Отделение почтовой связи № 610021

3.4

315 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность начальству,которое наняла таких работников ,во первых очень вежливые девочки,знаю только имена, это Юлия,которая мне помогла оформить вчера посылку,очень юморная и добродушная,Елена которая упаковала посылки, их было две,очень аккуратно и вежливо общалась со мной и мужем,мы старенькие,но ходячие слава богу,Анна видимо новый работник,тоже помогла Елене,девочки спасибо вам большое за оперативность и общение,вы лучшие.Дай вам бог здоровья! Вот всегда хочется видеть таких работников ,вежливых и улыбчивых.

Юлия Жданова

Level 4 Local Expert

Внимание ***!! Меня обманули со стоимостью отправки: вместь 100р взяли 390р за услугу "Экспресс", не сообщив об этом! Мне нужна была обычная доставка. Тарифы на отправку заказных писем мне не показали! Я переспрасила стоимость и мне не моргнув сообщили что такая цена. На 8-800 мне отказались вернуть деньги!!

Виталий

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа, работники убегают когда видят, что кто-то заходит, работать отказываются как и разбирать посылки, посылка лежит часов 5-6 у них, но разобрать не хотят.

Владимир Гребенкин

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к людям ,ни какого ответа обьяснения внятного ответа не дождешься ,сидят руками разводят. Кампьютер не работает второй раз за неделю приехал ,и ни чего не изменилась. Отвечают одно и тоже мол мы не при чем, что делать вам !Ждать . Вообщем самое отвратительное отрошения к клиентам,бездействие,полнейшее безразличие. Не знаю как на других почтовых отделениях!

юлия шаталова

Level 14 Local Expert

Была 17.07 отправляла посылку. Очень вежливый сотрудник! Спасибо огромное! Никакой очереди,и никакого хамства я не увидела. Все хорошо.

Людмила Чарушина Чарушина

Level 2 Local Expert

Ужас,как работают.3_4раза в неделю.график работы,как хотят так и ставят.очереди стоят ни одна не встанет помочь.такой район обслуживают большой.ни на одной почте нет такого безобразия.вообще нет объявления о нехватке работников.

Бах

Level 20 Local Expert

Хоть и маленькое отделение, но оно по моему мнению является образцом. Очень вежливые сотрудники. Очередей нет. Очень отвественно подходят к своим обязанностям сотрудники. Если есть вопросы без проблем объяснят.Особенно благодарю Марину оператора, и Марию начальника отделения. Помогли в решении проблемы, которая возникла у меня. Единственное хорошо, еслиб во всех отделениях была возможность под зарядить телефон, уже 21 век.

Ирина Белова (специалист по недвижимости )

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника почтового отделения 610021 Романовскую Ирину Валерьевну. Такого сервиса я давно не получала. Все подробно объяснила, помогла оформить отправление через приложение Почты России, помогла с упаковкой. Я получила огромное удовольствие от посещения отделения. Спасибо ☺️ Являюсь постоянным клиентом данного почтового отделения, все сотрудники и заведующая очень компетентные специалисты. Рекомендую 💯 %.

Елизавета Якимова

Level 15 Local Expert

Это просто дно. Очередь,как в колхозе 10 человек! При том,что девушки были вдвоем. Кто то уходил,не хотел ждать. Вокруг все старое,требует ремонта.

Екатерина Кан

Level 2 Local Expert

Сократили рабочий день до 18 часов, что уже стало неудобно, т.к. приходится бежать после работы. Работает один человек, очередь по 15 человек, очень душно. Весной ещё работали два окна, но сейчас просто ужас.

Level 2 Local Expert

Очереди ещё можно потерпеть... Но самое отвратительное было то, что при выдаче посылки мне сказали, что меня якобы НЕТ в их базе, попросили подойти к другому оператору, где ничего не объяснив, взяли СКАН моего паспорта, номер телефона и сфотографировали меня на их веб-камеру. На вопрос с какого перепугу меня нет, хотя я регистрировалась у них ГОД НАЗАД сказали, что это новая система выдачи посылок. Попросили назвать код из смс, пришедшего с номера ПОЧТА БАНКА. Почему почта России отправляет код с какого-то банка??? При проверке дома обнаружила, что меня действительно зарегистрировали в банке, на минуточку, БЕЗ моего письменного согласия и без осведомления!!! Почему работники оформляют людей без их личного разрешения? Техподдержка почта банка пыталась отговорить от закрытия счетов, но всё же из-за моей настойчивости порекомендовала сходить в отделение, и написать отказ от карт, счетов, хранения биометрии и написать расторжение договора. ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! 🙏 Не давайте им себя одурить!

Станислав Толстобров

Level 10 Local Expert

Отвратительно, письма лежат и копятся, почтальоны не разносят! Приходится ходить и проверять лично! Администрация решите вопрос!!!

Галина Сунцова

Level 11 Local Expert

Вообще ничего не изменилось за 10 лет. Как и тогда, из пяти окон работает одно. Очереди по 10 человек, можно стоять здесь часами. Никаких технологий здесь нет: талончик не взять, присесть подождать негде. Худшее отделение почты из возможных.

Katya Malova

Level 6 Local Expert

Очень неуважительнее отношение и обращение к людям. 2 раза стояла в длинной очереди и приходилось возвратиться в 3-й раз, чтобы все-таки получить посылку … Если планируете прийти в это место, то обязательно нужно выделять специальное, не малое время, чтобы отстоять очереди.

Александр Полянский

Level 4 Local Expert

Добрый день, в очередной раз выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 610021 г. Киров . Работают качественно, грамотно, быстро, без очередей. На все интересующие вопросы отвечают квалифицированно и понятно. Дружный, приветливый,отзывчивый коллектив. Благодарю за профессионализм всех сотрудников, а в особенности их очень грамотного и профессионального руководителя. Приятно иметь дело с профессионалами,сейчас это редкость!!!

Александр Р.

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение! Отказались принимать 2 Авито Доставки ( инструмент) , так как это колющие - режущие предметы! Дать письменный отказ принимать посылки - получил устный отказ. Позвать заведующую - отказ. У нас нет главных. На вопросы выражают полный игнор или орут на клиента. Никому никогда не советую посещать данное отделение!!!

Елена К.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотруднице этого почтового отделения Юлии, работает практически без выходных и без замены, но всегда очень позитивная, с улыбкой, шуткой, от общения с ней улучшается настроение, спасибо!

Валерий Леонидович Санников

Level 10 Local Expert

14.03.25 в 16-18 Я получил оповещение в приложении Почта России что посылка поступила в почтовое отделение 610021 по адресу Воровского 102. Уже через 15 минут был на месте в почтовом отделении так как сильно ждал посылку из Китая. Выждав очередь обслуживания , предъявил куар код, затем оператор попросил предоставить меня штрих код, тоже был предоставлен ( все это было в приложении). Посмотрев оператор в мониторе компьютера сообщила мне что моя посылка поступила с сортировки в почтовое отделение 610045, хотя было указано в приложении что посылка поступила в отделение 610021 и готова к выдаче. Спорить не стал, всякое бывает и бывают сбои в работе… Собрался и проследовал в отделение почты 610045. Взял талон и стал дожидаться очереди обследования… Все точно также предъявил оператору как и в отделение 610021 на что мне оператор сказала отделения 610045 что моя посылка находится в отделении 610021 и что Я еще успею получить до 18-00 то бишь до закрытия отделения… Быстрым шагом отправился опять в отделение почты 610021 и прибыв туда на эмоциях и громко стал показывать скриншот сделаный оператором на мой телефон и предоставила мне для подтверждения информации. Конечно это не понравилось сотрудникам почтового отделения 610021, вступили в заговор обозвали меня «дебоширом и хулиганом» и все-равно отказали в получении посылки мотивируя что она пришла по индексу, а это «не правильный адрес получения» хотя везде в приложении давно указан данный индекс почтового отделения для получения посылок. На этом обоюдно «закусились» обе стороны, со стороны работников почты не законно удержали посылку и не выдали, а Я отказался уходить из почтового отделения пока мне не выдадут моют посылку. Время подходит к закрытию почтового отделения и заведующая отделения, вызывает ЧОП . Прибыв сотрудники ЧОПа выслушали обе стороны и поняли что они не в законе и не могут повлиять на ситуацию, просто порекомендовали вызвать наряд полиции и написать заявление в полицию, что Я являюсь уже не клиентом-получателем, а перешло в статус «хулигана». Прибыв наряд полиции выслушали только одну сторону и заставили написать сотрудников полиции на меня заявление ( еще оказывали помощь под диктовку сотрудников полиции писали заявление), у самих нет на это ума. Вот так Я оказался в отделении полиции для дачи пояснительной записки… Значит сходил «удачно за посылкой» Теперь думаю посетить главного начальника почтовых отделений и рассказать как работают ее подчиненые….

Дмитрий Г.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Испортили конверт. Отношение к посетителям фамильярное. Ужасное обслуживание и гигантские очереди.

Мария Передерко

Level 4 Local Expert

Обслуживание долгое, очередь чуть ли не с улицы, один сотрудник, второй не пойми чем занимается 1000 раз надо подумать, прежде чем идти сюда

sofia-maxima2015

Level 9 Local Expert

Последние несколько раз попадаю на очень оперативно работающих сотрудников. Это радует

Эдуард Р*****

Level 21 Local Expert

Мне понравилось , очередей нет всё вежливо и культурно

aif a.

Level 2 Local Expert

Хамство сотрудников этого отделения просто поражает. Сами сотрудники без бейджа, не знаешь кто обслуживает: сотрудник отделения, ученик или начальник отделения. Обратилась в это отделение в 12.20, отказали в услуге, сославшись на то, что у сотрудника в данный момент (с 12.00 до 13.00) обед! Информации об обеденном перерыве просто нет! При этом прозвучала фраза, что разве человек при 12 часовом рабочем дне не может пообедать? Конечно, может, но при этом обслуживание клиентов не должно идти в ущерб им.

okunevv55

Level 3 Local Expert

Одно из лучших отделений в городе.. Грамотные и благожелательные в общении сотрудники. Быстрая и чёткая отправка посылок и корреспонденции. При необходимости всегда открывают дополнительное окно для выдачи отправлений. Владимир Окунев.

Наталья Андреева

Level 8 Local Expert

Сколько бы не говорили плохого о "Почте России" , но мне попадался только отзывчивый персонал, который помогал разобраться, да очереди были, но где их нет, в магазине ведь тоже очереди. НО больше всего поражают сами люди, которые получают услуги и хамят не только окружающим людям, но и сотрудникам почты.

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Обслуживание хуже только на спасской 43🤡 персонал зачем-то в разгар рабочих процессов перезагружает компьютеры, посылку отправить невозможно-будете торчать тут полдня🤡

Людмила Горелкина

Level 8 Local Expert

В основном пользуюсь услугами почта-банка. Сотрудники банка вежливые, внимательные. Помогают разобраться с любым вопросом, делают запрос на выписки и терпеливо выслушивают людей старшего поколения.

Дмитрий Дудов

Level 6 Local Expert

Наверное одно из лучших отделений почты в городе. Отдельный подход к каждому клиенту , была практически нерешимая задача , но сама руководитель занялась моей проблемой , нашла выход и решение. Крайняя редкость в наше время. И практически отсутствие очередей в данном отделение почты.

Морозова Елена

Level 7 Local Expert

В помещении давно пора делать ремонт. Ужас просто, как в прошлое попадаешь. Отправление можно отправить только в одном окне из-за чего собирается очередь. Уведомлений о вручении никогда нет

Ната У

Level 9 Local Expert

Отличное отделение. Народа не много, вежливые работники. Заказы отправляю часто., минимальное количество людей, главный критерий.

Mr.K

Level 26 Local Expert

Старое отделение почты. Не изменилось со времен СССР. Очень отсталое. Даже календарь там висит с тех времен. Вместо заказных писем отправляют первым классом. Будьте внимательны (даже не предупреждают и не спрашивают вас)! Если отказаться от 1 класса, могут не принять вообще. Так работает большинство операторов.

Марина Чернядьева

Level 3 Local Expert

Хорошие отделение, доброжелательный коллектив. Быстро обслуживают, рексмендую

Полина

Level 4 Local Expert

Отделение полное дно, обслуживает только один оператор, посылку по паспорту не хотела принимать, ужасное обслуживание

Anonymous review

Маленькое уютное отделение, всегда чисто и аккуратно прибрано, вежливый профессиональный персонал, быстрое обслуживание.

Татьяна Зыкова

Level 5 Local Expert

Отделение без электронной очереди, но всё равно нравится ходить в это отделение , так как все сотрудники довольно доброжелательные.

Катерина Ислентьева

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание в отделении Все быстро Рекомендую там получать свои посылочки и отправлять

Наталья И.

Level 3 Local Expert

Работает одно окно, создаётся длинная очередь, можно простоять ни один час

Михаил Шутов

Level 6 Local Expert

Всего 2 окна и нет отдельной очереди для быстрых получений, пришлось ждать долго пока неспешные операторы обслужат отправителей и ТД. На Московской 134 всё организовано гораздо лучше.

Виталий Киришун

Level 4 Local Expert

Очереди постоянно по 10 человек.работает только одно окно.

Олег Оленев

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами этого отделения. Вижу, что женщины там работающие, просто молодцы: очередей, по большому счёту, нет. С каждым посетителем ТЕРПЕЛИВЫ, мне так не суметь. Быстро находят отправления, обслуживание хорошее. Уважаю.

守花🦋

Level 5 Local Expert

Ужасное поведение сотрудников , невоспитанно относятся к людям , орут , не хотят отдавать посылку . Говорят нету у них главного , если просишь позвать заведущую или администратора

208617 Захаров

Level 4 Local Expert

Где сотрудники?! Обед с 13 до 14, а в 14:30 никого нет!

Семен Петров

Level 12 Local Expert

Почта России)) этим разве не все сказано?)) А вообще странно, что здесь почти не бывает очередей. Или мне повезло.

Anonymous review

Хороший персонал, но очередь большая. Говорят, что нет посылок а сами у себя их держат. Долго ждал свою посылку которая уже давно пришла.

Лолита Стародубцева

Level 10 Local Expert

Очень медленное обслуживание, персонал занимается «своими делами» Маленькое старое отделение

STRID

Level 17 Local Expert

Сделали нормальный, удобный режим работы. Девчонки стараются, работают за гроши, терпя постоянное хамство. Спасибо за работу!

Светлана Минина

Level 8 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, маленькое уютненькое отделение, обслуживают быстро, все доходит во время

Руслан К.

Level 3 Local Expert

Пришёл в 16.30 народу 6 человек в очереди, работает только 1 окно. Во втором сидит какое то тело и говорит что ей некогда.

Станислав Юдин

Level 4 Local Expert

Обед до 14 часов, в 14:15 все еще закрыто.

Olga N.

Level 6 Local Expert

В таких условиях работать нельзя. Сочувствую работникам. Почт. Отправления теряются безвозвратно. Всегда очереди. Теряем мног времени

Отделение почтовой связи № 610021

115 reviews