Ни в коем случае не обоащайтесь в эту компанию!!!
Накануне приезда мастеров позвонила девушка и сказала, что в их компании проходит акция. Тех.обслуживание 5 окон за 900₽. Обьяснила, что мастер приедет, проведет осмотр окон и если есть кауие-то проблемы, он скажет что необходимо сделать. Приехал мастер, сразу сказвл, что необходимо заменить уплотнитель ( резинки) на окнах . Озвучил стоимость 580 р погонный метр резинки. Вы уж простите, но я не строитель и на нлаз не могу определить скольуо погонных метров резинки мне надо на окна и какую сумму необходимо заплатить. В нормальных организациях все обсчитывают, озвучивают стоимость и потом делают. Тут же он сразу начал производить замену резинок. Далее мы подписали логовор, я сразу при подписании попросила посчитать стоимость, но он сказвл, что это отдельный чек и посчитает позже. Видимо это было сделано для того, чтобы второй мастер успел заменить резинки на всех окнах и я не смогла отказаться от оплаты. По итогу мне выставили счет за замену резинок на 5 окнах 25000!!!! Я оплатила, но была, мягко говоря в шоке! Решила позвонить в доугую оконную компанию и уточнить стоимость такой цслуги. Стоимость оказалась такая: 20₽ погонный метр резинки и 380₽ ее замена . Когда я озвучила сумму, которую с меня взяли за эту услугу, мужчина засмеялся и сказал, что я просто нарвалась на мошенников! Вообщем, начну я наверное с роспотребнадзора и если понадобится дойду до прокуратуры!
Плохой сервис. При приезде вместо регулировки заменили все резинки причем по завшенной цене в 480 руб. за погонный метр,хотя на сайте указано от 200 руб.(Причем резинки старые были абсолютно нормальные. Некоторым окнам только 2 года), выставив за это довольно приличный счет(21700руб.). При замене присудствовала супруга и мало что понимала что они делают. В итоге окна как дули так и продолжают дуть. Никаких заключений,чеков,актов не предоставили. При звонке мастеру сказал, что ничего переделывать не будут и обращайтесь куда хотите. Обратился в роспотребнадзор с жалобой на них. Поискав в Интернете по номеру телефона мастера, наткнулся на жалобу о мошенничестве. Не советую связываться.
Отличный сервис,всё настроили, отрегулировали,поменяли фурнитуру, отличные и вежливые мастера, теперь мои окна в порядке, чему очень рада. Спасибо вам, буду рекомендовать вас своим знакомым.