Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123022

4.3

1030 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Уважаемое руководство Почты России! Когда вы наведите порядок в своих отделениях!? Очередное отделение в котором бардак и работают один сотрудник! В помещение страшно заходить, а о хамстве и неработающих сервисах и говорить не стоит! Даже табло электронной очереди включить в разметку не в состоянии, не то, чтобы оказать услугу! Зато очередной плачь сотрудника, что ему не платят и один тут за всех всегда в наличии!

Марина

Level 10 Local Expert

Отвратительно! После оцифровки письма невозможно получить оригинал письма, так как операторы почты России по телефону 8-800-100-00-00 в день по 3 раза на протяжении 2-х недель говорят разную информацию(про нахождение письма, как забрать оригинал и вообще где его искать). Не делайте моих ошибок, не оцифровывайте письма, дождитесь оригинала.

Anastasi Antono

Level 12 Local Expert

Работает всего 1окно, в лучшем случае 2.Ожидание от часа и больше. Уже полгода ужасный запах в отделении. Посылки Экспресс по Москве не могут принять по 2дня и больше(что нарушает нормы сроков), потому что людей не хватает. Как итог посылку ждёшь месяц и больше

Дегтярева София

Level 7 Local Expert

Долгое ожидание, не планируйте ничего срочного после почты. Не знаю это постоянная проблема или нет, но уже месяц воняет просто ужас в отделении почты. До такой степени, что невозможно дышать

Анастасия Шевель

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение связи, обслуживание безумно долгое, очереди в любое время дня, чтобы забрать письмо/посылку нужно убить не меньше часа а то и более. Стульев нет, оформляла доставку домой, заплатила деньги, доставку так и не дождалась. Если дорого время, старайтесь оформлять через альтернативные транспортные компании. С госпочтой тут только стоять и страдать.

Юлия

Level 5 Local Expert

Было ошибкой заказать сюда доставку озон. Два раза ожидание по полчаса безрезультатно, очередь почти не движется! Пришлось отменить заказ. Зачем вообще сделали пункт выдачи здесь, если сотрудники не справляются даже с количеством клиентов почты?

Артур Кабисов

Level 11 Local Expert

Всегда работает один сотрудник . Каждого клиента минимум по мин 20 обслуживают . Стоишь иной раз больше часа чтоб забрать письма. 5 окон обслуживания а работает одно, это как норма?! Наймите еще сотрудников хватит экономить и сувать деньги в карманы.

Наталья Степанова

Level 11 Local Expert

Очень медленное обслуживание одного оператора на большоеотделение почты, где большой поток людей, огромная очередь. Моё минутное отправление по Авито, в других местах , превратилось в бесконечное ожидание в очереди. Люди стояли в очереди по полтора-два часа... многие не выдерживали, уходили.... бываю во многих отделениях почты, но такого не видела...

Владимир .

Level 6 Local Expert

Обычное отделение, без ремонта, с двумя стульями, чтобы присесть и подождать, очень медленными сотрудниками и, как следствие, огромными очередями, особенно в утренние, обеденнын и вечерние часы. Получить посылку - нужно потратить минут 20, не меньше. Персонал вежлив, но настаивает на использование приложения почты России и оценки их работы. Спустя месяц дополняю отзыв: Ожидание стало ещё больше, теперь, чтобы отправить/получить посылку, необходимо закладывать по времени минут 30-40. Ужас!!!

Евгений

Level 9 Local Expert

Все очень плохо. Хамство, получить посылку это минимум часа 1.5 в любое время. Ну и сотрудники, которые понятия не имеют о существовании приложения и его функциях.

VasiLichtenberg

Level 12 Local Expert

Здесь работают очень хорошие сотрудники, тщательно проверяющие посылки и внимательно заполняющие информацию. Однако их всего двое на такое большое отделение! Много окон, а сотрудника всего 2. В последний раз я зашла забрать посылку с Алиекспресса, обычно выдача таких посылок занимает максимум 5 минут. Однако мой талон был аж 18й в очереди! И это в полдень рабочего дня! Я покачала головой и ушла. Попробую прийти пораньше на следующей неделе. Отделению точно необходимо иметь больше сотрудников!

Татьяна Яковлева

Level 9 Local Expert

Начну с того, что в отделении пахнет кошачьим лотком. Второе работает только один человек на два участка. Рядом много офисов соответственно нагрузка большая, ждешь своей очереди около часа

Alexandra А.

Level 12 Local Expert

БЕЗУМНО долгое ожидание....начало 7-го, люди идут с работы. Работает один человек на всех операциях и очень медленно. Ожидание, чтобы просто купить конверт, 35 минут. По какому конкурсу сюда сотрудников набирают? Может, платить больше людям, чтобы кто-то поживее приходил?

Татьян@

Level 13 Local Expert

Отделение у нас, конечно, аховое. Работают еле-еле, особенно жалко потраченного времени. Стоишь 10-15 минут в очереди, потом выясняется, что получать в отделе доставки, и наоборот. Сколько раз просила писать на уведомлении СРАЗУ отдел, в котором получать - БЕСПОЛЕЗНО! Терминал оплаты то работает, то нет. В общем "почта России" во всех её отрицательных проявлениях. 5 лет прошло, а дела ещё хуже. Добавили вб выдачу, изменили график работы- теперь с 9 утра, перед работой не забежишь. Очередь по 20 человек, в зале два сломанных стула. Почтальонов нет, платим за доставку до ящика - приходим за корреспонденцией сами в отделение!

Михаил

Level 5 Local Expert

Отличное отделение почтовой связи, располагается удобно, рядом с метро, можно по пути на работу или с работы заскочить! Вежливый персонал, очень сократилось время ожидания получение посылок, за это спасибо! В отделении всегда чисто.

Дарья

Level 13 Local Expert

Работает одно окно, стояло 11 человек очереди, это 2 часа там минимум нудно было отсидеть. У меня грудной ребенок, я не могу физически столько стоять в очереди. Это я зашла не в час пик, время было 12:30. Так работать почта не должна, раньше 3-4 сотрудника всегда было.

Оля Александрова

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение.Очереди всегда из 10 человек.Сотрудники не то что работают медленно, а просто никак.Всегда работает 1 человек при наличии 5 окошек. В очереди можно прождать и 30 минут и час. Само обслуживание тоже никакое, долгое и мутарное. Поменяйте сотрудников или наймите новых.Каменный век.

Natalia

Level 6 Local Expert

Благодарю сотрудника, работавшего в последние минуты 21.02.2026 - я получила быстрое и приятное обслуживание, видела, что и задачи людей, стоявших передо мной, решали также оперативно и внимательно. Раз в 20 посылок я обращаюсь в это отделение, потому что в моем отделении работают бестактные, саркастичные тетки и ты никогда не знаешь - будешь ты сегодня в милости или нет, не говоря уже о периоде в конце рабочего дня. В отделении 123022 я стабильно нахожу профессиональный и тактичный подход в общении с клиентами и в обращении с посылками👍 Спасибо!

Ольга Птичкина

Level 13 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим отделением связи! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам почты за тяжёлый труд и желание как можно качественнее и быстрее обслужить👍💗

Егор Барышев

Level 7 Local Expert

Один сотрудник на 10 человек. Количество клиентов растет каждые 5 минут при таком подходе. За 15 минут письмо не отправить, только если повезёт. Имейте ввиду. Записывайтесь электронно сюда по возможности.

Наталия Забоева

Level 3 Local Expert

Это издевательство над клиентами. Заказали у меня через авито мобильный телефон, про ждала в очереди 90 минут из-за каких то двух долба*бов которые то им отправить посылку, то письмо, то ещё что-то. В итоге пока они там водились, собрали очередь из 8 человек!!!!! В итоге когда настала моя очередь мне говорят что технику не принимают к отправке. Внимание какого хрена вы тогда вообще разрешаете клиенту бывирать почту России при заказе??????? Хотите потратить своё время приходите на почту

Наталья Бояркина

Level 9 Local Expert

Если Вам нужно срочно отправить корреспонденцию, то этот филиал почтовой связи не для Вас! Люди работают доброжелательные, работают хорошо, но их всего двое - отсюда большая очередь, более 20 человек. И всего два стула, чтобы можно было сесть. Думаю, если зарплаты были бы выше, это привлекло большее количество желающих стать почтальоном, позволило снять нагрузку с работников. Люди возмущаются долгим ожиданием, отсутствием стульев.

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

18.05 в 18:15 сотрудницы пункта отказали в отправке фототехники Авито-доставкой, по причине: «Мы технику не отправляем, поменяйте службу доставки». Товар был тщательно упакован, доставка согласована и оплачена.

Александр Олегович К.

Level 18 Local Expert

Вот почему даже самый маленький пвз в подвале работает в тысячу раз лучше, чем огромная структура почты? Это поистине сказка о потерянном времени. Банально получить посылку или отправить письмо занимает от 40! минут и более. Почему продается еда и куча бесполезной мишуры, из-за которой очереди ещё больше, а скорость обслуживания ниже? Может станцию СТО автомобилей ещё открыть в отделениях? Почему прогресс приходит во все сферы деятельности, но не в почту России? Это издевательство.

Сергей Рогожин

Level 5 Local Expert

Отвратительное, медленное отделение. Работает одна хабалка не умеющая вменяемо общаться с клиентами. Принимать на отправку посылки по правилам ее умеет. Выдумывает свои требования. Удивительно невменяемый персонал

Юлия Мулюкина

Level 5 Local Expert

Плюсы это терпеливые операторы, котрые не орут. Минусы это ПЯТНИЦА ВЕЧЕР, ЧАС ПИК, работает один оператор. Вонь в зале чем-то тухлым, ожидание более 30 минут и вот это нюхать. Ужас

redruM

Level 5 Local Expert

Сегодня в течении дня заходил 3 раза, народу как в ночном клубе, на просьбу открыть еще одно окно, получил ответ, что в округе еще есть почтовые отделения и я могу сходить туда, хотя мне надо было забрать возврат в этом почтовом отделении. Одним словом ужас, так и не смог получить свой возврат, так как на 3ий раз, простоял минут 40-50 и сдали нервы уже

альбина с.

Level 5 Local Expert

Ужасно. Все ОЧЕНЬ медленно . Если вам нужно отправить одно письмо, готовьтесь , что придется простоять 50 минут и в конечном итоге очередь до вас так и не дойдет… одного человека обслуживают по 15-20 минут, это кошмар

Ирина Ш.

Level 7 Local Expert

Это моё родное отделение связи Почта России 123022. Мне нравятся операторы связи, вежливые, все доброжелательные и обязательно подскажут и разъяснят в любом вопросе. Очень стараются всех обслужить до последнего клиента! Очень большой объём работы на почте!!!

Ольга Иванова

Level 14 Local Expert

В отделе приема посылок всегда очень большая очередь, работает одна сотрудница, трое других все время куда то входят и выходят, очень долго всегда ждать 😬

Лариса Ш.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Самое ужасное отделение, которое мне пришлось посетить. Сидят два человека оператора. Очередь из 20 человек. Работает только один оператор. Принимает письма, выдает посылки, принимает посылки… очень движется только за счет того, что люди из очереди не выдерживают и уходят. Сотрудники рот этом грубят и хамят. Поставила бы -1, но такой отметки не выдает Яндекс

Ravil Nasirau

Level 4 Local Expert

Заходил сегодня днём, очередь из 5 человек продвигалась час, никуда не успел, вернулся злой вечером очередь из 3-х полчаса. Почему сложно так отделить ПВЗ и остальные услуги почтовооо отделения. Ужас просто

Марина Гареева

Level 14 Local Expert

Всегда очередь, работает несчастная одна единственная женщина. Беру талон, иду домой сварить суп, потом возвращаюсь и ещё сижу в очереди жду свою. Мои соболезнования🙏🏻

Инкогнито 9905

Level 2 Local Expert

Замечательное отделение! Пожалуй, самое лучшее в г. Москва, из тех которыми я пользовалась. Очень доброжелательный и культурный персонал. Работают спокойно, быстро, квалифицированно. Допонительно к своим обязанностям еще и посоветуют для кого можно доброе дело сделать. Например, отправить посылочку ветеранам в дом престарелых или набор книг про путешествия в детский дом по выбору. С удовольствием пользуюсь этим отделением и другим рекомендую!

Ekaterina Shestakova

Level 11 Local Expert

Ужасное отделение. 4 окна, но всегда работает от силы 2…. Работают медленно, вообще никуда не торопясь. Люди ждут часами в очереди, но для ожидания даже не предусмотрены скамейки…

Михаил

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Долго, нужно, работники не торопятся совсем, могут с какой либо теткой клиенткой завести разговор о даче, погоде, да о чем угодно. На посетителей плевать они хотели. Очень жаль что это самое близкое отделение к дому, но по возможности стараюсь отправлять и получать в отделении возле работы, где и быстрее и сотрудники вменяемые

Level 7 Local Expert

Закладывайте минимум полчаса на ожидание, обслуживание не просто долгое, вы 10 раз успеете передумать что-то отправлять или получать. Работает или 2, или вообще 1 окно.

Татьяна Борисова

Level 5 Local Expert

Для того чтобы получить посылку, пришлось отстоять почти час! Работает только одно окно, присесть негде, т. к. только два стула. Такого "обслуживания' по-моему нигде нет. Отвратительно...

Тимур Мур

Level 2 Local Expert

Работает два окна, выдать заказанную посылку до подписания отказа от претензий к состоянию и качеству товара отказались, хотя посылка уже оплачена и готова. Персонал как всегда хамит.

Алексей Антипов

Level 9 Local Expert

Пришел забрать письмо. Ждал полтора часа при 4 чел в очереди. Девушку с письмами принимали 30 минут. ТРИДЦАТЬ МИНУТ!! Из 6 окошек работает только 2. Сотрудники стараются, но, видимо, у них пока 19 век и они все пишут руками. Почему бы не предложить отправителям писем заранее заполнять формы до прихода на почту, это сэкономит время всем. Ну или отдельно принимать отправителей и получателей. Мой прием занял 1.5 минуты. Показал квиток- принесли письмо-запросили код-отдали письмо. Но на сегодня работа ЛЮБОГО отделения - кошмар. Много ручной работы и все ОЧЕНЬ долго. Невозможно на почте тратить по 1-2-3 часа сегодня.

Walentin Wasielewski

Level 9 Local Expert

бедные и несчастные работники. Да, немного хамят. Но в целом видно, что люди хорошие, и стараются. Мне их очень жалко: наверняка им платят самую маленькую в мире зарплату, злые начальники требуют бессмысленные отчеты и мешают нормально работать. Люди, простите их, пожалуйста. Они хотя бы не чужие.

Илья

Level 10 Local Expert

Очень медленно обслуживают , и особенно тех людей у которых нестандартные запросы . Я получаю посылки за 1-3 минуты , люди по 30-40 минут забирают один заказ . Очень странные …

Anastasiya

Level 8 Local Expert

Почта с самым долгим ожиданием. 4 окна должны работать , рабоатет только 1 и то еле еле , взяли на работу медленных пенсионеров. Передо мной было 7 человек , получение посылки заняло 1,5 часа !

Fidel

Level 8 Local Expert

5 раз за неделю захожу. Адская очередь. Работает 1-2 оператора, медленно . Ожидания по полчаса и больше. Не заказывайте сюда ничего если хотите получить быстро

Александра Макарова

Level 3 Local Expert

К операторам вопросов нет. К руководству вопрос. Сделали 5 окон для чего? По факту работает одно или два. Сейчас 15:11. Сижу в очереди из 18ти человек, работает одно окно.

N A

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники! Но почему работает один человек то всегда?? каждый раз на выполнение любого действия требуется час.. очереди километровые.. сколько хожу, одно и тоже каждый раз!

АВАРИЯ_СПб

Level 12 Local Expert

Живём в Санкт-Петербурге. Отправляли с ребёнком письма домой, опускали в ящик прямо в этом отделении. Расспросила сотрудницу какой конверт купить, какие марки и т.д. и т.п. Сказали, что доставка в течение 4 дней. В итоге прошло уже 5,5 недель, а письма так и не доставлены! Хотела показать ребёнку принцип работы почты - показала... Вот прям всю суть Почты России показала!!! К работникам отделения претензий нет, все вежливые, приветливые. В помещении чисто, возможно есть выдача талонов электронной очереди, но я не воспользовалась.

Аня Мирошина

Level 7 Local Expert

Отвратительная почта – всегда очереди, я даже не знаю, сколько там надо стоять, чтобы что-то получить или отправить. Сколько раз туда заходила, ждала, очередь не двигалась, и уходила. Работает практически всегда только два сотрудника, почта у метро, соответственно народу туда приходит много. сотрудники еле шевелятся .

Сергей Чернышев

Level 5 Local Expert

Обслуживание вежливое, приятный персонал. Время ожидания бывает по разному, очередь электронная. Хотя от метро далековато, отделение пользуется популярностью, людей обычно много. Чисто, уютно, однако присесть подождать бывает негде, в зале стол и 2 стула. Многократно отправлял и получал почтовые отправления, инцидентов и происшествий не было. По работе - всё чётко!

Irina C.

Level 6 Local Expert

Работает один человек на 10 посетителей. Здесь можно провести пол дня. Закладывайте это время, если вам обязательно нужна почта. А лучше обходите отделение стороной.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123022

488 reviews