Otdeleniye pochtovoy svyazi 115573

4.8

2909 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Когда разделили выдачу и отправку посылок от остальной почты в отдельную часть корпуса, это было отлично, получение и отправка были очень быстрыми, теперь опять всё обьеденили и ожидание в очереди просто выбешивает, можно минут 30 стоять, не хватает сотрудников, хотя они стараются и нагрузки на них очень большие, тем более им надо заниматься выдачей и приёмкой товаров с Авито и маркетплейсов.

Елена

Level 8 Local Expert

Оформила курьера для доставки небольшой посылки, указала удобную для меня дату, заплатила деньги....... и прождала целый день! Ни курьера, ни посылки, ни денег, ни звонка!!!!! Сама позвонила по указанному на сайте телефону. Оказывается курьер делает доставку, тогда, когда ему удобно, а не так, как оплатил клиент, то-есть в течении 3 дней. Вот у меня вопрос, а эти 3 дня пока я буду ждать курьера, мне почта России оплатит???? Зачем обманывать клиентов! Когда уже научитесь работать и доводить информацию до людей! Очень недовольна и расстроенная вашей работой.

Наталья Голубкова

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, сотрудники работают очень быстро, нет очереди, вежливые и внимательные, всегда помогут заполнить если что не понятно, в отделении чисто. Мне все понравилось, отделение рекомендую!

Анастасия Добрицкая

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Сначала принимают отправление, потом пишут в WhatsApp и спрашивают, как его отправлять, будто я за это отвечаю. Моё дело заполнить, принести на почту и оплатить. Перед тем, как встать в очередь, я спросила, принимают ли они сейчас неоплаченные предзаполненные отправления . Сказали да. После 40 минут в очереди, когда меня вызвали к окну, сказали, что на самом деле не принимают — приходите завтра. Ничего не могут подсказать по оформлению отправления за рубеж, в итоге — возврат и заявление на розыск.

Эльвира Ш.

Level 7 Local Expert

Добрые и приятные сотрудницы, всегда помогут и подскажут. По времени ожидания, как повезет, расписание заполняемости примерно совпадает с реальностью. Достаточно чисто, есть места, где можно посидеть.

Алексей Майоров

Level 7 Local Expert

Нормальное отделение, по скорости приёма вопросов нет, при необходимости дадут адекватную консультацию (естественно если сами адекватны будете) Посылки и письма выдают без каких либо проблем по qr-коду из приложения

Елена Терентьева

Level 5 Local Expert

Грязно , не убирают!! из 6 окон работает только одно ! Все туда ! Очередь на 2часа , электронный терминал без ленты Почему-то надо номер с буквами запомнить !это экономия такая ? Старики берут по несколько раз Потому что забывают ! Отдельно напишу про обслуживание ВТБ банка ! Это стол в конце зала ; сидит сотрудник , никакой перегородки , всем видно клиента и слышно разговор , сколько средств , какой вклад и тд !!! Это обрекать своих близких на риск! Раньше и то лучше было

Виталий Алексеевич

Level 6 Local Expert

Самое худшее отделение почты, вместо того что бы помочь с отправлением, посылают на самообслуживание которое не работает, и работники ничего не могут сказать и просто пытаются впарить отправку курьером а не сделать свою работу за которую они получают зарплату

Александра м

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание, 08.02.2025 года провела в ожидании своей очереди для получения посылки от Авито - 35 минут. И это при том, что передо мной было 2 человека и 3 окна обслуживают. Но нет все сотрудники ринулись помогать в получении посылки своей коллеге, которая обслуживает Вайлдберриз и у неё что-то не получилось!!!! И из за этого потеряно много времени! И это при том, что в районе открыто более 8 пунктов выдачи Вайлдберриз. Зачем он в почте???? И я спешу сообщить, что это далеко не первый случай, когда приходя на почту я трачу в ожидании своей очереди более 25 минут. Это прям как старые добрые 90-е года!!! Ничего не изменилось!!! Очень огорчена таким сервисом Почты!!!

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Пришла в отделение разобраться с отправленной посылкой. Мне нужно было получить официальное уведомление о получении с печатью. Сотрудник помочь мне не смогла. Пришла начальник отделения Соколова. О. В. А дальше начался цирк. Уведомление дать она не может, потом, что нужно писать запрос. Как писать запрос она не знает, было сказано прямым текстом "пишите, что хотите". Потом сказала, что не может меня обслуживать, тк талон я получала не к ней. Я получила второй талон. Когда я подошла, она спросила: "что вы от меня хотите?" и "каким тоном вы со мной разговариваете". Потом сказала, что она не официальное лицо это у нас оказывается только Путин В. В., видимо по вопросам почты надо обращаться к нему напрямую. Потом мы все же выяснили, что она работает в Почте России и она даже вспомнила и смогла продиктовать форму официального запроса. Я в шоке. Зачем было мурыжить человека 15 минут и не сделать этого сразу. В чем была проблема?

Влад Славов

Level 2 Local Expert

Всей семьёй, от всей души благодарим почтальона, которая разносит корреспонденцию по дому 44/27, Шипиловская улица. Она очень аккуратный, добросовестный, доброжелательный и внимательный человек! Низкий поклон 🙏

I.G.

Level 18 Local Expert

Бандероль из Китая в это отделение доставили за 2 бакса, относительно быстро. Так как не успеваю получить, хранят у них только 2 недели, нужно продлить хранение на 10 дней, озвучили цену 720 рублей. За то, что полежит на полке. Странное ценообразование.

costik

Level 9 Local Expert

Плюсов нет, чтобы закрыть карту необходимо стоять в очереди в одно единственное окно, остальные работают на выдачу новых карт, проталкивание банковских продуктов и прочей ненужной мишуры. Отсидел сегодня в данном отделении 3 часа чтобы избавится от карты... 21 век... Нет слов... Планируйте визит заранее и берите обед с собою...

Афоня

Level 10 Local Expert

Персонал не за что не отвечает-Продали ребенку 14 лет потроны для ракетницы, заказ был доставлен Авито доставкой, обязаны были потребовать паспорт, буду обращаться в полицию с заявлением, о привлечении к ответственности персонала и заведующей этого отделения.

Алина Розонова

Level 9 Local Expert

Сотрудница отвратительная невоспитанная хамка, которая разговаривает с клиентами как с собаками. На двери висит Банер о том что можно отправить авито доставку, однако мне заявили, что если уметь пользоваться кнопками, можно узнать что через них это сделать нельзя. Зачем тогда вешать яркие наклейки совершенно не понятно. Если не нравится работать с людьми, можно найти другую работу. Моя ошибка, что не посмотрела в приложении Авито. Но яркую наклейку на двери и хамское поведение сотрудников это не отменяет

Ольга

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение! Персонал хороший ,но видимо руководство делает все ,чтобы посещение этого отделения было стрессовое.Очередь 40 мин.это минимум.Раньше хотя бы шли все по электронной очередии понятно сколько перед тобой,теперь каждая операция имеют свою очередь и вперед идут те кто пришел позже! Пользовалась для авито,теперь поставила в настройках все кроме почты.А ведь было все хорошо,когда отправка была отдельно,два три человека ,теперь обновили и почту надо обходить стороной или стоять в очереди от 40 мин.

Евгения

Level 8 Local Expert

Какое то время назад я терпеть не могла ходить на нашу почту, но теперь считаю, что место 🥰. Очень вежливый, профессиональный персонал. Всегда подскажут. Очень классный ассортимент открыток, книг, лотерейных билетов и самое главное приват лейбл почты. Это моя отдельная любовь. Во избежание конкуренции пожалуй не буду сообщать названия своих любимых конфет бренд "почтовая марка". Самые вкусные сухарики с изюмом. Короче когда хочу что-то к чаю покупаю только "почтовую марку". Ещё мне нравится, что больше 10 минут на почте я не проводила в последнее время, всё решается очень оперативно. Девочки большое вам спасибо за вашу работу.

Ekaterina K.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, банеры Авито висят и вводят в заблуждение народ, отправить нельзя, заклеили они малярным скотчем. Особенно женщина в 6 окне хамка. Отзывы почему то отклоняются, раньше была прекрасная почта

Сергей Л

Level 10 Local Expert

Будьте осмотрительны при похоже на почту (особенно в морозы🙂). Несмотря на график работы (и повышение тарифов), заказные письма, например, принимают к отправке только с 9 до 16, да и то не каждый день.

Наталья Пасмурнова

Level 7 Local Expert

Отличное отделение! Очень отзывчивые, доброжелательные работники. Очередей нет. Оказалась здесь случайно. Нужно было отправить посылку, причём очень хрупкую и неудобную по форме для упаковки. С энтузиазмом и желанием работники помогли найти нужную коробку, хотя это было непросто. Всё аккуратно сложили, бумагой обернули. Отправка заняла около 5 минут. Просто супер по сравнению с отделением возле моего дома, где бесконечно огрызаются, говоря о своей небольшой зарплате и где всегда куча народу. Спасибо, девушки!

Марина Дроздова

Level 7 Local Expert

Нормальное отделение. Приветливые и внимательные сотрудники. Но! Просто ужасная вентиляция! Точнее, полное её отсутствие! Иногда возникают проблемы, например, с конвертами для посылок. Теперь не работает табло. Стали возникать перебои с сетью у самого отделения и приходится ждать, когда заработает. Ещё строители снесли антенну и связь МТС не ловит! Приходится либо бродить по отделению в поисках сети, либо вообще выходить на улицу! И это длится очень давно.

Борис Зоркий

Level 18 Local Expert

Одно рабочее окно, огромная очередь. До ремонта это было хорошее отделение, теперь это просто яма поглощающая время. Работает одно окно, в котором перерыв 15 мин. Почта России перестанет тратить моё время впустую ?!

Евгения М.

Level 6 Local Expert

Работницы этого отделения почты несмотря на объективно сложную и нервную работу сохраняют и транслируют благожелательность, терпеливость, порядочность и человеческое тёплое отношение. Спасибо им за их работу! Около почты и внутри отделения относительно чисто (насколько это возможно) даже несмотря на слякоть и снег на улице В тоже время, загруженность здесь достаточно высокая и почти всегда есть очереди, поэтому если вы получаете посылки озон и у вас есть возможность сделать это на официальном пункте выдаче — лучше идти туда

Александр Филатов

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение , всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. В отделении всегда чисто и опрятно , сотрудники всегда готовы предоставить помощь в решении возникших вопросов. Одна проблема невоспитанные посетители что приходят в час пик после 17.00 и начинают всем посетителям и сотрудникам обьяснять свою опупенность !

алиса

Level 7 Local Expert

Просто кошмар, больше нечего сказать. Пришел забрать посылку с авито, долго ехала, в ней подарок на очень важную дату. Сотрудница с красным цветом волос каким то образом случайно ОФОРМИЛА ВОЗВРАТ на мою посылку, хотя я был готов ее забрать. Вернуть заказ без переоформления невозможно, человек остался без подарка. Уважаемая почта России, почему у вас прикручен сервис авито, если работают сотрудники, которые не прошли инструктаж по работе с ним???? И это еще без упоминания вайлдберриз в этом же отделении. Нигде такой ситуации не возникало, больше ни за что не приду

Екатерина

Level 5 Local Expert

Из всех отделений в районе только в этом, ул.Шипиловская 50, сумасшедшие очереди. Все очень плохо организовано. Людям негде присесть, неудобно висит табло, операторы где-то там за стеклом выкрикивают номера талонов, половина окон не работает (всегда из шести рабочие только три), ксерокс не работает… в общем сервис оставляет желать лучшего. Зато понаставили стенды с продукцией и витрины, витрины, витрины. Будто пришел в супермаркет. Сам персонал (люди) здесь хорошие, доброжелательные в основном. Руководству отделения работать и работать над удобством и быстротой обслуживания посетителей!!!

agatakristija

Level 19 Local Expert

Хорошая почта, сотрудники вежливые. Очередь конечно бывает, но это зависит от того, что каждого человека своя операция которая занимает разное время. Часто не работает аппарат выдачи талонов, приходится запоминать. Но это не страшно. Чисто. Мало места чтобы присесть. Когда много людей.

Владимир

Level 5 Local Expert

Пришëл отправить письмо 24.08.2025. Оказывается теперь надо заранее покупать письмо, всë заполнять, где то находить марку и самому всë заполнять(нельзя проконсультироваться) и отправлять. Так сориентировал нас сотрудник в окне вайлдберис почты. Интересно как будут отправлять пожилые люди. Тут молодым фиг разберëшься. Пофигистическое отношение сотрудников почты, никакой клиентоориентированности. Надеюсь, что такое отношение только в этом отделении, а то даже страшно становится, просто ужас

евгений егоров

Level 4 Local Expert

Несмотря на большое количество людей пользующихся этим отделением, сотрудники вежливые и быстро работают. Всегда улыбчивы и обходительны. С очередями справляются очень оперативно. Единственное что закрывается отделение немного раньше чем другие, но профессионализм решает)) Спасибо Вам за ваш труд.

Дениэль Легран

Level 7 Local Expert

Всегда очень долго. Как не придёшь, в зале народа полно, а работает одно или два окна. Ну, если такое долгое обслуживание, сделайте зону ожидания нормальную, а то 5 посадочных мест, а людей в три- четыре раза больше. Недавно был там и потерял почти час в ожидании посылки. Стоял и вспоминал фильм "Последний богатырь", где служащие почты просто "откачивали" время каждого посетителя для собственного жизнеобеспечения. После каждого посещения почты непреходящее негативное ощущение.👎

Галина С.

Level 6 Local Expert

Из этого отделения отправляю посылки зарубеж. Сотрудники очень профессиональны и позитивны. Всегда помогут заполнить декларацию (поверьте для возрастных людей это непросто). Если бы везде так встречали и помогали, наша жизнь была бы намного приятнее. Спасибо.

Борис А.

Level 3 Local Expert

Всегда быстрое и профессионально обслуживание, очень удобно что график работы до 21:00 часа, после работы есть возможность зайти получить посылку.

Станислав

Level 3 Local Expert

Персонал хороший. Если и ругаться, то на систему , когда из почты пытаются сделать магазин и заставляют работников продавать всякое. Но все помнят, как начальничик учинивший это выписал себе под 100 миллионов премии и довольный, как кот. Единственное, что одна сотрудница каждый раз предостерегает меня забирать письма в последний день, т.к. их могут уже отправить взад :) Чего быть не должно. И, к счастью, пока не происходило. Да, иногда сотруднику приходилось нырять в подсобку и выискивать его, но всегда находили. Печалит, что там стоит ксерокс, но по факту не работает. Возможно, уже включили. Не обращал внимания при последнем посещении.

Владимир Макеров

Level 8 Local Expert

Вечные очереди с работающим одним окном, ,для чего остальные сотрудники непонятно( постоянное недовольство что получают мало и работа сложная и трудная( кто мешает пойти работать в другое место? Вы же не дерево?!) в последний раз чтобы что то получить ждал 21 минуту( это ужас!!!!

Антон К. сервисы

Level 12 Local Expert

Современный офис, чистота, вежливое обслуживание. Не то что некоторые отделения…

Ольга

Level 13 Local Expert

В этом году закрыли отделение для получения и отправки посылок, теперь все можно сделать в общем зале, взяв талончик в терминале. Но, талончиков нет, так как нет бумаги и появились огромные очереди и длительное ожидание в период с 17 до 20 часов вечера. Почта России держит марку, было хорошо- надо сделать плохо, иначе нехорошо!

Алексей Кутузов

Level 10 Local Expert

Очень шустрая почта. Всё быстро, качественно и без волокиты. Получал посылки с разных маркетплейслов. Всё пришло согласно заявленным срокам и в целости. Был удивлён отсутствием очередей. Всё супер.

George

Level 4 Local Expert

Да, очереди тут большие, нагрузка имеется, работники хорошо справляются, был тут сегодня (очередь ого-го), но работники оперативно работали, отправлял письмо первый раз и мне помогла женщина (сотрудница), к сожалению забыл ее фамилию и имя, хотя старался запомнить)), хотел бы выделить ее, помогла мне на 5 звёзд, к сожалению забыл имя и фамилию((

Наталия Волобуева

Level 16 Local Expert

Доставка организована отвратительно! Я заказала доставку от Фаберлик до квартиры. В назначенный день мне никто не позвонил, сообщений не было. Стала звонить сама, автомат говорит Ожидайте, оператор информацию не даёт. Мой заказ уже оплачен, доставку я тоже оплатила 498 руб. А на почте мне предлагают прийти и забрать заказ самостоятельно

Андрей Ерофеев

Level 12 Local Expert

Всё оперативно, без очередей, два человека, это не очередь. Если есть приложение и упрощённое получение, всё очень быстро и понятно. Рекомендую.

Артем Шакин

Level 10 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, получил посылку за пару минут с помощью приложения на телефон. Была небольшая очередь из тех кто пришёл с обычными бумажками, но в целом почте переходит в новый формат обслуживания и это приятно видеть.

Alexandr Chek

Level 11 Local Expert

Очень хорошо организовано: электронная очередь, очень вежливые сотрудники. Но все равно в часы пик можно зависнуть на полчаса и более. Жаль, что стали работать до 19 часов, с работы многие реально не успевают, хотя бы до 20.00 сделали бы вечером, а утром на час позже

Дмитрий Бондарев

Level 11 Local Expert

Очень быстро отправлено заказное письмо, никаких очередей, персонал вежлив и профессионален

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Получал бандероль в воскресенье. Когда шел то думал, что потеряю как минимум час или даже больше, стоя в очереди на получение. Ничего подобного, симпатичная, приятная девушка выдала мне пакет в течение нескольких минут. Отличное обслуживание! На твердую пятерку.

Михаил Антонов

Level 17 Local Expert

Прикольная почта. Маленькая удобная, тётя улыбнулась и быстро нашла мой заказ.

Tamara Kochurina

Level 9 Local Expert

Возможно, я пришла в самое благоприятное время! Подошла к автомату за номером очереди и минуты через две меня пригласили. Я первый раз отправляла посылку на авито почтой. Были вопросы, на которые мне любезно ответили. Потом я посетовала, что почта далеко от места проживания. Без моей просьбы человек нашел ближайшее ко мне отделение и показал место на карте. Благодарю эту даму за поддержку и отзывчивость! Желаю сотрудникам отделения здоровья и благополучия!

Татьяна Пожилых

Level 13 Local Expert

По месту положению удобно.Но время работы для меня не удобно.Только могу получать в выходные,после работы не успеваю ,хотя бы до 19.30.Персонал добрый,быстрое обслуживание.Остальное все хорошо.

Елена К.

Level 2 Local Expert

Услугами почты России пользуюсь часто, то отправляю, то получаю посылки. Очень нравится это отделение, удобное расположение, есть пандусы для заезда с детской коляской, а главное, приятные и вежливые сотрудники отделения. Все чётко и понятно объяснят, помогут, если возникают сложности. Отдельная благодарность Наталье за помощь в решении моего вопроса! Спасибо за понимание и доброжелательность!

Алина

Level 9 Local Expert

Пользуюсь данным отделением почты более трех лет. Всегда чисто в помещении, вежливые и обходительные сотрудники, не забудут и улыбнуться и шутку какую нибудь рассказать, чтобы подбодрить. Профессионалы одним словом! Спасибо за работу!

Дмитрий Frost

Level 10 Local Expert

Большое светлое помещение. На момент посещения мне, видимо, повезло, так как никого из посетителей не было. Быстро отправил два заказных письма. Правда, в процессе отправки, из-за меня, создалась небольшая очередь. Напротив здания есть бесплатная парковка

Otdeleniye pochtovoy svyazi 115573

1107 reviews