One Tap

4.9

47 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Отгрузили товар на фулфилмент, 2 недели он пролежал на приемке, затем часть товара была потеряна, искали недели 2. Весь путь 1 палетты от входа на ФФ до выхода занял полтора месяца. Часть товара отгрузили на МП без документа. Ни договора не прислали, ни менеджеры связь не держат, еще и генеральный директор войну устроил, так как не готов снижать цену за срыв сроков поставки. Не рекомендую.

Show business's response

Анна Ковалева

Level 9 Local Expert

Это мой первый опыт работы с фулфилментом, много смотрела предложений, общалась с представителями. Но среди них был выбор очевиден: Ван Тап предлоджили выгодные цены за услуги, помогли сформировать тех задание. Всегда были со мной на связи. Все процессы работы с товаром были прозрачны, что ещё больше внушало доверие. Так же большой плюс, в том , что они могут настроить поставку на склад маркетплейса самостоятельно и уже не требуется делать это самому.

Show business's response

Александр Е.

Level 4 Local Expert

Очень хороший сервис, ответили на все мои дотошные вопросы, ребята всегда на связи оперативно отвечают) Быстро отгрузили все, буквально день в день. Сделали рассчет и отгрузили товар на склад, хоть я и очень привередлив но все было на высшем уровне, спасибо огромное! Сотрудничаем дальше

Show business's response

Руфа Мир

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться опытом сотрудничества с этой компанией. У них никогда нет проблем с отгрузками, даже задержек нет. Вот это понимаю, качественная работа и ответственность. Надежно и честно, удобно и выгодно. Респект!

Show business's response

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Отличный сервис и оперативность. Решают все вопросы по поставкам из Китая на маркетплейсы. Абсолютно все, от закупок в Китае до фулфилмента. Сам живу за границей, а ребята берут все задачи на себя. Крайне удобно!! Михаилу отдельное спасибо, решает нерешаемое!)

Show business's response

Александр Ломов

Level 3 Local Expert

Афигенный Фулфилмент. Сервис топ. Сделали все четко и быстро, теперь только через них гоняю товары, Ребятам респект!

Show business's response

Л Марина

Level 5 Local Expert

Очень хорошее впечатление от работы с Onetap. За почти год работы вышли на большие объемы (изначально договаривались о меньших). Ответственные сотрудники, помогали разобраться на начальных этапах, т.к. опыта раньше не было. Также директор Дмитрий сам посоветовал по логистике и товару, большое спасибо) Все в срок, один раз был сдвиг по времени, но по вине поставщика, этот момент быстро разрулили. Всем советую!

Show business's response

Kormich

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, ыстро и качественно проверили на брак, упаковали и отправили на склад маркеплейса Wildberries, спасибо команде за качественный сервис.

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Нашла компанию в Яндекс картах, отдала товар для упаковки и стикеровки, а также отправки на склады маркетплейса. Всё сделали быстро и качественно. 3000 едениц товара подготовили за два дня, рекомендую

Show business's response

ирина левченко

Level 5 Local Expert

Отгрузка всегда в срок 100% заинтересованность в клиентах. Конечно же ценовая политика устроила. Делают скидки ! Все ваши требования и пожелания учитываются. Спасибо большое ребятам.

Show business's response

Евгений Машкин

Level 2 Local Expert

Редко оставляю отзывы, но тут решил поделиться своим опытом в работе с ФФ. Сотрудничаем уже более одного года, т.к. у нас одно из главных критерий скорость отгрузки и педантичность в упаковке товара, ребята справляются на ура. Более чем с 5 ФФ работали, но остановились на One Tap. А вишенкой на торте стало, когда ребята предложили свои услуги по работе с Китаем, мы уже работали в этом направление, но условия ребят нам запало в душу, сроки и цена за привоз значительно были вкусней. Вот уже на протяжении года растем на ВБ. Спасибо за ваше существование 😉

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Первая партия товара была отгружены в срок и все хорошо! Вторая партия , брюки 5 цветов в количестве 180 штук! Были отгружены на ВБ не полностью! С задержкой срока! Мы все создали во время! Бирки забрали намного позже ссылаясь на праздники, хотя майские дни 3.4.5 были рабочие в стране! Бирки были готовы 2.05.23. Пока на начала настаивать что их вина, а задержка по отгрузке нас не устраивает! На ВБ отправили по накладной 134 шт, вместо 170шт! В итоге ВБ принял 136, двое брюк на правильно промаркировали и они теперь в другом цвете болтаются! Кто будет за отказ отвечать, когда клиент их получит! На вопросы почему брюки полностью не отгружены не ответили! Оставшиеся брюки загрузили через несколько дней, но в зип пакеты не упаковали! Общаются грубо ( Дарья по телефону)! Не советую данный ФФ, работать к сожалению больше с ними не будем! Не заинтересованы в клиентах

Show business's response

Дмитрий Журиков

Level 13 Local Expert

Нам к сожалению не повезло так, как остальным ребятам в отзывах. Началось все с того, что неправильно посчитали рюкзаки. Сначала меньше , а потом аж на 70 больше, чем должен был отправить байер) в итоге отправили на ВБ на 70 рюкзаков больше. просили в каждый рюкзак ложить определенный подарок, в итоге , когда написали остатки, некоторых брелков не хватает , например 1000 штук и ребят это нисколько не смущает) вообщем мы работать с ними точно не будем больше. Возможно нам конечно не повезло, но как есть. Не рекомендую. 2 балла за оперативные ответы в телеграмме.

Show business's response

Богдан Д.

Level 3 Local Expert

Пользовался разными фулфилментами и доставкой.Но остановился на этой ,потому что она сочетает качество и скорость , а также гибкую и отзывчивую систему работы с клиентами. Будем работать дальше и заказывать товар с Китая

Show business's response

Anastasia G.

Level 2 Local Expert

Доставили товары из Китая очень быстро и сразу сделали фулфилмент, а так же у них есть фотостудия. Максимально удобно всё в одном месте, лайк и рекомендация

Show business's response

Евгения Абросимова

Level 2 Local Expert

Очень быстро собрали поставку, я начинающий продовец на Wildberries, все подсказали и обьяснили, было очень приятно. Надеюсь продажи начнуться и буду работать только с этим фулфилментом, спасибо

Show business's response

Лях Лариса

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании уже несколько месяцев. Всем довольна, значительно облегчает ведение бизнеса. Ребята работают качественно, все в срок. Спасибо. Рекомендую !!!

Show business's response

Алексей Шестак

Level 2 Local Expert

Нужно было в кратчайшие сроки все сделать , обратился к этим ребятам , Супер 👍не пожалел . В дальнейшем думаю буду с ними сотрудничать . Советую тем кому нужно быстро и качественно обработать 👌

Show business's response

Рустам Гуслистый

Level 2 Local Expert

За время отгрузок, упаковки, маркировки - не единой проблемы, всё качественно, а главное что в свою очередь - наши клиенты довольны🙌🏽 Чистое человеческое спасибо🙂

Show business's response

Александр P.

Level 10 Local Expert

Отвратительные методы привлечения клиентов, с помощью телефонного спама, да еще и в 7 часов утра. Я не давал согласие на обработку своих персональных данных. Когда такое начало, впечатление от работы уже не те.

Show business's response

Мария Ч.

Level 3 Local Expert

Все супер, очень быстро, красиво и классно. Сервис на высоте😊

Show business's response

Геннадий Ш.

Level 3 Local Expert

Работаю с ребятами уже пол года - помогают мне развивать мой бренд одежды на ВБ. Не знаю, что без них делал бы! Все вопросы решают оперативно, за что им огромное спасибо!

Show business's response

Ilya V.

Level 3 Local Expert

Обратился к этому Фулфилменту, доволен, менеджер хорошо проконсультировал, по цене по рынку среднее. Но качество точно на высоком уровне и самое интересное есть полное сопровождение на каждом этапе.

Show business's response

Юрий Карпенко

Level 12 Local Expert

Заказывал товар с Китая, доставили вовремя, крайне рекомендую!

Show business's response

Anonymous review

Отличный сервис, быстро все сделали 👍🏻 Планирую работать с ребятами долгосрочно

Show business's response

Матвей Котельников

Level 2 Local Expert

Быстро работают сервис хороший все понравилось))) Рекомендую команду профессионалов, помогут во всем от А до Я) особенно как мне новечку)

Show business's response

Иван Сергеевич

Level 3 Local Expert

Игнорируют в беседах, упаковывают по 7+ дней, только негативные эмоции в работе с ними, сбежали оттуда спустя 10 дней на другой фф. Не советую однозначно.

Igor S

Level 15 Local Expert

Благодарю компанию за проделанную работу, очень быстро упаковали и отправили до маркетплейса.

Show business's response

АНДРЕЙ Б.

Level 5 Local Expert

Закрытая офисная территория. Всегда есть где поставить автомобиль

Show business's response

Алёна Ворнычева

Level 3 Local Expert

фулфилмент сделан качественно, спасибо

Show business's response