Отделение почтовой связи № 676407

1.7

769 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отличная почта ,всегда помогут . Небольшая очередь ,но очень быстро обслуживают. Не видел очереди более трёх человек. Коллектив почты очень сплочённый -друг другу помогают. Очень вежливые приятные,отзывчивые. 5 с плюсом.

Антон Яковлев

Level 12 Local Expert

Из плюсов максимально вежливое обслуживание. Из минусов - в приложении нельзя посмотреть время работы, а время работы понедельник-пятница до 14-00, а в выходные не работают. Как туда попадать если ты работаешь совершенно непонятно.

Карина

Level 3 Local Expert

График работы меняют как хотят, а что делать людям которые работают до 18 ч? В городе это можно сказать единственное отделение, будьте людьми, сделайте нормальный график.

Алексей Юрьевич Плешаков

Level 4 Local Expert

Всё чисто аккуратно. Ремонт пошёл на пользу. Отдельно вход для отправлений из Китая, и отдельно для внутренних отправлений. Вежливый персонал. Стараются оперативно обрабатывать заказы.

Лиана Савина

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня опять отправляла посылку в ОПС по адресу Зейская 38. Вежливый, компетентный сотрудник Осадчая Наталья обслужила быстро, качественно. И вобще весь персонал очень хороший. Всегда вежливо и грамотно отвечают на все возникшие вопросы, подсказывают, консультируют. Спасибо сотрудникам данного отделения!

Мария Дутова

Level 10 Local Expert

После ремонта в здание находится намного приятней. Чтобы хотелось улучшить зону продаж изолировать, сейчас она встречает посетителей, лучше это пространство облагородить под столы и стулья для посетителей или сделать туалет для посетителей в очереди можно простоять долгое время, очень полезное помещение. Улучшилась работа с Авито-отправкой.

Хасан Тойиров

Level 7 Local Expert

Здравствуйте почта России - это хороший почта по всему России качественный быстрее обслуживать всем рекомендую сотрудники всегда с клиентом хорошо обещает

Ewgeniy Muraveiko

Level 5 Local Expert

На ремонте, куда отправили посылку работает не по расписанию. Рабочее время 04.07.2023 во вторник с 9:00 до 19:00. По факту работали до 13:00. Из-за чего пришлось заказать доставку и она в срок выполнена не была. Вывод почта живёт своей жизнью и плевать на график работы и людей.

Виталий Ситухин

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, девушки красотки, все делают быстро и качественно, кучу раз приезжал под закрытие и всегда принимали. Лучшее отделение в городе

Анастасия Думанова

Level 10 Local Expert

Ужасное заведение, к сожалению 1в городе. Вечно очередь, вечно скандалы, киоск с конвертами отдельно(не всегда на месте) посылку или письмо заказным не отправить, только ЕМС, а это бешеные деньги ни за что. И никто не скажет, что можно в три раза дешевле через приложения без ЕМС отправить... Хожу туда только по большой надобности, плачу через приложение, но очередь отстоять тот ещё квест пройти надо.

Надежда Шестокова

Level 5 Local Expert

Постоянно огромные очереди, ленивые сотрудники отделения почты, для оплаты наличными, могли бы поставить банкомат, так как большинство привыкло рассчитываться картой, а не наличными, ну или терминал для оплаты, возможно и очереди бы уменьшились вдвое! Да и график работы бы увеличили или в субботу, хотя бы до обеда, так как большинство людей на работе и не все могут попасть вовремя!

Дмитрий Кушнарев

Level 3 Local Expert

Ужасная работа почты. Я уже два месяца не могу получить пенсию в связи с тем что её просто не кому выдавать. Хотя в обьявлении написанно выдача пенсий с 14: 00 до 17:00. Занимаю очередь с 8ми утра. Отсидев до 14:00 всем сообщают что пенсию выдавать не будут. Это что такое.!!!?? Полное не уважение к пожелым и инвалидам. Отсидевших очередь и уйти не с чем. Думаю нужно начинать писать в прокуратуру. Бардак.

Галина Шван

Level 8 Local Expert

Замечательный ОПС, хожу всегда, персонал вежливый, всё объяснят. Много раз отправляла посылки. В помещении чисто, уютно, можно посидеть на стульчик ах, есть стол, где можно подписать конверт. Рекомендую.

Yuriy Karelin

Level 3 Local Expert

Медленно работают, компьютеры очень долго грузятся. Очередь идёт медленно. Отговорка что никто не желает работать за мизерную заработную плату. Закрыли почти все отделения в г. Свободном, осталось только 3 отделения. В центральной почте в связи с этим увеличить количество окошек для работы с клиентами, так они вместо этого сакратили время обслуживания. В рабочую неделю работает 2 окна и работу начинают с 11 часов дня до 18 часов.

елена михедова

Level 6 Local Expert

Отправляла заказное письмо, забыла дома очки. Девушка ( касса номер 3) очень вежливая, помогла мне заполнить конверт. Раньше на этой почте меня бы отправили домой за очками , а теперь предлагают помощь. Очень благодарна Вам.

Ирина Белова

Level 8 Local Expert

Обслуживание почты неудовлетворительное. Если ты владеешь онлайн почта, оформляешь посылку дома через онлайн и приносишь на почту, у тебя быстро примут. Если в порядке живой очереди, можно провести целый день на почте. Так как сотрудников нехватка. Один оператор на зал. Всё печально. Зато почта превратилась в магазин. Я считаю у почты должны быть другие функции.

Виолетта Зольке

Level 10 Local Expert

Даже не хочется вспоминать насколько сложно отправить только письмо,а о посылках вообще...надо отстоять такие очереди и потратить уйму времени. Но спасибо работникам которые справлялись по возможности с трудностями и при этом улыбались и спокойно отвечали на вопросы

Kate

Level 17 Local Expert

Мне необходимо было однажды потратить почти неделю, чтобы отправить срочную посылку в начале сентября. Сталкнулась с невежеством, груьиянством, сотрудники отказывались называть свои имена, ссылаясь на то, что они стажёры, кто то просто вставал и уходил, не отвечая на вопрос. С подобным на почте России Сталкнулась впервые, сравнивая с другими городами России. Позже ситуация нормализовалась, с другими сотрудниками, только время, причём рабочее, было потрачено безвозмездно. Было бы приятно пользоваться данными услугами с комфортом.

РМ13

Level 8 Local Expert

Не работает терминал, все по старинке, заходишь и спрашиваешь, кто последний. Надо было отправить письмо, смог отправить только на третий день, т.к. нет возможности ждать более 1.5 часа. Из 4 окон работает не более 2. Всегда знал, что на почте бардак, но не так, как в этом отделении. Единственное, что нормально сделано, это отдельный зал для продажи товаров, которые сейчас продают во всех отделения Почты России.

Дмитрий Латынцев

Level 12 Local Expert

Работают в самое "удобное" время - в будни с 9 до 16. Ну да, весь рабочий клас же по ночам работает обычно. Похоже это одно отделение на весь район, очереди не помещаются внутри, а принимают только в 1-ом, максимум в 2-х окнах. Вот так отстоишь очередь часа 3, а тебе в окне заявляют - дак вы не туда стояли, вам в другое отделение. И еще часа 3 стоишь. Весело. Рекомендую к посещению тем, кому некуда девать свое свободное время.

Олег

Level 6 Local Expert

Огромные очереди. Принимают различные платежи (штрафы, комуналка и тд), а организовать нормальную пропускную способность не могут. Работают, как правило, одна две кассы. Чтобы отправить заказное письмо уходит уйма времени. За наклейку марок берут деньги, уведомление по городу Свободному отправляют 1 классом, удивительная организация...

денис гаврилин

Level 16 Local Expert

Отправлял посылку все очень быстро через приложении девушка все объяснила и в приложении оплатил. Вежливый персонал. 20.12.23 не работал терминал

георгий никифоров

Level 2 Local Expert

Очень жаль, что нельзя поставить оценку 0, или меньше. График работы с 9 до 14, для кого и как работает данная организация, не понятно.

Ильдар Байдавлетов

Level 8 Local Expert

Сегодня хотел отправить заказное письмо, специалист пояснила что в г. Тюмень они не отправляют через почту россии а только через курьерскую службу доставки и насчитали 1160 рублей. Тогда я стал утверждать что они не правы и принять заказное письмо обязаны, но начался спор и даже девушка начальник почты не разрешила ситуацию, скорее наоборот всячески поддерживала свою сотрудницу, разговаривала повышенным тоном, вела себя вульгарно, не так как подобает вести себя в подобной ситуации руководителю. В результате письмо не отправил, время, нервы, деньги на такси от дому до почтового отделения потратил.

Anna Kolomiets

Level 3 Local Expert

Дурдом твориться в этом отделении , работает один оператор на все отделение , по живой очереди часами стоят люди , и по записи не пропускают , все обозлённые ! И оплата только за наличный расчёт , причём информация о способе оплаты предоставлена на стойке у оператора , что для вас будет большим удивлением после многочасового ожидания в очереди .

Dallas55

Level 11 Local Expert

Сократили время приема посетителей (какие-то внутри себя разногласия с сотрудниками), звтяжки по времени неимоверные всегда. Чтоб что-то отправить или получить необходимо планировать на это достаточно времени..

Наталья *.

Level 19 Local Expert

Очень внимательные, вежливые сотрудники! Радует, что сейчас нет этих мощных очередей в почтовых отделениях связи

Александр Николаевич Андреев

Level 9 Local Expert

Дикие очереди из за огромного количества приезжих строителей, никакой автоматизации почты, есть работники которые выбиваются из сил, стараются. А есть кто просто приходит на работу чтобы "быть".

Алекс

Level 13 Local Expert

Все быстро, но график явно не для рабочих. Поменяйте график работы! Сделайте себе выходной понедельник, а субботу рабочей, оборот бы увеличился 100%.

Sven Torvaldsen

Level 12 Local Expert

На карте одного (очень известного в России) браузера, есть информация, что данное богоугодное заведение работает по воскресения с 09:00 до 14:00. Увы, это не так. Пришёл в воскресение 11.07.2021 г. , время на часах 11:45 - всё закрыто. Кроме меня подошли ещё двое человек, дёрнули за ручку двери, развернулись и пошли восвояси.

Игорь Меньшов

Level 8 Local Expert

Простоял час в очереди обслужили человек 10. Персонал хамит, терминалы бесконтактной оплаты не работают. Закрывайте данное отделение. Сейчас есть транспортные компании это дороже, но быстрее и без нервов.

Ксения Колесникова

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Операторы работают медленно, постоянно текучка кадров. В очереди ожидание длится часами (в прямом смысле слова). Хамское отношение к клиентам...

Anatoliy Suhonosik

Level 5 Local Expert

Здание неприглядное,обшарпанное,постоянно проблемы с интернетом,персонал зачастую некомпетентен в некоторых вопросах.

Алекс Лавр

Level 5 Local Expert

Ужасно, оператор один, замка каких ещё поискать. Грубит, ни чего обьяснить не может скорее не хочет. Очередь большая, она ещё и покурить бегает, от неё слышен запах табака. Бейдж отсутствует. Работники почты между собой, громко хвалятся"как я её на место поставила" это о, чередного клиента почты? Как вам такое обслуживание господа Свободненцы?

Дмитрий

Level 4 Local Expert

12.05.2022 нужно было отправить заказное письмо, обратился в это отделение. Сказали, что отправить можно только через EMS при этом стоимость составит более 1 тысячи рублей. Поехал в другое отделение - там приняли для отправки заказное письмо за 280 рублей. Сдаётся мне, что в первом отделении мне пытались навязать заведомо невыгодный мне вариант отправки.

Александр

Level 5 Local Expert

3 часа времени вчера потрачены на ожидание в очереди.для того, чтобы отправить одно единственное заказное письмо. Это просто за гранью понимания. Нехватка операторов, отсутствие процедур, неорганизованные в плане эргономики рабочие места. Единственный плюс - за последние полгода наконец-то появилась какая-никакая навигация: в какое "окошко" по каким вопросам обращаться. Хотя реализация абсолютно топорная - в виде распечатки в формате А4. Этот лист всё равно мало кто видит, поэтому люди путаются. А как посетителям узнать, что для получения посылки "Алиэкспресс" необходимо обращаться в другое помещение в этом же здании??? В "окошке" №1, где отправляют заказные письма, получают посылки с наложенным платежом, заодно можно получать пособия на погребение. Очень тонкий намек на то, что можно своей очереди не дождаться, но если пришел с родственниками и умер, ожидая очереди, то родственник может ритуальное пособие получить, и то - далеко не факт, что удастся.

Елена Ивановна

Level 6 Local Expert

Обслуживание медленное, ждать в очереди по полдня, персонала не хватает, по графику работы вообще непонятно, ну а ремонт простой совок

мария николаева

Level 4 Local Expert

При большой загруженности персонал хорошо справляется. Работает в субботу (неполный раб.день).

Константин Михущенко

Level 6 Local Expert

Работникам твёрдая 4, из-за того что на отправление посылок работает 1 окно, образуются большие очереди, много непродуманых моментов, но не к работникам, а к самой организации.

Maksim Zherlitsin

Level 13 Local Expert

Более бестолкового обслуживания и безразличия к клиентам я не видел, записался по электронной записи, за 1,5 часа не отправил заказное письмо. Начальника почты России по Амурской обл. Вообще уволить нужно, приложение почты России информацию не дает верную, я записался отправить заказное письмо пришел по адресу, мне сказали вам по индексу в соседнюю дверь, там говорят у нас получение посылок. Вернулся назад, стоит куча народа все ругаются из 5-7 окошек работает одно. При этом ходят другие чем-то заняты. Более скотского отношения я не видел.

Инна Языкова

Level 5 Local Expert

Люди стоят с утра у закрытых дверей потом когда их соизволят открыть оказывается всего один человек на рабочем месте и тот не понятно чем занимается. Остальные ходят друг за другом и на клиентов никакого внимания.

Любовь Халикова

Level 3 Local Expert

Отправила родителям небольшой подарочек из Новосибирска на Новый год, в Свободный прибыл 24 декабря, оформила доставку, так и не принесли, а 30 декабря появилась запись что посылка вручена адресату, я надеюсь что после праздников почтальон дойдёт всё таки )

санек в.

Level 6 Local Expert

Обслуживание в отделе доставки ведёт один оператор. Отпуск посылок производится очень медленно. Люди стоят на улице по два часа, дождь не дождь. В помещение впускоат по четыре - пять человек. Да там и разместиться больше не где

Ирина Ляхова

Level 6 Local Expert

Мне нравится! Не знаю откуда столько плохих отзывов. Очередей особо нет, а не хочешь стоять запишись и приходи по времени. Операторы очень вежливые. Меня все устраивает.

Лариса Грущинская

Level 13 Local Expert

Подписки на газеты оформлять больше не надо. Газеты просто по адресам не носят. То три недели, то две недели. А зачем мне новости и программа через месяц после событий?! Закрыть отделение в Свободном и наказать руководство. В Москву я уже написала.

Светлана Герасимова

Level 12 Local Expert

Работают как хотят на сайте почты России написано одно время, а когда приходишь совсем по другому работают. обслуживание ужасное, очень долго, 2 окна только работают из 5. Персонал хамит, бывает вообще не отвечает на вопросы,

Эльвина Давлетбаева

Level 3 Local Expert

Ужасно. Один специалист на получение посылок и с доплатой и без доплаты. Очереди огромные. И даже электронная запись не спасает ю, так как пропускают через одного

𝕻у𝖈𝖙𝖆𝖒 ✨

Level 14 Local Expert

Ужасно очередь бесконечная с третей попытки попал в отделение и отправил посылку. Мобильное приложение в данном поставом отделении не актуально, записался на 09:15 а отделении работает с 11:00 МРАЗМ

Александр К.

Level 7 Local Expert

Раньше были огромные очереди, но после оптимизации зон ответственности операторов такие очереди можно встретить только в дни пенсии, а обычно 5-6 человек.

Светлана Козлова

Level 9 Local Expert

Почта России центральное отделение ул.Зейская 38 обслужывание не из лучших постоянные очереди. На вопросы посетителей отвечают с недовольно со злостью. Ивените если вам ненравится или тяжело работать с людьми то поменяйте работу. Вот первом отделении обсдуживание

Отделение почтовой связи № 676407

259 reviews