OTDELENIYe POChTOVOY SVYaZI № 780, POChTAMT

4.0

853 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Приехал в пятницу 9:15, зашел внутрь и уже очередь из ~20 человек. Август самый жаркий месяц, но в отделении стоит настолько мощная система кондиционирования, что даже немного прохладно. В отделении откровенный дурдом - недовольные пенсионеры стоящие в очереди на получение пенсии в 6 окно, люди за посылками в 5, люди с оплатой в 4 и 3. Потом все резко меняется и части пенсионеров приходится перейти в 5 окно. Очередь живая, талончиков уже нет. От экранов-табло остались лишь провода на столбиках. Посылку я свою быстро получил, ну по меркам почты России. Не представляю какие нервы нужны, чтобы там работать - все тебя ненавидят, все что-то хотят и требуют, зарплата маленькая, людей естественно не хватает. 5 звезд только из сочувствия к сотрудникам. По возможности буду заказывать любые варианты доставки кроме почты России.

Мария Белозёрова

Level 7 Local Expert

И одной звёзды будет много, мне кажется. В будний день, в 13:30, когда многие с рынка едут домой, работают 2 окна. 2!!! Очередь в 20 человек, если не больше, еле движется. И это живая очередь! Электронная очередь? Не, не слышал. Час стояли в окошко, потом оно закрылось и стойте в другое... Работают 2 человека что ли??? Больше 1,5 часов проторчали в этом месте, чтобы получить посылку, которая с 15 июня по сегодня (3 июля) лежала на сортировке в отделении этого чудного города. Спасибо, что работает кондиционер. Хоть кто-то работает исправно.

настюша )

Level 9 Local Expert

персонал отвратительный, прийдя на почту некая женщина решила насмехаться надо мной, я всю этику вежливости соблюдала, пока ее величие решила начать мне хамить и использовать в своей речи сарказмы и нелепые шутки, по поводу моей уж супер важной речевой ошибки, сказав что получение будет через кьюар код, дама меня поправила что это штрих код , извините не работаю на почте)

Ольга Леванова

Level 12 Local Expert

Работают одновременно несколько окон, очереди, если и есть, то небольшие. Пермонал приветливый, отзвычивый. Помещение светлое, с хорошим ремонтом. Летом работает кондиционер, поэтому не жарко

Анастасия Яковлева

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить персонал почтового отделения! Специалисты доброжелательные, всегда подскажут и помогут. Проводят операции довольно быстро. Ожидание в очереди всегда менее 3 минут. В здании комфортно, чисто. Желаю вам хорошей работы и приветливых граждан.

Инкогнито 5498

Level 3 Local Expert

Зайдя в отделение я пришла в полнейший ужас. Работает 1 окно, сотрудников бегает масса и никто не может открыть второе окно или кассу. В итоге пенсионеры дерутся за пенсию с теми, кто пришел получить или отправить посылку. Сумасшествие

Оксана Владимировна

Level 4 Local Expert

Самое ужасное место. Постоянные очереди, персонал разговаривать вообще не хочет. Закрыли филиал на Макаровского, теперь, чтобы получить письмо на пройти 10 кругов ада. На почте много окон, но работает от силы 2-3 окна , в которых очередь по 10 человек. Компьютеры у них зависают. Надо потратить весь день, чтобы получить желаемое.

aleksei p.

Level 3 Local Expert

Отделение хуже некуда, очередя, 7 касс на выдачу одна работает. Стоит не рабочий аппарат для электронной очереди. Люди спрашивают как при совке кто куда и зачем стоит, и это 2025 год. Не стал больше фотографировать, чтоб не смущать население

Саша Ж.

Level 3 Local Expert

Позорище а не почта Стоит 40 человек и работает одно окно,приходишь утром и не уходишь больше вообще. Больше ни ногой 🤢

Ярослава Онищук

Level 3 Local Expert

Персонала не хватает,работают медленно.Очереди постоянно.Приходилось уходить отправлять на пер.Макаровского где девушки,работали быстро, организовано и аккуратно.Но к сожалению отделение почты 346781 закрыли и перенесли в отделение 346780.В центральном отделении ничего не поменялось,людей стало больше,очередей больше дополнительно с Малокановки и Западного мкр.района добавилось граждан города. Имейте совесть ,откройте обратно отделение почты 346781 на Макаровском.Есть люди которым тяжело ходить в центр.а те люди,которые после работы что-то должны на почте получить или отправить,попросту не успеют.Это просто абсурд закрывать малые отделения почты ,чтобы восполнить не хватку персонала в центральной почте.

Александр Иванченко

Level 12 Local Expert

Большие очереди, не все окна работают . Люди злятся , бедные специалисты, их можно понять, как главное отделение может работать с 1 окном и очередью в 20 человек не понятно.

Георгий Скрипниченко

Level 6 Local Expert

Так себе отделение. Да и организация, скорее всего. На сайте один график работы, по факту на дверях висит другой. Неделю на мог получить посылку, пришел в пятницу - "Не работаем по техническим причинам"

Марина Павленко

Level 16 Local Expert

Посылки приходят быстро, но то очереди, которые не хотят быстро раскидать, то сидит человек который не может оплату на месте провести, ждет другого

Кирилл Еременко

Level 8 Local Expert

Хуже отделения и быть не может. Работают медленно, да и работать не хотят. Один раз мне даже отказали в отправке посылки, ее просто не захотели брать. Никому не советую пользоваться их услугами.

Александр Пятаев

Level 13 Local Expert

Неудобное время работы, неудобное обслуживание, очереди, непонятно кто и куда, после посещения неприятное впечатление на пару дней

Татьяна Ялышко

Level 3 Local Expert

Всегда вежливо по приветствую, вежливо и быстро об служат, ответят на все интересующие вопросы в зале всегда чисто, если очередь то не больше пять человек, спасибо большое за вашу работу.

Наталья

Level 11 Local Expert

Отправляла посылки в мягких пакетах. Сделала дома предзаполнение на отправку. Очень быстро, минут 10 в общем и целом всё заняло.

Маргарита Шинкаренко

Level 6 Local Expert

Оператор Кирилл Рыбин 🙌🏻 идеальнее обслуживания на почте я не видела, ни в одном пункте Почты России. Молодец! Быстро, вежливо, все по делу, упаковал посылку как для себя . Умничка! Процветания и карьерного роста!

Володин Егор

Level 13 Local Expert

Обслуживание "на высоте"! Пишу в конкретный день. Сегодня 18.07.2025г., время 10:39 Стою в очереди, 8 человек впереди и из 9 окошек работает одно. Причем для юр.лиц, где мне лично нужно забрать документы ранее отправленных писем. Один человек на все отделение! И толку жаловаться, не пробивные!

Sandra

Level 5 Local Expert

Главпочтамта Азова все знают, так как у него сейчас много функций. Это и почта Банк , и можно оплатить коммунальные услуги ,отправить посылки, заказные письма.Есть ячейки для писем До востребования, это очень удобно, если у человека нет точного адреса.Работники почтового отделения выдают пенсии пенсионерам и по желанию разносят по квартирам Это очень большая нагрузка на работников, у нех нет возможности иметь технологический перерыв на 15 минут после 2 часов работы. Заработная плата небольшая поэтому штат не укомплектован.

Mari

Level 3 Local Expert

Бардак полнейший, нигде не указано время обеденного перерыва, люди ждут непонятно чего. Сотрудник просто вышла и сказала- у нас обед.

woodrezka2018

Level 3 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Сотрудники не компетенты, научите их компьютерами пользоваться. Отправить посылку, закладывайте пару часов ожидания. С учетом что окон много, но работать не хотят.

Галина Пальцер

Level 5 Local Expert

Стоит очередь, больше дюжины человек, работает одно окно!!! На человека уходит примерно 5-10 минут, это какое-то издевательство! Куча окон, работает одно и все очень медленно! Неужели нельзя в наплыв людей открывать больше окон? Либо получение по штрих коду сделать отдельное окно, без очередей?

елена серикова

Level 3 Local Expert

Расписание не корректно, в округе работающих почт после 18.00 нет вообще. Некоторые отделения вообще работают 2-3 раза в неделю

Творческий альянс "Pro Движение"

Level 11 Local Expert

Очень удобное расположение, в самом центре города. Но ужасно организована работа с посетителями. Из 8 точек (окон) работает обычно 2-3 окна. Сотрудники ещё в залах есть но они делают, какую-то другую работу и в основном всё очень медленно и размерено, жалко подилое население города, а также родителей с маленькими детьмт, кому приходится часами ждать. Ни како клиентоориентированности. Очерьдь вроде есть электронная, но она или не работает либо в одно окно всех подряд с отправкой писем, с получением посылок, с оплатами по счетам. Приходится занимать очередь и ждать порой 40 мин. - 1,5 часа. Так быть не должно!

Марина

Level 13 Local Expert

Отличное отделение почты России, ожидание 3 мин; персонал профессиональный и приветливый; я отправляла посылку Галина Игоревна Калиниченко помогла мне подобрать упаковку, подсказала как правильно оформить доставку

Марина

Level 5 Local Expert

Очень долго приходиться ждать очередь. Вечером одна касса. Персонал вежливый старательный, работают, как пчёлки. Наверно это проблема в самой организации работы. Много функций, а людей обслуживающих мало.

Инкогнито 8868

Level 6 Local Expert

Жаль, что руководство Почты России так относится к работникам. Разбегаются. Одно окно приëма и набегами второе выдачи. Очередь и нервы. А позиционируют себя как приличная организация. Возможно так и есть, но что касается работы с клиентами в ДАННОМ отделении, то моя оценка такова.

Владимир Бережной

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый,обслуживание хорошее.Нач.отделения грамотный и знающий свое дело человек.В отделении стараются и помочь людям в сложных вопросах.

Владимир Мрыхин

Level 13 Local Expert

Сколько раз отправлял заказные письма и каждый раз наблюдаю одну и туже картину. Электронная очередь не работает, шесть окошек с операторами, работает одно. И на приём писем, и на приём оплат, и на выдачу пенсии, и на продажу товаров. Всё один бедный сотрудник.

Евгений

Level 8 Local Expert

Очень медленно. Работает одно окно для платежек и для посылок и всего. Огромная очередь.

Оксана

Level 12 Local Expert

Раньше было намного хуже, постоянные очередь, ругань. В последнее время очередей стало, меньше потому что обслуживать стали быстрее, не хомят, вежливый персонал.Конечно и люди бывают разные, но все же стало лучше намного. Бываю часто. Поэтому есть с чем сравнить

Денис Полуэктов

Level 11 Local Expert

Страшное место, можно зайти и потерять час, полтора из жизни. Сотрудники более менее приветливы. Они не виноваты , что людей не хватает работают втроем за десятерых поэтому не успевают. А все потому что зарплаты копеечные молодежь не идет работать, требуют вагон обязанностей.

Владимир Владимиров

Level 20 Local Expert

Достойное отделение. Четкая и корректная работа персонала отсутствие больших очередей. Получал посылки. Есть крепкие средней вместительности пакеты. Удобный подъезд.

Михаил Никонов

Level 4 Local Expert

Преобразилось во всем, хотя порой некоторые сотрудники (новенькие повидимому) медлительны и растеряны. Хочется отметить работу паренька Кирил если не ошибаюсь. Он лучший. Часто получаю посылки с Али и если на него попадают все проходит быстро.

Green Organic

Level 19 Local Expert

Это отдельное место ада в Азове))) Если можно поставить минус я бы поставил минус! Чтобы отправить письмо нужно отстоять 1 час очередь они все там злые сервис отсутвует полностью! Закройте ее полностью от нее толку нет совсем!

Арабенко Наталья

Level 5 Local Expert

а я получаю посылки и отправляю в этом отделении всегда быстро и четко! Операторы Екатерина, Анна, Кирилл, ребята большие молодцы!! Работают быстро четко, а вот недовольный контингент, который пишет плохие отзывы, начали бы в первую очередь с себя!!

Людмила С.

Level 2 Local Expert

Ужасное,хамское отношение ,очередь по 40-50 минут ,поменялись данные в паспорте ,перезаполнила документы ,чтобы получать посылки без паспорта ,но сотрудник не обновил мои данные,получается просто мои паспортные данные куда-то ушли в никуда!!!и отстояв огромную очередь посылку не выдали!!!

Анна Каледа

Level 4 Local Expert

Сегодня первый раз в жизни я отправляла посылку через почту 📦 чтобы отправить посылку я простояла больше часа 🤦‍♀️обслуживало только одно окно . ну это еще не самое страшное наверное 🥺я уже не стала спрашивать когда посылка придет и.т.д чтобы не задерживать очередь , решила позвонить по этому номеру +7 863 424-00-65 часиков в 16:30 чтобы уточнить этот момент , я набрала номер который был на их сайте , вежливо поздоровалась , извинилась что отвлекаю, и только начала задавать вопрос , а мне в трубку ор , какое у вас почтовое отделение , че вы сюда звонит , я честно говоря была в ужасе от услышанного и в растерянности 🥺 почему так разговариваю с людьми которые к ним обратились с вежливостью , а в ответ получила хамский ответ, я в шоке . мой совет работникам почти, подлечите свои нервы и научитесь общаться с людьми.

Дмитрий Комаров

Level 6 Local Expert

Заказное письмо пришло 2 января и только при личном обращении его нашли 21 января , письмо не включили в базу, не организовали досыл по месту жительства. Только после вызова полиции и управляющей удалось составить претензию. Как мне сказали надо ходить с поклоном каждый день. Ну как то так.

Южный провинциал

Level 3 Local Expert

30 июля отправил заказное письмо по городу. Раньше такие шли два дня. Сегодня 12 августа и письмо всё ещё идёт. По отслеживанию видно, что в Ростов на сортировку его отправили во второй раз и там оно три дня без движения. Остаётся надежда, что вернётся таки в Азов и третий раз в Ростов уже не отправят. Прикрепляю скриншот. 7 августа письмо уже было в Азове и готово к вручению, но 8 августа повторно в Ростове, где и лежит и ждёт у моря погоды.

арина

Level 5 Local Expert

почему в вашем отделении не хотят работать почтальоны? 12.08 написали, что письмо передано почтальону, а уже 14.08 пришло, что неудачное вручение письма, но никто из почтальонов не приходил. место вручения - это школа, там бы увидели, что пришел кто-то и всегда охрана сидит на одном месте, точно бы заметили, но увы. и это не первый раз, как определенный почтальон в этом отделении не приносит письма в школу/учреждения, где важно получить очень срочно письмо. придется ехать в единственное отделение в нашем городе.

людмила т.

Level 8 Local Expert

Часто вынуждена пользоваться услугами почты России. Всё отлично. Сотрудников не хватает-одно окно работает 3-и принимает,и выдаёт,и проверяет,и за товары берет,и ...Вообщем этой сотруднице -респект!!! Я её называю ПЧЁЛКА. А другие-просто будут сидеть и отправлять в окно 3. Даже охраница пыталась что то помочь-как бы разгрузить очередь. И люди в очереди помогают -молодые пожилым. А сами сотрудники-не спешат на помощь своим же. Я даже подумываю придти на помощь...Но пока нет возможности-устроиться официально. Как только,так сразу ...Может получиться внести свою помощь. Вообщем обстановка на 4. Той барышне из 3окна премию!!! Всем здоровья и удачи!!!

ОЛЕГ ЛУЖКОВ

Level 5 Local Expert

В нашем славном городе в воскресенье и понедельник не работают почтовые отделения. За одним исключением, в понедельник работает это, центральное отделение, со всеми вытекающими последствиями. А они таковы-жуткие очереди и несчастный персонал. Им за работу я поставил бы 5, за самоотверженный труд за гроши. Руководству Почты России-твёрдый 1 за безобразное управление по крайней мере в нашем регионе. Посылки в отделениях принесённые в субботу лежат до вторника! За исключением центрального, на Петровском. Где эти руководители, которые интересуются работой вверенных им отделений? Приезжайте сюда в понедельник, к открытию-острые ощущения гарантированы!

Шурик М.

Level 6 Local Expert

Не плохо. Если и есть то очередь не большая. Могут быть открыто несколько окон на выдачу.И на приём два окна.Удобно пользоваться приложением Почта России с регистрацией.Даже паспорт не нужен.

Максим Николаевич

Level 14 Local Expert

Пришёл забрать посылку...думал это как в озоне или вайлдберис быстро и удобно, ан нет, давненько не пользовался я отечественной почтой. Табло и аппарат электронной очереди не работают, на выдаче и оформлении посылок одна девушка, которая ничего не успевает...печаль и разочарование. Очень контрастно, когда привык к быстрому сервису, а тут путешествие на 20лет назад. В итоге простоял в очереди больше часа чтоб забрать свою посылку. С этим нужно что-то делать...Почта России!!! Платите нормальные зарплаты девушкам и развивайтесь в сфере комфорта и скорости обслуживания!

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Сейчас отправила хрупкую посылку , молодой парень , очень воспитанный , вежливый, помог упаковать, всё было сделано быстр и качественно

Elena Rudenko

Level 9 Local Expert

Очереди всегда. Если туда идешь - на час. А если ходишь часто, лучше занять себя чем-то или занимать очередь заранее. Операторы терпеливы, хотелось бы больше рук. Можно и доставку посылки заказать с помощью приложения, и стоимость отправки рассчитать и отследить путь посылки, это очень удобно.

дарья

Level 3 Local Expert

пришли на почту , спросили у женщины где можно отправить посылку, услышали в ответ хамский агрессивный ответ, орет как сумашедшая , повышает тон еще и работает с людьми

Роман Колесников

Level 5 Local Expert

Мрачное помещение, сотрудники все чем то заняты, не кто нечего не знает, и в конце концов оказалось что мою посылку отдали другому человеку (

OTDELENIYe POChTOVOY SVYaZI № 780, POChTAMT

315 reviews