Otdeleniye pochtovoy svyazi Naro-Fominsk 143301

4.3

791 rating

Rate this place

Level 13 Local Expert

Две стойки приёмных, но работает одна, быть может временно, не знаю. Сюда можно заказывать с Авито и вам якобы дают 15 минут на проверку заказа. Но не советую вам этого делать. Это всё филькина грамота. Ничего толком проверить не сможете и очередь будет за вами ещё приличная из тех, кто пришёл на Почту. К тому же вам не отводится места для проверки, будете стоять там же где обращаетесь.

Марина Романова

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа отделения. Посылка лежит с 13 декабря. Пришёл солдат за посылками для части, и её не выдали! Учитывая что там лежат продукты, понимаю, что получат в лучшем случае помои . В отделениях почты разучились работать. Лучше отправлять сдэк. Какую оценку можно поставить? Единица

Кирилл Липатов

Level 11 Local Expert

Хотелось бы выразить сотрудникам отделения глубокую признательность и благодарность за ваше профессиональное обслуживание и безупречную работу. Ваше участие в доставке и обработке почтовых отправлений играет важную роль в жизни многих людей и организаций. Вы демонстрируете высокие навыки, ответственность и внимательность к деталям. Ваши обязательства выполняются вовремя, а почтовые отправления доставляются надежно и без проблем. Кроме того, ваши чуткость, улыбка и доброжелательность делают посещение почты приятным и комфортным для клиентов. Мы очень ценим вашу работу и желаем вам дальнейших профессиональных успехов. Ваше преданное служение на благо общества заслуживает наивысших похвал. Надеемся, что вы будете продолжать радовать нас своим превосходным обслуживанием и помощью.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Худшее отделение города. Работают с 11. Открывают с задержкой. Работает одно окно. Еле еле двигаются.

Галина Т.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Отправила посылку сыну в ВШП 190.Отслеживаю по трек номеру в приложении.12 марта посылка была доставлена в ваше отделение, а извещение отправлено в военную часть.Два раза представители воинской части приезжали к вам за посылки и оба раза вы говорите ,что посылки для моего сына нет.Через 6 дней срок хранения заканчивается и посылка будет отправлена обратно.Связи по телефону с вами никакой нет.На горячей линии почта России подтвердили что посылка находится в вашем отделении, посоветовали написать жалобу ,почему не отдаёте посылку?Если потеряли ,так и скажите.Мы хоть успокоимся ...Да людей гонять не будем зря..

Алексей

Level 8 Local Expert

Всё очень плохо! Это отделение, размером с двухкомнатную квартиру, должно обслуживать жилой район с населением почти 20 тысяч, несколько воинских частей, и близ расположенные деревни. Персонал, буквально зашивается, но в это помещение больше трёх не посадишь, а ещё, они же и приёмщики корреспонденции и посылок. В общем, картинка мрачная.

Маргарита Стефанович

Level 6 Local Expert

Отделение испортилось! Работают 4 окна принимают 1,5 часа 5 человек. Работают до 18:00 оформили мне посылку 1,18 кг за 700 рублей. Я раньше по 4-5 кг за эту сумму отправляла . Но больше поразило что я купив пакет , отошла заполнить и мне предъявили занимать очередь заново. Раньше сотрудники сами все заполняли и это было быстрее. Сотрудник липатова В.В. назначила посылку авиа и 1 класса даже не уточнила нужно ли мне это! Всунула самую дорогую услугу!

Алексей Орлов

Level 4 Local Expert

Не самый лучший вариант доставки, но сервис, как ни крути стал лучше по сравнению с 2010 годом. Дорогие посылки и посылки с бьющимся содержимым через службу не отправляю, так как на Ютубе достаточно видео каки при разгрузке посылок Почты России ими чуть ли не в футбол играют, Предпочитаю в этом плане СДЭК, подороже будет, но в случае возникновения риска дешевле обойдется (если страховку не оплачивать). В данном почтовом отделении письма приходят, в основном, вовремя, но иногда теряются и в течении недели находятся. Полагаю, что банально не хватает людей на должностях и сортировкой занимаются люди, которые по своей должности этим заниматься не должны. Иногда письма приходят не по адресу, т.е. они должны придти в тот же дом, НО на соседнюю улицу. Несколько раз лично ходил и относил письма адресатам (вопрос к почтальонам, где их глаза). Честно, не знаю, пока людям будут платить маленькую зарплату, то такой сервис и будет. Не знаю, конечно, какой объем работы, но одна знакомая с данного отделения уже уволилась.

Джони

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт. Буквально все, за что вы можете ненавидеть почтовые отделения, здесь есть — долгое время обслуживания, долгий поиск посылок (однажды мне пришлось стоять 15 минут, пока искали мою посылку, но в итоге ее не нашли и меня попросили прийти в другой день), ужасный ремонт внутри и снаружи, адская жара летом и холодрыга зимой и тд. И при всем при этом пункт еще и работает по какому-то волшебному графику — со вторника по субботу, с 9 до 18, ЕЩЕ И С ПЕРЕРЫВОМ В ЧАС! Просто потрясающе. Т.е. единственный вариант получить свою посылку, если вы работаете 5/2 до 18 — это ждать субботу, и не дай бог вы приедете в 17:20-30 и там будет большая очередь — обслуживать вас не будут, а просто скажут уходить, мол, после 18 ничего не выдаем. Поздравляю! Еще неделя ожиданий, чтобы просто получить ВОЗМОЖНОСТЬ забрать посылку, у которой уже может истечь к тому времени срок хранения. Отмечу, что сами сотрудники пункта к ситуации отношения имеют мало — видно что персонала не хватает, работают там одни и те же люди, причем судя по отзывам, делают вообще всю работу в отделении. Тем не менее, как потребителю мне глубоко плевать, по какой причине этот пункт выдачи-приема настолько неудобен. Если вы живете в районе Шибанкова и у вас есть возможность воспользоваться любым другим пунктом выдачи/сервисом — лучше выбирайте их, любой вариант будет лучше, чем отделение 143301.

Людмила Гапонюк

Level 3 Local Expert

После ремонта отделение связи преобразилось. Просторное, чистое помещение. Обслуживание не вызывает никаких нареканий, время ожидания сведено к нулю. Персонал профессионально грамотный, работают быстро. После введения регистрации получить корреспонденцию стало очень просто. Работой отделения очень довольна.

Владимир Рудаков

Level 8 Local Expert

Наши работники почты - настоящие трудяги и большие специалисты. Огромный объём работы переваривают в считанные минуты, не забывая улыбаться клиентам! Спасибо вам!

Павел

Level 6 Local Expert

Вечно гигантские очереди, работает только 1 окно, персонал специально все делает очень медленно, куча народу, ни кто даже торопится не собирается. Очереди собираются от окна до улицы 🤦‍♂️ Как не приду все одно и тоже. Открыли теперь тут ВБ так вообще стоят со 20ми коробками

Илья

Level 8 Local Expert

Неплохое отделение, вежливый персонал, все что отправлял и забирал приходило и уходило быстро и в срок. Довольно приятный интерьер, хоть и очень маленькое помещение. Не совсем в восторге от металлических сидений, это, как по мне, уже прошлый век

Юлия Куцеренко

Level 5 Local Expert

После ремонта стало гораздо лучше, эстетичнее. А девочки молодцы, всегда приветливы. Обслуживание теперь быстрое, очередей нет. Посылку быстро оформляют. Никакого хамства.

Алексей Корсаков

Level 6 Local Expert

Всё бы хорошо, только в данном отделении не хватает сотрудников, девочка одна уже какой день там, народу не протолкнуться, куда только смотрит руководство почты, или все в отпусках и их это не касается, такой большой городок и все спущено на самотёк!!!

Вадим Иванов

Level 12 Local Expert

Персонал профессионально обслуживает быстро и чётко, вежливо и качествено. Но вот помещение возвращает в далёкое прошлое. Хотелось бы чтобы Почта России выделила средства и привела помещение в нормальное состояние, по современным нормам и стандартам, увеличили площадь за счёт брошеного уже лет 15 Телеграфа ( переговорного пункта), находящегося по соседству через стену.

Инга

Level 9 Local Expert

После ремонта, конечно, стало намного лучше. Чисто, есть где посидеть. Очередей практически нет, многие платят онлайн и почтой не пользуются. Сотрудники вежливые.

Айнур Анесова

Level 7 Local Expert

Хожу достаточно часто за посылками и всегда отмечаю быструю и вежливою работу сотрудников почты, а из минусов состояние помещения👎 в котором никогда не было ремонта(по крайней мере его не видно), не возможно заехать в здание с детской коляской и уж тем более на инвалидной коляске.

Юлия

Level 14 Local Expert

Отличный персонал! Хорошее обслуживание! После ремонта чистота и порядок! Персонал знает где и что у них лежит, быстро находят посылочки)))

Евгения Литвинова

Level 9 Local Expert

Раньше был полный кошмар( можно было стоять в очереди по 40 минут за одним мелким пакетом) сейчас, слава Богу я могу получить посылку в течении 5-15 минут, поэтому за работу сотрудников я ставлю 4++ и очередей нет!!! Но! Хотелось бы отметить, что условия помещения критичны до нельзя! Пол с ямой на входе... !!!! 😱могу догадываться, что под линолеумом в зале получения посылок скрывается точно такой же трухлявый пол, под который, не дай Бог, кто-нибудь провалиться... Это помещение требует капитального ремонта...!!!!!

полина багрецова

Level 8 Local Expert

Чаще всего забита до верху солдатами которые пришли получать посылки, так что в очереди можно простоять минут 20. Из плюсов свежий ремонт.

Лариса Канкина

Level 7 Local Expert

Ожидание так такового не была, пришла и получила посылку. Девушка оператор помогла в решении моей проблемы, всё показала и рассказала, вежливый и внимательный персонал. Всё понравилось)

Anonymous review

Почта работает ужасно! Я уже более 4х дней не могла забрать важную посылку, так и по сей день. Почта но не работает, отделение закрывается не а 20.00 как положено! Сегодня пойдя за посылкой в 19.25 двери были закрыты, а свет внутри горел. То у них компьютор не работает , то они не обслуживают. Ну, что за безобразие такое........

Наталья Косовцева

Level 5 Local Expert

По какому объявлению вы набрали нынешних тружениц?! за 30 лет видели всякое, но то, что сейчас (2023-2024гг) в этом отделении - это НЕЧТО!!!!! и смените вывеску с часами работы, она давно не соответствует действительности!

enotik.me

Level 4 Local Expert

Вечные очереди, особенно когда солдатики набиваются с рядом расположенных частей. Плохой ремонт. После дождя лужи воды на полу. Но сотрудники стараются, конечно, это видно, в основном приветливые, если вести себя нормально. Напрягают бабушки вечно со своей оплатой ЖКХ, ну почему нельзя пойти в банк любой, в сберкассу, нет надо на почту идти, там же даже процент берут, но им всё равно, важна атмосфера.

Дмитрий Романенок

Level 4 Local Expert

Отделение работает только до 18-00, всегда очередь. По возможности рекомендую на Маршала Жукова или Полубоярова.

Лера Фельман

Level 2 Local Expert

Извещения на посылки не доставляются или доставляют не во время. Иногда наоборот на одну и ту же посылку присылают дважды, в связи с чем приходится отстаивать огромные очереди впустую. Отделение работает с 8-00, а мелкие пакеты и письма почему-то выдают только с 9-00, причем информация для населения на эту тему отсутствует. На какие-либо замечания, обслуживающий персонал реагирует нервно - хамит. Попытки дозвониться безуспешны. Трубку не берут, либо сбрасывают. Пожалуйста примите меры по устранению выше указанных недостатков в работе отделения.

Чернышева

Level 11 Local Expert

Очереди практически не бывает, но вот помещение оставляет делать лучшего, могли бы и ремонт сделать, работники приветливые, вежливые, свою работу выполняют на отлично, я довольна. За персонал ставлю пять, минус внутренний вид почты.

Ирина Irina

Level 5 Local Expert

Трижды приходила получить пакет. Все время висит компьютер. Ждать приходится очень долго. Но девочки культурные, терпеливо объясняют.

Олег Берестов

Level 10 Local Expert

Мне нравится. Хорошие девчонки, стараются. Не их вина, что работают в интерьерах позднего СССР). А посетителям просто нужно мирно стоять в очереди, если она есть , а не ломиться в 3 окна сразу и знать,зачем ты пришёл в отделение почты , а не задавать 2 сотни вопросов всем операторам одновременно...)

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Очень благодарны персоналу почтового отделения, особенно начальнику ОПС, за доброжелательное, внимательное и оперативное решение проблемы с доставкой отправлений получателю.Удачи вам и благополучия в вашем нелегком труде.

Во Ван Тимуров

Level 5 Local Expert

Качественное обслуживание, девочки стараются, получил посылку быстро без геморроя! Зданию конечно нужен ремонт! Ставлю 5 чисто за работниц данного учреждения!

Сергей Осколков

Level 4 Local Expert

Старательный коллектив, молодцы, приятное обслуживание, вежливость, культура, позитивные девушки, всё супер👍

Anonymous review

Персонал изменил тактику обслуживания и это пошло на пользу почтовому отделению . Раньше не хотелось заходить , а теперь стало комфортнее . Но само здание!!!! Когда же произойдут изменения в помещении? Как там вообще возможно работать? Полуподвал, влажность, полы и стены ужасные . Что-то надо делать. Верхушка получает безумные зарплаты. А взяли бы и урезали, деньги пустили на ремонты вот таких халупок. Живём в Подмосковье и ничего не изменилось в почтовом отделении. Обидно и за персонал, и за покупателей!

Ангелина Иванова

Level 8 Local Expert

Очень медленно и не квалифицировано, пока не позвонила оператору вопрос не решился, ходила несколько раз, очень много занимает времени что бы решить проблему

Ната Натали (НЗ)

Level 11 Local Expert

Обслуживание быстрое адекватное. НО....запах плесени, ужасное плачевное состояние в помещении, там страшно находиться! Как такое можно допустить?!!!-работников набирать в такие условия и не обеспечить им здоровую атмосферу в здании?!.. Здоровье своим сотрудникам вы обеспечите?-купите? Работодатели и их начальство-вы сами хоть раз заходили в это почтовое отделение?-вы люди(?), у вас семьи есть вы нужны им?....здоровыми? Сделали ремонт, теперь всё отлично 👌

Света Ко.

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение почтовой связи.Вежливые сотрудники почты.Пересылала посылку в другую область,доставили быстро.Сервис отличный,меня данное отделение устраивает!!!Молодцы!!!

Дарья Немчинова

Level 6 Local Expert

Хочу отметить работу персонала. Всегда вежливые, приветливые, помогут и подскажут непеременно! Частенько приходится отправлять и по работе, и личную корреспонденцию, только положительные эмоции от посещения.

dorozchko

Level 4 Local Expert

Персонал работает профессионально, к клиентам относятся прекрасно!!! Спасибо им за это! А вот помещение почты не поддается никакой критике (теснота, духота, длительное время без ремонта)!!! В таких условиях не возможно долго находится, а люди работают целый день!?! Честь им и хвала за выдержку, терпение и стойкость!

Ирина Холодовская

Level 2 Local Expert

Время работы по новому графику, кошмарное. Тоесть если ты работаешь, то ну никак не успеешь. Почто уже закрыта, либо на обед, либо рабочий день закончен. Потому как график работы, как у большенства работающих людей.

Ольга Киселева

Level 14 Local Expert

После ремонта стало светлее,девочек кассиров стало больше,работают быстро,мне нравится.Единственное,снаружи страшновато к так и осталось.

Лиза Смайлик

Level 5 Local Expert

Работники замечательные, очереди есть но не сильные. Есть даже места, где можно посидеть. Шоколадки вкусные продаются. Так же можно прикупить простенький журнал.

Роман С.

Level 6 Local Expert

Сотрудников сократили, зарплаты урезали, рабочий день тоже. Понедельник сделали выходным днём, очереди километровые, приходится ждать по 40-50 минут чтобы получить посылку, загрузка такая все время в течение всего дня, работает одно окно для всех и одно для военных.

Елена Короткова(Агафонова)

Level 5 Local Expert

Хорошая почта, хороший персонал.Тесновато немного,но мы привыкли. Иногда обслуживают очень быстро,если повезёт. Иногда время тратишь на ожидание очереди.

Елена Сильваровская

Level 6 Local Expert

Закрывают отделение раньше времени на 15 минут. 6 января вообще не открыли отделение.

Marina R.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить, что тут работают прекрасные сотрудники! Виктория Липатова, очень внимательный, отзывчивый, доброжелательный сотрудник! Побольше бы таких людей в других почтовых отделениях.

Владимир Рудольфович З.

Level 18 Local Expert

Отвратительно. 90% посещений зашкальные очереди. Персонал вежливый, молодежь молодцы, однако большинство персонала в возрасте ПО не знает, а вообще учитывая что 40-60% посетителей военнослужащие то этого персонала на такой объем (в двух шагах Кантемировская дивизия и ещё куча воинских частей) катастрофически просто не хватает.

arhmagic

Level 21 Local Expert

Маленькая. Вечно много людей. Два работника и те вдвоём работают как пол работника. Медленно медленно. Как будто им платят за то что они медленно делают работу. Иногда смотришь на их витрины и думаешь, а это почта или продуктовый магазин.

Наталья Петрова

Level 7 Local Expert

Чисто, быстро, вежливо. Из посетителей никого не было. Была первый раз после ремонта. Все отлично

ОМУ 11

Level 7 Local Expert

Очень вежливые и грамотные сотрудники.Обслуживают быстро.Сейчас отделение переехало в чвязи с капремонтом,так что единственное-старый обшарпанный интерьер-скоро отойдет в прошлое.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Naro-Fominsk 143301

259 reviews