Сейчас обслуживание стало лучше.
А к концу 2024 г вообще замечательно - народу нет, операторы приветливые(!) и довольно жизнерадостные - посылки принимают, сами упаковывают и подписывают. И предлагают всякие дополнительные услуги и товары, не навязчиво. Дороговато конечно, зато посылка в Питер идет всего 3 дня - что почтой, что авитодоставкой. Даже коробки и пакеты для упаковки отправления у них находятся - особое спасибо сотруднику Никите!
Хорошая почта, все отлично. За исключением пары сотрудниц , особенно хотелось бы отметить начальницу отделения. Толи одинока, толи в семье проблемы. Можете столкнуться с тем что прибыв с посылкой с ней же и уедете. Вам тупо скажут чешите в другое отделение. У нас нет напольных весов. Либо предложат пакет меньшего размера если вместите примем. Вообщем нервоз в 4 из 5 визитов.
Прекрасное отделение!отправляю много посылок!на данный момент на почте все сотрудники работают оперативно и доброжелательно,даже удивительно 😁оператор Никита вообще просто супер,всегда вежлив и поможет!
Хотел получить посылку от Алиэкспресс, которую ошибочно вместо постамата отправили в это почтовое отделение. Долго отстоял очередь - впереди было только два человека. Нашли мою посылку по шрих-коду в моем телефоне, начал уже оформлять квитанцию на получение, но сотрудники передумали отдавать мне посылку. Так как она адресована моей дочери. В моем паспорте тот же адрес и фамилия с дочерью совпадает и отчество у нее моё. Но это сотрудников не убедило - нужна доверенность, ведь посылка ценная - аж 50 рублей. В результате посылку не получил, а в Алиэкспресс пришло подтверждение, что посылка получена.
Отличное отделение связи. Чисто. Вежливый персонал. Всё удобно и комфортно. Электронная очередь.
И появились ещё сопутствующие товары. Тоже удобно.
Всё нормально. Ни разу не было никаких конфликтов.
Я вообще-то люблю это отделение. Но! Кто-нибудь объяснит зачем сегодня ваш сотрудник морочил мне голову с приложением?? Сидел бубнил чего-то в свою медицинскую маску. У меня получение по смс-коду, обычно у меня это всё занимает максимум три минуты: 1) показываю штрих-код, 2) оператор приносит посылку, высылает смс с кодом, 3) я называю код, получаю посылку, благодарю, ухожу. В следующий раз напишу на этого сотрудника жалобу за навязывание ненужных действий.
очень, конечно, приятно, когда над тобой смеется оператор связи, когда ты что-то не так написал
работает дай бог одно окно
часто не работает электронная очередь
длинные очереди (из-за того что работает 1 окно из 3)
Давно я не встречала в отделении Почты таких вежливых сотрудников, как в этом отделении.Люди действительно готовы помочь и ответить на все вопросы. Спасибо!
При получении посылок говорят, что надо ставить приложение, выдача только по куар коду. Когда отвечаешь, что это не единственный способ, начинают хамить(молодой человек). И работает часто только одно окно
Потрясающее негативное место! Каждый мой заход кончается скандалом. Приношу посылку Авито запечатанной просят распечатать и показать , что там. Ок , распечатала , показала. В следующий раз приношу без упаковки - вы должны сами дома упаковать . Вчера принесла тарелки на отправку , обернула в картон , так мне их пытались упаковать в пакет. Я им говорю нужна коробка- коробки нет, покупайте. Я нашла коробку у них в зале. С такой злостью мне их туда запихнули и заклеили так , что всю коробку перекосило🤦🏼♀️Ну если так не в моготу работать на почте , может поискать другую работу , без общения с людьми???
Это ужас, каждый раз как все хуже и хуже! Обслуживание мега долгое, отделение почты само по себе грязное, бардак везде, крайний раз стала невольным свидетелем как сотрудники почты между собой выясняли отношения, такая грызня 🤦♀️
Очень хочется пожелать нашей почте развития и роста хорошего! Я не знаю когда мы выйдем на новый уровень, но то что наблюдаем сейчас, это ужас товарищи!
Расположение хорошее, чисто, есть место где заполнить бумаги, пару стульев, где можно подождать свою очередь... а очереди тут всегда) Относительно быстро работает только оператор Светлана, остальные все очень медленные. В среднем, чтобы забрать посылку или письмо тут уходит 20-30 минут с очередью
Наверное худшее из почтовых отделений в которых мне пришлось побывать. Унылое помещение. Есть электронная очередь, люди берут талоны но сотрудники приглашают по какому-то неведомому принципу в результате чего происходит путаница и очень превращается в обычную. Зачем тогда потраченные деньги? Сотрудники неприветливые. Как будто посетители виноваты в их небольшой зарплате и они работают тут насильно. Посылку не заклеили специальным скотчем. На мой вопрос почему? Сказали что его нет. На просьбу заклеить получше сказали что и так сойдёт. Вот как-то так. Остался неприятный осадок
Ужасное отделение Почты России. Им бы свою почту успевать выдавать, куда им еще брать в работу доставку с маркетплейсов. Полный зал людей, пришедших отправить/получить, а две сотрудницы болтают, куда-то уходят, инкассацию принимают, беседуют с клиентами. Если сравнить это с другими службами доставки и пунктами выдачи, то это просто мрак и отсталость.
В отличие от переполненных теперь отделений связи всегда почти свободно. Очень удобно! Вход прямо с Ленинградского шоссе. Тем, кто дорожит своим временем, рекомендую.
На двери внутри один график, снаружи другой. В Яндекс картах тоже другой. Так со скольки они работают?!?
Люди приходят к 9 и ждут на холоде. Внутри одно окно на 15 человек в очереди. Какой то мрак(
Хожу часто на почту эту так как рядом живу . Постоянно опаздывают на работу сотрудники начинают обслуживать клиентов не раньше 8.15.
Уже 3 недели нет бумажных почтовых конвертов , первый раз такое вижу что бы на почте не было их. Через раз приходиться объяснять регламент работы почты отказываются брать посылки в белом стрейч, заставляют покупать коробки каждый раз конфликт в итоге принимают в стрейч . Хамоватый мужчина как я понимаю директор , ведёт себя как клоун. Прошу разобраться с данной ситуацией.
В вечернее время лучше не заходить. Обслуживание медленное в результате очень много людей. Расположение только пешком, до ближайших остановок не близко. Не смотря на скопление людей чисто
3
А
Алексей А
Level 19 Local Expert
September 13, 2024
Почта в лучших традициях советского союза. Есть хорошие сотрудники, а есть абсолютно хамское отношение. До этого было плюс минус терпимо, сегодня они прям вернули меня в прошлое. Жаль что нет замен этой конторе. Могли бы уже как-то меняться как тот-же Сбербанк и надрессировали бы своих хамок
Приятное отделение почты, красивые и приветливые сотрудники, всегда приятные глазу и слуху, в очередях стою редко, все приезжает четко без царапин.
3
3
А
Алла
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Плохая работа почты. Два раза отправляла бандероли наложенным платежом и просила включить в получаемую мной сумму цену за пересылку(несложная просьба!)и оба раза неправильно оформили(не включили). И за последний перевод я за ДВЕ недели так и не получила извещение о переводе мне денег(из Моск. Области) пришлось самой идти выяснять.
Не выдали оплаченный мною заказ с озона при наличии у меня паспорта и чека и номера отправления. Якобы аккаунт сына несовершеннолетнего и он должен со сам со свидетельством рождении получить. Отправила запрос по этому поводу . Считаю отказ в получении неправомочным
Отделение как отделение. Я только одного не могу понять: зачем в отделениях почты стали торговать продуктами? Рядом полно продуктовых магазинов. Это же не деревня, где нет даже магазина и куда только по выходным приезжает автолавка. Что за дичь?
Двоякое чувство именно в этом отделении. Внутри достаточно опрятно, электронная очередь, возможно купить различные товары, хотя это скорее не для Москвы, а для почты в посёлке или деревне. Есть нюанс личный, но неприятный. Пропала нет не собака, посылка и вот уже как с 5 июня2023 года её ищут. 🤔
Анекдот да и только. Зашла как-то в отделение, где было ровно ноль людей в очереди. Подошла к окну, после минут пяти на меня посмотрели, оглядели, обсмотрели и спросили, где мой талончик и какая у меня очередь. В итоге, невзирая на все правила логики, пришлось идти брать талончик, на который в итоге, даже не взглянули.
Пришла с посылкой, нашли коробку для упаковки, помогли сложить, быстро взвесили, упаковали и выдали документы. Очередь электронная, подошла почти сразу.