Отделение почтовой связи № 353905

4.4

312 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Сначала пыталась посылку получить. 30 минут ожидания впустую. Оформила доставку до квартиры, и посылку не доставили!!! 2 недели пыталась оформить продление посылки-безрезультатно. Отправитель из своего отделения почты продлил хранение и оплатил его, начальник этого отделения направил в отделение на Энгельса заявление электронной почтой и тишина. Вообще никак не реагируют ни на электронные заявления, ни на почту от других подразделений.

Ksenia

Level 9 Local Expert

Сложно писать отзыв на почтовое отделение. Почта России, она и есть почта России. Расписание неудобное - по понедельникам не работают. Зато теперь работают без перерыва, это удобно, но не гуманно. За порядком и чистотой бдят Персонал, не сказать, что радушный, но на самом деле, всегда идет на встречу. А вот техническое оснащение оставляет желать лучшего.

Мкс

Level 5 Local Expert

Девушка пыталась обмануть с отправкой, вместо бандероли оформила посылку, даже ничего не сказав об этом. Если оформлять как посылку - стоимость почти в два раза больше. Указав на ошибку, девушка не стала её признавать, а на повышенных тонах пыталась доказать, что не может это оформить как заказную бандероль, а только может оформить бандероль 1го класса(что тоже дороже), поэтому она и оформила как посылку, бред. Более 10 лет отправляю бандероли по всей стране и прекрасно знаю их регламент, что печатная продукция до 5кг проходит как бандероль (и не обязательно как бандероль 1го класса). Если клиент не знает их регламент - так и отправит в 2 раза дороже, чем оно стоит на самом деле. Заведующая даже не попыталась уладить конфликт, полное безразличие. Отправку здесь пришлось отменить. Бандероль в итоге отправил в другом отделении почты без проблем.

Svetlana Kovel

Level 5 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, чисто , свежо Лично я попадаю редко в очереди, в основном все быстро.. Зашла, получила, вышла Операторы отделения за рабочим местом приветливые и выполняют работу достаточно быстро , всегда подскажут если есть вопросы

Олег Кочетов

Level 7 Local Expert

Всегда тёплый приём, спасибо! Особенно приятно, что мало очередей. С Апреля этого года обслуживание стало заметно быстрее👍🏼 Иногда, руководитель отделения сам старается помочь сотрудникам справится с наплывом клиентов🙂

Sacramento-US

Level 3 Local Expert

Это ужас. Сижу уже 40 минут. До сих пор обслуживают одну девушку. Сколько ещё ждать, неизвестно. Больше никто из сотрудников не выходит. Собралась очередь на весь зал. Отвратительное обслуживание. Примите меры.

Евгений

Level 2 Local Expert

Стояли минут 15 , было 3 женщины принимали письма или обучали кого-то .На вопросы позвать еще кого то открыть окно ,тупо игнорировали ужас ..... Как будто нас нет занимаются своим делами

Инга Аверина

Level 11 Local Expert

Отправляла письмо, важное, какие всё-таки наши милые почтальоны умницы, я очень довольна такой работой, особенно мне понравилась Наталья , огромное ей спасибо. Всем рекомендую почтовое отделение на улице Энгельса 80.

Наталья Никифорова

Level 5 Local Expert

Я обслуживаюсь в почтовом отделении номер5, Энгельса,82. Отличное отделение. Очень вежливые сотрудники, внимательные, всегда помогут советом и делом. А почтальон на моем участке, просто "прелесть"; жаль что ей пришлось уволиться по состоянию здоровья. Желаю коллективу почтового отделения успехов, здоровья и побольше приветливых и терпеливых клиентов. Хоть их мало,но они в "тельняшках". Благодарю за работу.

Яншина Дарья Дмитриевна

Level 9 Local Expert

Сотрудники усиленно навязывают отправку первым классом. более 5-ти писем отправлять не хотят, всячески затягивая, со вздохами и недовольством . складывается впечатление что пришел к сотруднику домой и просишь что-то лично. продажа продуктов в отделении совершенно не уместна, выглядит это все печально и неуместно в современном городе в 2024 году

Александр Куликов

Level 3 Local Expert

Два отделения в одном помещении. Работает один сотрудник на 20 человек. Если вы располагаете временем, добро пожаловать. Я лично сюда ни ногой.

Максим Самощенко

Level 4 Local Expert

Закрыть! Абсолютно не пригодные сотрудники. Пришёл просто отправить письмо, простоял 30 минут (всё это время в первом окне обслуживали одного человека, второе окно работать вообще не хотело) и просто ушёл, поехал в другое отделение.

Оксана Лискович

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, быстрое и качественное обслуживание! Всегда добродушный персонал, можно жалеть на месте собрать и отправить посылку! Работают без обеда, до 20:00 очень удобно!

Бутенина Мария Вячеславовна

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Очередь от 40 минут, при численности 2-х людей. Теряют письма. Не уведомляют, когда приходят заказные письма

Ларкси Л.

Level 10 Local Expert

Сотрудники почты искусственно создают очереди, тратя по 10 минут на убеждение каждого клиента, что он должен поставить приложение. В итоге вместо 5 минут на получение, ты тратишь только полчаса на ожидание.

Excitatus

Level 8 Local Expert

Практически постоянно очереди, так как в одном здании всего 2 окошка. и каждое на разные почтовые отделения, причем в самое неудобное время- около 17:30 каждый день закрывается на отправку почты. После работы невозможно получить посылку. Разносят же квитанции на получение спустя 5-7 дней.

Эва Рэкк

Level 10 Local Expert

Сотрудники приятные,очередей нет. На этом всё хорошее кончается. Не знаю конкретно это отделение виновато или в целом Почта, но важный документ отправленный Авиа почтой до меня не дошёл.

Владислав Р.

Level 4 Local Expert

они работают над собой! Молодцы! Если ещё им помогаешь рекомендациями, то улучшается в отдельности каждое отделение. У каждого своя территориальная специфика, время работы можно попросить настроить более подходящим образом под локальные условия.

Григорий Девяткин

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение! Складывается впечатление, что пришёл просить милостыню, а не получить качественно оказанную услугу.

Тео Ман

Level 6 Local Expert

Обслуживание нормальное, человеческое. Персонал внимательный, грамотный, всегда объяснят, если что-то не понятно. На большие очереди не попадал - а может их и не бывает. Расположение супер - дорогу перешёл и на месте.

Игорь Игорь

Level 6 Local Expert

Уже несколько лет пользуюсь услугами этого отделения, мне все нравится, обслуживают быстро, сотрудники вежливые. Рядом остановка транспорта.

Ершова Екатерина

Level 3 Local Expert

Живу рядом с данным отделением и никогда не было никаких проблем. Всегда отправляла и забирала посылки быстро и персонал нормальный.

Ирина Ф.

Level 12 Local Expert

Любименькое отделение. Услуги все оказывают. Спокойные. Спасибо

екатерина шехирева

Level 3 Local Expert

Филиал ада, на земле. Можно простоять половину дня в очереди, но так и не дождаться оператора в окне. Она либо считает деньги, либо обедает. Людей никто не обслуживает. Люди некоторое время стоят в очереди, потом просто уходят не дождавшись оператора почтальона.

Александр

Level 6 Local Expert

Самая медленная почта. Как не приду 8-10 человек в очереди. Не важно, раннее утро или вечер. Добавьте сотрудника или скорости пожалуйста)

Елена К.

Level 2 Local Expert

В такую жару в почтовом отделении номер 15 и 5 не возможно находиться. Духота невыносимая. От этой духоты работники не могут нормально работать. И посетители скоро в обморок будут падать. Может руководство почты России в городе Новороссийске хоть позаботится о своих работника и о посетителях этих отделений. Я часто бываю в этих отделениях, но этим летом это просто кошмар. Там и пять минут в такие жаркие дни не выстоишь.

Полина Ивановская

Level 16 Local Expert

Медленный интернет, большие очереди, духота...Лучше пореже туда обращаться...За доброжелательность и приветливость персонала 3 звездочки...Им самим тяжело работать в таких условиях...

Анна Кононова

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, обслуживание быстрое, все понравилось и лотереи в продаже есть и свежая пресса , ассортимент продуктов.

Евгений

Level 6 Local Expert

Как обычно, из 3 окон работает только одно от сюда и очередь. Когда же наведут порядок в работе? Года идут а почта России не меняется, как была дном так и осталась. Увольте руководителя.

Алина Даценко

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал, очень редко бывают очереди. Припарковаться, конечно, всегда непросто, но , в целом отделение неплохое!

Глеб Егоров

Level 3 Local Expert

настолько отвратительного отношения к людям я еще не видел, ну не нравится вам работать, ну идите на пенсию, нет старые женщины обозленные на мир и людей работает хуже чем зумеры в наше время

Alex 罗萨 (luó sà)

Level 21 Local Expert

Ужасное отделение, очереди. Приходят от организаций люди и очень долго. Неужели нельзя отдельно сделать для частных клиентов.

karakosov-alex

Level 4 Local Expert

Всё, как и в 353915 почтовом отделении - Замечательные, грамотные, дружные и позитивные сотрудники! Всегда приятно иметь с ними дело. Оба почтовых отделения - молодцы! Чтобы все были такими! С Большим Уважением, Александр!

Инна

Level 10 Local Expert

Недовольные тётки сидят в окошках. Само отделение стандартное

Михаил Сергеевич

Level 3 Local Expert

Большой минус в том, что получение посылок и оплата коммунальных услуг в одних и тех же окнах из за этого постоянно большая очередь, которая продвигается очень и очень долго. Лучше разграничить окна по приему платежей и выдачу посылок, пока этого не произойдет, то ни чего в лучшую сторону не изменится. Пока только очень негативные впечатления от этого места.

Алена Эсаулова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание

Оксана М

Level 12 Local Expert

Очередей нет от слова "вообще". Всегда отзывчивые и внимательные сотрудники.

Даниил маевский

Level 3 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение

Лена Калинина

Level 18 Local Expert

В целом комфортно, но иногда бывают очереди, а сотрудники не слишком торопятся с обслуживанием.

Дени

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение почты. Сотрудник Наталья, молодец.

Юрий Литвинов

Level 7 Local Expert

Ничего особого. Это почта России. Какие могут быть отзывы. Все всё прекрасно понимают

Анна

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание в вечернее время, очередей нет. В час пик не хожу.

Олеся Олейник

Level 9 Local Expert

Умнички! До обеда оставалось 15 мин, и я успела отправить посылку)) Спасибо!

татьяна келлер

Level 15 Local Expert

Хороший приветливый коллектив, просторно и чисто.

Olesya Fox

Level 13 Local Expert

Быстрое и доброжелательное обслуживание

лариса камышникова

Level 4 Local Expert

Сегодня наконкц то получила посылку, которая по треку должна былоа прилти в первых числах января.Я человек совершенно уровновешенный, понимаю, что посылки в начале года могут щадерживаться.Но неуважительное отношение к себе я не смогла потерпеть.Поэтому и пишу.Получив посылку, я увидела, что ее целостность нарушена.Вызвав к себе начальника 05 отделения Донскую Ксению Владимировну, я спросисила у нее, что нужно, для того, чтобы устанрвить, что посылка, пришла в ненадлежайшем состоянии.На что она мне ответила, что мы можем составить акт, котопый в дальнейшем никуда нк пойлет.Я была удивлена.Доя чего тогда акт, если никаких действий после этого не последует.Достав из посылки содержимое, я обнаружила совершенно испорченный один непродовольственный товар, с ужасным запахом и совершенно мокрым, на ощупь.При этом вес посылки изменился в сторону увеличения.Прошу разобраться.Где произошла эта ситуация.И почему начальник отделения не помогла мне в решении моей или их проблемы.написав, что внешних дкфектов не обнаружено.Позже позвонив отправителю и в отделение из которого посылка отправлялась они сообщили, что так они посылку не заклеивали

Павел Жебровский

Level 3 Local Expert

Выходной в понедельник это высшая степень гениальности

Галина Побежимова

Level 8 Local Expert

Ужасное место. Очень медленное обслуживание.

Оксана Бассауэр

Level 24 Local Expert

Обслуживают быстро, внятно. Важно, что у дома.

Дмитрий

Level 23 Local Expert

Да, 5! Раньше обслуживался на Анапском шоссе. По сравнению с тем отделением, тут лучше, и на много. Вежливо общение.

Отделение почтовой связи № 353905

105 reviews