Отделение почтовой связи № 305018

4.2

1012 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

В отделении чисто! Это единственный плюс. Остальное минусы: без регистрации в приложении ничего не получить, большие очереди, девочки всегда уставшие, парковки нет, терминал не работает, интересного из открыток, например, или марок - нет. Только лотерейные билеты в изобилии! Товар продуктовый стоящий прям перед лицом у окошка - тоже не нужен, кто его там берет? Один из сотни! Остальные отовариваются в магазинах. Уберите товар с окошек, там и так места нет. Тех, кто ходит туда поговорить( в основном это пенсионеры), конечно все устраивает.Но в первую очередь почта - для работы, это сервис обслуживания. Обычный ничем не примечательный отдел почты.

ana-vlezko

Level 5 Local Expert

Товарищи! Ну, как так можно работать?! Сказала - я отправляю посылку обычным способом, не 1м классом, иначе мне не будет компенсации за пересылку. Была с маленьким ребенком, спешила, в чек сразу не посмотрела. Уже дома посмотрела чек - отправление 1м классом. 861 р выкинуты в мусорку из-за невнимательности оператора! Очень редко пользуюсь почтой, а теперь буду еще реже! Или вы этого и добиваетесь?! Работать никто не хочет. А зарплату получать?!

Кристина Ботова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотруднице Натальи Гладких. Очень ответственный и спокойный сотрудник. Была всего несколько раз в этом отделении и всегда попадала на неё, хорошее обслуживание и доброе отношение. Процветания и развития всему вашему коллективу 👍

Юрий Букреев

Level 8 Local Expert

Сотрудники данного почтового отделения умышленно впаривают самые дорогие услуги по отправке почтовых отправлений. При отправке обычного заказного письма с описью вложения мне без моего согласия оформили ems отправление (курьерскую доставку). Когда я уточнил почему так дорого, т.к просил обычную не срочную доставку, мне нагло соврали, что с описью вложения они отправляют только такие. Кстати по времени доставки их курьерская доставка получилась как и обычное письмо.

Анастасия Н.

Level 6 Local Expert

Популярное отделение. Бывают очереди, но все операторы вежливые, справляются. Молодцы ! Чаще всего обращаюсь к оператору по имени Любовь - большое ей спасибо.

Анечка Г.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, слова сервис и клиент персоналу не знакомы. Пришла отправить посылку отказались типа хрупкое может разбиться а им нести ответственность не хочется, книги жалоб нет, начальства нет, письменный отказ писать отказались, ходят туда сюда а толку 0.

Лариса Сороколетова

Level 3 Local Expert

Сегодня пришла в отделение отправить посылку Ааито ,не приняли.Оснований для отказа нет и не показали, ссылаются на Главпочтамт.Работают от начальника и 2 оператора не компетентные люди. Им не место там. Упаковка у меня защитная, отлично упаковано. Всеравно не приняли, когда я сказала с кем я разговариваю не представились. Жаль ставить 1, не заслуживают. Отказ не обоснован. Ппроверить и закрыть.

Андрей Барбусов

Level 4 Local Expert

Решился на доставку по почте хрупкого музыкального инструмента, шла посылка из Краснодара в Курск, уложились в указанный срок (хоть и зачем-то отвезли ее в Москву, судя по трек номеру она пришла в Курск, потом в Москву, потом уже в Курск окончательно, наверное, что бы прониклась духом путешествий), в отделении ждал не сильно долго, вынесли посылку, все отлично, на коробке не было ни вмятин, ни задиров. Мне главное, что привезли посылку в целости и сохранности

Альбина

Level 16 Local Expert

Очень долгие очереди. Но я не знаю пока отделения, где их нет. Часто сменяются кадры. В целом, сотрудники всегда очень уставшие, но приветливые и вежливые. Всегда терпеливы и стараются помочь. Уважаемое руководство, поднимите пожалуйста людям зарплату, у них колоссальная нагрузка. И почините терминал талонов, он сломан давно. Отделение всегда чистое, есть где посидеть в ожидании. В целом, я довольна работой отделения.

E.V.

Level 8 Local Expert

Любимое отделение, в часы пик конечно толпа бабушек, но операторы максимально быстро стараются справиться с очередями. Но от бабушек никуда не деться, они везде)) за годы пользования именно этим отделением ни одна посылка не потерялась при отправке, ни одна бандероль не была вскрыта при получении, все письма и открытки доходили в срок. Все хрупкие грузы тут помогают тщательно упаковать, помещение просторное, правда отдел с открытками скудноват, жаль нет открыток с видами нашего города. А в целом, спасибо барышням за работу!

александр ха.рланов

Level 11 Local Expert

Как и все почтовые отделения Курска, в которых приходилось бывать, "застряли" в СССР. Терминал для выдачи талонов ожидания очереди давно не работает, парковки нет. Не пройдя регистрации на сайте почты отправления получить нельзя. Из плюсов - возможность записаться на приём заранее, через приложение и много металлических лавок для ожидания своей очереди.

Alexis

Level 5 Local Expert

Очереди. Советское время прошло, автоматы электронной очереди поставили. Но. Автоматы не работают, а очереди снова есть. Ничего не поменялось с 88го года. Только телеграфа больше нет и кабинок для междугородних переговоров.

Сергей С.

Level 9 Local Expert

Постоянно какие-то неполадки. То терминал перестает работать, то приложение не работает. Персонал не слишком заинтересован в работе. Многовато мелких проблем, которые возникают постоянно. В помещении душно даже зимой, хотя кондиционер есть! Радует то, что с посылками ничего не путают и относительно быстро доставляют.

Мария З.

Level 11 Local Expert

Работают две кассы, остальные пустые. Очень все долго, 1 человек более 20 минут оформляется. Посылку не забрать! Компьютеры все виснут.

Олег Шумаков

Level 15 Local Expert

Большое помещение, чистота и порядок,обслуживают быстро,редко бывают очереди,так же есть внутри какой-то магазин,даже не знаю покупают там хоть что

Елена Школа

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, классный персонал! Чистенько, и перед входом красоту навели.

Всеволод Старозубцев

Level 9 Local Expert

Быстро и оперативно отправил письмо без очередей, операторам спасибо!

Сергей Г.

Level 5 Local Expert

Вежливое обслуживание. Время ожидания зависит от наплыва клиентов. Персонал хороший. График работы удобный, работают до 21.00. Посылки отдают быстро. Чисто, недавно отремонтировали крыльцо.

Инкогнито 7086

Level 5 Local Expert

Проживаю на улице Серёгина и достаточно часто посещаю почту пр разным причинам. Но, что хочется отметить - просто Богатырское терпение у сотрудниц отделения. Девушки такие умнички! Всегда улыбаются, помогут в любом вопросе и при этом находят время шутить. Спасибо вам милые наши труженицы за ваш нелёгкий труд с необразованными, не адекватними и невоспитанными людьми, за то что терпите хамство и зачастую необоснованные оскорбления. Держитесь, не болейте и оставайтесь такими же милыми нашей почты.

Артур Евгеньевич

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый и доброжелательный, чистота и порядок, время ожидания минимум, если6и есть задержки то не по вине сотрудников.

Ольга Гончарова

Level 4 Local Expert

Лет 15 не пользовалась услугами Почта России и еще столько же не буду. Обслуживают крайне медленно, когда же , наконец то , дошла очередь сдать посылку 100 раз переспрашивают и забивают данные, в конечном итоге пишешь все отруки. Но самое странное происходит потом, посылка весом 1,4 кг. Сначала с меня пытаются содрать, др. слово не подходит, 1200 руб , когда я стала возмущаться, предложили оплатить 700 руб. Я пояснила что 3 дня назад такая посылка из др. го орода в наш стоила 406 руб. Мне ответили, что ничего не знают. Так пишет компьютер. Пришлось разбирать посылку и отсылать вес , 330 гр. За что взяли 486 руб. Происходит обдираловка. Навязывают без ведома больший тариф хотя я сказала, что самую простую посылку. Когда пришлось оплачивать посылку, банковскую карту не приняли, только нал. Я обратилась на горячую линию . очень хотелось бы получить ответ почему такое происходит?

Анна Жердева

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание Приехали забрать посылку(посылка по уведомлению пришла на почту 305018),4.05(суббота) пришли забрать, женщина сказала, что наша посылка на соседней почте, я уживилась, как так, в уведомлении один адрес почты, а она меня посылает на другой(индекс не знаю, назову просто почта 2) Почта 2 в субботу и воскресенье не работала, нужно было ждать понедельника В понедельник приехала на почту 2 и естественно получила возмущения в свой адрес, что не умею читать,кто меня сюда прислал и прочие, посылка моя на адресе 305018 Поехала опять на почту 305018, подошла к окошку выдачи посылок(была уже долгая женщина), я ей отадала свой штрих код, она спросила мой номер, обернулась к полкам и отдала мою посылку. Я в недоумении, куда смотрела в субботу женщина, с чего вообще она решила что моя посылка на почте 2(просто придумала?) ну одним словом… почта России Хотелось бы конечно получить какую-либо обратную связь, но это скорее всего невозможно

Alexander Grishaev

Level 5 Local Expert

Который раз замечаю что ничего не меняется.. Очередь , духота, полный зал народу..терминала на талоны отсутствует, да и был ли в нем толк? Но неужели нельзя ничего изменить в наш век технологий.. Один оператор на прием и выдачу. Я думаю что дело не только в персонале. Но и в руководстве.

Инна Михайлова

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивые, быстрые, опытные специалисты. Ни одной спокойной минутки. Помогают друг другу и клиентам! Доброжелательные, улыбчивые лица)!!! Девочки большое спасибо)!!!

Илья Афанасьев

Level 3 Local Expert

Обслуживание не знаю, не дошло дело, а персонал хамло, будто работают не в обслуживании а где то на стройке с людьми общаться не умеют сразу все с гонором

Ирина Токарева

Level 5 Local Expert

Хуже нет отделения, работники приходят в девятом часу, а почта работает с 8-00, электронная очередь никогда не работает, сотрудники постоянно грубят, никогда все окна не работают, дикие очереди.

Виктория Макшова

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники, всё быстро и качественно

Елена

Level 9 Local Expert

Хотелось бы благоустройство перед почтовым отделением, а то пенсионеры точно ноги там поломают( всё в ужасном состоянии). Не верите так съездите посмотрите. Цент Сеймского округа, а как в глухой деревне. Рядом Сбербанк там тоже постояно лужи и грязь. Цветочки только напротив худ. Школы.Фото таких объектов запрещено . Если надо сьездийте и посмотрите.

Gerasimova Kseniya

Level 3 Local Expert

Ну естественно, хорошие отзывы люди не пишут, так как "пришла посылка быстро и слава Богу"! Большинство отзывов здесь - частные случаи. В отделе заказных писем вообще нет проблем ,операторы дружелюбные и улыбчивые девчонки!!!

Ирина Малышева

Level 7 Local Expert

Душно,всегда много народу,очень часто работает два окошка.

Helena

Level 12 Local Expert

Тут очень часто виснут компьютеры и автомат выдающий талоны не работает.. А очереди, это просто смертоубийство! Раньше платила за квартиру на почте из-за меньшей комиссии, а теперь, перешла на сбербанк-онлайн и больше нету никаких проблем))) очередей и "нездоровых" людей..

Терехова О.

Level 14 Local Expert

В целом отделение почтовой связи такое же, как и все остальные по городу. Из плюсов: электронная очередь, каждое "окошко" занимается своим делом (нет такого, что пришёл оплатить счета, а посетитель перед тобой - за посылкой, которую долго ищут). Из минусов: хамское отношение сотрудников, нельзя ничего спросить, всё воспринимается в штыки, ответ - в виде упрёка.

Маргарита Симоненкова

Level 2 Local Expert

Отправляли посылку, хорошее обслуживание,вежливые сотрудники.

Елена Аргунова

Level 3 Local Expert

Сейчас на улице жара •35, а в отделении не работают кондиционеры, в помещении почтового отделения просто невозможно находиться, а уж тем более работать операторам, которые целый день сидят в этой жаре, а потом посетители на них жалуются, что они плохо обслуживают.

Serzh S

Level 8 Local Expert

Обыкновенное почтовое отделение, всегда есть очередь в основном не большая. Есть отделение почта банка( не рекомендую этот банк, точно))) И , как с недавних пор в почтовых отделениях продают продукты и не только.

Хмызова Ирина

Level 5 Local Expert

Обслуживание ужасно, очередь постоянно. Такое ощущение что сотрудники начнут скоро кидаться на людей. Вечно чем-то не довольны.

Светлана Аноприева

Level 2 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение. Здесь очень отзывчивые, добрые сотрудники. Они всегда подскажут, помогут, расскажут. Выражаю особую благодарность всему персоналу данного почтового отделения. Спасибо за труд

Маргарита

Level 7 Local Expert

Ну что сказать, персонал вежливый, исполнительный, претензий к работе нет. Но устаревшая техника, постоянно тормозит и вылетают компьютеры, бывают сбои на целый день, после обновления, но если вы развиваетесь, обновите вы своих динозавров

Чеснок Чесноков

Level 16 Local Expert

Обращался всего раз,хотел отправить посылку.Очень всё понравилось отзывчивый персонал,место расположения и в целом не ожидал от почты россии,что будет меняться в лучшую сторону.

Елена Решетова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо работникам почтового отделения !Не один раз помогают с проблемами с посылкой в другом городе !!!

Иван Двойных

Level 3 Local Expert

Работают две кассы, оформление одного человека в среднем 15-20 минут.

Андрей Гайдуков

Level 13 Local Expert

Операционистки адекватные, отзывчивые. Электронная очередь в зале экономит нервы, в отличие от живой. остановка общественного транспорта рядом. Из минусов: Ежемесячно в первых числах большие очереди потому, что люди оплачивают ЖКХ.

Nikita

Level 3 Local Expert

Сотрудники почтового отделения хамы, хотел отправить авито доставкой фару но оказывается у них нельзя хотя в других отделениях без проблем отправляют

Андрей Зайцев46

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди живые. Не работает терминал. Постоянно зависает и вызывает один и тот же талон к окну №... Пока терминал не перезапустят я слушаю монотонный голос вызова клиента к какому то окну минут двадцать.

Юлия Басюк

Level 12 Local Expert

А знаете, мне понравилось! Неожиданно, но факт! Это "Почта России" произносит большинства саркастисечки. Но! Спокойно, терпеливо мне объяснили новшества, которые я упустила, помогли, сопроводили, обслужили, отпустили) Спасибо!!!

Level 4 Local Expert

Минус почты,часто не работает термина л по выдаче талончиков, посетители нервные из-за медленной работы персонала организации,однако и в их положение можно войти,тысячи людей приходящих на почту с негативными эмоциями,положительно не могут сказаться на сотрудниках.

Валерий Иванов

Level 6 Local Expert

На почте работают практически все молодые сотрудницы, обслуживают быстро и грамотно, задержек не бывает. Очереди бывают только в начале месяца, в дни получения пенсий пенсионерами. В другие дни свободно.

Алёна Б.

Level 7 Local Expert

Самое лучшее отделение почт.связи. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Обращалась по одному вопросу по телефону, мне всё доступно объяснили, а потом перезвонили и сообщили нужную мне информацию. Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ!

Виктория Авдеева

Level 3 Local Expert

Я очень редко обращаюсь за услугами на почту ,но вижу очень часто негативные отзывы о данном предприятии. И вот обратившись в очередной раз опять наткнулся на ситуацию, как люди нетерпиливые, агресивные накаляют обстановку,как разговаривают с работниками.... ужас так нельзя! И мне наоборот хочется поблагодарить коллетив нашего отделения 305018, где всегда поприветствуют,улыбаются,помогут всё оформить, подскажут если возникли трудности. Работа у них нелегкая и я желанию им терпения, здоровья и позитива

Галина балдина

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность за оперативную и качественную работу сотрудников почтового отделения, а также за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам

Отделение почтовой связи № 305018

282 reviews