Неоднократно был в данном сервисе. Всегда помогали и быстро и качественно. Удобно, что есть магазин с запчастями, не надо ездить и искать самому. Всегда загонят машину сами, помоют перед ремонтом. Цены правда не всегда демократичные и оправданные той работой, за которую они выполняются. Но в целом сервисом доволен, хоть и находится от меня далеко
Всё отлично, ребята молодцы, вежливое общение и качество работ. Мастер приемщик и слесарь, выполняющий работу, отвечают на все поставленные вопросы, дают рекомендации. Единственный минус - это не хватает оборудования для современных машин из Кореи, хотелось бы, чтобы сервис развивался в этом направлении, так как сейчас много людей привезли себе машины из Кореи, а они отличаются от российских (европейских), есть расхождение в запчастях и оборудовании.
Персонал отзывчивый, и покажет, и расскажет, все отлично. В автосервисе обслуживаем семейные машины, нам делали замену прокладки клапанной крышки, замену ГРМ на двух разных машинах, потом замену сайлентблоков на другой. Все работы были окончены мастерами в оговоренные сроки за три часа, а может быть, чуть быстрее. О готовности автомобиля мне сообщили по телефону. Специалисты все качественно сделали - это самое главное.
Понравилась скорость выполнения работы, то есть все прошло очень быстро и качественно, машина сразу стала лучше ехать, что видно! Обратился, чтобы пройти ТО и заменить масло по графику. После работ мне порекомендовали заменить масло в коробке по пробегу.
Отличная мастерская! Двигатель ремонтируют быстро и качественно! Загрузка очень большая - очень много желающих, потому что лучше мастеров я не видел. Это не реклама. Я много лет у них обслуживаю авто. Всем рекомендую.
Сотрудники профессионалы своего дела! На Киа Оптима 2.4 провернуло вкладыши. Позвонил проконсультировался сказали привозите на эвакуаторе. Назначили дату и время приехали. Как же все быстро происходило моторист Константин делал машину. Сделал эндоскопию. В итоге приговорили ДВС к капитале. За час снял двигатель. Все рассказал показал. Машина была ровно 7 дней в сервисе.
С полным фото отчётом за это огромное спасибо. Не навязывают доп. услуги! Цена как была прописана в заказ наряде, такая же осталась! Приехали все показала рассказали сказали через 1500км приезжать на замену масла. Я остался доволен, спасибо ребятам , что все сделали.
Меня все устраивает в автосервисе: и отношение, и выполненная работа, я с удовольствием буду продолжать ездить! Я столкнулась с кап. ремонтом мотора, мне все понравилось.. Мастер Артем замечательный, хорошо работает, вежливо общается. Ремонт мне провели быстро, в понедельник я машину сдала, а в субботу все было готово.
Не рекомендую этот сервис! Самое небрежное отношение к автомобилю. Оставили две царапины на торпеде, естественно говорят докажите, залили не те жидкости, главное связаться и сказать об увеличении стоимости работы - сразу, а о допусках - типа сами знают. Общение с приемщиком - не я был, я знаю, ссылка якобы на внутреннюю документацию - показать не смог.
Но как видео делать и показывать на разных ресурсах - прям эксперты!
З/Н F000107825
Предложено приехать и посмотреть не было. Когда я сам приехал - сказали что только в будни подъезжать, времени приехать в будни нет. Далее, ваш ответ по поводу якобы «ногтевых царапин» - явно фикция, скорее всего это вам озвучил ваш приемщик (который утверждал что у вас есть внутренняя техдокументация», но предоставить отказался. Никаких предложений мне не озвучивали. Жидкости : на крайний случай есть книжка в бардачке с допусками жидкостей, либо телефон заказчика. Ничего вы не предложили поменять или вернуть деньги. Теперь диагностика : минут 30-40 слушали - итог, когда только я сказал что это помпа - подтвердили . Не 2 дня диагностировали, а просто оставил машину на ночь, утром мне позвонили и сказали да, это помпа! Бесплатно ???? Я заплатил за диагностику, вы откровенно врете! В чем позитив ? Покупка помпы за 14 к? Небрежное отношение к автомобилю ? Откровенное лукавство.
Сервис очень хороший, всегда дружный и отзывчевый коллектив, всегда с пониманием подходят к работе, и советуют как лучше зделать, качественные и хорошие мастера и запчасти
Хочу оставить свой отзыв о данном месте. Которое стоит обходить стороной.
В 2023 году, при покупке автомобиля, пригнал к ним для диагностики. Проблем выявили кучу по двигателю, по ходовой сказали, всё супер. Спустя 6 месяцев, у меня разваливается задний рычаг пополам, коррозия и метал сгнил. Как этого можно было не увидеть, вопрос? Также, после их диагностики в супер отличной ходовой, было обнаружено 2 рваных напрочь сайлентблока передних рычагов. Тоже вызывает много вопросов.
И вот, спустя год, я приезжаю заменить у них передние рычаги. Замечают что левая стойка стабилизатора сказала привет. Меняют, на новую. Спустя месяц, стойка грохочет. Звонок, типа мы можем посмотреть, но по гарантии не поменяем. При этом, продали стойку на 110% выше стоимости в их же магазине запчастей. Где она стоила 850 руб, они продали за 1750.
И это ещё не всё. Делая сход развал, на удивление развальщик не заметил, что имеется люфт правой рулевой тяги. И это ещё не всё. Мастера, в слепую не увидели, что весь поддон двигателя в масле, в следствии появившейся дырки в радиаторе интеркулера.
Я сделал для себя вывод, что тут лишь делают то, что сказано, как гостям на заработках. Ни о каком мастерстве, тут речи нет.
И да, сотрудникам данного сервиса.
Звук от двигателя, идёт не от того на что вы можете раскрутить, а лишь разобрать и смазать ролики.
Это вам говорит тот, кто перебрал уже не один мотор.
Заезжал к вам лишь по той причине, что небыло времени самому заняться. И жалею, что вообще к вам обратился. В гаражах сделают куда лучше, качественнее и по человечески.
Ребята специализируется на корейцах, доступные цены на запчасти, почти всё и всегда есть в наличии, вот с ценами на работы не всё доступно... Несколько лет обслуживал свои автомобили, до тех пор пока двигатель не помыли шампунем и керхером.... При этом на улице было минус 20... Окислились контакты на форсунках, пришлось менять половину передней проводки, попал на 2 форсунки и клаксоны, которые даже нормально воздухом не продали! Каждый раз после ремонта звонит милый дядечка и спрашивает " а всё ли Вас устроило?", Я несколько раз описывал ситуацию и на прямую спросил что толку с Ваших обзвонила если даже никто не несёт ответственность и не перезванивает.... Присутствует факт навязывания дополнительных запчастей. Разочарован не то слово! Больше ни ногой! Моё субъективное мнение - не рекомендую. Масло поменять да, балансировка колес да, капитала или что-то по двигателю категорически нет. Это было на 83 доме, сейчас они переехали в Долгопрудный. К 50 дому особо претензий нет, но контора одна! Думайте
Добрый день. Вчера обслуживал киа сид. Меняли передние диски с колодками.Профилактика развальных болтов. Сделали очень быстро, качественно. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают профессионально. Цена отличные.Кто пишет плохие отзывы, я считаю тех персонажей далёких от техники. Просто те люди не были у официальных дилеров. Кто захочет качественно обслужить своего корейца,советую к этот сервис. Кто плохо пишет,не верте,это такие люди. На весь мир обижанные Оценка сервиса 5+++++
Первый раз бслуживал свой автомобиль Киа спортейдж в данном сервисном центре, важно ,что центр занимается только корейскими авто! Удобное расположение сервисного центра, при проведении очередного ТО мастер приемщик,всё подробно рассказал,предложил расходники как оригинальные так и качественные оналоги, есть комната ожидания,также можно присутствовать на месте работ, слесарь механик также вежливо и грамотно всё пояснил без навязываний допов,вообщем я доволен. Маленькая парковка,но это к делу не относится и если приезжать в назначенное время то не проблема. Спасибо сотрудникам!
Был в сервисе OEM-ZAP(Тёплый стан) 22 декабря (Соренто С021АМ). Приехал с 2 проблемами: течь антифриза и стук в переднем колесе. В итоге приговорили мне к замене: прокладку головки блока и сделали ремонт подвески за 16 000 рублей. Подвеска, как стучала так и продолжила стучать, а по поводу головки блока возникли сомнения, так как прокладка только 40 000км прошла. В итоге поехал я другой
сервис "Большой Кореец" на Иркутской и через 5 минут мне сказали, что у меня "косточки" стучат и пробило радиатор, сделал замену радиатора и поменял косточки и теперь всё отлично.
Какой вывод я сделал от OEM ZAP - это развод на деньги + не профессионализм и отсутствие кармы, поэтому не советую точно.
Сервис хороший,работу выполняют хорошо
Но есть небольшой осадочек от последнего посещения
Приехал на замену средней части глушителя гранд старекс,т.к до этого были рекомендации,но сняв среднюю часть оказалось что и задняя часть прогорели
Предложили заменить все на что я согласился,но задняя часть трубы был аналог и с зауженным диаметром,если оригинал 60,то аналог 51 и предупредили что будет свист и будешь пугать всех и будет дискомфорт
Стою и думаю что же делать?машина на подъемнике либо ставить аналог или искать оригинал,который оказалось стоит как чугунный мост и 1,5метра оригинала стоит 26,5тыс в отличии аналога за 5,5
Хорошо решил ставить аналог,но опять ребята приемщики начали смущаться и меня смущать
Я конечно понимаю что это бизнес и зарабатывать можно на оригинальной трубе за 26,5 тыс,но поставив аналог не пожалел и нет такого свиста от которого заворачиваются уши в трубочку!)
Поэтому думайте сами-решайте сами,но меня я так понимаю хотели подогреть на оригинальную трубу за 26,5тыс
Всем привет!
Машина хендай genesis 15год. Дергает акпп ( болеют они соленоидами ).
Звоню , объясняю суть. Ответ замена гидроблока удивился почему не всей акпп ).
Отвечаю , нужно снять гидроблок продиагностировать соленоиды заменит плохой и.т.
Но нам как фирме нужна гарантия что машина по едет нормально , ответ гарантии нет.
Ребята давайте будем чесны у вас на сайте в разделе ремонт акпп стоит значок ГАРАНТИЯ.
Либо удалите, либо делайте с гарантией.
Давно подписан ваш их ютюб канал до момента звонка думал о вас лучше.
капотня 32
Отличное место для починки kia и Hyundai. Доступность в выборе запчастей. Вежливый персонал и быстрый ремонт на потоке. В первый раз здесь - но могу точно сказать что здесь профессионалы своего дела. И цены доступные в своем сегменте. Рад за это место и могу смело порекомендовать этот сервис
4 раза по разным причинам обращался в сервис на Дубнинской 50Б. стр.1 , впечатления только положительные . Перый раз причину выявить не удалось , денег не взяли ни копейки ! Записали к диагносту и в следующий раз все выявили и устранили . В следующие посещения оперативно устранили все проблемы ходовой части . В четвертое посещение устранили течь масла по мотору и сделали переуплотнение клапанной крышки и замену сальника РВ.
Хороший ремонтный персонал , знающий своё дело . Приемщики грамотные и доброжелательные к клиенту . Услышаны и выполнены все пожелания клиента !
Да , цены не низкие , особенно на запчасти , но хорошо , дёшево не бывает .
СПАСИБО всему персоналу на Дубненской за проделанную работу.
Буду рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым !!!
Меня в этой фирме двигатель. Контрактный двигатель предоставляла сторонняя фирма. Выехав, почувствовал пинки. Время для меня было позднее, поэтому не вернулся. Звоню на следующий день. Ответ: "Двигатель не наш, каке к нам вопросы? ". Еде в родной автосервис. Обнаруживают перебитый высоковольтный кабель и гайку, болт и металлический штырек в голове автомобиля.
По ценам ощущение что дороговато,если запчасти берете у них,то будет дороже,поэтому лучше покупайте сами,но это не так критично,я был записан на 12:00,а в итоге приняли в 13:30,не понимаю смысла записи если ждать 1,5 часа
Всем доброго дня. Был в данном сервисе первый раз. Приехал с наглухо убитой передней и задней подвеской. Работа по машине заняла 2 дня. В сервисе конечно работают МЕГА ПРОФИ. От машины все время не отходил. Видел как и полный привод делали на других авто и цепи грм менялись. Вообще не понимаю людей которые здесь пишут негативные отзывы. Вы хотите и рыбку съесть и косточкой не подавиться. Там дорого , сям дорого. Привозите свои запчасти , свою смазку и.т.д. Или вы приходя в магазин запчастей тоже ни за что не платите , ни за литол ни за WD-40? Или дома с женой тоже на сухую работаете?))) Также люди пишут про данный сервис , что много работ и лишних запчастей сервис навязывает сам. Я сам к ним навязывался и над душой стоял , чтоб поменяли , хотя механик занимающийся моей машиной говорил , что не обязательно. Но как говорится за удовольствие надо платить. По окончании ремонта еще получил и неплохую скидку. Всем советую данный сервис. Хочется выразить огромную благодарность приемщику Дмитрию , а также механику который занимался моим авто Павлюку Михаилу. Горя он конечно хапнул с моим авто ))) Всем спасибо! Я ваш клиент.
Хорошее обслуживание, квалифицированный и доброжелательный персонал, нашлось всё необходимое для ремонта, работа выполнена качественно и в срок. Недостаток -- неудобный подъезд, тесная стоянка.
За 10 лет нашёл тот сервис где работают профи, а именно узкий профиль по корейским авто, переборку двигателя сделал именно тут, самое главное быстро, запчасти в наличие, и прошло уже как год после ремонта, полёт нормальный, масло не жрет, двигатель работает как часы. Спасибо !!!
Добрый день. Менял здесь тормоза. Всё подобрали, установили. Качество работы на высшем уровне. Устроила цена. И по времени сделали довольно быстро. Отличный сервис.
Хороший сервис. Недёшево, но качественно. И запчасти оригинальные частенько там заказываю. Отдельное спасибо девчонкам на кассе, всегда поднимают настроение)
По обслуживанию своего автомобиля в данном сервисе нареканий нет, по отношению к своим клиентам тоже , все по делу- никаких лишних навязанных работ , предвзятого отношения к женщине - водителю ( как это часто бывает ), грамотный подход к диагностике и ремонту. Обращалась по рекомендации друзей к Анатолию , вопросов вообще нет -профессионал своего дела и приятный в общении человек, как впрочем и остальные сотрудники .
Из последнего что было выполнено -замена шкива коленвала ,Заглушение ЕГР ( тот самый ЕГР которых у меня 2 на мою беду , 🤦♀️😂)удаление сажевого. Отзыв написан спустя 5000 км, все отлично , машина не едет а летает , ттт
Спасибо
Хендай Макскруз
Долго выбирал сервис для ремонта своей Optima, собирался капиталить двигатель 2.4, пробег 235 000, запланировал на август , записался на Дубнинской 50 б, сказали сделают все за 5 дней, сдал машину в понедельник в субботу забрал, механик все рассказал , показал мои старые запчасти , сделали все сто нужно ,не чего лишнего, проехал первые 1500 км, не каких нареканий, я очень доволен работой которую провели с моей машиной, спасибо большое механику который производил ремонт моей машины Андрею Казанцеву, пожелать удачи и успехов ему и всему коллективу OEM-ZAP.
с подъездом к сервису и парковкой не очень.
хорошо, что есть парковка рядом на рынке.
магазин вроде бы неплохой, то, что мне было нужно на момент приезда - отсутствовало в наличии, но обслуживание в целом понравилось.
сервис: написал в ватсап вопрос - "санта фе, 2017 гв, дизель, двс падает в аварийный режим, ошибка р0101, что посоветуете делать?" - ответ - "заменить датчик ДМРВ". т.е. диагностику для выяснения причин появления ошибки даже не предложили. решил не обращаться, что оказалось верным решением, т.к. проблема оказалась не в датчике дмрв, а в разгерметизации (дырка в патрубке).
Одыкватный персонал,есть много запчастей в наличии,не очень дорогая цена на запчасти, приемлемая, хороший сервис с приятным ценами относительно других сервисов.
Может масла/фильтра меняют здесь хорошо, но большинство из нас это и сами сделают при наличии подъемника, но если у вас что-то серьезней, то рекомендую как минимум перепроверить их вердикт!
Жена заезжала с проблемами, потеря тяги (ошибка по дроссельный заслонке) и постоянно горящее уведомление о регенерации сажевого фильтра.
Колдовали, сделали прожиг сажевика, помогло буквально на одну поездку, начали предполагать что забился EGR, что сажевик умер, что единственный вариант удалять сажевик (типа его не восстановить), глушить EGR и перепрошивать мозги, цена вопроса от 70 тыс. руб. (причем на новые Санта Фе они еще никому мозги не шили, наверное хотели на нашей тачке потренироваться)! А тачке чуть меньше года и пробег был около 15 тыс. км! На вопрос почему вы приговорили EGR к чистке/глушению (по их мнению типа заслонка не закрывалась), в то время как ошибка по дроссельный заслонке… внятного ответа не услышал.
Забрал авто, переехал в другой клубный сервис, залили чудо-жижу в бак и пока я ехал к официалам разбираться по ошибке дроссельной заслонки, фильтр прожегся)))
А по ошибке дроссельной заслонки оказалось все прозаичнее, на нее есть отрывная компания, но наша тачка из Казахстана, естественно кто нам позвонит и предупредит))) в общем сделал за свой счет, благо не дорого)
Вывод такой, вроде клубный сервис, отзывные компании может и знает но не все, разводит ( или просто не хотел брать тачку в ремонт) на дорогостоящие и выгодные ему работы!
Ремонтировался несколько раз и говил себе каждый раз нинагой сюда, но нужда вынуждала ехать к ним на 50 дом, сначала звонил уточнял по ценам - все устраивало, но когда приезжаешь к ним тебе говорят совсем другую цену, приемщик Дмитрий вроде - у него цена 1,5 раза больше, но приходит другой - цена становится нормальной (они даже не скрывают что цель деньги содрать), с запчастями тоже какая то беда, за пару дней уточнял цену запчасти у них на 2 этаже -цена была разумной, но когда начали ремонт - цена выросла на 30%.
Механики нормальные - но цель руководства содрать с Вас денег побольше, если есть возможность поищите другой сервис.
Добрый вечер, всем!!! Мне этот сервис порекомендовал мой брат. Теперь мы клиенты. Благодарность всей команде!!! Вы мастера своего дела, быстро и качественно.!!!
Заезжал на замену приводного ремня и роликов. Большое спасибо механику Михаилу, обожаю когда делают быстро и без волокиты. В след раз только к нему.
А вот с запчастями была проблема. Звонил заранее, узнавал про ролики, просил отложить. По телефону сказали, что они по 1500р и есть все в наличии ну прям 1000%.
Короче ролики по 2700, одного не было (потом нашли), пришлось один не ориг поставить. И самое мерзкое, что запчастист пошел в отказ и говорил, что ему никто не звонил... Что он такого не говорил... Ненавижу когда так делают.
В общем сервисом доволен, но надо следить за каждым шагом. Вписали в счёт очиститель который не использовали. Сказал, что б вычеркнули из счета.
Сервис четкий! Приехал на соренто 2020 дизель меняли грм и делали профилактику, парни знают с какой стороны подойти к авто а это главное !!! В Рольфе грм менять побоялись)))) что касаемо цен ? То в нынешних реалиях они нормальные кому не нравится делаем самииииии😂 да и камеры кстате в доступе!!
Мастера конечно есть хорошие ,но ценник просто не реальный пару раз менял прокладку гбц цена 100к🤦♂️методом замены запчастей на новые естественно за счет клиента устраняют не исправность ,заезжал с проблемой хруста взади заменили все что можно но не то что нужно!!!!!!мастера больше года назад приговорили ступичный подшипник передний уже проехал 250т.км что все не сломаеться)))вообщем любят там приговорить то что будет работать вечно ,ну им это выгодно так как запчасти у них же и брать)))вообщем ценный на работы космос ,не рекомендую!!!!!!
Заказал у ребят чехол нижнию часть на хундай 35 ..... Оплатил.... И сказали отправили на Ростов на дону..... Пришёл через 1.5 дня упоковай профессионально устал распаковывать))))) качество как и говорили орегинал..... Я остался довольным качеством и работай ребят...... Если кто боиться заказывать не бойтесь.... Все как и обещали прислали видео отчёт товара...... Хотя переживал, что обманут..... Продавец был всегда на связи.... Рекомендую
Мастер быстро, оперативно, аккуратно, профессионально провел ТО. Работу выполнили в течение часа. Заменили масло в коробке, в двигателе, все фильтры поменяли. Дополнительно написали, что нужно сделать, я пока отложил.
Тройку ставлю не за диагностику , а за мастера приемки . Предложили замену сцепления, как показала диагностика износ 50% . Мастер на приемке предложил мне поискать «НЕ ОРИГИНАЛ» чтоб по дешевле и тд . Хотя любому мало знающему Хундай и Киа известно что такая корзина идет только оригинал или подделка Китай . Конечно рядом сидящий другой мастер его сразу поправил но …, осадок остался и после всей рекламы как Вы Оем-Зап любите и делаете тОлько Хундай и Киа , услышать такое было для меня сильным удивлением . Я и поехал к Вам только по тому что Вы профи и знаете эти две марки на 100% . Если что , приезжал на Киа Соул 2019 год 1.6 турбо
Я обслуживаю в сервисе 2 автомобиля. Сотрудники довольно честные и профессиональные ребята. Не разводят людей, а занимаются своей работой. Последний раз я приезжал, так как потребовалась замена опорника. Специалисты ничего не навязывали, работу выполнили быстро и качественно.