Otdel Zags Karasunskogo vnutrigorodskogo okruga g. Krasnodara
595 reviews
December 11, 2024
Талончики лучше брать с утра. Оперативно помогли с получением документа, получила день в день свидетельство! Сотрудники вежливые и отзывчивые, войдут в положение и помогут. Спасибо большущее вам🌸
Извините, не спросила Ваше имя, сотрудница, которая помогала с выдачей талонов сразу после обеда (11.12.24) и помогла с получением свидетельства о смерти, Вам отдельное спасибо, дай Бог Вам здоровья🙏
November 23, 2024
Отличные сотрудники. Вежливые 👍 Все объяснили, помогли. Была приятно удивлена, редко в подобных местах встречаются учтивые и внимательные сотрудники.
1
2
August 6, 2024
Неожиданно приятно! Лучше просто, кажется, было некуда, единственное предложение - было бы, конечно, гораздо удобнее, если бы был туалет для посетителей и кулер с водой, но это уже вопросы к начальству, а не к работникам. есть кондиционеры (причем с очень комфортной температурой, не жарко и не холодно), большое количество мест для ожидания (причем большинство - очень удобные диваны), самое главное - терминал с талончиками в зависимости от цели прибытия. есть табло, которое ещё и озвучивает номер талона и кабинета, что очень удобно, если на табло нет возможности посмотреть. в общем, всё для людей, без всякого сарказма. обратилась по поводу смены имени. очередь была не очень большая, но пришлось посидеть где-то около получаса. работают несколько кабинетов, где сотрудники глубоко вникают в проблему и не спешат "прогнать" клиента. слышала, как они общаются с людьми - очень вежливо. была в третьем кабинете: не запомнила имена сотрудниц, но просто восхитила их чуткость и слаженность работы, объясняли все уважительно и стремились помочь. получила свидетельство о перемене имени спустя двадцать минут после заполнения обращения, что для меня просто невероятно. работница пожелала всего наилучшего, пожелала, чтоб перемены в жизни были только к лучшему и обратилась ко мне по новым имени-отчеству, это очень согрело сердце. в общем, этот ЗАГС - место, где работники точно на своих местах и не действительности стремятся помогать другим. огромное вам спасибо Неожиданно приятно! Лучше просто, кажется, было некуда, единственное предложение - было бы, конечно, гораздо удобнее, если бы был туалет для посетителей и кулер с водой, но это уже вопросы к начальству, а не к работникам. есть кондиционеры (причем с очень комфортной температурой, не жарко и не холодно), большое количество мест для ожидания (причем большинство - очень удобные диваны), самое главное - терминал с талончиками в зависимости от цели прибытия. есть табло, которое ещё и озвучивает номер талона и кабинета, что очень удобно, если на табло нет возможности посмотреть. в общем, всё для людей, без всякого сарказма. обратилась по поводу смены имени. очередь была не очень большая, но пришлось посидеть где-то около получаса. работают несколько кабинетов, где сотрудники глубоко вникают в проблему и не спешат "прогнать" клиента. слышала, как они общаются с людьми - очень вежливо. была в третьем кабинете: не запомнила имена сотрудниц, но просто восхитила их чуткость и слаженность работы, объясняли все уважительно и стремились помочь. получила свидетельство о перемене имени спустя двадцать минут после заполнения обращения, что для меня просто невероятно. работница пожелала всего наилучшего, пожелала, чтоб перемены в жизни были только к лучшему и обратилась ко мне по новым имени-отчеству, это очень согрело сердце. в общем, этот ЗАГС - место, где работники точно на своих местах и действительно стремятся помогать другим. огромное вам спасибо
4
2
October 28, 2024
Просидела беременная в очереди полтора часа, на получение свидетельства о разводе, когда зашла мне сказали, что нужно оплатить квитанцию, но оплатить её можно либо в банке, либо через приложение, но только опрелеленных банков, с собой у меня была наличка, меня ещё и торопили, потому что у них должен был быть скоро обед, т.е.мне либо в банк нужно было идти, либо класть на счёт, удалось сделать второе, благо банк был тот, который нужно. В итоге я оплатила пошлину указав, в бумажке, что и в паспорте мне нужно ставить печать, свидетельство мне выдали, а вот печать так и не поставили, очень на обед видимо торопилась, что я увидела только придя домой. Люди, которые остались, сидевшие долгое время в очереди просто остались ждать, когда у них обед кончится...
1
2
January 31
Спасибо вам! Очень быстро оформили документы о разводе. Удивило, что специалист не озлобленная, как это часто бывает в учреждениях, а очень приятная и доброжелательная. Спасибо еще раз! После этого не так страшно ходить за оформлением документов.
1
April 3
Сотрудники все вежливые, Но!!!!
чтобы получить свидетельство о разводе мне предложили прийти к 9:00, потому что позже может не быть талонов. Уже с 9 утра стоит очередь под сто человек в это отделение. Огромный микрорайон, и ЗАГС не справляется с таким наплывом посетелей (я поражаюсь как в таких условиях сотрудники остаются такими доброжелательными). Заказала свидетельство через госуслуги, дата получения не ранее чем через три недели. Ужас!!!!
February 23
Самые крутые девушки здесь работают! Все помогли, все сделали, подробно рассказали, разьяснили. Документ выдали сразу же! Если у вас все в порядке с документами, выдадут сразу то, что вам надо. Спасибо вам за оперативность, внимательность и просто за вашу работу!
1
December 4, 2024
Если бы сама не обратилась сюда, не поверила бы , что чиновники так работают, Замечательные, вежливые, душевные, профессиональные люди работают. Большое спасибо!
1
January 22
Негативные отзывы пишут негативные люди. Выражаю свою благодарность работникам ЗАГСа. Обращалась за помощью по изменению ФИО. Решили все одним днём без каких-то трудностей,( я из другого района) . Желаю сотрудникам лёгкой работы , и побольше адекватных людей на приеме
Спасибо за вашу работу !
1
July 14, 2024
Несмотря на очередь,все прекрасно, добрый и вежливый персонал ,ни одного нарекания, людей быстро распределяли и быстро отпускали.кондиционер и чисто ! Однозначно удивилась что это гос учреждение и такои идеальный порядок и организация работы
1
March 4
В загсе западного округа устал пороги оббивать(талонов нет), без талонов не принимают, решил съездить сюда!
И о чудо и талоны есть и персонал вежливый и отзывчивый! Приехал в 11;30 взял талон и в 11:45 вышел со свидетельством на руках! При том что людей было не мало! Девушкам из 1го кабинета отдельный поклон, вы умники!!
1
December 11, 2024
Ужасная работа сотрудника отдела ЗАГС. При подаче заявления на регистрацию бракосочетания. Сотрудник уточнял собираюсь ли я менять фамилию. Я сказала НЕТ!!!! НЕ СОБИРАЮСЬ МЕНЯТЬ. Сотрудник составил документ и сказал где нам с мужем расписаться. Она посчитала сама что я собираюсь менять. Теперь из-за их оплошности я не могу сделать новорожденному ребёнку свидетельство о рождении. Ужасная работа сотрудников отдела ЗАГС.
3
3
April 5
Записался через ГОСУСЛУГИ пришел на 30 мин раньше, приняли раньше времени, взяли документы, подождал 10 мин в коридоре, позвали расписаться в бумажке и все готово. Везение ?! Тут думайте сами. Сотрудники вежливые. Читал перед посещением отзывы на 2гис, там просто ужас в комментариях происходит, насторожился. А по факту все быстро и четко. Рекомендую к посещению.
November 15, 2024
Очень вежливые и доброжелательные девушки а регистрации рождения! По ошибке пришёл не в тот день когда записывался через госуслуги, мне все вежливо объяснили, показали где взять талон электронной очереди и приняли по нему.
1
1
March 14
Нужно было внести изменения в электронных вариантах свидетельства о регистрации после оцифровки данных, сделали всё сразу и не пришлось ждать.
Огромное спасибо женщине из кабинета N°8( простите не знаю имени или фамилии).
Премного благодарен!
December 10, 2024
Делала тут св-ва. Потрясающий персонал. Правда попасть туда трудно. Либо через госуслуги, либо приходить к открытию за талончиками. Но на госуслугах записи нет, так как все уже занято на месяцы вперед.
1
1
December 5, 2024
Прекрасные сотрудники, отзывчивые. Отвечают на звонки, объясняют все детально.
Услуга оказана быстро и качественно. Спасибо кабинету №3.
1
1
March 21
В будние дни очень не большая очередь, работа по талонам, все оперативно. Проблем не было, но был интересный психологический момент отношения работниц к женщинам и мужчинам) забавно)
March 18, 2024
Очень понравился ЗАГС, хотя многие предпочитают другой, в карасунском уютно, вежливые девушки смогли ответить быстро и разъяснили всю процедуру предстоящего мероприятия, конечно очередь никто не отменял, но не страшно, время пролетело быстро, конечно слегка людно в холле, там и с детками стоят и по другим вопросам, но это не сильно напрягает!
2
November 29, 2024
Прекрасный загс , расписались , правда потом закрылся на ремонт , сложно было получить ребенку свидетельство о рождении , но в целом нам все понравилось , лучше , чем на фотографиях
3
December 23, 2024
Внешне соответствует внутреннему содержанию. Живут работники в своем мире, расписании и тд, аппарат для выдачи талонов электронной очереди настраивают на время окончания рабочего дня после обеда и просто никого не принимают. Если есть потребность идите в Екатерининский загс, доброжелательные приятные люди там работают никаких перебоев в графике
3
January 3
Быстро, профессионально, без видимого проявления недовольства. Нужна была архивная справка из другого региона. Молодцы, очень приятно было.
1
1
January 29
Спасибо большое, Шаман Алисе за помощь в получении свидетельства о рождении ребенку .Таких неравнодушных сотрудников и людей побольше бы. Спасибо большое вам!
1
April 1
Очень вежливые, компетентные сотрудники. Если честно был приятно удивлен. Спасибо вам за помощь, за отношение.
July 26, 2024
Спасибо большое сотруднику по запрашиванию документов из Грузии , очень долго разбирались в нашей сложной ситуации , очень внимательная и понимающая, человек на своём месте!
Все сотрудники очень вежливые , внимательные , девушка ,которая отвечала на телефон тоже была очень милая и которая талончики выдавала !!!
1
March 12
Отвратительные сотрудницы третьего кабинета,старые звезды!оставалось два часа до закрытия а они час двадцать в двоем обслуживали одного клиента!в коридоре очередь а они о жизни поговорили,клиентов пообсуждали,какие все тупые!И это с открытой дверью,видя очередь!Отвратительно,больше ноги моей не будет в этом учреждении
1
April 10
Была второй раз - очень компетентные сотрудники! Я осталась довольна. Людей, правда, было много в этот раз, но качество услуг отличное!
March 6
Минусов нет, только плюсы. Что хочу сказать:Девушки которые знают своё дело. Грамотные и вежливые сотрудники.Очень вежливые сотрудники рекомендую. Всё по талонам.
1
February 12
Очень хорошие, доброжелательные работники! Очень благодарна за компетентность и доброжелательность!
1
November 22, 2023
Старый советский ЗАГС с новым ремонтом и системой работы. Очередь по талончикам, удобные диваны для ожидания. Светло и чисто.
Очень компетентные и отзывчивые сотрудники. Атмосфера мягкая, скорее как в дет саду, чем как в гос учреждении. Все вопросы решаются легко и быстро.
Возможно лучший ЗАГС города.
6
3
March 14
Девочки-сотрудники умнички! Да, народа много, но сотрудники работают быстро, приветливые, ответят на все вопросы
Записывайтесь через Госуслуги, чтоб не стоять в больших очередях
1
September 27, 2024
Этот загс сломал все стереотипы о гос.учреждении)) столько вежливых и отзывчивых сотрудников я еще не видела. Отдельное огромное спасибо Нине Павловне из 9 кабинета, очень отзывчивая и добрая девушка.
1
September 30, 2024
Посещал для получения документов, заранее заказанных. Получил после ожидания. Планируйте свое время чтобы не приховать в ожидании. Диваны кожаные великолепны. Сотрудники вежливые. Спасибо большое.
September 30, 2024
Очень понравился! Обращались за получением свидетельства о рождении. Все сотрудники дружелюбные, спрашивают чем помочь, когда стоишь долго думаешь у аппарата с талонами)) особенно хочется отметить и поблагодарить девушку, работающую в кабинете #2, за её терпение и понимание! Спасибо ей большое, все объяснила, рассказала, касаемо нашей ситуации с документами.
January 3
Ездила за справкой, если нужно получить документ, запись там по талонам, и нужно занимать очередь до открытия иначе талона не хватит, их ограниченное количество, а так все нормально, получила талон и по очереди получила документы.
1
December 28, 2024
Сотрудники не могли объяснить мне ничего, от слова совсем ссылаясь на очередь. Но директор очень хорошая женщина всё понятно объяснила как поступить в моей ситуации. Спасибо.
1
1
November 7, 2024
Была по записи, получала на ребёнка свидетельство о рождении. Персонал внимательный, все прошло отлично!
1
1
October 26, 2024
Записывалась через госуслуги. Получила все справки без проблем. Те, кто пишут что очередь - просто любители очередей. Уже все давно везде записываются через госуслуги и не ждут в очереди. Так что не обрщайте внимание на отзывы «просидел 6 часов». То, что ты просидел 6 часов - твоя вина. Государство давно позаботилось о том, чтобы никто не ждал долго в очереди. Записался в любой загс в любой орган, пришел, получил, ушел. Ну красота же! Ны-ти-ки….. одни нытики
2
September 1, 2024
Прекрасный ЗАГС, лучший из загсов Краснодара.
Получил все необходимые документы и рекомендации по дальнейшем движениям, из большинства других заведений меня попросили и сказали что не могут мне помочь.
ЗАГС на Стасова, прекрасные люди, профессионалы делающие свой труд с улыбкой. Благодарю
June 29, 2024
Запись через госуслуги отработали четко по времени. Внутри чисто, прохладно. Работники приветливые и доброжелательные. В общем визит сюда мне понравился
August 6, 2024
Как и везде сделали талоны.
Осень удобно.
Если есть льготы участников или семьи СВО, либо ветеранское, то за талоном можно подойти без очереди, необходимо сказать администратору. Талоны дают до определенного времени, точную не помню.
Лучше к открытию подойти, чтобы точно взять😉
2
March 21
Чтобы попасть на прием нужно прийти к 7.30 занять очередь за талоном, что крайне неудобно в наш 21 век. Записаться по другому никак нельзя в эту организацию. Людей очень много, приходится стоять на улице до открытия.
April 20, 2024
Чисто, комфортный коридор ожидания, вежливые сотрудники. Если через госуслуги - все очень быстро, чётко.
Если по живой очереди то,конечно, гораздо дольше.
Все вопросы решены в полной мере
1
2
July 5, 2024
Приятно удивлена при посещение ЗАГСа. Берёшь талон и ждёшь очередь. По предварительной записи принимаю в назначенное временя. Место ожидание с мягкими диванами. Понятно что это не помещение Сбербанка, но приятно, что в самом стабильном, по расположению организации и самое древнее здание в этом районе есть все тех.новинки, как выбор по тематике талона, до табло с номерами очереди. Аккуратный, чистый. Работники ЗАГСа вежливы и компетентны.
3
1
March 23, 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Был по вопросу не бракосочетания. Единственное, что немного подбешивало это очереди. Людей много. Но это я думаю будет и в карасунском ЗАГСе, а ещё хуже в Прикубанском...
Если собираетесь сюда, берите выходной, людей много, времени уйдёт валом на процедуру.
Да, и номерки можно взять только до обеда, потом они заканчиваются.
2
February 28
Получала свидетельство о рождении ребёнка,очень доброжелательные и оперативные сотрудники!!!
December 16, 2024
Ужасное заведение, не умеют разговаривать , хомят и нечего толком не объясняют, записался через госуслуги, прождал 4 месяца пришёл в назначенную дату и время мне нахомили и выставили
2
September 15, 2023
Хороший ЗАГС. Не смотря на невзрачный вид снаружи, внутри всё очень удобно и комфортно. Больше всего меня порадовало наличие электронной очереди - взял талончик, сел в удобное кресло и ждёшь, когда тебя вызовут. Ждать пришлось не долго, спасибо.
3
1
January 24
Неожиданно вежливые сотрудники. Талончики выдавали и после 10:00, в отличии от ЗАГС на советской где в 9:05 уже запись закрыта.
February 21, 2024
🤔 так ребята!!!! Скажу именно за себя, мне очень понравились, чисто и уютно!! В первом кабинете девочки просто супер 🤗 всё рассказали и объяснили! Мне понравилось всё!
3