Otdeleniye pochtovoy svyazi Lipetsk 398050

4.0

501 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Часто отправляю посылки авито , так в этом отделении 90% раз этого сделать нельзя !постоянно не работает программа !приходишь и уходишь в центральное отделение . Коробок для отправки нет никаких ! График работы на новогодних праздниках это вообще что-то с чем-то. Не угадаешь его никогда ! Сам персонал (особенно дама с короткой стрижкой ) с гордо поднятым носом. Не понятно почему.

Елена А.

Level 3 Local Expert

Отделение № 50 по сравнению с отделением 59 на улице Неделина - это космос! График работы отличный! Электронная очередь, персонал работает быстро, если вам что-то не понятно, обьснят и подскажут. Для себя определила, что при необходимости посетить отделение Почта России буду ездить только сюда! P.S. Удивило одно. Оставляла отзыв об этом отделении, а опубликовали, как отзыв о 59 отделении. Странно. Пришлось все исправлять.

Дмитрий Боярин

Level 12 Local Expert

Год, примерно, назад это было приятное почтовое отделение с адекватными приветливыми сотрудниками, с которыми мы уже по-дружески здоровались, даже встречаясь на улице. Теперь это шлак-офис уровня ельцинской сельской почты в каком-нибудь медвежьем углу нашей малой родины. Во-первых, график работы. Оно работает с 9 до 18. То есть, когда все нормальные люди на работе и. чтобы получить или отправить посылку придётся отпрашиваться у начальства или прогуливать. Во-вторых, ничего не работает (см. фото) В-третьих, там нет персонала. За минут 40, которые я стоял в очереди, я там видел двух человек. Одна мадам что-то напряжённо высматривала в мониторе компьютера, а со всеми клиентами общалась вторая - принимала, выдавала, выплачивала, объясняла - и при этом постоянно жаловалась кому-то, я так понял, из вышестоящих, что у неё текут трубы. Забавный факт, скорее обо всей шарашке под названием "Почта России" - девушка троим в очереди отказала в обслуживании поскольку их отправления были оставлены в другие отделения. а не по адресу. Впечатление такое, что мы наблюдаем агонию национальной почтовой службы. Будьте осторожны!

Тамо Ло

Level 3 Local Expert

Вынуждена пользоваться услугами этого отделения только потому, что недалеко живу. Как правило, часто приходится видеть очередь и всегда не профессиональное поведение и обслуживание работников. Удивительно то, что здесь нельзя увидеть даже простую вежливость. Качество общения, к большому сожалению, больше напоминает огрызающийся лай. Можно понять, что в отделении явно не хватает работников, но надо оставаться элементарно человеком, а лучше еще профессионалом. Если личные качества не позволяют работать с публикой, то возможно стоит найти себе другую работу?

Виктор К.

Level 4 Local Expert

Понравилось. Быстро и профессионально обработали отправление посылки. Очередей не было, оператор приятная, вежливая. Удобно, что не самое загруженное отделение связи, быстро все оформил.

Полина Майер

Level 6 Local Expert

Что у вас с графиком работы?? Как людям планировать свой поход на почту? На сайте указано, что работают до 21, по факту в 20:00 уже закрыты, на двери объявлений нет (только про 08.01 и 10.01, про 09.01 видимо не посчитали нужным предупреждать) В службе поддержки понятное дело ничем не помогут, но к сотрудникам именно этого отдела большие вопросы.

наталья

Level 11 Local Expert

Хотелось бы отметить работу Елены Сорокиной,грамотный,квалифицированный специалист,вежливый,умеющий оказать людям помощь по своему профилю работы.Обратилась за помощью по телефону,т к самой придти нет возможности,Елена помогла ,не отказала. Спасибо Вам Лена за ваш труд

Александр

Level 6 Local Expert

Хохохоо это вообще жара, отделение в большинстве случаев закрыто, а если ты вдруг увидишь что оно открыто, то там - либо огромная очередь до вечера, либо оно вот вот закроется "без причины", невозможно получить посылку здесь

Анна Лебедева

Level 3 Local Expert

Из персонала - один оператор+нач.отделения.Терминал не выдает талоны, стол самообслуживания работает через раз, постоянно требуется вмешательство оператора. Конечно, за такую з/п не ожидаешь от оператора расторопности, но ощущение такое, что Почта России накладывает на людей свой отпечаток. Программа постоянно "зависает", что у работников, что на кассе самообслуживания. Хоть что-то в стране осталось постоянным! (((

Наталья Кузнецов

Level 3 Local Expert

Отвратительный график.Перед НГ должны были 30го работать.Но.В помещении люди были,а почта по всем заявкам куда бы не обращались была открыта,при всем этом она была закрыта.Не было указано на двери ,что почта с30 по 4не работает.Еще и вывесили график ,что будут открыты 3го января. Заходишь онлайн :график работы на выходных:До 5го закрыта.Так зачем писать всякую хрень,что работать будут 3,5,8го.А по факту .......Не возможно забрать заказ во время.Обслуживание ужасное.Работать не кому.Те работники,что приходят сплошное хамье.

Елена .

Level 2 Local Expert

Можно поинтересоваться, почему время 10, а вы закрыты? По графику вы работаете до вечера, на карте до 13 часов – нестыковка. Окей, но почему вы закрыты?)) Ни объявления, ничего нет Ужасно, я планировала отправить посылку, а вы все планы нарушили

Эдуард

Level 9 Local Expert

Работает до 18.00. Ещё и в субботу и в воскресенье не работает. Очень не удобно для клиентов. Короче, отстой полный. Про персонал не могу сказать ничего, потому что график работы данного почтового отделения совпадает с графиком работы любого работающего по пятидневке человека.

Яна К.

Level 11 Local Expert

Отвратительно отделение. 10.10.2024 отправила письмо заказное с уведомлением, за всё заплатила! Но как выяснилось услугу получила не качественную, так как письмо моё адресат получил15.10.2024, а я уведомление нет(по сей день). Это нарушение! +ко всему зная что почтальон который сделал это умышленно, остался без наказанным. Руководство не следит за своим персоналом !!! Вынуждена обратиться в прокуратуру для решения этой ситуации! В этом отделении творится беспредел!

lipstunter

Level 4 Local Expert

К ним как не придешь постоянно то понос то золотуха. Обычное письмо уже неделю не могут отдать. Сегодня вообще был перерыв 2 часа, а после решили закрыться окончательно на технический перерыв. Не рекомендую сюда что либо заказывать или от сюда отправлять.

Елена Лункина

Level 11 Local Expert

Удобное для меня расположение, график работы и приветливые сотрудники - всегда всё подскажут и помогут. На длинные очереди не попадала никогда, максимум 3-4 человека.

Дмитрий Геннадьевич

Level 9 Local Expert

На удивление адекватная ПР. Вежливые сотрудники. Мало очереди. Очередь если есть, то по талончикам. Хорошо пакуют посылки и не задерживают отправку.

657294 воронина Светлана

Level 7 Local Expert

На почте не работает терминал, не выдаёт талоны. Несколько раз отправляла посылки по авито, всегда проблемы. Мешки отсутствуют, коробок нет. 26 ноября Дедова Галина Владимировна сказала, что даже нет скотча. Ужас. Посылку еле обернули в маленькую пузырку и хватило на две полоски клеющей ленты. Настроение у сотрудников АО"Почта России"отвратительное, ходить туда пропадает желание.

Артем

Level 6 Local Expert

Лучшее отделение почты, в котором я был. Нет очередей почти в любой день, быстрое обслуживание, приятный персонал, удобное расположение. Внутри чисто и аккуратно, отличный график работы

Наталья Ковшикова

Level 7 Local Expert

Жутко неудобное обслуживание. Придумали электронную очередь, а терминал чеки не выдаёт. Надо запоминать букву и цыфру. И толк в этой очереди, если работает одно окно? Получала посылку с Озон Глобол, так чуть не опаздала на работу.

Виктория Викторовна

Level 9 Local Expert

Отличное отделение хожу очень давно! Девченки приветливые! Очень жаль что работают мало окон одно максимум 2 когда платкжи по ком.услугам очень много времени приходиться ждать! Люди хомят, зляться на персоонал Руководство Почта Росси просьба добавте оператором такое большое отделение и это не реально обслуживать 1 человеку такой наплыв людей! Всем добра

валентина усачева

Level 5 Local Expert

Быстро обслуживают. Удобные постоматы. Приветливый персонал.

Светлана

Level 8 Local Expert

К сожалению,не в воссторге от работы почты.Часто стоят очереди,одна работница обслуживает,а другие как буд то не видят,что очередь,хотя в отделении три окна и зачем тогда они?Посылки очень часто не доходят,ждешь их месяцами,а когда пишут,что прийти получить,они отвечают,что отправили обратно,либо отвечают,что ничего о посылке не знают,мол нет никаких сведений и так посылок 8 я не получила,это просто безобразие.А почтальон этого почтового отделения регулярно приходит в дом без ключа от подъезда и стоит звонит в домофон по пол час.Это просто безобразие!Ему никто не обязан открывать,тем более откуда мы знаем,кто это?Желательно улучшить работу отделения и быть более доброжелательными к людям.

алексей А.

Level 4 Local Expert

Каждый день у них новый график, всё время что-то ломается, очереди по 50 человек

Анна П.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. Берут посетителей без очереди. Оформила талончик, а девушка принимает как ей вздумается. Взяла мужчину без талона вместо меня, хотя подошла моя очередь. В это отделение больше не прийду. На зегеля все четко всегда. Тут видимо сотрудницы себя начальницами возомнили!

Алексей

Level 18 Local Expert

Удобное отделение по своему расположению, а вот техническое оснощение большая проблема!!! Мы с девушкой оператором порядка 7 минут ждали обновления данных по почтовому отправления!!! Почта России по-прежнему на самых нижних позициях, по моему мнению её явно готовят к банкротству или приватизации по заниженным ценам основного капитала. Людям удобно пользоваться данной службой, но кто то явно ведёт эту госкорпарацию к банкротству в своих карыстных целях!

Лена

Level 10 Local Expert

На входе лестница не чищена от снега уже давно похоже , само отделение норм) очередей нет , обслуживают быстро , заедает аппарат по талонам)

Александр С.

Level 6 Local Expert

Принесли извещение, на нем указан график работы почтового отделения в воскресенье до 15:00, пришел получить письмо, а оказывается что график работы на извещение не соответствует реальному, почта в воскресенье закрыта! На двери бумажка с графиком работы, как на киоске. Позвонил на горячую линию, там продиктовали график работы, в воскресенье почта должна работать. В общем бардак на почте россии, даже не могут определиться с графиком работы.

Анастасия Барбашина

Level 4 Local Expert

Очень приветливый и компетентный персонал. По записи обслуживание на высшем уровне. Быстро и качественно. Спасибо большое. Все супер👍👍👍👍

Игорь Ефремов

Level 11 Local Expert

Не самое лучшее отделение в Липецке, часто очереди, т.к. работает мало окон, персонал не особо приветлив к посетителям, но хоть не хамят и на том спасибо, в помещении тепло, чисто, есть пару стульев

Светлана

Level 10 Local Expert

По сравнению с другими отделениями связи куда мне приходилось обращаться,это работает лучше.Даже если есть очередь,то она не стоит на месте.Спасибо.

ПВЗ Гагарина 34

Level 6 Local Expert

Аппарат который выдает талон на номер очереди не исправным постоянно глючит или уберите пожалуйста это убожество или почините .взять талон это нервы какие надо иметь тыкаешь пальцем в дисплей.а он не реагирует. А работники мило улыбаются.без талона нельзя.

Олег

Level 4 Local Expert

Работаем с данным отделением связи как организация. Отвратительная доставка корреспонденции, то у них почтальон не знает адреса, что письма уходят назад отправителям, то не могут найти посылки. А недавно вообще через трекинг посылка шла к ним 14 дней от сортировочного центра в Липецке в отделение связи в Липецке, в итоге по трек-номеру удалось выяснить, что посылка пришла быстро, но в отделение связи видимо ее оприходовали намного позднее, в итоге она ушла назад отправителю. После такого с данной организацией не хочется работать совсем.

Виктория Б.

Level 6 Local Expert

Каждый раз поднимают нервы и никакой управы на них нет, зачем то пересылают письма на другое отделение.Письма первого класса. Концов просто потом не найти

Инкогнито 0336

Level 2 Local Expert

Самый отвратительное отделения почты. Разговаривают по хамски. Почтальона нет. Извещение не разносятся

Tatyana_Alekseevna

Level 5 Local Expert

Операторы работают настолько медленно, что создаёт огромные очереди и полуторочасовое (если не больше) ожидание. Дополнение к отзыву: Мало того что операторы работают медленно, так они ещё и ПОСТОЯННО ошибаются. Но за свои ошибки НИКОГДА не извиняются. Совершенно халатное отношение к работе и хамское отношение к клиентам! Приведу только один сегодняшний пример: В платёжке очень крупно и чётко написаны показания счётчиков (смотрите фото), но это не мешает операторам почти каждый месяц «рисовать» что попало, а то и вовсе ничего не «рисовать». Начинаешь говорить им об их ошибках - сразу переходят в наступление по принципу: лучшая защита - нападение.

Лариса Романова

Level 12 Local Expert

13 января на мое имя пришел мелкий пакет с отслеживаемым трек-кодом. На почте мне его не выдали, ответили что он передан почтальону и будет опущен в почтовый ящик. 17 января я пришла за ним повторно и снова услышала, что надо спрашивать у почтальона, где находится моя посылка. 18 января посылки до сих пор нет. Остается думать, что посылку украл почтальон. Не первый раз такое повторяется. забирают с почты и приносят когда им захочется. Я свои посылки в состоянии получить сама, о чем не раз говорила на почте. Зачем забирать чужое, чтобы потом не доставлять по адресу. Доставка у меня не оформлена. А с извещениями вообще праздник. Их приносят дней через 10 после того, как посылка получена.

Вера

Level 5 Local Expert

Кошмар! Извещения не приносят, посылки теряют. Ещё и огрызаются постоянно!!!! Зато про свой перерыв (или у них он называется сан обработка) не забывают никогда! Письмо заказное ждала - извещений не было, отследилила на сайте - оказалось чуть не выдали кому-то другому, стоял статус неуспешная выдача! Безобразие!!!

Андрей

Level 2 Local Expert

Безобразное отделение ! Эл очередь не работает, Устроили себе перерыв с 13.00 до 14.00 и прикрываются какой -то сан обработкой! Ни в одном отделении нет такого бардака. Позвонил в центральный офис по номеру 8-800-200 и тд ни какой сан. обработки нет, перерыва тоже нет. Кто нибудь наведет там порядок, или как всегда в столицу надо звонить!

Наталья -

Level 4 Local Expert

Очень медленно отпускают людей. Не понравилось это.

Ольга Б

Level 5 Local Expert

Была в 50 отделении связи 1 ноября. Терминал по выдаче талонов на очередь талоны не выдаёт (номер надо запоминать), в отделении очередь, работает только один оператор. Администратор на просьбу пригласить ещё одного оператора или помочь самой ответила в нелюбезной форме отказом. Впечатление негативное.

Оксана Ченская

Level 15 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Удобное расположение. Приветливые сотрудники.

Анжелика М

Level 7 Local Expert

Вирус "Почта России" неистребим никакими прививками. Получила в начале месяца посылку по трек-номеру, спустя три недели принесли извещение за 4 дня до окончания срока хранения. Как раз перед выходными. Они там вообще хоть какой-то учёт ведут?

Данила Vладимирович

Level 15 Local Expert

О почте России писать положительные отзывы, рука не повернётся. Как она была крайне не лояльна к клиенту, так и осталась. Посещаю отделение только вынуждено, что бы поменьше общаться с их, «крайне вежливым», персоналом

Татьяна Лебедева

Level 8 Local Expert

Помещение с каким то неприятным запахом,кондиционер не работал( может его и нет там...) Электронная очередь не работала,обслуживание очень медленное.В целом осталось неприятное впечатление.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, запись на входе, порой бывают очереди, в целом удобно чистенько, персонал адекватный, порой люди ломятся без записи

А.В.

Level 7 Local Expert

Постоянная очередь, нехватка персонала. Вечная неисправнлсть аппарата для талонов. Но если он работает, то даже в случае когда нет никого, сотрудницы ЗАСТАВЛЯЮТ его взять, иначе не обслуживают. Минус.

Мария

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, время ожидания - миллионы лет. Расположение неплохое, однако хамство персонала портит все. Обслуживание ужасное. Лучше сходите в другое отделение связи, сможете сохранить себе нервы и потраченное время.

Денис Клейман

Level 7 Local Expert

Работу почты оцениваю на 4 так как некоторые операторы не компетентны, хамят посетителям и не очень то им хочется вообще работать.

Донскова

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников доставки извещений! Принесли извещение на получение Решения суда- 25-го июня со сроком исполнения до 25.06.21г. На месте - один работник говорит, что жалуются все, а сотрудница по нашему адресу врет, что принесла во время. Их надо увольнять. Из-за подобной ситуации я не смогла судье объяснить почему не получены извещения.

Надежда

Level 8 Local Expert

Работают очень медленно.на вопросы отвечают повышенном тоном долгое время сломан аппарат очереди талоны не выдаёт

Otdeleniye pochtovoy svyazi Lipetsk 398050

187 reviews