Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, payment of wages on payroll records, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Наверное, самую точную и правдивую оценку данному почтовому отделению может дать только сравнение его с почтовым отделением в эпизоде из фильма «Последний Богатырь» - когда Богатырь Иван посетил почтовое отделение, в котором «Кикиморы воровали время у посетителей»…. Мне кажется, другими словами не возможно описать всю красоту и реалистичность данного места… Новые технологии и цифровая информатизация процессов добрались даже до самых глухих и удаленных районов страны… не обделили вниманием и это место…. С этой точки зрения все замечательно…!!!! - почтовые отделения г. Москвы просто не узнать: сделаны хорошие ремонты в помещениях, сплошная компьютеризация, автоматизировали учет и хранение корреспонденции и посылок (ускорилась выдача), появился терминал электронной очереди, появились «мини магазины» с товарами народного потребления (не понятно для чего они нужны на почте…???))) и т.д. Но все эти новшества и улучшения могут быть разом перечеркнуты грубым и хамским отношением сотрудников… Неоднократно был свидетелем грубого общения сотрудников с посетителями… Марафет в помещении навели, компьютеры установили, а вот культуре общения и правилам хорошего тона научить забыли… Как-будто попал в прошлое – посетил точку сельпо в д. Гадюкино…. Хорошо было бы повысить уровень Почтовых отделений и в плане вежливого и культурного общения с клиентами….
Более 30 лет пользуюсь услугами этого почтового отделения и всегда работа служащих только радовала. Но тут зашла за посылкой и была неприятно удивлена. Меня обслуживала средних лет женщина (раньше ее не видела), в окне 4. Я предъявила паспорт и озвучила свои фИО и показала номер посылки. На что мне было сказано, что меня, как получателя, в компе нет. Этого не могло быть, т.к. мне пришло смс о прибытии посылки. Далее, произошлось настоять на повторной проверке. И тут мне выдают, что я не в том порядке озвучила свои ФИО! Причем мой паспорт был у нее перед глазами. Оказывается я виновата, что компьютер не нашел меня. Я была в шоке и выразила возмущение такими претензиями. Получается, что сотрудница, даже не знает, как вводить данные, но вину за это, свалила на меня. Посылку я всё-таки получила, но настроение было испорчено, давление поднялось. Добавлю., что мне 77 лет и я инвалид 2 группы по здоровью. Захарова Елена Борисовна (Ленинградский пр д 24, КВ 10)😭
Самое странное отделение из всех что я посещал.
В данном месте работает человек, который занимается отправкой товаров Авито.(ну или ему пришлось побыть на этой смене на такой позиции)
Так вот, когда я принес на отправку свои вещи, этот человек начал активно показывать свою неприязнь, задавать ехидные вопросы:
-это что личные вещи?
-вы их еще позволяете себе отправлять для продажи?
И как вам? Давно отправляете, ха?
Когда я попросил коробку для отправки, человек предпочел не помогать и скрестить руки на груди одна над другой. )
( все это с недовольным лицом и явной демонстрацией агрессии. )
Наверное, человек забыл в каком месте он работает и зачем он там вообще находится.
А также, спрашивать почему я позволяю себе отправлять таким образом личные вещи, через авито ( для чего и создана данная площадка ) это прям максимально невежливо и бестактно.
В общем, первое и последние посещение, потому одна звезда. Внутри, кстати говоря, приятный климат контроль. Жара тогда была, и это спасало. Но тем не менее, оно не окупается когда на тебя странно смотрят)
Не планирую взаимодействовать с данным отделением чтобы не ощущать такой сильный негатив)