Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117216

4.4

2245 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отличное и несвойственное в лучшую сторону Почте России отделение. Сотрудники всегда с хорошим настроением и скорее всего любят свою работу. Полюбил отправлять посылки Почтой России, и если этот пункт закрыт то в другой ни ногой. Если что отзыв настоящий, просто мои впечатления. Надеюсь пункт проработает еще долго. Спасибо за профессионализм и служебный долг

Д М

Level 15 Local Expert

Отличное отделение Почты, расположенное на улице Грина! Доброжелательные, улыбчивые женщины-операторы. Всё быстро, чётко и по делу: отправить, получить письмо или посылку. Рекомендуем к посещению!!! 👍

Hoodie G

Level 9 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение , что я встречал. в связи с тем , что я бываю на почте каждую неделю и у меня всегда много отправлений , с точностью могу про это сказать! Отдельная благодарность сотрудницам Жанне , Юлии , Наталье! Всегда работают оперативно , четко и бдительно! Большое спасибо за работу , а так же за терпение , ведь Вам приходиться работать в таких условиях , носиться весь день на ногах , так еще и ко всему этому 90% посетителей - агрессивные и понимающие только себя

Ирина Шадрина

Level 5 Local Expert

Большая благодарность сотруднику Почты, которая оформляла мое письмо 16 августа 2025 года в районе 16.00 в адрес СФР (у меня к сожалению сейчас с собой нет квитанции и имя отчество не могу назвать). Несмотря на мизерные зарплаты сотрудники внимательно и тщательно подходят к вопросам посетителей. Из минусов это само помещение (крохотное отделение, несколько стульев, когда посетителей много, не развернуться, очередь выходит в тамбур), работает всего два окна. Ирина Сергеевна

Veronika S.

Level 9 Local Expert

Пыталась отправить через отделение уведомление о подтверждении проживания иностранного гражданина, сотрудники отделения запросили копию уведомления для них, на «всякий» случай. Обосновать и подтвердить корректность запроса не смогли. Оставлять копию я отказалась, так как там есть персональные данные (адрес, паспорт, место работы и тд.). Позвонила в колл центр почты России, который подтвердил что я не должна оставлять копии. Не смотря на все, принять уведомление у меня отказались.

Валерия К.

Level 4 Local Expert

Первый раз отправляла что-то Почтой России. Сотрудницы замечательные, очень дружелюбные и оперативные. Со всеми вопросами помогли разобраться

Татьяна Калинина

Level 12 Local Expert

Очень удобное расположение, найти не составляет труда. В отделении всегда чистенько, практически нет очереди. Персонал вежливый всегда подскажут и ответят на вопросы.

Bo-Fen

Level 10 Local Expert

Это почтовое отделение и оно ещё работает. Более того работает все дни недели до 21:00. Собственно это - плюс огромный. В нем есть отдельная дыра окно для получения заказных писем. Это тоже плюс в обычные окна днем стоять и стоять. Теперь одни минусы: здесь никто никуда не спешит. Готовьтесь стоять, и долго. Здесь посетители - члены большой и дружной почтовой семьи - вы узнаете кто сколько переработать или недоработал, он низких зарплатах, о тупых клиентах, почему заказное письмо вам не следует считать письмом с гарантированным вручением, о том что почтальонов больше нет, а тот последний, что остался, приходил, но вас не было дома. Отделение находится рядом с Перекрёстком и близко от метро - место для остановки найдётся с трудом, для парковки - практически никогда.

Елена К

Level 11 Local Expert

К обслуживанию претензий нет. Поэтому ставлю 5 звезд. Периодически отправляю посылки из этого отделения. Но вот организация пространства... Такое чувство, что в постоянном здании делают ремонт, поэтому их на время перевели на склад или в подвал. А ремонт, видимо, затянулся на годы. В той части здания, где почта была раньше, мне больше нравилось.

И. Локли

Level 7 Local Expert

Очереди, старое помещение с протекающей крышей и пожилые уставшие женщины-сотрудницы, которые очень стараются обслуживать быстро и разгонять очередь в загруженные часы, но их усилий явно не хватает для должного уровня оказания услуг.

Наталья Таран

Level 5 Local Expert

Лучшее почтовое отделение в Москве точно!!!! Сотрудники - молодцы. Всегда быстро, чётко, вежливо, точно. Ни ошибок, ни задержек. Очередей зачастую не бывает, 1-2 человека, принимают и выдают отправления быстро. Почему выбираем этот пункт для постоянной отправки документов? Это просто экспресс отделение, если вы приносите и оформляете свое отправление до 11 часов, то его забирают и отправляют в этот же день. Не во всех отделениях такое можно встретить. Так что обращайтесь сюда, всегда будете решать вопросы быстро и чётко ещё и в приятном обществе замечательных сотрудников отделения, а это бывает редкостью в наше время. Спасибо!!!!

Владимир Климушев

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, почта как почта. Когда зашёл, не успев поздороваться, со мной поздоровалась сотрудники. Посылку получил быстро по паспорту. Всё целое, отправление было из Республики Белорусь.

рената насибуллина

Level 6 Local Expert

Отстояла 45 минут в очереди, чтобы еще раз это сделать) Мне необходимо было отправить полученное письмо обратно, подписав его. В итоге письмо мне отдали, я излагаю свою ситуацию: я подпишу письмо и отправлю обратно. Спрашиваю, могу ли я это сразу сделать? - тихое «да». Подписав все, подхожу к окошку, а мне говорят, что отправить ничего не могут, нужно заново стоять у входной двери — там начало потока Место хорошее, тихое, но этот круговорот относится не к сотрудникам, я полагаю, а к чему-то, что мне неведомо

Ирина Гусарова

Level 6 Local Expert

Была в отделении 24.01.26, никаких очередей, все быстро. Очень дружелюбные сотрудники, приятные, доброжелательные, предлагают товары на продажу. Дайте сотрудникам премии!

Виктория К.

Level 8 Local Expert

Отправляла авито. Сотрудник, отсканировав штрихкод сказала, что не видит отправления. Я проверила, сформировано или нет. Дождавшись опять своей очереди попробовала ещё раз - нет говорит отправления. Я ещё спросила, может в другое отделение надо сходить. На что мне сказали, что смысла нет, раз нет отправления, значит нет. Минут 15 я там убила, потому что каждый раз ждать пришлось своей очереди. Сотрудники у них там есть, но окошко только одно работало. Я уж думала, придётся просить человека заново заказ оформить. Но на всякий случай зашла в другое отделение - и, о чудо, все без проблем и очередей приняли и отравили.

IGOR SAPRYKIN

Level 8 Local Expert

Удобно расположен. Рядом метро Бульвар Дмитрия Донского. Быстро обслуживают и поэтому почти нет очередей. Сотрудники доброжелательные и всегда помогут.

Максим

Level 4 Local Expert

Очень старое и медленное отделение. Мало тут почты России, так ещё и WB добавили. Даже пара человек в очереди растягивается на 15-20 минут ожидания.

Роман Зинаев

Level 8 Local Expert

Сейчас вообще все отделения почты переживают не лучшие времена. Здесь тоже заметно: недостаток персонала, в целом очень маленькое помещение, большие очереди. За всё время лишь однажды было меньше пяти человек.. Печаль

Алла Бирюкова

Level 10 Local Expert

Отправляла посылку. Одна женщина работает. Максимально адекватно, с нормальной скоростью, любезно и тактично. Дайте ей премию. Была в отделении Почты 8.01.26.

Екатерина Грин

Level 13 Local Expert

Очень нравится качество обслуживания и скорость работы сотрудниц) Они очень гармоничны. Хорошее отделение, заказываю посылочки именно сюда👍

М К

Level 4 Local Expert

К сожалению, мой опыт общения с этим отделением почты России оказался крайне негативным. Я столкнулся с крайне нелюбезным обслуживанием со стороны оператора Сорокиной. Ее отношение к клиентам оставляет желать лучшего: она проявила явное нежелание помочь. Вместо того чтобы содействовать в разрешении вопроса, возникшего у неё по поводу Авито Доставки, Сорокина демонстрировала пренебрежение и негатив не разобравшись в ситуации, пользуясь поддержкой второго оператора, которая также проявила негативное отношение. Уважение к клиенту и готовность помочь — это основа хорошего сервиса, и, к сожалению, этого я не увидел. Я надеюсь, что администрация отделения обратит внимание на подобные случаи и примет меры для улучшения обслуживания клиентов. На данный момент я крайне разочарован и не могу рекомендовать это отделение.

Марина Васильева

Level 8 Local Expert

Ужасно неудобно, что не угадаешь, куда тебе надо идти за посылкой. Как мячик для пинг-понга гоняют туда-сюда. Само отделение очень просит ремонта и решения проблем с получением посылки

Марина У.

Level 5 Local Expert

С каких пор почтовые отделения перестали выполнять функционал, для которого их создавали. Зашла в данное отделение отправить два ценных письма от физического лица. Отказали, обосновав, что отправка только первым классом или ЕМС.

зоя н.

Level 13 Local Expert

Работает ОДИН сотрудник. Отправлять/получать/письма/посылки/Ozon/Wildberries - все стоят в одной очереди. 40 минут стою, передо мной ещё пять человек.

Ди Беспалова

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам почтового отделения Наталье и Жанне за вежливость и профессиональный подход. 28 декабря отправляли важные письма в количестве 8 штук с описями. Работа слажена несмотря на большую очередь в почтовом отделении. С наступающими праздниками, процветания в новом году!

Анатолий И.

Level 5 Local Expert

Принять посылку они не могут - нет коробок на почте России. Предложить альтернативу тоже не могут. Тогда просто оставьте почтовый ящик рядом, раз ничего нет в наличии.

Вячеслав Колосков

Level 11 Local Expert

45 минут два оператора обслуживали своих клиентов, периодически возмущаясь, что у них что то не работает. Уставшее отделение, сотрудники, зачем брать доп. нагрузку с маркетплейсов, если не выстроены базовые процессы. Хочешь убить свое время - тебе сюда.

Екатерина Фирсова

Level 14 Local Expert

Отлично! Быстро работают! НО, В КАКИХ УСЛОВИЯХ!!! Сотрудники ютятся в 1/4 большого здания, стены и потолки обшарпаны, видно многократные протечки. Очень жаль, что персоналу приходится работать в такой обстановке. Раньше был открыт зал с отделкой, электронной очередью. Было приятно заходить, а сейчас появляются мысли как вообще такая огромная организация позволяет себе такое отношение к сотрудникам. Стыдно должно быть! 5

Мария

Level 7 Local Expert

Самое медленное отделение в Москве. В очереди можно простоять в любое время от 30 минут до часа. Программа постоянно зависает. Сотрудники не торопятся, чувствуется отсутствие мотивации. Повесили еще на них Авито. Почему нельзя отделить доп.услуги от услуг почты? Само помещение мрачное, унылое, морально и физически устарело. Даже не верится, что в Москве такое бывает.

Елена Викторовна

Level 5 Local Expert

Чтобы отправить посылку нужно два раза в очереди стоять. Первый раз чтобы продали пакет, для того чтобы упаковать вещи. Второй раз уже отправить посылку. Работает одна касса! Ну и очередь на два часа.

Павел Олегович

Level 6 Local Expert

Персонал великолепный и отзывчивый. Обслуживание быстрое. Очередей нет никогда. Всегда отправляю здесь и получаю. Рекомендую отделение!

Юлия Осипова

Level 8 Local Expert

Редко пользуюсь услугами почты, но вот пришла бандероль, смотрю на сайте расписание, иду. А на двери бумажка- выходные придумали, а можно было выложить эту информацию на сайте? Вот не хочется обесценивать труд сотрудниц меньшим , чем 5, количеством звёзд, они всегда подскажут, объяснят. Но руководство п/о 117216 могло бы, чтобы зря люди не ходили, разместить информацию на сайт?! У нас как всегда: рядовые сотрудники пашут, а руководство "задерживается". Приду и в жалобно книгу напишу кляузу!

Tata

Level 12 Local Expert

Оценка в 2 звезды ( к обслуживанию они отношения не имеют) Это оценка ситуации, в которой работникам почты приходится обслуживать население Северного Бутова. На районе, численностью более 70 тыс. человек, находятся всего 2(!) почтовых отделения. 117628 в более удовлетворительном состоянии. Но 117217 🫣 оставляет желать лучшего. И очень давно. Я не часто пользуюсь услугами почты, но на днях пришлось побывать и увидеть весьма неприглядную картину «быта» сотрудников. Здание (отдельно стоящее) в состоянии недоделанного ремонта. Когда-то закрытый центральный вход (видимо под предлогом ремонта) не открыт до сих пор. Лет 15 точно. Вход для клиентов сделали «со двора». Зона обслуживания сократилась вдвое. Теперь же она составляет 1/4 часть здания(!) Как такое возможно?? В Москве ☝🏼 Хвала терпеливым и трудолюбивым сотрудникам, которые работают в этом отделении десятилетия (одни и те же лица), на них держится работа т.н. «Почты России». В этой связи возникает вопрос о проверке деятельности руководящего звена на предмет профессионализма и по какой причине сокращена зона обслуживания в данном отделении? Нет ли здесь недобросовестной коммерческой составляющей (сдаче в аренду остальных площадей и прочее)?

olya.13Vas

Level 5 Local Expert

Два раза заказала доставку, два раза отменили. «Из-за ошибки оператора» - а решать никак не хотят, или не могут, я не знаю. Тупо отменили и всё, а посылка тяжелая, я болею, готова заплатить за доставку. Но нет, никакого сервиса в этой конторе.

Павел Рындин

Level 16 Local Expert

Советский Союз не ушёл с этого отделения. Бабушки божие одуванчики работают. Правильнее сказать вынуждены работать из за мизерной пенсии. Электронная очередь отсутствует, скорости нет в связи с возрастом. Бабушкам хочется поговорить с каждым посетителем. Протекающая крыша и отсутствие ремонта думаю ещё с времён Брежнева. Бабушкам крепкого здоровья и долголетия. Ответственным за состояние помещения Позор.

Есения Думкова

Level 11 Local Expert

Работников этого отделения почты искренне жаль, их мало, работают почти все больше двадцати лет и стараются ...но условий для работы нет никаких! Огромные очереди, разваливающееся помещение, вид внутри как у бомбоубежища времён Великой отечественной войны, дожившего до наших дней, особенно в выходные дни! Стою уже больше часа! Очередь начинается на улице, двери все открыты, холодно...Желаю сотрудникам выдержки.

Мария Ульяновская

Level 3 Local Expert

Редко на почте встретишь терпеливых и вежливых сотрудников, желающих помочь. На этой почте мне здорово помогли, дали рекомендации по отправке посылки. Спасибо сотрудникам огромное за помощь и быстрое обслуживание.

Zetra

Level 9 Local Expert

Хоть и замученные но приветливые сотрудники, работу работают быстро. Честно отправляю Авито через данный пункт ПР и в дальнейшем буду предпочитать именно его. Спасибо за работу !

Светлана

Level 8 Local Expert

В помещении где находилось отделение раньше, судя по объявлению, идёт ремонт. Который все ни как не закончится. Помещении в котором ютятся сейчас. Мало места, ремонта нет вообще. За спинами сотрудниц расположены стеллажи с посылками. Сотрудников не хватает. Во время большого наплыва людей, время ожидания в очереди затягивается. Так, что если нервы не в порядке или просто плохое настроение лучше отложить поход на время, когда будет поменьше народу. Хотя надо сказать персонал вежливый.

#Виль_Даша

Level 12 Local Expert

Девочки всегда дружелюбные. Обслуживают быстро. Само отделение и здание в котором находиться почта России в плачевном состоянии. Народу вечно много в очереди стоишь по пол часа . Полнейшая антисанитария .

Ekaterina M.

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал - мне помогли оформить упрощенное получение и таки получить заказ из озона. Очередь в 15 человек. Получение в отдельном окне по вызову. Большинство на отправку. Работает 4 окна. Помещение малюсенькое. Идет ремонт в основном помещении. Надеюсь, все недочеты связаны только с этим.

Алина Денисова

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами этого отделения не часто, но всякий раз остаюсь довольна. Сотрудники вежливые, внимательные. Людей на почте всегда много, но операторы стараются как можно быстрее всех обслужить. Одну звезду сняла, не понимаю почему вход на почту сделали со двора, а вход с улицы не функционирует. Возможно топ-менеджерам "Почта России" это кажется креативным решением, но пользователи почтовых услуг думают иначе.

Алексей В.

Level 22 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, все сотрудники отзывчивые и клиентоориентированные. После завершения ремонта в основном помещении думаю сервис станет еще лучше - появится электронная очередь и современый ремонт, т к текущее помещение желает лучшего и имеет отпугивающий вид - очень тесное, на потолке страшные подтеки.

лелкас

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение с приветливыми сотрудниками. Уже несколько раз обращалась и ни разу не ждала больше 3-х минут. Все максимально быстро и без проблем. Даже с наступающим праздником поздравили

Ольга А.

Level 11 Local Expert

Очень высокомерное и хамское отношение персонала. Уходят даже не договорив предложение. Высмеивают что нет озон премиум. На вопросы не отвечают.

Анна Наан

Level 11 Local Expert

Ветхое здание. Отделение не справляется с клиентами авито-доставки. На октябрь 2023 - ремонт в основном зале, ОГРОМНЫЕ очереди при том, что работают все 4 окна. Респект служащим - они изо всех сил стараются как можно быстрее всех обслужить. В отделении аврал, так как авито-доставку из ближайших отделений принимает только это.

Дарья Розанова

Level 10 Local Expert

Была в отделении 02.08 попала на обслуживание к некомпетентному сотруднику. Женщина очень взрослая , но абсолютно невоспитанная лишенная такта и доброжелательности. Сидела в первом окне у входа (где Юр лиц принимают). Из тех людей которые начинают орать и потом еще продолжают. Сочувствую всем кто с этой особой работает и кому приходится сталкиваться. Жаль ,что из за такой личности страдает все отделение и люди, которые приходят просто получить свои письма.

Натали Ж.

Level 5 Local Expert

Я часто отправляю посылки в этом отделении почты.Мне нравиться операторы,как они обслуживают.Но как обычно плохие условия для работы,ничего не меняется на "Почте России"...Отправляла посылку 17.10.2024г даже нет скотча с логотипом,обклеили обыкновенным скотчем...Этим всё сказано,небольшие зарплаты и большие требования...

Михаил Мырзаханов

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднице Юлии Валерьевне за помощь в отправлении письма. Все оперативно и профессионально. Спасибо за приятное общение!

Андрей

Level 16 Local Expert

Отправлял озон посылку..... всё быстро,четко .оформили быстро.людей немного.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117216

1011 reviews