Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119072

4.9

351 rating

Rate this place

Level 8 Local Expert

Самой худшее отделение, в котором я была. Жаль, именно оно ближайшее к дому, поэтому часто приходится использовать. Сотрудники абсолютно некомпетентны, к тому же ещё и нахамить могут. Однажды у меня случайно списали больше 30 тысяч за заказ, потому что одновременно обслуживали второго человека и должны были списать деньги у него, а я стояла в примерочной и увидела, что деньги за весь заказ списаны. Естественно, деньги возвращаются не моментально, а через несколько дней. Сегодня сотрудница почты решила оформлять бумаги, когда были посетители. Стоит ли говорить, что хорошо бы сначала разобраться с людьми, которые стоят в очереди, а потом заниматься своими бумажками. Заказы ищут очень долго, иногда не находят. При этом умудряются периодически поучить жизни и сказать, что не так открыли пакеты - все это в грубой форме. Однажды почта просто не работала полдня, никакой вывески не было. Потом к вечеру все та же женщина пришла недовольная и стала срывать злость на посетителях, что они на горячую линию поддержки звонили. В общем, в 25 году хочется уже нормального сервиса, хоть это и почта России. Как минимум банальной вежливости от женщины, выдающей заказы, а не хамства Откуда тут 5 звезд в отзывах отдельный интересный вопрос. Зимой услышала, что они сами рисуют их, чтобы премию получить

rys

Level 5 Local Expert

Просто ужас! Пришла забрать заказ на ВБ. Днем в будни. В зале никого! Еле дозвалась сотрудницу, та вышла очень недовольная, сказала, что у нее обед, хотя в режиме работы не указано никакого обеда. Спросила, сколько подождать, мне ничего не ответила, просто ушла куда-то, видимо есть. Несколько раз громко спросила, сколько ждать - без ответа! Потом вышла очень недовольная, на мое возмущение ответила мне, что не нужно на этот пункт ничего заказывать. Получается, что зарплату они получают от Почты, ВБ и Озона, а работать не хотят. Хуже этого пункта не видела ничего.

Саша Горн

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно, вежливые приятные люди**** такой отзыв был написан мной ранее. сейчас хотел бы сказать, что в отделении не хватает сотрудников. Прошу обратить руководство на это внимание.

Зоя Зоя

Level 5 Local Expert

Очень стало современно и хорошо, нет очередей, отслеживание посылки по коду удивляет своей чёткостью. Всегда посылки приходят вовремя. Персонал вежливо отвечает на возникшие вопросы. Молодцы! Это очень необходимая структура для людей! Спасибо!

Иван М.

Level 4 Local Expert

Это самое лучшее отделение почты России, сотрудники самые внимательные и чуткие, идут на встречу в трудной ситуации! Люди с большой буквы!

Сергей

Level 3 Local Expert

Грамотные, добросовестные сотрудники опс. Ответили на все мои затруднительные вопросы и помогли с отправкой и получением посылок. Замечаний нет.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Большое спасибо операторам почтового отделения N119072. Я прибежала из другого почтового отделения, т.к. там отказались принимать на отправку письма. Нужно было срочно отправить письма, в том числе одно международное. Быстро приняли, сотрудник всё оперативно оформил! Человеческое вам спасибо! P.S. Очереди не было, работали все окна. Отделение просторное и чистое!

михаил кречетов

Level 3 Local Expert

В очередной раз хочу выразить благодарность сотрудникам!! Живу в этом доме, и регулярно пользуюсь услугами этого ПО. Всегда всё делается оперативно, аккуратно и вежливо!! Всегда профессионально помогут советом! Спасибо большое!!!

Ярослав Ккривуля

Level 3 Local Expert

Все понравилось обслуживание хорошее посылки приходят быстро рекомендую

Григорий Ч.

Level 6 Local Expert

Прибежал за 5 минут до закрытия. Чуткие, внимательные сотрудники пошли навстречу и оформили отправку! Работают быстро и хорошо, готовы помогать людям!

Семаков

Level 4 Local Expert

Хамское поведение оператора! Отказывались принемать письма! Мол нам нужно Валдберис разгребать а тут вы со своими письмами. Идите в свое отделение. Оператор даже не в состоянии правильно оформить письма которые предзаполнены и оплачены марками. Отвратительное отделение!

Марианна

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение в районе. Большая благодарность сотрудникам, которые всегда в хорошем настроении, внимательно, тактично и оперативно выполняют свои обязанности. Очереди если и образуются, то стихийно, как правило, в обеденное время. Но даже если попадаю, то ожидание не критичное.

Иван иван Иванов

Level 5 Local Expert

Центр Москвы,почта работает отвратительно, работает один человек в основном….найти ничего не могут,теряют ,путают !!!жду около часа свою очередь!!!ну и отдельно как могла почта России изуродовать старинное помещение в доме памятнике своим ужасным ремонтом это отдельный разговор. Позорище!!!судя по отсутствию реакции на другие отзывы это все пройдет как вода в песок

Ivan Anurin

Level 3 Local Expert

Я не знал, как отправить посылку, и обратился за помощью к сотруднику. К сожалению, он вел себя очень грубо и не проявил желания помочь. Я конечно понимаю что конец рабочего дня, но такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения сервиса

Katya

Level 9 Local Expert

Очень хорошее отделение, хочу не верный раз и особенно хочу отметить Ирину и Дмитрия, работают быстро, дружелюбно, со всем помогли, цены объяснили

Евгения Сукманова

Level 13 Local Expert

Постоянно хожу в это почтовое отделение. Довольна быстрым обслуживанием. Все сотрудники компетентны, всегда помогут. Долго не приходится ждать в очереди, быстро решаются все вопросы.

Julia Sand

Level 2 Local Expert

Очень нравстся работа отделения: операивность, вежливость сотрудников, никогда нет очередей. Работает пункт выдачи озона, распиание поменялось и стало более удобным. Рекомендую! 5.

Nikita Padlevskiy

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение Лучший персонал, выдали товар уже даже немного после закрытия Внимателтный персонал, спасибо большое! Всем только в это отделение получать товары с озона !)

Ирина Аникушина

Level 4 Local Expert

Раиса Александровна Сукманова лучший сотрудник - все подсказала, очень оперативно. Отделение чистое и уютное. Без очередей. Спасибо большое!

Ксения Н.

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение, обслуживание на высшем уровне! Всегда без очереди. Операторы Ирина и Александр очень внимательны, всегда помогут с консультацией, спасибо за сервис!

Инкогнито 4614

Level 3 Local Expert

персонал просто вау, отношение к посетителям прекрасное! не могла сначала найти отделение, сотрудница была на связи, помогала заполнить бланки, звонила, предупреждала о том, что заканчивается срок хранения..приятно!)

Надежда П.

Level 6 Local Expert

Вежливые и приветливые сотрудники, отделение не перегружено по вечерам. Сколько раз приходила - всегда небольшая очередь или её отсутствие, и быстрое обслуживание.

...

Level 5 Local Expert

Качественное обслуживание, хороший персонал, очередей нету , посылки целые , быстрое получение заказов , всем советую!!! Спасибо большое , почта россии

Елизавета Михневич

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение! Отправляла посылку работница Ирина, очень внимательная и приятная женщина! Помогла с упаковкой, все хорошо и быстро сделала!

Ася К.

Level 4 Local Expert

Замечательное почтовое отделение. Всегда идут навстречу, помогают, отвечают на вопросы. Очень любезны. Если есть какие-то проблемы всегда их разрешат и подскажут. Отдельная благодарность Раисе Александровне и Ирине Наумовне.

Rick Deckard

Level 10 Local Expert

Хороший персонал, не нужно стоять долго в очереди, а главное работает до девяти вечера по будням. Помимо почты выдают Озон и Авито

Ирина Яналова

Level 3 Local Expert

Что стало с отделением - это просто ужас!!! Захожу в отделение и наблюдаю недопустимую картину. Начальница кричит на почтальона, заставляя её выполнять свою работу и доставлять письма. И все это происходит при клиентах! Письма действительно почтальон не доставляет! Может руководство задумается о своих руководителях? Раньше было САМОЕ ЛУЧШЕЕ отделение! Ани и Светлана находили решение любых вопросов. Помогали операторам. Операторы всегда улыбались. Было приятно приходить в отделение. Сейчас полный развал! Руководителя никогда нет на рабочем месте, письма не доставляются!

Sabina Imanova

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение почты ! Все сотрудники компетентно выполняют свою работу , все быстро , очередей практически нет. Огромная благодарность !

Felix Catcher

Level 10 Local Expert

Лучшие сотрудники в этом отделении. Вежливо и всегда помогут, подскажут. А ещё нет очередей, что очень радует. Спасибо за хорошую работу

Наталья Думинова

Level 10 Local Expert

Моё любимое отделение почты России находится на Серафимовича д2. Самые вежливые, самые быстрые сотрудники работают именно там! Отправлять и получать посылки одно удовольствие. Выражаю огромную благодарность за оперативную работу и дружелюбие !

Николай Г.

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, которые быстро и при этом качественно делают свою работу, в чём неоднократно убеждался, приходя в это отделение как со служебной, так и с личной корреспонденцией.

Александра К.

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение 119072, все сотрудники профессиональные, оперативные и доброжелательные. Сегодня меня принимала по вопросу Раиса Александровна, прекрасный специалист и человек. Благодарю и рекомендую отделение!

M5jh

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение, все сидят, занимаются своими делами, работает с посетителями всегда только одна из дам, да и то когда у нее свободное время есть

Волобуева М.

Level 4 Local Expert

Отделение 119072 прекрасно работает. Принимал сотрудник Раиса Александровна. Отличный и доброжелательный специалист, очень оперативно работала! Всех благ и дальнейших успехов.

Александра Соловьева

Level 10 Local Expert

Все очень хорошо, удобное расположение, очереди нет, персонал вежливый. Рекомендую это отделение для получения товаров

Исаева Анастасия

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал с удовольствием помог мне получить все необходимые письма и посылки, а также отправить письмо по России. Само отделение небольшое, но приятное и чистое.

Марина

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Очередей нет, может конечно из-за времени. Быстро все приняли, ну отправка и получение конечно зависит не от них.

Анна З.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал. Обслуживают быстро, качественно. Готовы всегда помочь. Особенно радуют операторы Лилия и Ирина.

аркадий х.

Level 3 Local Expert

Сегодня в очередной раз получал отправление "до востребования",как всегда всё замечательно. Реально лучшее отделение изо всех ,в которых обслуживался. Перешёл сюда с Полянки(куда приходилось ходить по 2-3 раза чтобы получить доставленную посылку-просто не хотели искать) ,и ни разу не пожалел. Отзывчивый,приветливый персонал. МОЛОДЦЫ!!!!

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Очень приятное отделение, сотрудники вежливые и внимательные, идут на встречу. Даже удивило, почему в этом отделении так хорошо всё, а в других часто не совсем. Рекомендую.

Алексей З

Level 4 Local Expert

Супер хорошие сотрудники в этом отделении! Помогли все качественно упаковать, отправить. Вежливые. Спасибо!

Алексей Т.

Level 4 Local Expert

Шикарное отделение , отзывчивый персонал, профессиональный , благодарю за качественное и оперативное предоставление услуг !)

Инкогнито 9519

Level 2 Local Expert

Вынужден был сделать замечание зам.начальника Сукмановой ,чтобы она не ругалась с почтальоном, та как присутствовал при этом не однократно. Не приятно присутствовать в такой обстановке, когда занимаешься заполнением документов, а она на повышенных тонах строит почтальона.Такого никогда не было в этом отделении. И,да, зам.начальника называет улицу Серафимовича Серафимычем.

Андрей Кузнецов

Level 6 Local Expert

Очень приятный и вежливый персонал! Всегда приятно приходить! Уютная обстановка и позитивная атмосфера! Спасибо за заботу! Желаю успехов в работе!

ТРИОД

Level 5 Local Expert

Замечательно меня обслуживали, быстро точно, главное с Уважением относились к моим вопросам.. Компетенция Сотрудников выше всяких похвал. Все бы так Работали.. Спасибо 🤝

Татьяна Благо

Level 4 Local Expert

Сотрудники не приходят на работу в указанные часы. Уже 9:10 - никого нет.

Вера П.

Level 5 Local Expert

Дружелюбные сотрудники, работают оперативно и качественно. Рекомендую отделение! Особенно отмечаю работу Ирины Наумовны)

Александр Свирин

Level 3 Local Expert

Сегодня посетил отделение почтовой связи № 119072 и остался доволен обслуживанием. Быстро и профессионально выполнили все мои запросы.

D.A.

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение, без очередей и работающим интернетом для приема оплат по банковской карте! Самый доброжелательный персонал, здесь помогут и подскажут. Несколько раз отправляла письма через сотрудницу Ирину, спасибо за вежливость, внимательность и профессионализм!

Ольга

Level 6 Local Expert

Отделение чистое, очередей нет, хорошее обслуживание, особенно сотрудница Ирина

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119072

185 reviews