Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644031

4.2

701 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Записываешься электронно на определенное время, приезжаешь, а терминала нет, ты не можешь получить талон. Очередь 20 человек в помещении 3 на 3 метра. Работает 1 сотрудник, хотя рабочих мест 3. Вечно что то не открывается, не принимается, в итоге 1 человек 20 минут принимается, а народ в это время все подходит и подходит. Ужас.

Анастасия Желтовская

Level 4 Local Expert

Если бы была возможность поставить минус 5 звезд , я бы так и сделала!!! Ужасная почта которую я встречала в жизни , сотрудники отвратительные, работать совсем не хотят , в час по чайной ложке как говорится!!! На почте ВЕЧНО народу ТЬМА , потому что работать не хотят от слова совсем Чтобы получить посылку надо ждать час , а то и 1,5 часа в очереди При этом ни открытых окон ни кондиционера , как так можно ??? Закройте уже эту шарашкину контору или поменяйте сотрудников , чтобы таких очередей не было!!!!

людмила мирошниченко

Level 9 Local Expert

В целом, отделение почты производит хорошее впечатление: чисто, светло, есть электронная очередь. Но качество обслуживания, к сожалению, зависит от конкретного сотрудника. Поэтому, ставлю нейтральную оценку, так как положительные впечатления от помещения и работы одной сотрудницы уравновешиваются негативным опытом общения с другой.

Larisa

Level 8 Local Expert

Если бы не очереди- было бы замечательно. Это уже не почта, а сельпо- мука, крупы, стиральный порошок, консервы, одни прилавки с товарами. До кучи еще " Вайлдберриз" прицепили, выдают те же сотрудники, которые в своей - то работе разбираются с трудом, а теперь еще и тряпки... В углу примерочную организовали- и это почта?

Ириша

Level 8 Local Expert

Доброе время суток! Была на этой почте всего один раз, приезжала в отпуск в Омск Приходила за посылками. Мне понравилось. Чисто, уютненько, народ был, немного пришлось подождать . Работали оба окна. Рекомендую 👌

ОКСАНА РОЗОВА

Level 10 Local Expert

Пришла отправлять заказные письма , сотрудник помог, была удивлена быстротой и хорошим сервисом . В других почтовых отделениях просто ужас , а этот филиал прям удивил . Спасибо сотрудникам и их руководителю.

Юрий Сергеевич

Level 5 Local Expert

Если есть возможность туда не ходить, лутше не ходить. Работает часто одно окно, толпа народу. С хамством не встречался, а вот равнодушие со стороны сотрудников это всегда. Они никуда не торопятся, им плевать на кучу народа. Они паралельно решают личные вопросы. Время 8 утра, почта открывается, куча народу заходит, и вуаля, у них еще даже компьюторы не включены. Они начинают готовиться к работе, а очередь стоит и ждет 15 минут, смотрим на все это. Я все понимаю зарплата маленькая, ну меняйте работу, клиенты то чем виноваты? Туда идешь как в поликлинику, после психологической антистрессовой подготовки...

Kira How

Level 2 Local Expert

Отделение ужасное, персонал обслуживает долго , стоим в очереди по 10,15 мин, хамское отношение . Во что превратилась почта не понятно вообще. Для чего тогда эта почта ? если не возможно получить элементарных услуг? Либо вы примите меры. либо к вам придут с проверкой .

Наталья Тарута

Level 2 Local Expert

Оператор всегда доброжелательна, грамотная,знает свою работу,обьесняет внятно и доходчиво.,всегда позитивна и в хорошем настроении. Только положительные эмоции.

Лизавета Михайлова

Level 11 Local Expert

Просто ужасно, некому работать в отделении. Сидит всего одна девушка . Очередь большая, люди возмущаются. Когда уже руководство Почта России добавят сотрудникам зарплату, создадут комфортные условия работникам, чтоб они не увольнялись ???

Юлия Карлей

Level 9 Local Expert

Удивительно, но с момента ремонта на 31 отделении связи и обслуживание стало лучше. Конечно в час пик иногда приходится постоять в очереди, но если работают все окна, то тогда очередь двигается достаточно динамично. График работы удобный, персонал терпимый) Посылки по упрощенке получить легче лёгкого!

Марина Русакова

Level 4 Local Expert

Ужасное почтовое отделение! Начиная от начальника хамит и заканчивая кассирами которые вырывают листы из жалобной книги, с жалобой на них, куда смотрит начальство на такое поведение работников.

Станислав Некрасов

Level 2 Local Expert

Почему и в приложении, и в Яндекс Картах отделение работает до 21:00, а когда приезжаешь, висит бумажный график до 19:00?

Евгений Немцов

Level 17 Local Expert

Чисто, есть удобная парковка. Удивительно терпеливые и вежливые девочки сотрудницы! Как не пыталась дама устроить скандал, они её обезоружили своим терпением и улыбкой. МОЛОДЦЫ.

Level 3 Local Expert

Отвратительно работают. Свои личные дела обсуждают очередь 12 чел. собрали пока хихикали.... Лучше бы так руками шевелили.....

Дмитрий О.

Level 18 Local Expert

Ремонт сделали хороший, а отношение совковое осталось. Сотрудников нет на своих рабочих местах.

Михаил Алексеевич

Level 30 Local Expert

Помещение хорошее. Однако обслуживание вызывает много нареканий. Часто большая очередь, но работает только один оператор. Извещения о заказном письме не приходит вовремя

ирина лапкина

Level 4 Local Expert

Очередь из 10 человек, обслуживает один человек, открывается второе окно, выдаётся письмо по очереди, к оператору подходит свой работник и просит оплатить свои квитанции. И все это не обращая на толпу ждущих людей, ничего не стесняясь.

Татьяна Масленникова

Level 9 Local Expert

Часто приходиться посещать эту почту. Сотрудники очень доброжелательные, стараются, чтобы очередь не собиралась., но не всегда, конечно, это получается, тк оплата коммунальных услуг её создают

Наталья Лопатина

Level 8 Local Expert

В отделении всегда чисто, уютно, вежливое обслуживание,но всегда очереди не хватает персонала..

Alexey N.

Level 7 Local Expert

Из 4х окон работает одно. В очереди было 4 человека до меня, время ожидания 30 минут. Второе окно принимало свою знакомую без очереди. Ничего нового))

Илья Т.

Level 6 Local Expert

Хоть ремонт сделали, и даже работающих окон стало больше, но ситуацию это не спасает. Очереди как были так и остались, чтобы получить посылку по квитку, можно простоять 2 часа в очереди. Персонал нервный, видно что люди банально устают от такой ежедневной нагрузки. 2 звезды исключительно за ремонт и надежду что когда-нибудь электронная очередь заработает, а персонала будет больше, и напряженность спадет.

Юлия Л

Level 9 Local Expert

Ну почта- это отдельная история. Очереди. За посылкой минут 20-ть стояла. Из 3-х окон работают либо 2-ва, либо вообще 1-но. Возможно это нормально.

Anonymous review

Сделан ремонт, новая мебель, новая униформа сотрудников, специальный спуск для инвалидов - всё это на первый взгляд подкупает. Но система обслуживания клиентов, особенно выдачи посылок, ужасно не удобная для клиентов и сотрудников. Сотрудник почты, иногда, досточно долго ведёт поиск нужной посылки среди огромной массы на стеллажах и хотя, об вас обслуживают до трёх сотрудников почты, постоянно возникают очереди.

Андрей Зайцев

Level 7 Local Expert

А что приехал под вечер захожу ни очереди ни кого нету преспокойненько сдал посылочку культурненько обслужили пожелали всего доброго и довольненький удалился. Привет вс👋

Schira

Level 10 Local Expert

Сколько лет отделенние было серым и в аврийном состоянии, а теперь это светлое помещение, с 4 мя операторами, с удобным режимом работы и отдельным входом, оснащенным пандусом.

Марина

Level 12 Local Expert

Как всегда очереди, медленное обслуживание. Работает зачастую 1 окно. В отделении чисто, мало сидений для ожидания. График работы удобный.

Жанна Мухаметжанова

Level 7 Local Expert

Ремонт хороший, чисто. Бывают очереди, во время очередей, желательно, чтоб все окна работали, а не 2. Персонал вежлив. В целом хорошая почта.

Ольга Керри.

Level 10 Local Expert

Посылка пришла 29.04.2021, 30,я оформила доставку за 100 рублей, сегодня 20 мая, посылку не доставили и собираются её отправлять обратно, тк срок хранения 15 дней, по телефонам девушки повторяют заученные фразы. Мне очень жаль, что в моей стране функцию Почты, стала выполнять организация с гордым названием Почта России, но совершенно не выполняющая свои функции. А забрать посылку не могу, по состоянию здоровья.

Александр Никитин

Level 5 Local Expert

Постоянно работает только одно окно, огромные очереди, оплата счетов забрать отправить посылку, всë в кучу, бред...

Елена Асанова

Level 10 Local Expert

Чтобы отправить заказное письмо, пришлось взять талон и отстоять полчаса в общей очереди. Это, считаю, ужасное обслуживание, т.к. окон много, а толку мало.

Илья Владимирович

Level 12 Local Expert

Всегда быстро получаю посылки. Очереди минимальные. Вежливый персонал, чистое отремонтированное помещение.

cathebai

Level 5 Local Expert

Очереди, не всегда вежливый персонал. Могут отказать в выдаче посылки, если до закрытия осталось минут 15.

Лидия Некрасова

Level 16 Local Expert

После смены помещения и ремонта - стало значительно приятнее находиться в отделении почты. Персонал в основном приветлив и вежлив. Очереди бывают, но не большие

Кристина

Level 7 Local Expert

Когда была последний раз в очередях не стояла за посылкой, спокойное местечко😁буду посещать, сотрудники доброжелательные

Eva M

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, чисто, девочки вежливые, работают быстро, очередей почти не бывает

Лариса И.

Level 5 Local Expert

Сейчас стали лучше работать операторы. И график работы почтового отделения очень удобный, потому что не все могут среди недели получить отправления.

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Отделение почтовой связи г. ОМСК, 644031. Самые лучшие девочки этого отделения вежливые, прилежные, отзывчивые. Всегда готовы выслушать, понять и помочь. Вежливо обращаются с поссылками и если нужна помощь, они с улыбкой помогают. В первый раз вижу таких молодых и вежливых девчат.

Александр

Level 3 Local Expert

Очень большая нагрузка на работников отделения,отличный грамотный и внимательный руководитель почты 31,хотя неподалёку находятся другие отделения например 70-е.и т.д.

Лариса Пешкина

Level 3 Local Expert

Постоянная очередь, обслуживание медленное, пока не могу поменять, поэтому приходится пользоваться этим отделением.

Дмитрий Попов

Level 7 Local Expert

В последнее время очередей диких не видел, за 5мин получал посылки. А так всё чисто, аккуратно и спокойно.

Татьяна Зам

Level 6 Local Expert

Практически всегда работает только один оператор,поэтому в этом отделении почты постоянные очереди,если туда идёшь, то надо располагать свободным временем,сотрудники не очень вежливв

Анна Земляницына

Level 14 Local Expert

После ремонта стало намного лучше. И с режимом работы, и со скоростью обслуживания. Раньше совсем беда с этим была.

Егор Бэн

Level 4 Local Expert

Нет даже ручки заполнить бланк

Татьяна П

Level 9 Local Expert

Пыталась произвести дозвон в отделение. Указан только общероссийский номер. Долго пыталась объяснить роботу свой вопрос, но тщетно. Зачем такая связь? Для галочки. Лучше написать, что все вопросы только при личном обращении и никак по-другому.

сергей терещенко

Level 8 Local Expert

Отличное отделение. Редко бывает очередь из 4-5 человек. В основном забираю мелкие пакеты с алика. Трачу 2-3 минуты

Нелли Гилёва (Юнусова)

Level 2 Local Expert

Сегодня 11 июля я жду посылку из Германии, когда начала разбираться, посылка поступила в отделение 26 июня!!! Где УВЕДОМЛЕНИЕ!!! Отвратительно работают почтальоны!!! Я каждый день просматривала почиовый ящик!! Прошу принять во внимание мою жалобу и наказать виновных!!! Зря зарплату получают!! Завтра поеду в отделение за посылкой и буду жаловаться!!!

Дима Р.

Level 4 Local Expert

Очень приятные работники , делают всё быстро и помогают , очень приятное общение

Дмитрий Крючков

Level 8 Local Expert

Не очень все организовано. Можно просидеть в получении маленькой бандерольки - час! Общение персонала с посетителями тоже довольно натянутое.

Fotograf55

Level 9 Local Expert

Сказать,что большие очереди-ничего не сказать. Всегда огромные ,просто огромные очередины. Мало рабочих окон,даже когда заранее запишешься на прием через приложение,все равно придется стоять и ждать.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644031

229 reviews