Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236044

4.0

994 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Привезли принтер в раздолбанном виде. При возврате персонал хамил. Типа не мы везли. То, что сотрудники, это лицо компании , видимо, не ведомо этим персонажам. Упаковывали обратно мы самостоятельно, выслушали кучу претензий, что не так. Хотя в крошку был раздолбан упаковочный пенопласт. Вместо "извините" мне сказали, что я -"свободна" Какое счастье. Такого хамства и пофигизма давно не встречала. На всякий случай очень ждала этот товар. Необходим для работы. Не советую доставку в это отделение.

V_Aleksandr_V

Level 10 Local Expert

Это отделение я так понимаю является урезанным и маленьким по отношению, например с тем что на машиностроительной - так как все пакеты и посылки с зарубежья прилетают именно на машиностроительную при указания этого отделения. В отношении удобства - оценка говорит сама за себя , маленькое тесное помещение где работает в основном только одно окно, остальные окна почти всегда чем то заняты (без претензий - работают наверно). Персонал был вежлив при всех моих посещениях. Поэтому если бы не помещение как конура, очереди и вечные поездки в дальнее отделение от меня (раза в три дальше) из за каких то непонятных отмазок что они не обслуживают пакеты или посылки из за рубежа только три звезды и то эти звезды заработали данному отделению персонал.

Ольга

Level 5 Local Expert

Дурят людей, просишь отправить заказное письмо обычной отправкой, а деньги берут за 1 класс, но шло оно не 1 классом конечно же, 5 дней, без учета выходного дня и дня приема, а это больше получается. Тарифов не знаю, думала так и стоит, а через время посмотрела чек и увидела, так что будьте внимательны, проверяйте сразу. Кстати пробивала начальница отдела. Больше в эту каморку ни ногой.

Алена Ш.

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, очень приятные сотрудники, которые реально быстро работают, что для таких организаций большая редкость! Суммарно с учетом очереди, провела на почте минут 10. Нужно было отправить письмо с уведомлением, я это делала первый раз, меня очень подробно проконсультировали, помогли заполнить бумаги. Спасибо большое сотрудникам данного почтового отделения!

Светлана

Level 6 Local Expert

Ситуации бывают разные, но мне повезло. Молодой оператор Александра Сергеевна обслуживала достойно, терпеливо. Никакого раздражения и хамства! Хотелось бы обратить внимание на то, что если выстраивается очередь, целесообразно привлечь к работе ещё одного сотрудника. Хорошо, что молодёжь у нас стрессоустойчивая. А так, одному оператору выдержать резкий наплыв абонентов, сделать всё быстро и качественно, очень непросто.

Vadim

Level 17 Local Expert

При выдаче отправлений через Авито Доставку сотрудники нарушают правила и отказываются выдавать заказ по секретному коду вместо паспорта. Необходимо произвести обучение персонала. Ну и не общаться по-хамски, конечно.

Марина калинина

Level 7 Local Expert

Очень хорошое отделение, хочу поблагодарить женщину сотрудника с короткой стрижкой ,отправляла вчера авито доставкой ,пакетов нет на почте давно ,эта женщина помогла упаковать товар что бы мне не пришлось возвращаться домой и потом опять отстоять очередь ,вот что значит когда человек находится на своём месте и работа ему в радость ,побольше бы таких сотрудников ,спасибо вам !

Инна

Level 6 Local Expert

Из плюсов- отзывчивый персонал. Минусы- маленькое помещение, часто приходится стоять в очереди. Если крупная посылка, то могут отправить на получение в другом почтовом отделении.

Ольга

Level 4 Local Expert

Всегда очереди, сесть негде, даже встать иногда. Помещение ушатаное, крыша течет иногда на людей, иногда в ведро. Персонал супер, всегда хорошо выполняют свою работу

115028 Ирина

Level 5 Local Expert

Очень приветливый и профессиональный персонал. Отправляла посылку большого объёма, подсказали где приобрести нестардатную коробку. Всё обяснили приняли посылку очень быстро! Есть небольшие очереди, но работники справляются оперативно. Рекомендую!

Милая

Level 9 Local Expert

Здравствуйте. Мне понравилось отношение работников операторов к людям. Благодарность огромная им, несмотря на большой колличество людей, они умеет уделить и внимательно выполнить свою работу. Но есть одно -но. Мест мало для ожидания и всегда много народу. Разместиться негде и очередь . Приходится ждать не малое время. А коллектив прекрасный.

Julia

Level 8 Local Expert

Пришла на почту отправить посылку авито, посылка в виде коробки , достаточно только об клеить фирменным скотчем , но нет же,оператор Давыдова Юлия потребовала купить фирменный пакет , сказала что отправлять нужно только в фирменной упаковке , а авито им не даёт. В ответ на мои возражения, что я обычно в коробке так отправляю, заявила в достаточно грубой форме, что так не положено. Хорошо, я согласилась бы, если бы остальные посылки, которые я видела там, были бы упакованы как положено и хотя бы перед глазами было это распоряжение, что отправлять посылки необходимо только в их упаковке. Но этого нигде я не нашла, в ответ только грубость и хамство оператора. Просто почта таким образом пытается продать свою упаковку и сделать выручку, другого объяснения я не вижу.

София Небреева

Level 5 Local Expert

Найти людей, медлительных настолько, что прием одной посылки длится 40(!) минут - сложно. Но руководство этого отделение с этим справилось. Работает одно окно на прием посылок, второе на выдачу. На обеде очередь на прием 20 человек, на выдачу - никого!! Однако переориентировать окно выдачи на прием посылок - непосильная задача. Хамство, медлительность и полное отсутствие клиентоориентированности.

Ольга Шереметьева

Level 9 Local Expert

Располагается отделение территориально, для меня, удобно. В шаговой доступности . А вот за работу отделению смело можно поставить три с БОЛЬШИМ минусом. Но тк я была в отделении первый раз, и думаю последний, то сразу ставить неуд считаю не правильным. Итак, по порядку, пришла в отделение отправить бандероль (посылку Авито) и там уже была накалённая обстановка. Отправить посылку не удалось, как и предыдущим посетителям, тк в отделении отсутствуют какая-то лента. А в её отсутствии виновато руководство, которое игнорирует, бесконечные заявки работников на поставку средств труда! И естественно, когда удовлетворят их просьбу они не ведают. Сотрудница в форменной жилетке была, достаточно, вежлива, только вот ни чего не знает... А вот в предбаннике, другая сотрудница (по "гражданке", в жилете, но не "Почта России") с престарелой посетительницей так громко критиковали предыдущих посетителей, что мне в зале толком было не слышны ответы коллеги. Вывод: в это отделение, скорее-всего, я больше не пойду, чтобы не терять время. Вдруг, у них чего-то ещё нет. А как известно, руководство глухо к просьбам сотрудников. Существует предварительная запись, если скачать приложение "Почта России". Но оно бессмысленно, учитывая вышеизложенное. Парковки нет. Вернее, Вы можете пристроится вдоль дома, на углу которого и располагается отделение. А движение там, достаточно, активное и одна часть улицы занята машинами жильцов. Что ещё сказать, в итоге, без всякой записи я поехала в другое отделение, а там, ну просто чудо чудное, всё было: и лента, и пакетик. Вот такое у меня яркое впечатление от посещения почты по адресу: г. Калининград, бульвар Любови Шевцовой, 42. Надеюсь, Вам повезёт больше!

НАДЯ

Level 7 Local Expert

Оперативно работают , улыбчивые девушки сотрудники)) всегда спросят буду не буду проверять несмотря на очередь)) в коридоре при в ходе можно было установить скамейки, чтоб люди могли спокойно подождать очередь, а ещё нужно свет в этом коридоре наладить, очереди всегда, но повторюсь, быстро)

us. m.

Level 4 Local Expert

Можно было бы поставить оценку с (-) минусом ,то поставил…. Работают медленно ,помогать пожилым людям в оформлении ,а если вы пришли вечером под конец их рабочего дня так и еще грубят ,отвратительное место,ужасное я бы даже сказал,проще в городскую поликлинику сходить чем сюда … буду ездить в область в другую почту нежели вернусь сюда…

Zubr

Level 30 Local Expert

К сотрудникам у меня вопросов нет, но вот к самому отделению еще как! Оно крохотное, эл. очереди нет, поэтому только живая и часто огромная вереница людей в душном помещении выстраивается, бывает и на улице стоят... Терпеть не могу туда ходить, стараюсь выбирать другое отделение при возможности.

Мария Прибыткова

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудницы, стараются быстро выполнить работу, нехватка кадров чувствуется, но все устраивает , плюс в том числе рядом с домом.

Инкогнито 5807

Level 3 Local Expert

Хорошая почта.Надо просто снисходительно относится,сотрудники не виноваты в том что нет скотча и упоковки,плохо работает интернет и зависает программа.Все вопросы к высшему руководству.А девочки молодцы стараются.Вы попробуете сами за низкую зарплату и в таких условия поработать.Надо сказать им спасибо большое за их работу.Они уйдут и почту закроют.И Вы потом будете не довольны тем что не нет почты в нашем районе.Советую скачать приложение Почты России и записываться.По записи у меня не когда не было проблем.Терпениея нам всем.А если мы хотим что то изменить то надо требовать у Почты Росии новый хороший офис.так как наш район растраивается,и на такой поток клиентов этот офис конечно мал.Отдельная благодарность Давыдовой Юлии замечательный сотрудник,вежливая.отзывчивая девушка.

Стецура Татьяна

Level 4 Local Expert

Из плюсов добросовестные сотрудницы, которым давно пора перед отделением почты поставить памятник за работу в нечеловеческих условиях. Ну или хотя бы платить зп в пятикратном размере. Про МИНУСЫ можно писать бесконечный список. Мне неизвестны посетители, которые бы не испытывали негативных эмоций от этого отделения: постоянные очереди, записываться онлайн заранее бесполезно, всё равно стоять приходится. Сидячих мест для ожидания своей очереди нет- единственный стул на выходе, вне зоны видимости очереди, не справляется с нагрузкой. Ведь посетителей в возрасте, с маленькими детьми, беременных практически всегда больше одного человека. Да и неправильно это - считать, что только такие посетители заслуживают сидячего места в условиях часового ожидания в очереди. В отделении всегда чрезвычайно тесно, люди даже не могут стоять без путаницы в две очереди, поскольку хвост очереди в коридоре вынужденно сливается в одну очередь из- за тесноты. Проблема с отделением связи заключается в том, что район активно застраивается многоэтажками уже не первый год, а количество отделений связи не увеличивается уже лет 10-15. Поэтому нагрузка на отделение превышена в десятки раз от положенной.

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Очень вежливые и внимательные девушки работают в отделении. Бывают очереди, как и на любой почте, но благодаря профессионализму работников «постоять в очереди 10-20 минут» - негатива не вызывает. Надеюсь, руководство поощряет своих прекрасных работников

Луна Уинтер

Level 7 Local Expert

Нет скотча даже для упаковки. Коробки нужного размера тоже нет. Если вы принимаете отправление такого размера, почему для него нет коробки? Почему вы принимаете только коробки без надписей и сами же на почте мне присылаете посылки в коробках с надписями? Почему у вас абсолютно никто не нацелен хотя бы как то помочь? Просто потратила время и деньги на упаковку и поездку до вас два раза, чтобы в итоге вы даже не дали мне этот дурацкий скотч. Ну вы же почта в конце концов

Галина Ю.

Level 5 Local Expert

Огромная очередь, очень медленно работающая сотрудница, вторая сотрудница внезапно прекращает обслуживание " У меня много работы" и отправляется на склад переставлять коробки... Странные приоритеты и клиентоориентированность

Дарья Б.

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливые, и посылку могут поискать, и объяснят все, и помогут, если необходимо. Отправляла посылку в другой город, помогли с описью и подбором упаковки. Большое спасибо! К сожалению, имя не додумалась посмотреть или спросить

V K

Level 22 Local Expert

Ужасное отделение, некомпетентные сотрудники, хамят, отказываться принимать посылки авито и давать коробку, хотя это положено. Постоянно работает только одно окно, и большие очереди. Никому не рекомендую что-либо заказывать, покупать и отправлять посылки в этом недопочтовом недоотделении!

Мария Кузнецова

Level 3 Local Expert

Даже 1 звезды не достойно это отделение Простояли в огромной очереди около 40 минут и в итоге сказали, что посылки не отправляют потому что ЗАКОНЧИЛСЯ СКОТЧ! Ищите сами говорят сотрудники людям Плюс к тому, что из 3 окон работает 1. Сократили персонал, хотя один сотрудник работает, а второй безуспешно ищет заначки в виде скотча, отлынивая от работы. Про Авито доставку вообще промолчу. Проще закрыть отделение, чем организовывать такую ужасную работу

Maria

Level 8 Local Expert

Чисто, довольно быстро обслуживают, доброжелательные сотрудники, всегда помогут, ответят на вопросы, посоветуют как лучше поступить.

Егор М.

Level 3 Local Expert

Посылка прилетела как ракета! Сотрудники были настолько вежливы и профессиональны, что мне хотелось их обнять. Я абсолютно доволен качеством услуги. Это почтовое отделение стало моим любимым местом

Александр А.

Level 3 Local Expert

Сотрудники только этого почтового отделения отказываются принимать заказ с авито доставкой если не приобрести у них упаковку. Товар упаковал в свою новую коробку, саму доставку оплатил получатель посылки. Не понимаю, зачем мне тратить свои деньги тменно на коробку Почты. Отстоял в очереди 15, развернулся и ушёл

Екатерина К

Level 5 Local Expert

Ужас охватывает когда видишь очередь буквой П в это отделение, почта не можешь посадить 4-5 сотрудников чтоб они оперативно работали, они посадили 2-х сотрудников, которые наверное тоже очень устают от такого количества клиентов. Единственный 3-й сотрудник выходит переодически, чтоб комуналку у пенсионеров принять, заказное письмо он не отдаст, стойте в общей очереди... О чëм тут говорить ,туда не хочется даже заходить, пока почта не перестанет экономить на своих сотрудниках, платить нормальные зарплаты и не укомплектует нормально штат сотрудников, до тех пор там порядка и не будет.

Виктория Бабина

Level 3 Local Expert

Кошмар, очередь заканчивается на улице, работает два оператора и то медленно. Час-полтора своей жизни ты стареешь в очереди на почте, чтобы получить свой несчастный товар. В других почтовых отделениях такого бардака нет. За все время можно было бы уже усовершенствовать и расширить отделение!

super.nik1968-03

Level 10 Local Expert

Помещение маленькое,еще и заставлено торговыми стеллажами с продуктами питания,ни разу не видел чтобы кто то что то покупал на почте,работало одно окошко и на выдачу и на прием посылок,многие не оставались ждать своей очереди,очередь заканчивается на улице,смс уведомление пришло на посылку в это отделение,оказалось что получать надо в 43ем отделении на Машиностроительной

Андрей Холопов

Level 11 Local Expert

Очень маленькое помещение ещё и заставленное полками с продуктами и химией, занимать очередь иногда приходится в тамбуре. Бабушки приходят платить за коммуналку, вот и очередь постоянная. Обслуживание, на выдачу и приемку почтовых отправлений быстрая.

Игорь

Level 8 Local Expert

Вечная километровая очередь, хамское отношение, и доставка походу подбитыми голубями. Говорят в советском союзе все было хорошо, но нет!!! Это отделение прямое тому доказательство, совдепия в плохом смысле этого слова!!!! Отвратительно!

Маргарита Круглик

Level 10 Local Expert

Хочу поделать нашей почте успехов, но и обслуживания побыстрей. Зал не большой,часто очереди,сотрудники новые, как то не живенько обслуживают. Завпочтой очень хороший человек,садиться помогать,думаю ей итак работы своей хватает,держит лицо почты. Удачи!

misterdavid101 e.

Level 3 Local Expert

Бесконечные очереди , постоянно ничего у них не работает, то компьютеры ломаюся , то геморрой выскочит. НЕКОТОРЫЕ Сотрудники могут с вами поспорить с хамском тоне . Недавно отказали принимать компьютер по причине "Им не понравилась коробка" , и это не единичный случай. К сведению отправляю такие компьютеры на машиностроительной каждую неделю , и все замечательно. Вообщем если у вас что-то больше конверта то лучше потратьте 15 минут времени и дойдите до нормальной почты. Сколько лет уже прошло, ничего не меняется, видимо всем плевать, жалко.

Наталья Омарова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось рекомендую 👍 Быстро получила посылку. Без очереди . Персонал очень приветливый. По сравнению с другими почтовыми отделениями очень приятно отличается

Елена Прекрасная

Level 7 Local Expert

Работники стараются, вежливы и внимательны. О хорошем всё. Помещение маленькое для такого большого спального района. Окна не разделены, очередь одна, часто по 2 часа приходится стоять, чтобы получить одно письмо. Необходимо модернизировать само помещение и наладить правильную структуру работы, чтобы разгрузить постоянную очередь из недовоььных таким положением людей.

irina selena

Level 10 Local Expert

Недавно посещала это отделение,получала посылку.Сотрудники вежливые, культурные,в отделении чисто и большое разнообразие товаров

Богдан Кудрин

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый , обслужили хорошо, график хороший ,успел даже после своей работы после 19-00! А вот заказное письмо шло долго!

Level 2 Local Expert

Прекрасное отделение! Сотрудники очень доброжелательные, знают свое дело. Хочу выразить огромную благодарность замечательной начальнице отделения Людмиле Феликсовной, которая умело коммуницирует с людьми, даже не идущие на хороший склад. Смело могу заявить, что 236044 отделение заслуживает пяти звезд

Мария Владимировна

Level 13 Local Expert

Отделение маленькое всегда медленно работают очень.Провтоишь очередь и все пакетов на Авито нет ,компьютер не работают и тд.бабушки бедные стоят чааами на оплату или выяснения всего и тд

Сергей Шонов

Level 7 Local Expert

Посетил отделение почты по адресу бул. Л. Шевцовой 42. Людей очень много, обслуживание происходит медленно. Простоял за посылкой около 40 минут.

Тетя Мотя

Level 4 Local Expert

Хорошая почта. Надо просто снисходительно относиться, сотрудники не виноваты в том что нет скотча и упаковки, плохо работает интернет и виснет программа. Все вопросы к высшему руководству. А девочки молодцы стараются. Вы попробуйте сами за низкую зарплату и в таких условиях поработать. Надо сказать им спасибо большое за их работу. Они уйдут и почту закроют. За такую зарплату работать желающих мало. И потом будут все не довольны что Почта закрыта. Советую всем скачать приложение Почта России и записываться. По записи у меня не когда не было проблем. Терпения всем нам. А если мы хотим что то изменить то надо требовать новый офис у Почты России. Так как наш район расстраивается и народу много. Особая благодарность Давыдовой Юлии замечательный сотрудник. Вежливая, отзывчивая девушка.

ульяна старкина

Level 10 Local Expert

Очаровательное место!! Отправляла посылку. Девочки умницы!! Помогли всё сделать, объяснили, рассказали, приняли. Ушла в приподнятом настроении!! Всегда бы так и везде!!

Zhanneta

Level 13 Local Expert

В принципе персонал вежливый, но такое маленькое отделение на такой большой район! Всегда очереди! Ремонт давно напрашивается. Но самое непртятное-пришла посылка, отмечено, чтобы уведомили смс. Ни извещения не принесли, ни смс не было! Когда начала выяснять, почему идет так долго, оказалось, что ее отправили обратно, даже не уведомив меня! Уже две недели пишу заявления, звоню, никакого толка! Посылка благополучно вернулась назад, туда где получать ее уже некому!

Александр Шулер

Level 4 Local Expert

Молодцы, работают быстро, вежливый коллектив. Особая благодарность Александре, молодец, несмотря на молодость, своё дело знает на 100 % Спасибо тёска.

Дима Косинов

Level 8 Local Expert

Всё отлично. Конечно очереди иногда напрягают, но тут уже ничего не попишешь. Иногда удивляюсь сколько выдержки у сотрудников выслушивать всякий негатив и четко и лаконично доносить информацию.

Анна Полонник

Level 2 Local Expert

Я прихожу туда стабильно часто) и девочки умнички, работающие там. Заведующая женщина в возрасте, но всегда вежлива и приветлива. Терпения вам дорогие.

Анастасия И.

Level 4 Local Expert

Очень хорошая почта.Года два здесь обслуживаюсь и всегда всё без проблем.Работники всё делают быстро,в сложной ситуации предложат решение.В отделении всегда чисто и тепло.Видно доброжелательное отношение к клиентам.Отличное руководство на этом отделении-начальник и его зам просто чудо!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236044

375 reviews