать своим друзьям и внукам, культурно тыкая в прелестную особу, которая и по сей день работает в учреждении.

Андрей Болдырев

Level 5 Local Expert

В общем нормальное отделение, кроме одного "но". В аппарате выдачи талонов регулярно заканчивается бумага. При этом сотрудники на просьбу решить ситуацию никак не реагируют. Выходят заменить бумагу только спустя 15-20 минут. Почему сразу то нельзя менять, когда люди только начинают жаловаться? Обязательно нужно дожидаться когда в очереди начинается полный хаос и ругань?

Я Мадама

Level 4 Local Expert

Да, всем известно, что зарплаты у работников почты небольшие. Видимо, поэтому работники позволяют себе лукавить. Из года в год одна и та же ситуация - приходишь получать отправление, а его нет - оно якобы у почтальона. Но никакой почтальон, конечно, по адресу не придёт - вернёт всё в отделение, но отчитается о проделанной работе. А получатель должен ходить на почту и выпрашивать. Видимо, по мнению работников, нам всем совершенно нечем заняться

Виктория Д.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте все очень быстро и качественно постоянно забираю посылки все отлично все приятные обходительные обслуживают как можно быстрей.Спасибо вам за вашу работу!!!

Роберт Исангалин

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Хороший режимы работы. Однако вечером не все окошки работаю. Аппарат по выдаче талончиков долго печатает или же не работает вовсе. Можно улучшить освещение в зале.

Илья К.

Level 16 Local Expert

Очереди практически не было. Оформили отправку писем профессионально и быстро. Впечатление от первого посещения данного отделения было приятным.

Оксана

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Очереди, конечно, бывают, но это не вина сотрудников, никто не слоняется без дела. Электронная очередь очень удобна, никаких конфликтов в духе "вас здесь не стояло". Сотрудницы вежливые, обслуживают быстро.

С И

Level 12 Local Expert

Всегда (!) медленно. Возможно, это мне так везет, но в последний визит в отделении было человек 5 в очереди, а обслуживания дождались только минут через 20. При этом, работают 1-2 операциониста, а еще 2-3- сотрудника ходят , занимаются другими делами. Может так и надо, но, когда очереди, почему не обслужить людей быстрее?

Irina L.

Level 3 Local Expert

Найдите курьера с отправлением, которое не вручил 03.06.2023 и не вернул в отделение бандероль. Все перегрелись и не способны выполнять свои должностные обязанности? Получатель приходил к вам и где отправление? Самая отвратительная организация ПР .Экспресс доставка по России - не является таковой!

тамара ульянова

Level 11 Local Expert

Оплачиваю квитанции, отправляю и получаю посылки в этом отделении почты, сотрудники вежливые помогают всем, мне нравится, советую.

Игорь

Level 7 Local Expert

Раньше было хуже, сейчас очереди поубавились и сразу сотрудники стали вести себя вежливо и приветливо. Минус, что аппарат не выдает талоны и приходится запоминать свою очередь.

Светлана

Level 15 Local Expert

Для почты России обычное заведение, всегда много людей, терминал постоянно не работает. Духота. Последнее время хожу в Главпочтампт, хотя живу рядом, в Главпочтампте всё быстро и организованно.

Власов Андрей

Level 5 Local Expert

Это почта... Очереди. Электронная очередь не работает, а если и работает, то сотрудниками на нее наплевать. Посылку отправить невозможно, то коробок нет, то конвертов... Если надо заполнить квитанцию, то ручку надо иметь свою.

Людмила Кулеш

Level 9 Local Expert

Отлично- быстро, без очередей. НО п- протекает крыша, видно давно не ремонтировали

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Постоянная толкучка, операторы обслуживают или медленно, или их очень мало - 1 или 2, а окон 5. Душно, помещение не проветривается. Только летом кондиционер включают.

Оксана И.

Level 2 Local Expert

Это моё любимое отделение.Я часто получаю там мелкие пакеты.Отличный персонал,доброжелательный.Вот только кондиционеры в отделение совсем не работают.Стыдно должно быть руководству,что люди работают в таких условиях,да ещё в масках!Чем дышат?

Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644043

200 reviews