Otdeleniye pochtovoy svyazi Gatchina 188300

4.3

1448 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сегодня отправляла посылку для клиента Авито. Обслуживала меня оператор Ланда Елена. Обслуживание на самом высшем уровне. Доброжелательная вежливая женщина замечательно упаковала посылку. Не ждала ни минуты сразу пригласили к окошку. Все было сделано, быстро аккуратно. Приятно иметь дело с такими профессионалами.

Наталья Р.

Level 13 Local Expert

Вечно нет марок! Сотрудники - золото, очень вежливые и очень приятные. Сама почта мне не нравится, приходило и в мятом виде и с большими задержками. Более того, само здание очень старое, не мешает косметический ремонт

Светлана Колдина

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение где была . Пришла что бы отправить письмо нужно подойти к компьютеру взять талон все бы ничего , но компьютер там дай бог каждому висят . Никто помочь не может . Ужасное отделение . Оценка 1 . Можно поставить 0 поставила бы .

Дарина Дашулика

Level 9 Local Expert

Ставлю 3 звезды. Так как только начальница почты помогла в моем вопросе. А женщина в возрасте в окошке сказала "что я вам девочка бегать и искать,и вообще в ее работу не входит, только сидеть в окне. Если посмотреть вообще то, это ее работа заключается встать и узнать где документы (письма), тем более сразу сказали что ценные бумаги. Из за этого только уважение начальнику почты спасибо ей, что за колегг своих ей приходится бегать самой и решать вопросы своих сотрудников, которые не могут ничего кроме сидения в окне.

Алина Спиридонова

Level 6 Local Expert

Была сегодня на почте. Удобно, что есть электронная очередь, на экране отображается сколько человек перед тобой, номер очереди и в какое окно идти произносится четко. Неудобно, маловато посадочных мест, вечером после работы когда много людей - в основном приходится стоять. Понравилось и приятно удивило отношение и общение сотрудницы в окне: вежливая, добродушная, все объяснила до мельчайших подробностей, с другими людьми так же была максимально мила и очаровательна. Предложила услуги, как платные, так и бесплатные. Ушла я оттуда с отличным настроением, томительное время ожидания забылось сразу. Мне понравилось.

Ирина Александрова

Level 7 Local Expert

Быстро, без проблем отправила посылку. Приятно, что есть почта, которая открывается рано. Сотрудники четко знают свою работу.

Алексей Каргин

Level 10 Local Expert

Огромные очереди! Из 7 окон работает только 2! На выдачу стоять больше часа! Почему нельзя прием сделать отдельно, а выдачу отдельно!? Почему работает только 2 окна из 7??

Любовь Меньшикова

Level 6 Local Expert

Самое ужасное отделение почты. Извещение прислали и донесли только в мае месяце. Хотя они приходили с декабря месяца, но не приносили в почтовый ящик по моему адресу. Я жду заказное письмо в данный момент. И как я могу узнать пришло мне оно или нет? Регистрировать в почта России я не хочу. Видимо так работают почтальоны...

владимир запрудский

Level 5 Local Expert

Посещение почтового отделения оставляет приятное впечатление, очередей практически нет, сотрудники внимательные и вежливые.

Natalya Levenkova

Level 9 Local Expert

Спасибо оператору Наталье за помощь при отправлении заказного письма. Всё рассказала, помогла с заполнением бланка. Почта чистая, информативно.

Мария Кислица

Level 13 Local Expert

Решила оставить отзыв, потому что наверняка приду в это отделение ещё не раз. Возможно мой отзыв что-то изменит. Хочу сразу сказать, что персонал к вечеру уставший, но держит лицо, все культурно - молодцы. Работа с людьми не сахар. 06.09.2023 получала бандероль от Авито. Мой номер в очереди был А389. И очередь неслабая, что до меня - было 10 номерков, что после - 15!!! Все сидят, не ропщут, все в одинаковых условиях. И при этом два номера 402 и 404 прошли за получением своих бандеролей от Ozon, где-то за 2 номера до меня... Как это работает?

Пантилеë

Level 10 Local Expert

Почта в которой не надо выбирать день и время это радует но услуги ограничены поэтому всё остальное мало имеет значение , элементарные вещи как продлить социальную карту нету , функции почты неполноценны . Почта с ограничениями .

Яна

Level 14 Local Expert

Безтолковое место, несколько раз получала посылки, каждый раз в разных окошках. Сначало стоишь там где очередь потом тебя отправляют в другое, но сразу в другом получить нельзя, тебе скажут что они не работают. Всё на месте но клиентов не обслуживают.

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Долгое обслуживание. Сотрудник перенаправлял в приложение почты для отправки заказных писем, что мне не удобно.

Наместникова Елена Владимировна

Level 9 Local Expert

Сейчас на почту приходить одно удовольствие. Прошли те времена когда стояли очереди. Теперь взял талончик, жди когда вызовут. Соответственно и пермонал спокоен, доброжелателен. Почта открывается в 8 утра. Это очень удобно, можно до работы забежать и решить свои вопросы.

Елена Павлова

Level 7 Local Expert

Посещение данного почтового отделения навеяло давно забытым чем-то таким пыльно-советским и само помещение и обслуживание и время ожидания (при том что из посетителей было всего 2 человека)

Маргарита Попова

Level 2 Local Expert

Очень разочарована нашей почтой, я конечно знала, что там не супер, но не думала, что все так плохо. Я из другого города, а поступаю учиться здесь. И отправила документы в приёмную комиссию по почте (лично не успевала по срокам) Отправила специальным письмом, заплатила, на почте девушке несколько раз сказала что это в колледж, очень важно, даже на обёртке написала что для приёмной комиссии. Ну и что вы думаете. Конечно мой документы никто не доставил, почтальон говорит, что пришел, походил вокруг колледжа, не нашел куда зайти и не смог доставить. В итоге, я сама приехала, за своими документами, но и тут не все так просто. Мне говорят, девушка мы вам их не отдадим, пусть приходит человек из приёмной комиссии и сам забирает. Короче переругались в пух и прах, но я отстала и забрала свои документы. Но я так расстроена, потому что заплатила денег, потратила время и силы и все равно приехала за ними сама. Короче нашей почте я бы если можно было бы, поставила ноль звезд. Просто ужас!!!!!

Волков Владислав

Level 5 Local Expert

Персонал хороший, коллектив дружный, в помещении чисто, а в зале комфортная температура

Макс😉

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение,быстро отправил заказное письмо,сотрудница была вежливой))

Инкогнито 7690

Level 4 Local Expert

Мне всегда везет с сотрудниками, очаровательные дамы и девушки, всегда приветливы и всегда помогают с этим несчастным почтоматом)))

Алексей Кудрин

Level 8 Local Expert

Очереди большие, более 10 человек, работает 2-а окна. Много вопросов к руководству почты. В условиях того что они крайне негодовали о конкуренции с частными организациями и онлайн маркетами, показывают себя крайне не эффективно.

dmvad91

Level 7 Local Expert

Сегодня отправлял посылку через авито, забыл упаковать. Сотрудник почты сама предложила помощь, нашла где-то б/у коробочку, обернула в пупырку. Спасибо большое за такое человеческое отношение.

Марина Кашаева

Level 3 Local Expert

Очень хороший персонал! Хорошо знают свою работу! Начальник отделения Алейникова Т А . доброжелательный и отзывчивый человек, грамотно решает любые вопросы с клиентами! Считаю данное отделение лучшим по персоналу и обслуживанию. Спасибо за их работу!!!

Шаша

Level 6 Local Expert

За последний месяц посылки ни разу не пришли вовремя. На горячей линии одни отговорки. Никакой помощи и никакой компенсации. На данный момент моя посылка лежит в отделении уже неделю, но выдать по не понятной причине не могут. Все сроки нарушены. Написала заявление на розыск

Вера Ника

Level 5 Local Expert

Взяла талон электронной очереди. Меня вызвали, но сказали, что в этом окне не могут отправить мое письмо, надо подойти в другое в порядке живой очереди. Дождалась своей очереди. Сначала оператор два раза прочитала неправильно мою фамилию, хотя она указана почти что печатными буквами, а потом отправила моё письмо не на тот адрес!

Татьяна Попова

Level 13 Local Expert

Обслуживать можно было бы и быстрее..Не могу понять алгоритм их обслуживания клиентов..Окон полно, работают как правило 2- 3.Бывает что почему то все посетители в одно окно направляются их терминалом..,когда в соседних окнах никого нет, хоть там и есть работники..В помещении чисто,расположение удачное..

sofiy.ul

Level 5 Local Expert

Новая функция ,можно заказать товары с валдбериса ,девушка хамит,товар забрали и вернули (он пролежал у них на полке месяц(деньги не вернули) Жанна Борисовна зовут заместитель ,ужасное обслуживание

Лапотко Диана

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, чисто, быстрое и качественное обслуживание. Операторы вежливые, услужливые. 👍

Юлия Лайт

Level 13 Local Expert

Отличное отделение! Очередь можно занять, выбрав подходящую категорию в аппарате и запомнив цифру. Экологично) Всегда помогут упаковать посылку, чаще всего в наличии и бумага, и коробки. Отзывчивые специалисты. Лучшая почта в Гатчине.

Angelina M

Level 6 Local Expert

Ну просто невыносимые очереди, из 5 точек выдачи работает 1-2! Пока стоишь ждешь, еще кто-то некомпетентный пройдет без очереди)) организация просто на высшем уровне))))

Лилия Власюк

Level 9 Local Expert

Персонал замечательный, старается, но не всегда всё зависит от работников. То света нет, то какой то прибор не работает. Стараются очередей не создавать, предупреждают о нюансах, например времени доставок посылки.

DAR

Level 14 Local Expert

Такое себе место. Пришëл отправить письмо в Беларусь - заставили адреса заполнять на английском, а ручку для заполнения купить в окошке. Почта России - всë ещë безнадëжный советский сервис.

Максим Клочихин

Level 5 Local Expert

Отправлял посылку в воскресенье 14января. Персонал принимавший мою посылку если сказать был вежлив, это не сказать ничего. Просто Огромное огромное спасибо!!! Редко встречаются такие люди. Мне просто было очень неудобно от той вежливости, которую ко мне проявила эта девушка. Напишу просто: таким персоналом нужно дорожить, я не шучу. Жалею что чаевых не оставил. Спасибо!!!

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Часто бываю в этом отделении отправляя посылки и могу сказать что это самое лучшее отделение почты России! Персонал очень вежливый и компетентный, всегда готовы помочь в любых вопросах! Есть кондиционер! А благодаря системе электронной очереди никогда не приходится ждать!

Вячеслав Баранов

Level 7 Local Expert

Спасибо большое сотруднику почты Абрамовой Елене. Была проблему, был утерян код по которому можно отследить посылку. Других вариантов отследить нет (недочёты системы). Елена помогла восстановить этот код быстро, высказывания какого-либо недовольства, с позитивным настроением. Большое спасибо Елене. Посылку отправлял чужому человеку, поэтому нужен был код, чтобы он мог контролировать.

Anonymous review

В целом оцениваю работу сотрудников положительно! То, что зачастую бывают очереди при получении или отправки посылок - это понятно. Хотя работники почты и стараются побыстрее всех обслужить. Но вот я очень много раз звонила по поводу каких-либо недоразумений по поводу посылок (не по вине почты), отправок и т.п. и каждый раз мне помогали и общались очень вежливо! За это отдельный респект!

Екатерина Селюк

Level 20 Local Expert

Грязь на входе невозможная. Понимаю, что снег несут с улицы, но как-то другие организации боятся с этим. Зачем-то поставили стеллажи с продуктами, дичь какая-то, это же отделение связи, а не продуктовый. Ремонт не делали лет 100 там, вроде и не разруха, но"совком" отдает. Обслуживание через раз удовлетворительное, кто-то быстро делает, а кто-то сидит релаксирует. Вежливым персонал я бы не назвала, но и не хамят, на том спасибо.

Любовь Тихонова

Level 10 Local Expert

Получаю и отправляю посылки и корреспонденцию,персонал приветливый,выдача по номеркам,если сломан автомат выдачи номерков,то наступает коллапс,

Елена Шестакова

Level 12 Local Expert

Оцениваю на четыре звезды, т. к., к сожалению обслуживание не всегда идеально. К кассирам, принимающим платежи, вопросов нет. Чаще всего работают быстро, а вот с почтальонами беда. Их не хватает.

Олег

Level 4 Local Expert

Двоякое мнение. Начну с минусов. Был много раз. Каждый раз складывается впечатление, что у сотрудников только одна мысль. Ну, какого ты сюда приперся?!!! Не про всех конечно. Или мне " Везло". Большая часть окон закрыта. Когда получают пенсию- не протолкнуться. Есть и хороший момент! Зная заработную плату служащих почты, возникает только один вопрос. Как эта структура вообще еще работает???? Даже превращение почты в сельский магазин не спасает. Мы, конечно можем отстроить заново Сирию и Эфиопию. Но и о своих забывать не стоит. В целом мне стыдно за руководство Почтой России. И гордость, что остались Люди готовые работать за копейки.

Ольчик

Level 8 Local Expert

По сравнению с тем, что было 30 лет назад, сейчас - цивилизация. Хорошо, что электронная очередь, но не хватает кондиционеров. Бывали форс-мажорные обстоятельства, но все решалось оперативно сотрудниками. Коллектив доброжелательный. Приятный оператор на 8 кассе (постоянный работник). Всем сотрудникам желаю хорошего настроения и побольше поощрений от руководства.

Anonymous review

Нормальное почтовое отделение.Сделали систему приёма по талонам, что очень удобно, т.к.это центральная почта в городе и все извещения и письма приходят сюда, соответсвенно и много людей постоянно тут. Может быть когда нибудь и ремонт самого помещения там сделают-будет вообще здорово.

Sergey Grey

Level 14 Local Expert

Операторы хамят клиентам. Оказывается, то, что ей самой надо найти индекс - это трагедия... Отправление ЕМС, которое должны увозить сразу, же лежит в Гатчине уже 2 дня. До того, как попал в это отделение, считал, что Почта стала очень хорошо работать... Но нет, все не так радостно. Как будто попал в прошлое - лет на 10 назад. Жаль, что на отзывы никто не реагирует и даже не смотрит. Никак не достучаться до тех, кто хоть за что-то отвечает в этой структуре(((

Елена П.

Level 7 Local Expert

Через приложение, установленное на телефоне я могу записываться в это отделение, выбирая удобные дату и время. Если не записалась -в отделении стоит терминал. Очередь никогда не была больше 5 минут. Во время пандемии бабушки вокруг отделения создавали ажиотаж и очередь, но сотрудники умело и быстро разгребали эту толпу. В последнее время работать с Почтой РФ -одно удовольствие (сроки доставки очень быстрые (быстрее dHL), все четко отслеживается, удобно пользоваться).

Андрей Осипов

Level 8 Local Expert

Редко посещаю сие заведение,но радует то что там стало меньше очередей,в последние года три был там всего два три раза ,а когда раньше приходило какое то письмо или посылка так страшно было подумать что нужно идти на почту ,а это заведомо знай что потратишь там не меньше часа.

Anonymous review

Заказные письма нужно получать в зале, который справа и брать талон не нужно! Но узнаёшь об этом только отстояв очередь в тот зал, который слева :).

Елена Вау

Level 5 Local Expert

Обслуживание нормальное, ожидание бывает разное, зависит от времени. В общем не самое худшее отделение среди других.

Александра Ромбачева

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, все понятно и доброжелательно. Очень удобный график работы. Успеваю, когда нужно, и до работы письма отправить/получить и после. А бывает и в выходные дни захожу.

Наталья Николаевна Алпатовп

Level 10 Local Expert

Часто прихожу отправлять бандероли. При работе по талонам,очередей нет. Обслуживание быстрое,хотя операторы могут и отвлекаться,бывает,что и сердитые,но они тоже люди. В основном всё удовлетворительно.

Aleksandr Kryachko

Level 7 Local Expert

Давно не был на почте, интерактивно, быстро обслужили, выдали посылку, впрочем как и должно быть на почте)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Gatchina 188300

445 reviews