Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308019

2.4

352 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Плохое отношение к клиентам ,товары пришли все побитые ,график ужасно не удобный , ждал больше двух месяцев, ужасное обслуживание , - вайб

Стеша Анпилогова

Level 3 Local Expert

всё хорошо,посылка пришла в хорошем состоянии,консунльтант добрая и приятная женщина,спасибо ей за теплое отношение к клиентам.

Амил Абышов

Level 6 Local Expert

Обслуживание на 2 так как всегда когда не зайдёшь очередь. Телефон не ловет. На просьбу ко второму сотруднику помочь вечно ей некогда. Работать не хотят. Можно простоять в очереди 30 минут. Иногда и до 1 часа.

Виктория П.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность оператору, к сожалению не знаю имя, женщина в очках, приятная. Помогла с оформлением и отправкой посылки, желаю здоровья и всего наилучшего! Хорошее отделение.

Marina

Level 18 Local Expert

Внутри не была, но наслышана , что туда лучше не ходить. Персонал устанавливает график работы, как захотят. Перед тем , как закрыться в конце смены, входная дверь закрыта за минут 15-20. Общение персонала очень грубое и не уважительное. Если б не вывеска , вообще не понятно , что это за место. Крыльцо убитое, трава растет, мусор.

Виктория Алесандровна

Level 9 Local Expert

Ступеньки на почте все развалины, покрошился весь кирпич, нужен ремонт. Очень не воспитанные сотрудники, особенно полная женщина хамовитая. Постоянно курят на заднем входе, возле 7 подъезда Советской 49, и бросают окурки прямо на ступеньки. Настоящее свинство.

Виктор Васильев

Level 7 Local Expert

Выходной блин придумали в четверг, я два раза забывал и приезжал за посылками от алиэкспресс и ещё неудобства работают до 18 часов, после работы еле успеваю до закрытия.

Vladimir.RU

Level 8 Local Expert

Оставляет желать лучшего. Долгое время не работала, в связи с болезнью работников. Платежные квитанции не разносятся очень длительное время, все по той же причине. Также долго не принимали посылки на отправку, работали только на выдачу. Понимаю что человеческий фактор никто не отменял, но все же руководство могло это как-то решить.

Anonymous review

Хорошая почта, всё быстро и своевременно, доволен обслуживанием, для тех, кто жалуется на очереди, мне хотелось бы спросить, а где их нету? Очереди везде, это нормально. Не хотите быть в очереди, сидите дома, не создавайте их сами, если Вам они не по душе. В общем, работой почтового отделения я доволен, всем добра и удачи.

Анна Голодецкая

Level 11 Local Expert

Огромная проблема с персоналом, прибавьте наконец людям зарплату! Работы очень много, мы всегда спешим, куча корреспонденции, плюс посылки с али. Платите людям деньги, почта нужна, верните наконец нормальный уровень рабочей среды и оплаты за труд, это само собой потянет лучший уровень обслуживания

Алексей

Level 4 Local Expert

Капец тут капуши. Письмо отправляют пол часа. Остальные ходят с важным видом еле еле. Почта России.

Евгений М.

Level 4 Local Expert

Пришло уведомление на телефон что посылка готова к выдаче. Приехал, мне говорят давайте паспорт. Объясняю что уже несколько лет как зарегистрирован и получаю по смс. На что мне ответили что если хотите по смс то приходите послезавтра, а если сегодня хотите забрать то тогда давайте паспорт. Так и не понял в чём прикол, но за паспортом ездил.

Виктория Верес

Level 21 Local Expert

Для меня непонятное расписание. Выходной день посреди недели. Но бывало придёшь, вроде не выходной и не перерыв, но закрыто. Долгое время почтальона не было , не носили извещений и квитанций. А приехать на почту - целое приключение, надо полдня потратить. С учётом, что 32 автобус ходит как попало, и больше получаса ждёшь! Одна из операторов конченое хамло! С моей посылкой была проблема, нужно было заявление на розыск подать. Мало того, что отказалась принять, так ещё и орала на все отделение. Выйдет из своей конуры, облает, не слушая, что ей отвечаешь и машет ещё своими ручищами - до свидания женщина! Ой, ну все!! Культура обслуживания на высшем уровне. В кавычках. Дочь не рискнула сама идти посылку разыскивать, потому что сожрёт такая сотрудница! Так что запасайтесь терпением и нервами

Ира Кузнецова

Level 4 Local Expert

Понимайте как хотите. Не получалось забрать посылку до сегодняшнего дня(суббота), указанное время работы до 18:00. Приехала за час, а на двери висит распечатка А4 со словами"всвязи с больничными работников, отделение закрыто"!

Лариса М.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к работе. Отправил ценное письмо на адрес который находиться в 100 метрах от почты. Статус письма 2 дня уже стоит в отслеживание принято в ПО, а почтальон у них в доставку ходит наверное 1 раз в неделю. С глубинок письма доходят до места назначения за 2 дня, а тут на месте не могут письмо во время обработать.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Обслуживание норм, в самом отделении не ловит телефон, так что если вы получаете через код получения, надо идти к окну и ждать когда придет смс с кодом)))ещё течет крыша во время дождя, зрелище так себе. А так операторы и все остальное меня устраивает

Александр Ююкин

Level 10 Local Expert

В основном ужасно! Очередь 8 метров, низкая квалификации персонала(не в курсе правил работы, которые декларируются Почтой России). Недружелюбность, переходящая в хамство.

Анна Зубко

Level 4 Local Expert

Зачастую сотрудники раздраженные, оно и понятно, я не раз становилась свидетелем придирок и претензий со стороны посетителей. Я всегда стараюсь разговаривать спокойно и доброжелательно, сотрудники отвечают тем же)) в отделении очень плохо ловит связь, смс с кодом для забора посылки сложно получить. Да и у сотрудников часто зависает система, руководству следовало бы принять меры по налаживанию работы.

Просто мимо ходом...

Level 4 Local Expert

В извещение указано что работают всю неделю, на здании воскресенье выходной. Не корректное заполнение извещений. Да и в целом это первое письмо не отобращившееся в приложении почты что весьма не приятно.

Светлана Гладкова

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Быстро. Нет очереди. Надо сделать поприличнее подход к отделению (крыльцо)

Андрей Афанасьев

Level 2 Local Expert

Всё суппер

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, уведомления приходят (и то через раз) через неделю, сотрудники очень по-хамски общаются, никакого уважения к посетителям, ничего не объясняют, сидят без масок и работают без перчаток, закрываются на перерыв за 5-7 минут до официального времени, а открываются на 15 минут позже. Очень сочувствую всем, кто относится к этому почтовому отделению, не рекомендую к посещению от слова совсем

Анна Дурнева

Level 2 Local Expert

Муж приехал сейчас на почту, время 19:20, на дверях оставлена на бумаге. А4 записка, что они сегодня 11 июня работают до 18:00, что за беспредел .... ?! Я с ребёнком дома, не могу забрать посылку, а муж отпрашивался с работы, лишь бы до 20:00 успеть забрать посылку , а тут записочка... то есть типо мы решили поработать до 6 вечера , больше не хотим , так что извиняйте....

Dron Belgotod

Level 7 Local Expert

Недавно сделали ремонт, жаль нет кондиционера, летом его не хватает. В целом одни плюсы. Операторы работают быстро, в очередях уже давно не стоял! Скоро на почту за хлебом ходить будем).

Юрий М.

Level 3 Local Expert

Пришел родственник за посылкой из КИТАЯ, а работник почты не даëт посылку по моему паспорту. Говорит что бы хозяин паспорта сам приходил, я бы и заехал сам но у меня тока воскресенье выходной, и на почте тоже выходной. Это же посылка с китая, насколько я знаю из рук в руки по паспорту дают только судебные письма а тут КИТАЙ.

Оксана Войтко

Level 12 Local Expert

Постоянно не работает по разным причинам. Часто меняется график, нехватка персонала. Очень долго обслуживают. Плюсов вообще нет. Лучше ехать на главпочтамт

Света (Дима)

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение, грубое, наглое отношение. Операционист Домнина Екатерина это человек не способный работать с людьми. Не может нормально общаться, грубит, дерзит, подкатывает глаза.🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Пользуемся почтой России только из за безвыходности. 🤷‍♂️ Хотите получить капельку адреналина? Зайдите в отделение 308019😀 и спросите у Екатерины почему они не работают в четверг😂

Дарья

Level 8 Local Expert

Много лет хожу в эту почту) девочки хорошие работают, почтальоны) очереди сейчас почти пропали) внутри чисто, аккуратно все)

натали

Level 3 Local Expert

Ужасно работает доставка. Сегодня уже 21.11 а квитанций на оплату коммуналки нет. Дозвониться вообще не возможно, телефон всегда занят. С 9 утра до 11 не могла дозвониться. Уважаемые руководители почты в целях улучшения качества доставки и повышения эффективности работы почтальона считаю целесообразным заменить индивидуальные почтовые ящики на Объединенные секции. С уважением жители мкр ул. Орлова Белгород

Юлия Кузнецова

Level 19 Local Expert

До ремонта мне нравилось это отделение, девочки вежливы , работают быстро, без очередей, но ремонт длится уже пару месяцев, создаёт огромные неудобства, теперь езжу в другое отделение

Денис Ирхин

Level 8 Local Expert

Минимальные очереди, редко когда стою больше пяти минут. Персонал бы чуть более приветливый, ну и традиционные почтовые издержки работы их систем, то картой оплатить нельзя, то штрих-код не считывается.

Newfotobel

Level 16 Local Expert

Отвратительное отделение, по сравнению с другими, ждешь по часу т.к. за стойкой сидит ОДНА мадам, остальные "гуляют" между полок в глубине зала и слушают музыку. Персонал не хамит, но близок к этому. Настоящее мучение, а не почта.

Anonymous review

Обслуживание прекрасное.Девочки работают быстро,вежливые,отзывчатые!Помещение оставляет желать лучшего.1 стул для посетителей.

Михаил Иванов

Level 7 Local Expert

Это просто ужасное место!!!Сотрудники вечно копаются не зная что и куда положили, решают свои проблемы по мобильному телефону и не обращают внимание на то что люди стоят в очереди и ждут! Так ещё доходит до хамства , когда им делаешь замечание! Персонал следует сменить , или руководству принять должные меры по отношению этого.

Anonymous review

И смех и грех) до этого почтового отделения посылка шла отлично, никаких ошибок в написании адреса и ФИО небыло и о чудо! В отделении сменили мне пол. Однако... Бесплатно и быстро я стала Евгением. И улицу переименовали, как то быстро. Естественно я не получу посылку, так как я по паспорту женщина. Ну да ладно, проверка уже начата.

353482

Level 11 Local Expert

Два раза был стоял в очереди по 10 минут из работников не кто не куда не спешит это же почта

Татьяна Бутова

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось, так подробно объяснили как лучше отправить как упаковать.

Марина Игоревна

Level 4 Local Expert

Работать надо правильно или не работать вообще!!!Хамовитые тётки, очередь, вечно перепутаны посылки(пусть и из Китая,но не ваше дело). Перерыв ,когда они захотят... я вынуждена пользоваться именно почтой, а то ноги б моей не было там

Алёна

Level 6 Local Expert

Грубо разговаривают с клиентами, всегда очередь

алексей кудрявцев

Level 4 Local Expert

Большие очереди долго обслуживают

Evgeniy Dyakov

Level 7 Local Expert

Был в рабочий день сразу после обеда. Приятный персонал, все вопросы быстро решили.

Ирина Быстрова

Level 10 Local Expert

Дно. Отвратительное отделение почты. Кассиры постоянно меняются, свою работу выполняют очень медленно.

Валентина С.

Level 3 Local Expert

Самое ужасное отделение мира. Вечно проблемы. То не работает, то не принимают оплату. Ни посылку получить ни квартплату заплатить. Дурдом. Хуже места не встречала за всю жизнь. Лучше бы вообще закрыли и не трепали людям нервы!!!!!!

Валерий Карачевский

Level 7 Local Expert

Работает 1 иногда 2 сотрудника,работают очень медленно

Fooriya

Level 8 Local Expert

Всё отлично. Прекрасный персонал.В помещении чистота и порядок,всё на своих местах.

Андрей Гених

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал приветливый, все качественно))) Посылки целые

Елена Дробязго

Level 9 Local Expert

Сейчас стало норм и мало народа, но обращение ужасное к людям хамство и грубости именно от начальника этого отделения. Фамилию отказалась свою назвать, есть видео. Законов не знает, хамит, нахалка. В срочном порядке напишу жалобу

саша рак

Level 5 Local Expert

Получал заказ,он оказался подозрительно лёгкий.Заказывал через интернет.сотрудница посоветовала не оплачивать. Так и зделал.

Bullgak0ff

Level 6 Local Expert

Почта россии давно стала нарицательным-когда приходишь,понимаешь почему.мееееееееееееедлноооооооооооеееееее обслуживание.мест для ждущих нет,а часто приходят старики.

Anonymous review

Отлично всё. Девочки все добро жевательные,улыбаются. Рекомендую. Нет очередей.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308019

113 reviews