Otdeleniye pochtovoy svyazi Dzerzhinsky 140090

4.3

1511 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Ужасная почтовое отделение. Приходила сюда несколько раз, и каждый раз сталкиваюсь с проблемами. То не могу получить посылку из за выдуманных отмазок сотрудников, то отправить три дня подряд не могу из за «проблем с системой» или «проблем с интернетом «. С чем конкретно у них постоянные проблемы, никто мне так и не смог объяснить. Письменный отказ о приёме посылки мне тоже никто писать не хотел, а книга жалоб куда то пропала. Просто ужаснейшей место, никогда не приду больше и не кому не советую, боже упаси.

Инкогнито 3032

Level 30 Local Expert

Именно из-за этого отделения Почты России я и перестал пользоваться услугами Почты России. И вина в этом не сотрудников этого отделения, а виновата логистика Почты России, ибо 90% почтовых отправлений проходят ко мне через это почтовое отделение, однако, обслуживает мой дом другое отделение Почты России. И бесполезно писать на отправлениях индекс 140093, электронная система Почты России автоматически присваивает отправлению индекс 140090. Отправления приходят из Люберецкого почтамта на Дзержинское отделение 140090, тут их пересортируют и отправляют обратно в Люберцы, в Люберцах их снова сортируют и привозят обратно в Дзержинский, в отделение 140093, которое в 840 метрах от отделения 140090. На эти дополнительные перевозки и пересортировки тратится до пяти дней. Таким образом, в эти пять дней, скорость доставки Почты России равна семи метрам в час. Улитка ползёт быстрее и это не метафора, ибо скорость садовой улитки доходит до девяти метров в час (15 см/минуту).

Мухаммаджон Мамаджонов

Level 5 Local Expert

Худшего отделения "Почты России" я еще не встречал. Мой первый визит обернулся абсурдом: сотрудник заявил, что больше трех посылок они не принимают. На мой резонный вопрос, где прописано такое ограничение, он лишь развел руками, мол, "наши правила". Ладно, списал на случайность. Но сегодня я вновь столкнулся с произволом: мне отказали в приеме посылки, заявив, что принимают отправления только до 20:00, хотя на сайте черным по белому указано время работы до 21:00! В ответ услышал невнятное бормотание про обслуживание Wildberries до девяти. Просто нет слов, сколько времени потрачено впустую!

Инкогнито 4933

Level 4 Local Expert

Очень понравилось отделение! Женщина, которая там работает ответственная, приветливая, спокойная! Об, яснила всё . Сюда хочется возвращаться. Помещение чистое. Приехала с Силиката, где отделение 140053, почти не работает, всё обшарпанное, древнее.

DSF FSD

Level 3 Local Expert

Крайне редко бываю на почте, если точнее, раз в лет 10, но по обстоятельствам пришлось за последний год побывать раз 5 и все разы меня порадовали, слаженная работа сотрудников почты, благодаря чему нет очередей, сотрудники всегда готовы помочь, где то даже сами заполнят бланк . Много слышала негатива в целом о почте России, но именно за данное отделение у меня положительные эмоции

Константин

Level 3 Local Expert

Будьте внимательны, время работы указанное на сайте, в приложении, в картах отличается от реальности, у них там своя “нарния“, свои правила, которые они себе выдумали. Письма можно получить только со вторника по субботу с 9 до 16.

Даниил Манахов

Level 4 Local Expert

Неизменно. Большие очереди, все медленно, отстояв очередь был удивлен, что без приложения невозможно получить посылку! Обязательно нужен qr код. Какой то на самом деле бред, пользуюсь услугами почты раз в год и то не по своей интциативе и для чего мне нужно на телефоне приложение мне не понятно. И почему я не могу получить свое имущество другими способами. Надеюсь никогда больше не столкнусь с почтой

Мир Искусства Художественная Студия

Level 3 Local Expert

Очень длинные очереди, мало сотрудников. Извещения, по которым можно забрать посылку, до почтового ящика не доносят. Очень недовольна отделением. Более 40 минут в очереди при каждом походе

Ирина Степина

Level 5 Local Expert

Отказали выдать посылку, т.к. с 13.00 обеденный перерыв. У стойки была в 12.59- сотрудник сказал, что система блокирована, и блокируют ее раньше. Вопрос к организации компании- почему так? И почему не смогла на ваших официальных ресурсах найти , где можно оставить претензию о работе и качестве?

Elizabeth Iurash

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Работают по вымышленным правилам, чтобы не портить свою статистику. Нигде не указано ничего по поводу обеда с 13:00 до 14:00 - где прописан этот график? Не могут предоставить информацию где указано, что обычные заказные письма они не принимают, только Первым Классом. Ссылаются на внутренние распоряжения, которые не могут показать, ознакомить. Хамят, грубят, переходят на личности и это все начальник отделения! Лицо организации, которое должно быть примером для своих сотрудников.

Софья Пименова

Level 10 Local Expert

Обожаю это отделение почты: сотрудники вежливые и компетентные, работают молниеносно. Хожу только сюда за марками и отправить корреспонденцию! Супер! Спасибо за вашу работу!

Ксения Легостаева

Level 7 Local Expert

12.11.2025 г , сотрудник отделения отказалась принимать к отправке письмо , обьяснив это тем , что после 16.00 ч, клиент должен самостоятельно оформлять письмо через сайт почта России , они эту функцию не выполняют . Так же ранее они говорили , что после 16.00 ч к оплата производится только через Qr код ! Приказ , о вышеперечисленных изменениях они предоставить отказались .

Viktor

Level 2 Local Expert

Хорошее место почты, обслуживание в полне приличное, вежливые сотрудники. Почтовое отделение в котором всё в онлайн делается оформление, всё это время приëмки или выдачи пасылок.

Евгения Межакова

Level 10 Local Expert

Один сотрудник, по записи вне очереди, очень долго работают, мило общаются только с теми кого знают, бардак, технический перерыв висел на бумажке до 14 часов, то есть график устанавливают сами, спас видимо руководитель пришла и помогла выдавать записывайтесь в это отделение заранее, а лучше найдите другое

Алена

Level 6 Local Expert

Худшее отделение в городе! Сами себе сделали технический перерыв с 13 до 14 каждый день. На каком основании?! Работает только один волосатый и не бритый оператор! Просто противно! Хоть бы следили за персоналом. Постоянные очереди.

Татьяна Паршикова

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, все понятно и доступно. Сотрудники вежливы, клиенториентированны. Осталось приятное впечатление, если честно,даже не ожидала. Спасибо!

Татьяна Кожухова

Level 5 Local Expert

Ограниченное время получения заказных писем с 9ч до 16ч 00мин. Невозможно получить если работаешь до 16ч и позже. При этом нужно отстоять очередь не менее 30- 40 минут, т.к. отпускает один работник.

Семён М.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, график работы на всех сайтах до 21.00. Пришел для передачи посылки в 20.05, отказались принимать, ответ сотрудника почты"с 20.00 работаем только с ВБ" горячая линия почты россии так же не чес помочь не смогла.... ехал не в ближний свет, все зря!

Олеся Ж.

Level 8 Local Expert

Постоянно огромные очереди, все очень медленно. Работают уже итак уставшие с утра сотрудники. Окошко только одно. Не первый раз на этой почте и ничего тут не меняется

К.М.Я

Level 9 Local Expert

Отвратительные отделение и сотрудники, которые работают в этом отделении. Работает одно окно! Персонал работать не хочет, придумали какие-то себе правила, чтоб не принимать посылки либо не выдавать. Последний раз заказываю в это отделение посылку!

Милена Тихонова

Level 5 Local Expert

Второй раз здесь и второй раз стою в очереди более 30 минут. Неужели нельзя посадить второго человека или автоматизировать какие то процессы что бы один сотрудник работал эффективнее? Это ужас!!!!!!!!!

Эдуард Олейников

Level 4 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение, в 15:50 пришел отправить письмо,сказали что отправка и получение писем работает до 16. Не захотели принимать письмо,так как база уже яко бы не работает

Мария Авдонина

Level 24 Local Expert

Постоянно какие-то проблемы, то нет сотрудника, то не могут выдать, то потеряли или уехало на другую почту. Неудобный график работы, вечером всегда очередь. Нет интернета внутри здания.

Екатерина Фенёва

Level 8 Local Expert

Сегодня в 15.50 зашла в отделение, что бы отправить письма первым классом. На что сотрудник ответил, что теперь письма заполняют заявители сами, принес-сам заполнил в компьютере-отправил. Говорят вышестоящие руководство решило. Но на горячей линии Почты России о таком решение не в курсе. 🤷 написана жалоба.

андрей ж.

Level 2 Local Expert

Отправил посылку в Ростовскую область 28 июня.Мне предложили заплатить на 250 руб. больше,чтобы она дошла быстрее.Я заплатил.В итоге сегодня увидел,что за 4 дня она доехала с г.Дзержинский М.О.до г.Люберцы(5км). Остаётся надеяться,что хотя бы к осени моя посылка дойдёт до адресата.

Green Man

Level 22 Local Expert

Удачно испортилась работа отделения: 1. Время работы на картах до 20-00, на двери отделения до 19-00. Неужели сложно поправить информацию? 2. Последнее время постоянно огромные очереди. Последний раз я стоял почти час, чтобы получить авито посылку. 3. В августе 2024 одна посылка авито не могла с Люберец доехать до отделения почти неделю. Итог: уровень сервиса оставляет желать лучшего.

Эркин Мамасолиев

Level 6 Local Expert

Здравствуйте давно надо почту закрыть чтобы людей с толку не сбивать, два дня хожу не могу посылку отправить так как прием посылок вечно не работает всегда сбой у них и так только у этой почты.

Прокопьева Юлианна

Level 7 Local Expert

Спросите меня хочу ли я идти на почту? Я думала уже и нет почты, а Нет-есть и как то выживают, один раз был обед, ждала час, накопилось куча народу, толкались в очередях, скандальные пенсионеры меня не пропускали как в больнице, другой раз перепутала окошко, стояла оказалось не туда, и один раз с черного хода выдавали посылки.

Art S

Level 6 Local Expert

*** работники, работают до 9 вечера, зашел 20:12 посылку отправить, не приняли, типо до 20:00 посылки принимаем, хотя работают до 9 . Тут вечно так

Анастасия К

Level 4 Local Expert

В яндексе написано что работают без перерыва , пришла , мне начали говорить , почта закрыта , на мой вопрос почему это не указано в яндексе , в грубой форме сказали читайте на двери, яндекс это одно , а тут другое . Как людям знать ,что вы работаете ???? Приходить и двери целовать ? Ужасное обсуживание . Даже одной звезды не достойны !

Илья Костычев

Level 8 Local Expert

Наиужаснейшая почта в городе. Работает всегда одно лишь окно. Кто хочет себе испортить утро/день/вечер и пробыть в очереди пару часов - Вам обязательно сюда 🤝

север европа

Level 3 Local Expert

Приехал, так как в приложении написали, что посылка готова к вручению! Приехал, а мне говорят, что приезжайте завтра, типа привезли и должны обработать! Зачем тогда ставить что готова в к вручению!

зинаида кащеева

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение!!! Просто кошмар!!! Не соблюдения рабочего графика, Нигде не указаны изменения. Сотрудники ничего не знают, толком объяснить ничего не могут. Просто ужас!

Ольга Таболова

Level 6 Local Expert

С клиентами работал только один сотрудник, поэтому создалась очередь. Но в адрес молодого человека, сотрудника, который обслуживал клиентов, могу выразить слова уважения и благодарности! Работал быстро, без суеты...выдержан, вежлив, профессионален!!!

Полина Св

Level 12 Local Expert

Не понимаю, в чем сложность выдать письмо? Для чего ввели временные ограничения?? Чтобы люди а пятидневке не могли забрать письма!?😡 Переходите на Яндекс почту! Это не реклама, это удобно!

Елена Снежок

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение! В извещении о заказном письме указан один график, в реальности другой! А дело в том, что программа регистрации приема и выдачи писем закрывается в 16ч. Как попасть работающему человеку??! Но, это вопрос не к отделению, а ко всей системе. А вот, то, что там работает мужчина (даже внешне, мало похож на мужчину), который просто ***, это уже вопрос к руководителю отделения. О клиентоориентированности речи быть не может!

Настя С.

Level 3 Local Expert

В 18:30 16.01.2026 мужчина в окне сказал, что не приниают посылки авито, что технический сбой в почте, в другом отделении на Томилинской приняли без вопросов в тот же вечер.

Пишу на C++ за еду!

Level 8 Local Expert

Со времён СССР изменилось лишь помещение и наличие компьютеров, остальное осталось по старому. Всё делается крайне не спешно, в развалочку. Работать туда видимо особо никто не рвётся, по этому люди свою работу выполняют не торопясь, хотя при очередях подключаются девушки из почта-банка, расположенного там-же. Очереди присутствую и уж если ты попадаешь в неë, то стоять будешь как прошлые века. В помещении чисто и светло.

Геннадий Кучеров

Level 26 Local Expert

Лень заставила опять обратится к услугам этого почтового отделения. Все без изменений и недобрый персонал и легкое завышения тарифа и отсталые "технологии"(живая очередь).

Виталий М.

Level 4 Local Expert

21 век на дворе, а живём как при советской власти, по понедельникам письмо даже не отправить, да что уже там, даже конверты отказываются продавать. Дикость! Ужасное обслуживание, вечная ОЧЕРЕДЬ. Работают тяп-ляп.

AhillsWargamez

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Всего один сотрудник на выдаче и приёме. Очереди огромные. Нужно закладывать время не меньше часа. Превратили Почту в помойку.

Dmitriy K.

Level 6 Local Expert

Указано, что работают до 19:00ч . По факту выдают письма до 16:00 . Пришел в 16:09 отказали в выдачи письма.

Елена Митина

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку,всё бысро, вежливо,что ещё нужно клиенту.Сотрудники знают своё дело.Спасибо.

Александра

Level 5 Local Expert

Пожалейте свои нервы и силы, посылка с Авито пролежала 10 дней и только после отправилась к покупателю, а посылку принимал заведующий почтовым отделением и мог бы предупредить, что посылка будет лежать столько дней у них в отделении без действия

Kaiza

Level 6 Local Expert

Все было прекрасно,ровно до того момента когда,я пришла отправлять посылку по почте России.Девушка которая там сидела,а точнее как написано в чеке Фролова Ольга Николаевна.Во время оформления разговаривала по телефону и кому-то что-то объясняла,в ходе чего отправила посылку ускоренно,а не обычно.Денег взяли конечно же больше,а когда я спросила почему сумма больше,ответила что так и должно быть и что оформила она все правильно.А вопросов по поводу отправки ускоренно или нет изначально даже не прозвучало.

Алексей Рябов

Level 27 Local Expert

Получал заказное письмо. Забрал со второго раза((( тк Была огромная очередь на сдачу посылок и получение… работал один оператор… развернулся пришел в другой раз, народу было чуть меньше работала два человека и на выдаче был свой оператор… парковка у почты есть, но всегда заставлена …

Тат А.

Level 4 Local Expert

Отправка писем написано с 9-16, хотя работаю до 21-00, все отстальное время только посылки выдают!!!!! Работает один работник, отстояла очередь чтобы узнать что они письмо не могут отправить.

Мария Б.

Level 6 Local Expert

Невозможно получить письмо. На горячей линии и на оф.сайте написано, что работает 7/0 9-21, в итоге узнаю, что письма можно получать только до 16.00, еще и со вт-сб. Это бессовестность. Напишите актуальный график, не вводите людей в заблуждение!

П. В.

Level 10 Local Expert

Раньше постоянно отправляла отсюда посылки. Теперь не буду. Почему-то операторша позволяет себе комментировать, откуда и когда я должна отправлять свои посылки, а также самостоятельно решать отправить посылку первым классом (что, естественно, дороже, но это абсолютно бесполезная трата денег, так как посылка, отправленная первым классом, идет столько же по времени, сколько и обычная). Наглость и откровенный обман.

Любовь Архангельская

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал вежливый, время ожидания зависит от времени посещения, нет очереди с открытия с 8 часов и свободно перед закрытием, в час пик работают 3, 4 окна, посылки без повреждений, в помещении почты чистота

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dzerzhinsky 140090

542 reviews