Otdeleniye pochtovoy svyazi

4.3

636 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

К сожалению, опыт посещения этого почтового отделения регулярно оставляет крайне неприятное впечатление. Сотрудники нередко позволяют себе грубый тон в общении, отвечают раздражённо и создают ощущение, будто клиенты им мешают. Вместо помощи - недовольство и формальные ответы. Отдельная проблема - постоянные очереди. Даже при небольшом количестве посетителей обслуживание идёт очень медленно, процесс организован слабо, и складывается ощущение полной незаинтересованности в том, чтобы улучшить качество сервиса. Хотелось бы видеть более уважительное отношение к людям и более эффективную работу отделения

Валерия Р.

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение, не дали отправить посылку с комментарием «это не озон, девушка!» а у меня и не озон! Молодой человек полностью игнорировал мое присутствие хоть я была одна, со мной никто даже не поздоровался и не попытался помочь. Пришлось идти в другое отделение

Пользователь Э.

Level 4 Local Expert

Вот не соглашусь с мнением предыдущих комментаторов. Сугубо приятные сотрудники, очередь почти отсутствует. Не хватает только электронной очереди - видимо, сломана она. Спасибо! Приятное место

ТЕХЭЛИТ

Level 13 Local Expert

Стандартное городское почтовое отделение. Иногда получал корреспонденцию по работе. Всё устраивало, очереди небольшие. Время ожидания как во всех других отделениях. Загруженность средняя по городу. Сотрудники внимательны.

Катя Матвеева

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение. Работает 1 окно, второй человек просто сидит. Очередь из 10 человек, берешь талончик, а потом оказывается что у них есть предварительная запись, которая занята до закрытия отделения и в итоге час времени просидела просто так. Само помещение требует ремонта

Little Miss

Level 7 Local Expert

Если бы можно было поставить минус пять звезд, я бы это сделала. ХУДШЕЕ отделение почты в Москве, хожу только из-за близости к работе. Огромные очереди, абсолютно амёбные грубые сотрудники, хамят постоянно. Ожидание при 2-3 людях в зале может затягиваться до 40 минут. Оператор-мужчина постоянно с таким лицом, как будто ненавидит весь мир. Не здоровается, посылки на конторку кидает. Ужас. Когда уже руководство отреагирует на отзывы!!!

Anna T.

Level 4 Local Expert

Оооочень медленно ! При работе 2 окон ждала 40 минут , передо мной было всего 5 человек . Работники как в замедленной сьемке. Одна занималась какими то посылками и не захотела открыть еще одно окно хотя было 10 седане в очереди

Наталья

Level 4 Local Expert

Никаких плюсов-Авито даже не надейтесь отправить/получить быстро, вызывают как угодно, но не по электронной очереди! Принимают оооочень долго, со всех сторон лезут без очереди! Пришла к открытию, простояла 15 минут и ушла, не дождавшись! Смело идите в другое отделение, это кошмар!

Olga

Level 3 Local Expert

Персонал вечно не довольный,его явно не достаточно,работают медленно,очереди(единственное,наконец то,соизволили поставить несколько стульев для ожидающих!)Хожу туда,так как живу рядом.А так эта почта всегда оставляет ощущение,как будто,из времен Советского Союза еще

Татьяна

Level 4 Local Expert

Хамские сотрудники. Специально не выдают, пока не примерит человек перед вами, специально создают очереди. Безобразие! Так и говорят, что они делают это специально. Что вообще за дела?

Софья

Level 8 Local Expert

Елена Д. не хотела принимать письма на отправку. Говорила,что слишком много и система может сломаться. Впервые такое встречаю в почте , на эту почту ходим регулярно получать. А вот впервые решила отправить. Скрипя зубами она начала отправлять письма,параллельно болтая по телефону и с коллегой . Пассивная агрессия на 5+ была,вежливость и уважение к клиентам покинуло чат.

Диана П.

Level 6 Local Expert

Ничего не меняется, каждый поход на почту независимо от количества народа тянется ооооооочень долго Один гневный отзыв не захотели публиковать, думаю, вы и так все понимаете :)

Рита Филиппова

Level 4 Local Expert

Вежливые и очень компетентные специалисты, часто отправляю почту, работают быстро и успевают улыбаться. Не конфликтные. Хорошее отделение, чисто и есть место, где посидеть. Правда иногда электронное табло не работает. Но сотрудники стараются поддерживать порядок в очереди. Нужно обновление электронных дивайсов и гаджетов, а то 21 век , а у почтовых работников древняя техника..... но это проблемы руководства.

Серж

Level 10 Local Expert

Нормальное отделение, работает до четырёх окон одновременно, если и бывает очередь, то не более чем на пять-десять минут. И это при том, что находится в самом центре, где полно бизнес-центров и офисов, ведущих деловую переписку по почте... Сотрудники приветливы и вежливы! В помещении почты минимаркет самообслуживания. Раньше при нём было отделение Почта-банка, сейчас вроде уже нет... Рекомендую!

Мар Мих

Level 9 Local Expert

Очень неприятный оператор , высказывающий недовольство что из почты «сделали не пойми что, открыв пункты озон и wb в каждом отделении» 10 мин принимала посылку , типа грузилась программа, потом сказала «не могу распечатать купон, т.к уже 21ч»

Александр Берсенев

Level 7 Local Expert

Все происходит невероятно медленно. Если работает два окна. Если работает только одно окно, очередь из 4 человек можно ждать больше часа.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное отделение которое я посещала. Сотрудники работать воообще не хотят. Вечно нервные, грубые, а особенно Ушаловский Андрей!!! Он вообще может материться, недовольный, как будто я ему что то должна. К огромному сожалению не могу сменить почтовое отделение, тк наша компания привязана именно к этой почте. Наведите уже пожалуйста там порядок!!!

Ирина Сухоручкина

Level 4 Local Expert

Обслуживание отвратительное, хамят без повода, во время работы занимаются личными делами и болтавнёй. Время ожидания минимум час.

Гриневичюс Татьяна

Level 6 Local Expert

Почта находится в красивом здании, внутри под стать . Красивый ремонт выдержанный в стиле того времени. Приятная атмосфера, замечательный персонал.

Настя Морозова

Level 10 Local Expert

Очень атмосферное отделение Почты России, от метро Баррикадная в 5 минутах - супер! Удобная система ожидания-очередь по талонам. Внутри антураж Сталинской высотки, даже люстры на потолке атмосферные. Персонал вежливый, очередей не встречала

Элеонора А

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание, вызов к окошку идет не по очереди. Люди ждут по полчаса, а вызывают последнего пришедшего. В другом окне электронная очередь вообще не работает

Alex Cox

Level 10 Local Expert

Великолепное почтовое отделение, расположенное в центре Москвы в знаменитой исторической высотке, в которой снимался фильм «Москва слезам не верит». Не знаю, как, но в этом отделении никогда нет лютых очередей! Всегда очень быстро обслуживают. Персонал вежливый и учтивый. Ни раз отправлял и получал посылки/письма/бандероли, каждый раз это занимало несколько минут. Здесь же можно приобрести продукты и товары для дома по ценам ниже , чем в супермаркетах. Есть большая парковка. Рядом красивый двор с фонтаном.

Михаил

Level 9 Local Expert

пожалуйста ликвидируйте почту россию как компанию или проведите реструктуризацию почему одно и то же происходит в любом регионе страны !!!!!! два окна работать очередь сумасшедшая одно окно отдыхает

И.Д.

Level 7 Local Expert

Здание старинное, построено добротно, потолки высокие. Создается впечатление , будто находишься в музее. Интерьер без излишеств, обстановка располагает к отдохновению от внешнего мира, от суеты. Персонал под стать: обходительный, обслуживание отличное. Посещаю всегда с удовольствием!

TamaraAl

Level 11 Local Expert

Хамки работают и один из них мужик , такого я еще не видела, физиономия вечно недовольная будто в туалет хочет! Нехотя отдает посылки, общается грубо! Ну а женщины… 2 года они видите ли нарушали правила и выдавали посылки авито без проблем, хоть имя в аккаунте и в паспорте не соответствует, а теперь решили работать по правилам спустя 2 ГОДА! Так вот пусть ваше руководство знает, как вы там работаете! Посылку свою забрать не могу!!!! Самая ужасная почта какую я видела и это в центре Москвы !

Елена Минаева

Level 6 Local Expert

(Быстрое обслуживание. Очень приветливые сотрудники. Приходится изменить отзыв.) Ранее проблем не было. Появился сотрудник мужчина - хам. Еле работает. То, что разговаривает с посетителями - делает одолжение. Мне на почту приходило несколько раз извещение. Прихожу на следующий день : он говорит, что ж вы думаете, ваше письмо пришло и все кинулись им заниматься, приходите завтра к вечеру, когда разберём. И все это с недовольным видом. И так уже 3 раза. Ни в коем случае не стала бы пользоваться данным отделением, но письма из гос службы приходят только туда по прописке.

Olga_S

Level 13 Local Expert

Почтовое отделение приятно отливается от многих — вежливость работников, интерьер! Первый раз встречаю на почте таких образованных и интеллигентных сотрудников. Плюс ни разу не видела очередей. Очень советую!

Саша Агапова

Level 7 Local Expert

Приходила всегда к девяти утра, так что большой очереди не было. Сотрудники вежливые, все делали быстро. Отдельние чистое и приятное. Здание очень красивое - это, конечно, не так важно, зато очень приятно!

киццунат

Level 9 Local Expert

Время ожидания в этом отделении варьируется в зависимости от времени , когда вы туда придёте. Но в основном сотрудники всегда обслуживают оперативно и стараются всегда подсказать варианты решения возникающих проблем. Удобное расположение около двух станций метро - Баррикадная и Краснопресненская.

tatiana

Level 15 Local Expert

Очень посещаемое отделение, так что иногда приходится и постоять в очереди, но никогда - не по причине лени или плохой работы персонала. Напротив, все стараются работать оперативно, помочь максимально. И просто приятно приходить в парадную атмосферу сталинского дома. И да - удобный график, особенно у отдела доставки.

Дмитрий Орлов

Level 9 Local Expert

Очень и очень медленно, очень долго, очень медленно и не продумано организована выдача посылок, то что необходимо получить посылку за 1 минуту по штихкоду приходиться ждать по 30-40 минут, пока примут на отправку тех кто отправляет посылки, почему нельзя разделить окошки? Или в приоритете отпустить людей у кого быстрое получение

Ruslan Sheyko

Level 13 Local Expert

Отвратительный сервис. Ожидание более получаса когда 1 посетитель. Номера распропределятся крайне не последовательно. Номера очереди не распечатываться

Неля Глущак

Level 2 Local Expert

За 10 минут до закрытия отказались принять посылку, мотивируя тем что не работает компьютер.

Екатерина Тацкая

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Попала в него по работе, расположение очень удобное близко метро. Ожидание было не очень долгим. Персонал отзывчивый.

Дмитрий Сальков

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Еле приняли посылку, а потом кассирша уронила её когда оформляла. По итогу 90% содержимого пришло разбитым

ТАТЬЯНА САФИНА

Level 15 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, помощь и рекомендации по продукции для пересылки. Впечатления положительные от посещения данного отделения. Рекомендую к посещению для отправки и / или получения корреспонденции и посылок!

Ram

Level 9 Local Expert

По сравнению с другими отделениями почты приняли и сделали отправку быстро. Очереди практически не было, хотя был в обеденное время. Скорей всего место неприметное и центрально отдалено от дорог и иных зданий. Без карты не узнаёшь что там находится почта.

Алексей Гуркин

Level 11 Local Expert

Хорошее почтовое отделение с вежливым, культурным и тактичным персоналом как плюс отделение находится в знаменитой высотке на кудринской площади.

Диана

Level 18 Local Expert

Работает один сотрудник, всё очень медленно, возится. 5 человек сидит и ждёт.

Ольга

Level 8 Local Expert

Отличное состояние отделения, можно приобрести некоторые бытовые товары. Хороший ассортимент канцелярии. Чисто. Мне всегда попадались ооочень вежливые сотрудники и улыбка от них в подарок. Спасибо Вам☺️

Павел

Level 9 Local Expert

Стою в очереди из 2-х человек 20 минут, хочу бутылку воды купить. Один оператор вяло работает, еще один так же вяло круги нарезает. Из личного опыта: ни разу в этом отделении не провел меньше 10 минут, даже если передо мной один человек был. PS Вообще зря ждал, спустя 22 минуты оказалось, что "компьютер завис" и никто ничего в обозримом будущем не получит.

Art G.

Level 3 Local Expert

Худшее из всех почтовых отделений! Хамство, неуважение и напоминая медленность. Сотрудник по имени Андрей вообще не должен работать с людьми, потому что даже здороваться не научился. Просто отвратительно! И жаль что никто не обращает на это внимание.

Svetazlotnikova

Level 7 Local Expert

Отличное почтовое отделение, весь спектр услуг. Сотрудники профессиональные. Чисто. Люблю эту почту. Руководитель отделения доброжелателеный. Решает любой вопрос. Рекомендую

Михаил

Level 3 Local Expert

Несмотря на то что почта находится в здании Кудринской высотки - это самое отстойное отделение связи, в котором приходилось бывать в Москве. Работает 2 оператора, обслуживают очень медленно, пока идут за письмом в подсобное помещение проходит времени, что создается впечатление, что они там чай или кофе заваривают и пьют. И так по каждому отправлению. Передо мною был 1 человек, получал мелкий пакет - ждал около 10 минут, и мое письмо "искали" в подсобке тоже около 10 минут. А еще и сельпо сделали - как в каком-то сельском магазине - продукты питания из ассортимента Фикс Прайс или даже хуже это просто сюр какой-то. Такое ощущение, что куда-то далеко в замкадье переместился, отношение персонала примерно такое же.

Катя Трензелева

Level 4 Local Expert

Постоянно работает только одно окно. Нереально получить быстро посылку. Каждый раз ожидание 30-40 минут (вне зависимости от времени суток)

Екатерина Николенко

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Персонал вежливый и всегда приходит на помощь. Отделение чистое и радушные операторы. Всегда улыбаются. Не первый раз обращаюсь туда с отправкой писем.

Daniil Zavialov

Level 6 Local Expert

Всегда приходится стоять в очереди по 30 минут, операторы грубят, работают медленно и неохотно

__NОТ__

Level 19 Local Expert

Обслуживание -иногда быстро , иногда медленно. Время ожидания от 7 до 20 минут. Персонал корректен. Зимой - пенсионеры к нам не ходите - у подъездов почищено , у почты - нет. Внутри - чисто . Из 4 окон чаще 2 чем 3 окна работают.

Ольга Г.

Level 11 Local Expert

Добрый день! Отвратительный и не компетентный персонал прямо в центре города. Не компетентные бабки, из-за которых мне пришлось приезжать два раза. Заказ был из золотого яблока, без паспорта отказались выдавать, во второй раз мне сказали, что МОЖНО БЫЛО ПОЛУЧИТЬ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА. Старая бабка просто не захотела работать. Молодой человек, который меня обслуживал - полное отвращение, не поздоровался, не попрощался, на вопрос не отвечал, швырнул ручку. Самое ужасное отделение в моей жизни.

Светлана Н.

Level 21 Local Expert

Народу было очень мало,быстро прошла. Персонал очень вежливый быстро всё отдали и объяснили к Как отправлять посылку.чисто просторно удобно

Otdeleniye pochtovoy svyazi

289 reviews