Otdeleniye pochtovoy svyazi № 127549

4.6

2059 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить глубокую признательность Маргарите, сотруднице, оказавшей неоценимую помощь в решении ряда задач. Ее профессионализм, оперативность и внимательное отношение к деталям заслуживают самой высокой оценки. Маргарита является ярким примером сотрудника, сочетающего в себе не только высокую компетентность в своей области, но и исключительную чуткость, что делает ее общение с коллегами и клиентами особенно приятным и продуктивным.❤️

Дмитрий Голошумов

Level 16 Local Expert

Отделение мне нравится, проблем с ним никогда не было, ну да, работает народ не очень охотно, нормально в принципе-) рядом с домом. Низкий бал за то что последняя посылка (805 117 113 38796) едет к человеку уже две недели!!! Два раза сдвигали сроки и извинялись, мне до ваших извинений, как до....

Вася Пукин

Level 13 Local Expert

Хороший персонал. Отзывчивые люди. Не смог получить посылку по приложению. Не работает оно на моем телефоне. Помогли получить альтернативным способом, чтобы я не бегал на почту как на работу. Огромное им спасибо.

zemskova e.

Level 5 Local Expert

С завидной периодичностью приходиться отправлять посылки через Почту России, рядом находится другое отделение связи, но стараюсь отправлять именно через это почтовое отделение : отделение светлое, просторное, сотрудники вежливые, работают быстро, даже в час пик, если очередь, ждать приходится совсем недолго.

Светлана

Level 27 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику почты Владимиру. Всё делает быстро и четко. .Без лишних вопросов . Всегда с улыбкой и уважением к клиенту. Такие сотрудники гордость почты России.

Юрий

Level 14 Local Expert

Посылку нельзя получить с штрихкодом и паспортом. Дают бланк ксерокса с мелким шрифтом который невозможно прочитать а заполнить и подавно. Но посылка отобразилась в приложении как полученая.

Елена

Level 5 Local Expert

Свою благодарность хочу выразить сотруднице Маргарите! Маргарита отзывчивая, всегда подскажет, объяснит, в общем настоящий профессионал своего дела! Спасибо Вам большое!

Мария А.

Level 5 Local Expert

Здесь работают , а точнее делают вид , очень хамоватые барышни за 50. Окна пустуют, хотя твой талончик уже как 10 минут горит , на просьбу позвать кого- то, ты в ответ в грубой форме услышишь - не видите что ли, мы заняты. Либо полный игнор. Ну обслуживание на высоте. Дамы, если вы работаете с клиентами, то ваша работа - угодить , а не отбросить все желание к вам ходить.

Ок Ив

Level 13 Local Expert

Была сегодня на почте. Нужно было отправить письмо в Беларусь. Заполнила конверт на 2х языках и уведомление. Отказали в услуге. Сказали, что я должна была сама в личном кабинете найти эту услугу и сама всё заполнить. А к ним предти и они только штрих код наклеют. Пришлось ехать на другую почту. Там всё оформили без проблем. Ужасного качества сервис. Сотруки в возросте и не умеют работать в программе поэтому отказали в услуге. Ужасно. Можно было и ещё ниже оценить, но не буду. Так как сами сотрудники вежливые и доброжелательные, но к сожалению не компетентные.

Елена К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого почтового отделения! Очень грамотные и вежливые специалисты! Огромное спасибо начальнику отделения! Очень хороший человек! Мне оперативно помогли решить мою проблему. Спасибо за вашу работу!

галина зотова

Level 6 Local Expert

Это почтовое отделение посетила впервые. Появилась необходимость в отправлении посылки. В отделении понравилось. Спокойная обстановка, без суеты. Вежливое обслуживание, без очередей. Хочу выразить свою благодарность, приемщику моей посылки, Владиславу. И вообще коллектив весь приятный и вежливый🌹🌹🌹♥️💯

Альбина Абульхайрова

Level 6 Local Expert

Отвратительная почта. У меня заказали на авито коробку с грилем. Я отправила пару дней назад спокойно. Сегодня отправлял муж и заставили вскрыть весь скотч, это ок. Все по правилам) Но то , что ему посоветовали отправить Авито доставкой, а не почтой)🤣🤣 Сам руководитель так сказала🤣 Ну как бы зачем тогда нужна функция отправки Авито в вашем почтовом отделении?

Катэлина Живаева

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Много места; просторно. Операторы работают быстро, вежливы и всегда готовы помочь. Удобные места ожидания, кресла. Столики для заполнения отправлений. Осталась довольна посещением данного отделения и буду приходить снова.)

Андрей Карпухин

Level 10 Local Expert

Я часто пользуюсь этим отделением почты и хочу заверить Вас, что это лучшее отделение почты в Москве. Народу не много, по крайней мере, я попадаю в такое время. Чисто, вежливый и квалифицированный персонал не допускает скапливались очередей. В центре зала даже есть,, ресепшен'', сотрудник готов всегда подсказать куда и как обратиться, это очень удобно!Здесь можно сделать копии документов самому на ксероксе или у сотрудников! Спасибо за такую отличную организацию труда в этом отделе! За ответственную и шуструю работу.

Valentin B.

Level 13 Local Expert

Вроде бы люди работают в отделении неплохие, но беда одна - не все письма, которые отправляются в мой адрес, ко мне в итоге доходят. Речь идет об обычных письмах, а не о заказных, которые все-таки доходят до меня. То ли в этом виновата вся система Почты России, то ли виноваты бестолковые исполнители в отделениях почтовой связи - никто на эти вопросы ответить не может, даже руководство отделения почтовой связи на Мурановской, дом 3. Также и продолжительность доставки обычных писем увеличилась, например письмо, отправленное мне из Иркутска 28 мая 2024 года пришло в отделение связи на Мурановской, дом 3 только 16 августа 2024 года! Теперь задумываюсь как везли это письмо в наш век искусственного интеллекта, неужели на собачьих упряжках? Позор Почте России!

Алексей Золотых

Level 7 Local Expert

Отделение отремонтировано, довольно чисто. Есть отделение почта-банка и банкомат. Обслуживание обычно осуществляется довольно быстро. Но работники почты явно уставшие, не всегда приветливы.

Василий Петров

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Надо что то делать с персоналом, например отправить на переподготовку. В первую очередь обучить благожелательному общению с клиентами. Клиент не должен выпытывать нюансы отправок, а работник почты должен подсказать всеобъемлюще. Была возможность сравнить с отделениями 125183 и 125008. В этих отделениях за несколько лет никогда не было неприятных ситуаций. Здесь же номера электронной очереди теряются. Отношение как в СССР - вас много, я одна! Ругань внутри почты между сотрудниками - это что-то!

Василий Валентинович Оскоцкий

Level 12 Local Expert

Это лучшее отделение связи поткпайней мере в округе. То, что должно работать - работает, сотрудники знают свой маневр. Очередь движется максимально быстро. Предний начальник, сейчас она зам. начальника - очень хороший человек и специалист. Прекрасно знает всю работу, входит в положение, находит решения. Про внешнего начальника ничего не скажу, кроме того, что ходит гоголем. Если сравнивать с соденими отделениями связи - небо и земля.

Сергей Долговесов

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение почты . Удобно , взял талон и сделал всё быстро ( отправил , получил )

Арина

Level 5 Local Expert

Хотела бы выразить благодарность сотруднице Маргарите, всегда подскажет, поможет, клиентоориентированная, всегда на позитиве! Супер!

Женя С.

Level 4 Local Expert

пришел на почту, отправить телефон , мне сказали что мы принимать не будем, начали отмазываться , не хотят работать , люди приходят , тратят время, а работники почты забивают и делают не свою работу, а то что хотят

Густаво Таблада

Level 10 Local Expert

Одно из лучших отделений Москвы! Получение и отправление посылок происходит очень быстро. Очереди минимальные, ну или мне так всегда везет)) Операторы вежливые, всегда подскажут как и что сделать, например, если вы ни разу не отправляли письмо с описью и уведомлением , то будьте уверены, что вам помогут в этом вопросе :)

Алексей Максимов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Хочу сказать об этом отделении несколько слов, может кому пригодится.. из "+ " - это чисто, автоматизировано. из "-" - это обслуживание, а именно на вопрос несложный, ответить персонал не может по причине отсутствия компетенции или клиентоориентированности . Отправляли меня друг к другу, взял талон три раза.

Влад Косых

Level 7 Local Expert

Обслуживание доброжелательное персонал культурный и внимательный время ожидания зависит от время посещения отделения ходите утром народа нет! Чисто всё хорошо 👍

Ольга

Level 9 Local Expert

Отличное отделение, нет очередей. Персонал приятный, женщина помогла мне, подсказала, что делать, когда не открылся QR-код в приложении. Находится через дорогу от моего дома, не нужно ехать далеко.

Šašaÿ Ķůðošaÿ

Level 11 Local Expert

Мне понравилось обслуживание. Ситуация у меня была не однозначная. Заведующий отделением просто молодец с большой буквы и помог и проконсультировал. Обслуживание очень корректное, вежливое и оперативное. Помещение не большое но есть разные залы. Рекомендую. Если есть вопросы позовите заведующего я уверена ваш вопрос решат

626429 ермилина

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами этого почтового отделения регулярно и как частное лицо и по работе! Помещение конечно "так себе", но все компенсирует прекрасный коллектив! Всегда отзывчивый, профессиональный, внимательный! ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБО!!!!! За такую зарплату терпеть все выходки "клиентов'.... Удачи, процветания и УВЕЛИЧЕНИЯ ЗАРПЛАТЫ!!!!! ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО!

Nastya Nastya

Level 5 Local Expert

Удобный график, приветливый персонал. Отправка посылки заняла +-10 минут

Александр фомин

Level 5 Local Expert

Отправляла и получала посылки, всё чётко и быстро, в отделе доставки тоже ответили на всё вопросы, хорошее отделение, сотрудники доброжелательные

Екатерина И.

Level 8 Local Expert

Часто пользуюсь этим отделением. Вежливые операторы, быстрое обслуживание. Иногда бывают очереди, но ждать не очень долго. Если не могут сразу найти посылку, то просят номер телефона и звонят, когда можно подойти и забрать.

Ирина

Level 5 Local Expert

Такого отношения к клиентам давно не встречала. Сложилось ощущение, что я у сотрудников пришла взять взаймы. Коммуникации отсутствуют, умение объяснить тоже отсутствует. Такого стресса , как в этом отделении, не испытывала. Пользуюсь отделением Лескова, дом 8 и всегда прекрасное обслуживание и коммуникации.

Level 6 Local Expert

ВСЕ ОТЗЫВЫ ВЫШЕ 3 ЗВЕЗД НАКРУЧЕНЫ. Ужасное почтовое отделение. Почтовое отделение демонстрирует недостаточную оперативность в своей работе, уровень профессионализма сотрудников оставляет желать лучшего. Сотрудники на получении и выдачи заказов, больше похожи на душевно больных, чем на адекватных людей.

Дамир А.

Level 8 Local Expert

По сравнению с другими отделениями плюсов никаких. Терминалы электронной очереди стоят без дела, очередь всегда живая. В окне приема посылок работают хамоватые сотрудники, взаимодействовать очень тяжело. Отказали предоставлять упаковку для Авито, мотивируя тем, что ее нет. В окне приема даже бутафорскую бумажку приклеили (которая не имеет юридической силы), что нет упаковки для клиентов Авито, хотя на в правилах самой Почты говорится о том, что они обязаны предоставлять упаковку. Жалобу на отделение написал.

Татьяна Шапошникова

Level 5 Local Expert

Все на отлично! Так сложилось, что раз в пол года отправляю посылку. Персонал вежливый, обслуживание на высоком уровне и всегда чисто. Единственное, в это раз, ошиблись и вместо цифры поставили букву.советую лишний раз перепроверять квитанции и чеки. Оценку не снижаю, т.к здесь была и моя вина.

Надежда Горбачева

Level 23 Local Expert

Нужно было отправить письмо с извещением, что делал впервые. Сотрудница отделения все объяснила, очень вежливая и отзывчивая.

Anastasiya

Level 6 Local Expert

Замечательные сотрудники! Пришла забирать посылку с маленьким ребёнком в коляске и женщина при входе, попросила своих коллег принять меня побыстрее. На что им большое спасибо! Побольше бы таких людей!

Анна Ж.

Level 9 Local Expert

Была в отделении банка. Очень быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники

Елизавета

Level 9 Local Expert

Ужасное отделение. Что за выборочная очередь? Я пришла раньше за получением, жду пол часа и передо мной проходят люди у которых другие цели и их вызывают раньше!!! Есть очередь, по ней и работайте. Каждый раз буду писать отзывы, Плюс за то что тепло.

Лада Воробьева

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, в отделе где отправка более 5 писем, талоны сбрасывают по времени а не по факту, если ваш талон вызвали, то вы будете ждать еще кучу времени, перед вами еще очередь из людей которых еще даже не обслужили. При этом возле окна никого нет. На вопрос почему вызвали талон, ответ простой, я же не могу долго держать талон. Посадочных мест в этом отделе почти нет, стоит два стула, на все 10 человек

Максим Чурилов

Level 8 Local Expert

Почта России видимо с советского союза не меняется. 6 окошек и никого нет. Достучался до сотрудника, вышла женщина, говорит, мол у меня перерыв, подождите((( Надо было отправить по работе письмо по Москве, самое быстрое. Кое как отправили. В итоге сказали, что два дня идет. Отзыв пишу вечером третьего дня, письмо до сих пор в сортировке. А письмо очень важное. В общем, почта подвела серьёзно. Лучше курьеры и всех буду отговаривать от почтовых переводов.

Андрей Шалапугин

Level 4 Local Expert

От метро не далеко, в помещениях чисто, персонал отзывчивый, вежливый. Иногда бывают очереди, Эл талоны не всегда привязаны к фактической ситуации. Поэтому 4.

Татьяна Королева

Level 8 Local Expert

С каждым годом всё хуже и хуже.Не сильно любезный персонал.В отделе выдачи и приема посылок,вообще,у персонала полное отсутствие понятия,что они работают с сфере обслуживания.Сплошь,принцессы и царевны -несмеяны. Всё медленно,с неохотой,а посетителей не так уж и много.Видимо,по этой причине чисто.

Владислав Престонин

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники, очереди я не застал

Гринсити 103

Level 5 Local Expert

Каждый раз одно и тоже! Постоянно очереди, сотрудники не расторопные, в очереди может быть 5 человек и один оператор в окошке! Руководитель отделения сидит у себя в кабинете и ему абсолютно все равно не происходящее. Если хотите быстро отправить что то или получить посылку, то крайне не рекомендую это отделение.

Мишель Кириллова

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, прекрасная работа, быстрое обслуживание и очень вежливый персонал! Мне очень нравиться эта почта, постоянно пользуюсь её услугами! Рекомендую!

Александр Кабузо

Level 7 Local Expert

Всегда чисто,вежливые сотрудники,готовые подсказать,даже если обратился без талона. Минимальное время ожидания в очереди,часто вобще не приходится ждать.

Наталья Родичева

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение почты, сотрудники вежливые, доброжелательные, работают качественно, всем сотрудникам 5 баллов.

olga m

Level 10 Local Expert

При отправке посылок на этом почтовом отделении через сервис Авито, постоянно сталкиваюсь с отсутствием упаковки. Не знаю,что они с ней делают,может продают за деньги. Подошла с зам.нач. отделения, обсудить этот вопрос. Она мне заявила "вы говорите глупые вещи". Ну то есть сотрудница считает,что имеет право так общаться?

Евгения

Level 16 Local Expert

Давно не была на почте России, а тут мой заказ перепутали и отправили по почте. Так вот, пришла забирать. Ощущение того что попала в дом пенсионеров))) запах соответствующий))) Очень душно, просто нечем дышать , только вот этим старческим «воздухом». Никому не в обиду, но это факт. Уважаемые руководители, проветривайте помещение!! И сотрудников пора «обновлять». В силу своего возраста, они оооочень медленно делают свою работу.

Наталья Валерьевна

Level 11 Local Expert

Всё супер! Обслуживание 5+, чистота, расположение, персонал +++. Екатерина Вахтина просто солнце!☺️☀️☀️☀️👍 Спасибо!

Otdeleniye pochtovoy svyazi № 127549

731 review